Lima Cara Mengatasi Transformasi Digital Tanpa Waktu Henti

Diterbitkan: 2021-03-12

Teknologi canggih secara signifikan memengaruhi dan mengubah cara orang berkomunikasi dan berkolaborasi. Bagaimana bisnis menangani lanskap perusahaan yang berkembang ini?

Dari pilihan menjadi kebutuhan – perjalanan transformasi digital selalu penuh dengan rintangan dan masalah. Ketika teknologi canggih mulai memiliki dampak yang signifikan dan mengubah cara orang berkomunikasi, berinteraksi, dan berkolaborasi dengan bisnis, mayoritas CEO menyadari bahwa ini adalah masalah bertahan hidup dalam lanskap perusahaan yang terus berkembang.

Sebuah survei yang dilakukan oleh Tech Pro Research Center pada tahun 2018 mengungkapkan beberapa fakta menarik. Dari semua responden, 70% mengakui bahwa kepala bisnis mereka sedang mengerjakan transformasi digital atau sudah memilikinya. Selain itu, survei juga mengungkapkan bahwa anggaran untuk transformasi TI telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir oleh eksekutif tingkat senior.

Dengan diterimanya para eksekutif C-LEVEL, setiap pebisnis tahu bahwa solusi digital sangat penting bagi keberhasilan perusahaan. Namun, persentase bisnis yang berinvestasi dalam strategi transformasi digital ternyata lebih sedikit. Apa kontribusi utama dari tingkat adopsi yang begitu rendah? Apa yang menghalangi Anda untuk mengadopsi solusi transformasi digital?

Sepuluh tahun terakhir teknologi informasi telah mengubah cara orang bekerja. Sepuluh tahun ke depan adalah tentang mengubah bisnis Anda!

Banyak CEO yang takut harus menghentikan proses bisnisnya saat menjalani transformasi digital. Namun, dengan perencanaan dan pemantauan yang tepat, Anda dapat dengan mudah melakukan transformasi digital di perusahaan Anda sekaligus menjaga bisnis Anda tetap berjalan.

Berikut daftar statistik yang akan membantu Anda memutuskan sendiri:

  • Sebuah laporan oleh Adobe & E-consultancy menyatakan bahwa perusahaan dengan pendekatan digital-first adalah 64% lebih mungkin untuk mencapai tujuan bisnis mereka daripada pesaing mereka.
  • Menurut studi kasus yang dilakukan oleh Deloitte , 45% perusahaan memberi tahu orang-orang bahwa transformasi digital berdampak positif pada bisnis mereka dan melaporkan pertumbuhan pendapatan bersih yang lebih tinggi.
  • Sebuah artikel yang diterbitkan oleh PwC menyatakan bahwa 52% dari perusahaan berencana untuk memotong penundaan investasi mereka di tengah meningkatnya COVID-19, sementara hanya 9% yang cenderung melakukan hal yang sama dengan anggaran transformasi digital.

Seperti yang ditunjukkan oleh statistik, bisnis yang telah mengadopsi strategi transformasi digital tidak hanya memiliki keunggulan atas pesaing mereka tetapi juga memungkinkan mereka untuk mendapatkan pertumbuhan pendapatan yang lebih tinggi. Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui tentang lima cara yang pasti untuk mengatasi transformasi digital tanpa waktu henti. Namun, sebelum kita mulai, mari kembali ke dasar dan memahami arti transformasi digital yang benar.

Masalah Utama Waktu Henti

Bagi sebagian besar pemilik perusahaan layanan transformasi digital , waktu henti adalah satu-satunya alasan terbesar di balik hilangnya waktu produksi. Menurut penelitian oleh Vanson Bourne Research Study , 82% perusahaan telah mengalami downtime yang tidak direncanakan setidaknya sekali selama tiga tahun terakhir. Aberdeen's Research lebih lanjut mencakup biaya perusahaan yang bisa mencapai $250.000 per jam. Bukan hanya produksi, tetapi perusahaan juga menghadapi masalah terkait produktivitas, TI, dan layanan pelanggan karena waktu henti.

Studi oleh Vanson Bourne juga mengungkapkan tingkat ketidaktahuan aset estate yang tinggi di seluruh organisasi, di mana 70% perusahaan tidak memiliki kesadaran penuh karena pemeliharaan, peningkatan, atau penggantian peralatan.

Studi yang sama juga mengungkapkan masalah lain yang terjadi karena downtime yang tidak direncanakan adalah bahwa downtime yang tidak direncanakan mengakibatkan hilangnya kepercayaan dan produktivitas pelanggan. Kerugian ini mengakibatkan kerugian 37% dalam waktu produksi dan 29% ketidakmampuan untuk mendukung peralatan untuk produksi.

Ketika downtime yang tidak direncanakan terjadi, tidak ada nilai yang dihasilkan tetapi biaya transformasi digital tumbuh terus-menerus khususnya di sekitar operasi overhead , yang secara paralel berdampak pada laba perusahaan.

Waktu henti yang tidak direncanakan adalah masalah nyata yang meluas dan menemukan solusi untuk kesenjangan waktu henti ini adalah langkah utama dalam kedewasaan digital organisasi dan peran penting untuk perjalanan transformatif.

Jalan Menuju Nol Waktu Henti

Saat organisasi membuat dan berinvestasi dalam strategi bisnis transformasi digital mereka, kami segera memasuki masa di mana nol toleransi dan nol waktu henti yang tidak direncanakan akan berubah menjadi norma. Kuncinya adalah pemahaman dan minat dalam manajemen layanan lapangan dan manajemen kinerja aset.

Seperti yang ditunjukkan oleh Vanson Bourne, delapan dari sepuluh organisasi telah secara efektif merasakan bahwa alat digital dapat meningkatkan visibilitas aset dan menghilangkan waktu henti yang tidak direncanakan. Sekitar setengah dari organisasi mengkonfirmasi niat mereka untuk berinvestasi dalam layanan lapangan dan manajemen aset dalam tiga tahun ke depan, sementara 72% mengklaim bahwa saat ini tidak ada waktu henti yang tidak direncanakan yang menjadi fokus prioritas.

Salah satu hambatan signifikan terhadap modernisasi digital adalah tantangan untuk mengganti sistem dengan tetap menjaga kelangsungan bisnis. Untuk membangun basis pelanggan yang kuat, dan memberdayakan karyawan dengan keterampilan teknis modern, ada kebutuhan yang kuat untuk meningkatkan uptime dan mengikuti pemeliharaan transformasi digital untuk membawa strategi transformasi digital dan TI dalam bisnis. Mari kita lihat cara bisnis mengatasi tantangan transformasi digital dan mengadopsi strategi transformasi bisnis digital .

digital business transformation strategy

5 Cara Melakukan Transformasi Digital Tanpa Kehilangan Bisnis

Transformasi digital adalah cara yang pasti bagi organisasi besar dan sukses untuk tetap berada di depan pesaing mereka yang hanya digital. Itulah mengapa proyek-proyek ini biasanya besar dalam ambisi dan ruang lingkup, tetapi selalu ada beberapa kemungkinan risiko. Oleh karena itu, mari kita lihat beberapa tips praktis yang memungkinkan Anda menjalani transformasi digital tanpa waktu henti

1. Pendekatan Fase-bijaksana

Alih-alih mengikuti metodologi tradisional “rip and replace”, Anda perlu melakukan pendekatan transformasi dengan cara yang lebih efisien untuk mencegah risiko downtime. Pertimbangkan untuk mengambil pendekatan bertahap untuk mengurangi risiko dalam transformasi Anda . Anda dapat merilis produk yang layak minimum (MVP) ke dalam produksi lebih awal untuk mendapatkan kritik struktural dan operasional yang realistis. Pendekatan bertahap ini memungkinkan Anda fokus pada setiap tahap untuk membuat perubahan dan mengembangkan produk yang berpusat pada pelanggan.

Untuk mengatasi downtime digital , fase pertama harus selalu membuat dan menggunakan proxy front-end. Proxy akan memberikan data. Baru setelah mendapatkan data, Anda harus pindah ke sekarang saatnya untuk tahap kedua yang mencakup penggantian tumpukan lama.

2. Identifikasi Masalah Lebih Awal

Karena waktu henti dapat disebabkan oleh masalah asli, misalnya, kesalahan perangkat lunak di stasiun kerja, server jarak jauh, peristiwa besar, atau alasan lainnya. Jadi, untuk fase transformasi besar, Anda perlu membangun sistem peringatan dini untuk memvalidasi dan menguji berbagai hal di setiap fase, sehingga tidak banyak waktu yang terbuang untuk mendeteksi masalah dan kemudian menyelesaikannya.

Mengidentifikasi masalah lebih awal juga membantu dalam mendapatkan solusi di sana, sehingga ketika masalah terjadi maka lebih mudah untuk memperbaikinya tanpa mempengaruhi produktivitas apapun. Dengan sedikit pengujian, iterasi, dan penilaian, Anda dapat dengan mudah mengelola lalu lintas ke sistem baru dan mengidentifikasi potensi masalah lebih awal.

3. Rencanakan untuk Akurasi dan Keandalan

Saat menjalani transformasi digital, Anda harus memvisualisasikan, mengumpulkan, dan waspada pada metrik operasional yang mendalam. Lebih baik memiliki rencana dinamis untuk memastikan akurasi fungsional dan keandalan operasional untuk meminimalkan kemungkinan kesalahan dan melangkah ke langkah berikutnya. Rencana tersebut dapat melibatkan manajemen yang tepat. Kemudian datang pengembangan keterampilan untuk merampingkan operasi standar, mengurangi waktu henti, memungkinkan pengambilan keputusan yang cepat, memungkinkan karyawan untuk mencapai keterampilan secara efektif, dan meningkatkan keandalan merek.

Akurasi menyediakan kerangka kerja strategi digital yang nyaman untuk mengidentifikasi komponen penting dalam sistem dan keandalan membantu dalam pengambilan keputusan yang dimaksudkan untuk meningkatkan ketersediaan sistem atau mengurangi durasi rata-rata waktu henti sistem.

Employee pushback

4. Membangun Mekanisme Fallback Berlapis

Mekanisme Fallback Multi-Lapisan membantu mengurangi penggunaan sistem lama sekaligus mengurangi dampak dan merendahkan secara elegan jika terjadi masalah. Mekanisme ini membantu sedemikian rupa sehingga masalah yang timbul dalam satu layanan tidak membahayakan operasi secara keseluruhan.

Selama transformasi, Anda perlu memastikan bahwa tim Anda terbiasa dengan penggunaan sistem baru untuk mencegah penurunan kualitas produk atau layanan. Itulah mengapa selalu merupakan ide yang baik untuk merencanakan beberapa lapis fallback agar punggung Anda tetap tertutup.

5. Buat Semua Orang Terlibat dalam Rencana

Salah satu masalah utama adalah kesenjangan keterampilan dalam hal apa yang perlu diubah dan apa yang ada di angkatan kerja. Jadi, untuk membuat semua orang di organisasi Anda memahami prosesnya, mengenali prosesnya, dan setuju bahwa itu akan sepadan dengan upayanya, penting untuk melibatkan semua orang dalam rencana tersebut. Melibatkan tim dalam sebuah rencana membantu untuk melacak kemajuan yang sedang dibuat menuju tujuan. Ini membantu membangun kepercayaan di dalam tim dan memberi karyawan kesempatan untuk menemukan pendekatan yang menurut mereka akan berhasil. Juga ini membantu dalam mendapatkan ide-ide out-of-box dari anggota yang berbeda, mempersiapkan strategi transformasi bisnis , dan ada kemungkinan tidak membuang banyak waktu dalam mencari solusi atau penjelasan.

Efek Setelah Transformasi

Meskipun DT dipenuhi dengan banyak teknologi revolusioner, yang teratas adalah internet of things, komputasi awan, kecerdasan buatan, dan data besar. Namun, ini lebih dari sekadar penggunaan teknologi – transformasi budaya perusahaan dan proses bisnis juga merupakan bagian integral dari proses transformasi digital.

Meskipun lebih mudah untuk mengelola gangguan yang diciptakan oleh teknologi pada bisnis Anda, Anda juga perlu memastikan bahwa orang-orang Anda dapat mengatasi perubahan – dan ini lebih dari sekadar keterampilan teknis. Ini lebih tentang merangkul perubahan dan menjadi tangguh dan cukup akal untuk membuat keputusan lebih cepat dan lebih baik.

Jika Anda memiliki tantangan transformasi bisnis di organisasi Anda, Anda dapat bermitra dengan agensi transformasi digital seperti Appinventiv untuk menangani kebutuhan migrasi dan adopsi. Kami adalah merek terkenal yang membangun produk dan proses digital untuk membantu tim mengenal perubahan melalui kurva kemampuan belajar terpendek. Kami telah melayani perusahaan transformasi digital di seluruh dunia termasuk perusahaan transformasi digital di Amerika Serikat dan sebagian dunia.

The After-Transformation Effect