Cara Menggunakan Kontes untuk Memulai Kampanye Email Drip yang Berhasil
Diterbitkan: 2018-08-04Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin sudah mendengarnya jutaan kali: “kekuatan ada dalam daftar” dan “email adalah raja.”
Jadi, kekuatan ada dalam daftar, tetapi mengapa?
'Daftar', seperti dalam daftar email Anda, sangat kuat karena merupakan saluran langsung ke pelanggan Anda, dan itu adalah salah satu yang Anda kendalikan. Tidak seperti grup Facebook, yang dapat ditutup pada setiap perubahan dalam algoritme, kehilangan semua pengikut dan data Anda, daftar email tidak dapat hilang melalui keputusan aneh dari raksasa digital.
Mayoritas pemasar digital menggunakan email sebagai metode utama mereka untuk menghasilkan prospek. Tahun lalu, ada lebih dari 3 miliar pengguna email harian, dan pada tahun 2021, jumlah itu akan tumbuh menjadi lebih dari 4 miliar.
Setiap hari, ada lebih dari 269 miliar email yang dikirim. Pelanggan Anda dengan cepat terkena kelebihan kotak masuk…
melalui GIPHY
Selanjutnya, relevansi dan keterlibatan adalah elemen yang sangat penting untuk disematkan dalam upaya pemasaran email Anda. Menurut penelitian terbaru, 78% pengguna email akan berhenti berlangganan dari daftar email karena merek mengirim terlalu banyak email. Dan dapatkan ini: 64% penerima email akan membuka email berdasarkan dari siapa, versus 47% penerima yang membuka berdasarkan subjek atau judul.
Mengapa ini penting untuk Anda ketahui?
Statistik ini menunjukkan bahwa agar Anda dapat terlibat, prospek berkualitas yang akan dikonversi menjadi pelanggan dari daftar email Anda, Anda memerlukan pelanggan Anda untuk mengenal merek Anda dan menyukai serta mempercayai Anda.
Email adalah bentuk komunikasi yang sangat personal. Jika dilakukan salah, itu bisa sangat mengganggu penerima. Jika Anda mengirim terlalu banyak email (atau jenis email yang salah) ke prospek yang belum cukup sesuai dengan merek Anda, mereka akan berhenti berlangganan.
Jadi, bagaimana Anda dapat mengurangi kemungkinan menyinggung lead dingin dan membuat mereka berhenti berlangganan?
Dengan membuat kampanye tetes otomatis (tetapi dipersonalisasi dan menarik).
Apa itu kampanye tetes email?
Kampanye tetes email adalah serangkaian email yang dikirim ke daftar email Anda. Serial ini otomatis, dan telah dijadwalkan sebelumnya untuk ditayangkan pada waktu tertentu ke segmen pelanggan tertentu berdasarkan tindakan mereka. Tujuan dari kampanye tetes adalah untuk membuat pelanggan mengenal merek Anda. Ini adalah cara untuk membangun hubungan dengan pelanggan target Anda sebelum meminta sesuatu kepada mereka.
Di bawah ini adalah visual yang sangat sederhana tentang seperti apa kampanye tetes:
Saat ini, konsumen memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap merek yang berinteraksi dengan mereka. Anda tidak dapat mengirim apa pun bahkan 'spam' dari jarak jauh. Anda harus melibatkan prospek dengan informasi yang relevan dan dipersonalisasi yang membuat mereka bersemangat. Lewatlah sudah hari-hari ledakan email acak dan tamparan.
Relevansi konten interaktif dalam kampanye tetes
Salah satu taktik yang dapat Anda gunakan untuk menonjol dari 269 miliar email lainnya yang dikirim setiap hari adalah dengan memanfaatkan teknik pemasaran interaktif untuk memulai kampanye tetes Anda.
Contoh pemasaran interaktif yang dapat Anda gunakan untuk memulai dan meningkatkan kampanye tetes meliputi:
- Video
- kuis
- Jajak Pendapat dan Survei
- Infografis
- Kalkulator
- Kontes
Konten interaktif dinilai lebih efektif daripada konten statis untuk mengedukasi pembeli. Ini membuatnya sangat menarik di awal kampanye tetes untuk membiasakan prospek dengan merek, produk, dan layanan Anda – ini membangun kepercayaan.
Memanfaatkan konten interaktif untuk kampanye email bisnis adalah teknik yang relatif baru, dan belum banyak bisnis yang melakukannya. Jadi sekaranglah saatnya untuk terjun dan menangkap keterlibatan ekstra itu sebelum orang lain melakukannya. Ini menggabungkan yang terbaik dari media sosial dan pemasaran email untuk membentuk mesin penghasil prospek untuk bisnis Anda.
Mari kita jelajahi bagaimana kontes, salah satu bentuk pemasaran interaktif, dapat menjadi cara yang luar biasa untuk memulai kampanye tetes otomatis Anda.
Memulai kampanye tetes dengan kontes
Kontes adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan prospek email, itulah sebabnya mereka adalah cara sempurna untuk memulai kampanye tetes email. Dalam contoh ini, kita berbicara tentang proses untuk mengarahkan prospek ke kampanye tetes Anda, tidak harus melibatkan mereka setelah mereka berlangganan. (Meskipun, ada sesuatu di dalamnya juga!)
Memulai kampanye tetes Anda dengan kontes adalah klimaks dan sangat menarik.
Memulai kampanye tetes Anda dengan kontes adalah klimaks dan sangat menarik. Ini membawa prospek yang berkualitas dan bersemangat ke daftar email Anda. Selanjutnya, kontes Anda akan membantu menghasilkan pengakuan untuk merek Anda dan berpotensi menarik ribuan prospek berkualitas ke daftar email Anda dalam waktu singkat.
Pastikan bahwa kontes Anda sangat relevan dengan audiens target Anda. Anda tidak ingin terlibat dengan 'pencari freebie' yang bukan prospek yang memenuhi syarat. Pastikan hadiahnya adalah sesuatu yang relevan dengan merek Anda, dan sertakan pertanyaan kualifikasi yang ditargetkan sehingga prospek yang Anda kumpulkan berharga bagi bisnis Anda. Meskipun ada beberapa elemen yang berkontribusi pada kontes yang sukses, hadiahnya mungkin yang paling penting, karena merupakan penentu utama yang dominan.

Bagaimanapun Anda berencana menjalankan kontes Anda, satu hal akan selalu konstan… Anda menggunakannya sebagai cara untuk mengumpulkan prospek email dan memulai kampanye tetes.
Berikut adalah bagaimana alur kontes dan kampanye tetes akan terlihat:
- Prospek memasuki kontes, memberi Anda alamat email mereka dan izin untuk mengirimi mereka kampanye mendatang. (Anda dapat mengatur kontes sehingga pelanggan saat ini dapat masuk juga, ini masih akan memicu kampanye tetes)
- Setelah pemimpin memberi Anda alamat email mereka, mereka masuk ke kampanye tetes Anda.
- Prospek mulai menerima email tetes otomatis. (Tentu saja, tidak ada salahnya membuat urutan tetesan itu sendiri menjadi interaktif juga!)
- Pemenang diumumkan, dan hadiah diberikan.
- Prospek yang tidak menang menerima hadiah hiburan sekunder melalui kampanye tetes, seperti kode kupon unik atau e-book atau PDF gratis.
- Pemimpin terus membiasakan diri dengan merek Anda melalui kampanye tetes, menjadi penggemar.
- Mereka berubah menjadi pelanggan yang membayar! (Mungkin)
Meskipun mudah untuk terjebak dalam hal-hal yang spesifik, yaitu, tempat mengadakan kontes, cara mempromosikannya, tag khusus apa yang perlu Anda terapkan ke kontak Anda saat mereka memasuki urutan, dll., tinjauan sederhana ini adalah titik awal yang bagus untuk menjalankan pukulan satu-dua yang kuat dari kontes ke tetesan.
Apa yang membuat kampanye tetes berhasil?
"Sukses" adalah istilah yang cukup kontekstual. Ini hanya relevan dengan tujuan yang Anda tetapkan untuk kontes dan kampanye tetes Anda, jadi definisi kesuksesan setiap orang akan sedikit berbeda. Namun berikut adalah beberapa prinsip umum yang dapat Anda gunakan untuk memastikan kampanye dan kontes Anda melibatkan prospek Anda dan membantu mencapai tujuan Anda:
- Ditargetkan . Jadikan kampanye Anda sangat relevan dan fokus pada grup audiens inti.
- Menarik secara visual . Bangun kampanye Anda dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip desain profesional.
- Dipersonalisasi . Gunakan pertanyaan yang memenuhi syarat, penandaan kontak, dan tag gabungan untuk mempersonalisasi pengalaman bagi prospek Anda. Salah satu cara untuk mempersonalisasi kampanye tetes Anda adalah dengan menanyakan preferensi pelanggan:
- Multi-saluran . Jangan hanya mengandalkan email, gabungkan kampanye tetes Anda dengan iklan media sosial dan pemasaran ulang spanduk.
- Layanan responsif . Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan peserta, selesaikan masalah, dan bantu prospek Anda mendapatkan pengalaman terbaik.
- Gamified . Jadikan kampanye Anda menyenangkan, mengasyikkan, dan disematkan dengan elemen seperti permainan yang tidak hanya akan melibatkan peserta tetapi juga membantu menyebarkannya ke media sosial.
Analisis metrik
Setelah Anda mengumumkan pemenang Anda, pastikan Anda menganalisis hasil kontes. Seperti halnya kampanye pemasaran, mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak sangat penting untuk kesuksesan masa depan Anda.
Kontes yang mengarah ke kampanye tetes akan memberi Anda banyak informasi tentang pelanggan Anda yang ingin Anda manfaatkan dalam kampanye pemasaran di masa mendatang. Cari tahu platform media sosial apa yang cenderung dikunjungi pelanggan Anda, dan judul serta konten mana yang kemungkinan besar akan dibuka pelanggan Anda ketika mereka melihat email di kotak masuk mereka. Mungkin yang paling penting, Anda akan mulai memahami urutan dan pesan apa yang mengubah prospek Anda menjadi pelanggan.
Kesimpulan
Ketika sebagian besar pemilik bisnis mendengar istilah 'pemasaran interaktif', mereka dengan cepat menjadi kewalahan oleh jargon dan ketakutan bahwa membuat konten interaktif adalah proses yang memakan waktu, memberatkan, dan mahal.
Tapi semua itu tidak perlu benar. Dengan semakin banyaknya alat pemasaran interaktif di pasar, seperti ShortStack, yang terintegrasi dengan perangkat lunak pemasaran email Anda dan tidak memerlukan biaya, alasan Anda untuk menghindari teknik pemasaran yang kuat ini memudar.
Yang terbaik dari semuanya, konten interaktif dan kampanye tetes dapat dirancang untuk selalu hijau. Dengan konten yang selalu hijau, Anda membuatnya sekali tetapi dapat menggunakannya dan menuai hasilnya dari waktu ke waktu.
Buat kontes pertama Anda sekarang
Mulai Hari IniIni gratis dan kami tidak memerlukan kartu kredit Anda.