Cara Menggunakan AI untuk Mendorong Pendapatan

Bagi CXO (chief experience officer), menggabungkan AI tidak semudah memasang alat tambahan di sana-sini. Saat Anda memutuskan untuk berinvestasi pada AI, Anda perlu mengetahui bagaimana teknologi ini dapat memengaruhi keuntungan Anda dan mencapai hasil yang terukur.

Jika Anda bertanya pada diri sendiri “Bagaimana saya bisa menggunakan AI untuk menghasilkan uang bagi bisnis saya?” atau “Bagaimana cara menyelaraskan AI dengan tujuan bisnis tanpa menimbulkan banyak biaya tambahan?” percakapan ini untukmu.

Dalam artikel ini, kita akan mempelajari bagaimana para pendiri dan pemimpin pemasaran telah menggunakan AI untuk meningkatkan pendapatan. Kami juga akan berbagi tips untuk memanfaatkan kekuatan AI sambil menjaga kualitas, suara merek, dan elemen manusia dalam konten pemasaran Anda.

Jika Anda lebih suka mendengarkan percakapannya, ikuti webinar yang diselenggarakan oleh Kelly Mirabella dari Stellar Media Marketing. Artikel ini merangkum wawasan dari “Cara Mendorong Lebih Banyak Pendapatan Dengan AI,” sebuah acara Agorapulse Agency Summit.

Cara Menghasilkan Uang Menggunakan AI

Pertanyaan terbesar bagi sebagian besar pengambil keputusan bukanlah apakah atau kapan harus mulai menggunakan AI. Inilah cara menggunakan alat AI untuk mendorong pendapatan bisnis.

Perluas produk dan layanan inti

Oana Manolache, Pendiri dan CEO Sequel.io, merekomendasikan untuk mengidentifikasi hal terbaik yang Anda lakukan untuk memulai. Kemudian petakan produk atau layanan terdekat yang mungkin Anda tawarkan.

Katakanlah Anda seorang eksekutif di sebuah agen pemasaran. Katakanlah tim Anda berspesialisasi dalam mengembangkan strategi video berperforma tinggi untuk klien. Tim Anda melakukan pekerjaan dengan baik, namun akan mudah untuk memperluas layanan ini.

Misalnya, Oana mengusulkan agar Anda membuat halaman arahan untuk serial video tersebut. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menawarkan penulisan naskah, produksi video, atau penggunaan ulang konten. Anda dapat menangani salah satu layanan ini dengan bantuan alat AI.

Pendekatan ini bukan tentang membuat poros yang utuh. Sebaliknya, fokuslah pada layanan yang memanfaatkan penawaran inti Anda. Kemudian bantu klien mendapatkan nilai lebih darinya. Dengan metode ini, Anda dapat meningkatkan, bukan mengurangi, produk atau layanan inti Anda.

Oana menyarankan untuk mengajukan penawaran pengujian yang diperluas kepada klien yang sudah ada terlebih dahulu. Setelah Anda mengetahui cara mengemas peningkatan penjualan dan menyempurnakan alur kerja, Anda dapat mulai menjual produk atau layanan yang diperluas ini untuk mendapatkan klien baru.

Manfaatkan keterampilan tim Anda

Marc Gawith, Kepala Pengembangan Bisnis dan Kemitraan di Pictory.ai, menyarankan penggunaan AI dengan cara yang mengembangkan keterampilan tim Anda. Bagaimanapun, waktu tim Anda paling baik dicurahkan untuk pemikiran strategis dan kreatif.

Misalnya, salah satu karyawan terbaik biro iklan Anda adalah editor video papan atas. Idealnya, Anda ingin mereka menerapkan keahliannya pada proyek video yang memerlukan sentuhan kreatif dan keahlian editor yang berpengalaman.

Jika demikian, Anda tidak boleh menugaskan editor video Anda untuk menyelesaikan tugas yang berulang. Misalnya, editor video papan atas mungkin tidak perlu membuang waktu untuk mengulangi materi iklan untuk iklan media sosial.

Sebaliknya, tugaskan anggota tim terbaik Anda untuk proyek besar yang benar-benar menuntut keterampilan mereka. Kemudian agensi Anda dapat melaksanakan proyek-proyek besar dengan lebih efektif, dan bisnis Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang tanpa melelahkan anggota tim terbaik Anda.

Pada saat yang sama, Marc merekomendasikan untuk menyerahkan sebagian besar manual proyek atau tugas berulang kepada AI. Anda mungkin masih memerlukan manusia untuk memeriksa hasilnya. Namun secara keseluruhan, proses ini dapat membantu Anda berbuat lebih banyak dengan keterampilan tim Anda.

Meringankan beban kerja tim Anda

Katie Richman, Pendiri Technormal, menyarankan penggunaan AI dengan cara yang meringankan beban kerja tim Anda secara signifikan. Berdasarkan pengalamannya di Meta, Katie merekomendasikan agar bisnis “mencoba menyelesaikan 90% kode tanpa teknisi.”

Anggaplah anggota tim Anda yang terampil sebagai insinyur dalam skenario ini. Kemudian gunakan AI untuk menyelesaikan sebagian besar pekerjaan mereka.

Tim Anda hampir pasti harus melakukan tinjauan manual dan menambahkan elemen manusia ke dalam pekerjaan. Namun mereka tidak punya banyak hal untuk dilakukan sebelum terjun ke bagian yang mereka bisa lakukan dengan baik.

Cara Memutuskan Alat AI Mana yang Akan Diprioritaskan

Lanskap perangkat lunak yang didukung AI telah berkembang secara dramatis dalam setahun terakhir. Dalam banyak hal, itu adalah hal yang baik. Sekarang ada banyak sekali alat yang tersedia untuk membantu Anda menyelesaikan hampir semua tugas.

Namun memiliki begitu banyak pilihan tidak selalu bagus. Di setiap kategori yang memungkinkan, terdapat lebih banyak alat potensial daripada yang dapat Anda pertimbangkan. Bagaimana cara membandingkannya, dan mana yang harus diprioritaskan?

Mulailah dengan tujuan akhir

Sebagai pengambil keputusan, Anda tidak boleh mengambil risiko terganggu oleh setiap alat baru yang ada di pasar. Marc merekomendasikan agar para pemimpin pemasaran “memulai dengan mempertimbangkan tujuan akhir” ketika mempertimbangkan AI.

Dengan kata lain, mulailah dengan tujuan yang ingin Anda capai. Apa tujuan Anda? Mungkin Anda ingin:

• Dapatkan nilai lebih dari podcast Anda dengan mempromosikannya secara lebih efektif.
• Hasilkan lebih banyak pendapatan dari iklan sosial berbayar dengan biaya per hasil yang lebih rendah.
• Ubah lebih banyak pengikut media sosial menjadi pelanggan dengan menghasilkan konten yang lebih baik.

Marc juga merekomendasikan untuk mengetahui keterbatasan Anda. Berikut cara mempertimbangkannya dalam konteks tujuan di atas:

• Anda memiliki rekaman dan video podcast yang bagus, tetapi tidak ada alat atau anggota tim untuk mengubahnya menjadi klip atau video yang dapat dibagikan.
• Kampanye ini menunjukkan tanda-tanda kelelahan iklan, namun Anda tidak punya waktu untuk mengidentifikasi atau mengulangi iklan yang berhasil.
• Anda tahu jenis postingan apa yang paling cocok untuk audiens Anda, namun Anda memerlukan bantuan untuk membuatnya dengan anggaran terbatas.

Setelah Anda mengetahui tujuan akhir dan keterbatasan Anda, Anda dapat menemukan alat yang dapat menjembatani kesenjangan tersebut, seperti yang dijelaskan Marc. Mendefinisikan perbedaan tersebut adalah salah satu bagian terpenting dari proses tersebut.

Seperti yang dijelaskan Oana, pada akhirnya Anda akan menggandakan upaya Anda dan menciptakan banyak keluaran jika Anda menggunakan alat yang tumpang tindih. Untuk menyederhanakan sumber daya dan hasil, ketahuilah kesenjangan apa yang benar-benar perlu Anda isi.

5 Jenis alat AI untuk membantu Anda berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit

Untuk mengurangi tumpang tindih dan memaksimalkan sumber daya, sebaiknya pilih alat AI untuk pemasaran yang dapat menyelesaikan banyak tugas. Katie mendorong para pemimpin pemasaran untuk memikirkan jenis platform seperti pisau koki, atau alat serbaguna.

1. Alat pemasaran media sosial

Bagi tim dan agensi pemasaran media sosial, membuat konten berkualitas tinggi seringkali merupakan tugas yang paling memakan waktu. Dengan dasbor manajemen media sosial yang tepat, Anda dapat menghasilkan konten yang lebih baik dan menangani penjadwalan, keterlibatan, dan pelaporan.

Sebagai solusi manajemen media sosial dengan AI, Agorapulse dapat menyederhanakan alur kerja pemasaran media sosial Anda sekaligus membantu tim Anda memanfaatkan kecerdasan buatan.

Asisten Penulisan yang didukung AI dari Agorapulse mengambil ide teks Anda dan membuatnya bersinar. Ini memiliki tujuh nada yang dapat membuat konten Anda terdengar lebih menarik, bersifat promosi, atau menarik. Alat ini juga dapat membuat teks Anda lebih panjang atau lebih pendek dalam satu klik.

Setelah Anda menyempurnakan teksnya, Anda dapat mengandalkan Agorapulse untuk menjadwalkan konten Anda dan mempublikasikannya secara otomatis. Agorapulse juga dapat mengotomatiskan proses pelaporan Anda, sehingga menghemat banyak waktu untuk tim Anda.

2. Alat desain grafis

Baik Anda ingin membuat grafik yang lebih baik untuk media sosial, gambar mini podcast, atau situs web Anda, alat desain yang didukung AI dapat membantu. Canva memiliki alat AI generatif teks-ke-gambar dan alat pengeditan yang didukung AI.

Menggunakan alat AI Canva dan Agorapulse secara bersamaan dapat lebih mempercepat alur kerja Anda. Karena kedua alat tersebut terintegrasi, Anda dapat membuka dasbor Canva langsung dari Agorapulse dan mengimpor konten tim Anda dengan cepat.

3. Alat pemasaran video dan podcast

Penggunaan kembali podcast dan video jauh lebih mudah jika Anda memanfaatkan AI. Dengan alat seperti Pistory, Anda dapat membuat klip bermerek dari video berdurasi panjang, yang dapat Anda publikasikan ke situs web, media sosial, atau platform iklan Anda.

Jika Anda tidak memiliki tim pemasaran video, Pictory membantu Anda membuka aliran pendapatan baru. Platform ini dapat mengubah postingan blog berbasis teks menjadi konten video. Ini secara otomatis mengidentifikasi adegan, menyarankan templat, dan menghasilkan papan cerita untuk video Anda.

4. Alat pemasaran webinar

Webinar bisa sangat membantu dalam menghasilkan prospek, namun dapat mendorong lebih banyak pendapatan jika Anda mengeluarkannya dari format standar. Dengan alat seperti Sekuel, Anda dapat mengubah webinar menjadi postingan blog dan konten media sosial dalam hitungan detik.

Sekuel secara otomatis menghasilkan konten pemasaran dari masukan Anda. Namun Anda dapat memberikan perintah tambahan—seperti kata kunci dan nada suara—untuk memastikan keluarannya sesuai dengan yang Anda inginkan.

5. Alat produktivitas

Saat Anda perlu bertukar pikiran dengan lebih efisien atau memetakan kalender pemasaran, alat produktivitas AI dapat menghemat banyak waktu dan kerumitan. Dengan alat seperti ChatGPT, pada dasarnya Anda dapat membuat asisten pemasaran Anda sendiri.

Untuk meningkatkan kualitas keluaran, sebaiknya buat instruksi khusus terlebih dahulu. Kemudian gunakan tips di bawah ini untuk melatih alat ini dan menulis perintah yang lebih efektif.

Tips Mempertahankan Elemen Manusia dalam Alur Kerja AI

Saat mempertimbangkan cara menggunakan alat-alat ini, perhatian utama para pemimpin pemasaran adalah mencapai keseimbangan antara AI dan manusia. Bagaimana Anda bisa mempertahankan elemen manusia, dan bagaimana sebaiknya Anda memasukkan AI ke dalam alur kerja Anda?

Anggaplah AI sebagai asisten

Katie mendorong para pemimpin pemasaran untuk menganggap AI sebagai “perpanjangan otak dan kreativitas Anda—mesin curah pendapat.” Dia menyarankan untuk memperlakukan teknologi ini seperti pekerja magang atau asisten.

Dengan kata lain, jangan menganggapnya sebagai perangkat lunak. Saat menulis perintah, pikirkan bagaimana Anda akan mengatakannya kepada manusia. Dengan pendekatan ini, Anda akan mendapatkan keluaran yang paling berguna (dan paling manusiawi).

Hindari menggunakan AI sebagai penggantinya

Marc memperingatkan para pengambil keputusan untuk mengingat bahwa “AI tidak hadir untuk menggantikan kita sebagai manusia.” Sebaliknya, Marc menjelaskan bahwa AI adalah “alat untuk membantu memperkaya kehidupan dan pengalaman kita sebagai profesional.”

Dengan kata lain, hindari memandang AI sebagai teknologi yang dapat menggantikan kebutuhan akan masukan atau keterampilan manusia. Sebaliknya, anggaplah ini sebagai teknologi yang dapat meningkatkan alur kerja dan mengulur waktu untuk tim Anda.

Ingatlah bahwa “kita mempunyai waktu terbatas sebagai profesional,” seperti yang dikatakan Marc. Ketika Anda membiarkan AI menangani kesibukan tim Anda, Anda dapat menggunakan keahlian Anda untuk melaksanakan pekerjaan strategis dan kreatif tingkat tinggi, yang dapat mendorong lebih banyak pendapatan untuk bisnis.

Biarkan AI menjadikan Anda manusia super

Oana mengajak para pengambil keputusan untuk memikirkan AI sebagai sesuatu yang dapat memperkuat upaya Anda dan membawanya ke tingkat berikutnya. Dia menjelaskan, “AI lebih bertujuan menjadikan kita manusia super.”

Saat Anda menggunakan AI dengan cara ini, Oana mengatakan Anda dapat memprioritaskan “mendorong kemajuan bisnis” daripada menghabiskan waktu untuk pekerjaan manual. Kemudian Anda dapat fokus pada hasil yang perlu Anda capai, bukan pada tugas-tugas individual yang diperlukan.

Cara Memantau Kualitas AI Sambil Memaksimalkan Efisiensi

Salah satu manfaat terbesar AI adalah dapat mempercepat proses yang membosankan dan membuat alur kerja menjadi lebih efisien. Namun pekerjaan yang lebih cepat tidak selalu memberikan hasil berkualitas tinggi. Jadi bagaimana Anda dapat memanfaatkan kecepatan tanpa mengurangi kualitas?

Tingkatkan perintah AI Anda

Seperti yang dikatakan Oana, “Ini semua tentang masukan.” Saat tim Anda bekerja dengan alat AI, langkah terpenting yang dapat Anda ambil adalah memberikan petunjuk atau materi sumber yang lebih baik. Dalam banyak kasus, ini berarti membuat perintah yang lebih detail atau bahkan melatih alat Anda.

Seperti banyak pemimpin pemasaran, Oana awalnya ragu tentang seberapa tinggi keluaran AI yang sebenarnya bisa dihasilkan. Saat menggunakan ChatGPT, misalnya, banyak pengguna mengulangi perintah yang sama, yang menghasilkan respons serupa dengan kualitas yang kurang lebih sama.

Dia segera menyadari bahwa kunci untuk mendapatkan hasil yang lebih baik adalah dengan memberikan informasi yang lebih baik pada alat ini. Pendekatan ini berfungsi dengan ChatGPT, tetapi juga berlaku untuk hampir semua alat AI yang Anda gunakan untuk bisnis Anda.

Kapan pun memungkinkan, Katie merekomendasikan untuk memasukkan suara merek Anda langsung ke platform. Misalnya, unggah postingan blog yang sangat Anda banggakan dan gunakan untuk melatih asisten AI Anda membuat lebih banyak konten dengan nada yang sama.

Berikan masukan AI berkualitas tinggi

Dalam banyak kasus, masukan berkualitas tinggi lebih dari sekedar permintaan. Misalnya, jika Anda menggunakan alat AI untuk menggunakan kembali konten visual, penting untuk menyediakan materi sumber berkualitas tinggi.

Misalnya, Anda ingin mengubah webinar berdurasi panjang menjadi klip pendek untuk dipublikasikan di media sosial. File video yang Anda unggah ke platform AI harus memiliki kualitas setinggi mungkin, dengan video HD dan audio yang jernih dan tajam.

Hal yang sama berlaku untuk penggunaan kembali media lain, seperti konten podcast. Anda memerlukan audio yang terdengar bagus untuk menghasilkan klip berkualitas tinggi untuk media sosial. Jika Anda kesulitan dengan kualitas suara, Anda sebaiknya menggunakan alat audio AI selama proses perekaman.

Kelly merekomendasikan agar pemasar “ mulai dengan zona kejeniusan Anda” saat bekerja dengan alat AI. Misalnya, berikan video, podcast, atau postingan blog terbaik Anda. Kemudian gunakan AI untuk mengubahnya menjadi format lain atau membuat lebih banyak konten serupa.

Bagaimana Menjaga Konsisten Suara Merek Saat Menggunakan AI

Bagi banyak pemimpin pemasaran, membuat konten berkualitas tinggi yang dihasilkan AI hanyalah langkah pertama. Saat Anda ingin mengembangkan alur kerja yang lebih efisien, Anda memerlukan alat AI untuk menghasilkan konten yang terdengar seperti merek Anda—secara konsisten.

Faktorkan suara merek ke dalam masukan

Sekali lagi, masukan adalah kunci keberhasilan. Seperti yang dinyatakan Katie, “Permintaannya menyatukan semua bagian menjadi satu.” Faktanya, Katie merekomendasikan untuk memulai dengan perintah serupa, apa pun format atau jenis media yang Anda inginkan sebagai keluarannya.

Marc mendorong pemasar untuk memulai dengan masukan yang sudah menggunakan suara merek yang ingin disampaikan. Misalnya, jika Anda memasukkan webinar yang bagus ke dalam alat AI, Anda dapat secara otomatis mengubahnya menjadi beberapa jenis konten berbeda dalam hitungan menit.

Dengan kata lain, jika materi sumber sudah sesuai dengan suara merek Anda, materi tersebut dapat dengan mudah berubah menjadi konten omnichannel. Alat AI yang tepat dapat mengambil webinar dan mengubahnya menjadi postingan blog, video pendek, postingan media sosial, atau bahkan kampanye email—semuanya dalam suara merek Anda.

Luangkan waktu untuk melatih alat AI Anda

Jika memungkinkan, Kelly merekomendasikan meluangkan waktu untuk melatih alat AI apa pun yang Anda gunakan. Misalnya, agensi yang bekerja dengan banyak klien dapat melatih alat AI pada setiap klien dengan memasukkan setiap suara merek ke dalam platform.

Kelly pada dasarnya menyarankan untuk menciptakan persona dengan memasukkan konten platform dari situs web klien atau saluran media sosial. Kemudian timnya dapat menggunakan AI untuk membuat chatbot, konten media sosial, dan materi pemasaran lainnya dalam suara merek klien.

Mengakhiri Apa yang Kami Pelajari Tentang Cara Menggunakan AI untuk Menghasilkan Uang

Dengan alat dan taktik AI yang tepat, Anda dapat memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan pendapatan dan mencapai tujuan bisnis. Namun Anda harus membangun tumpukan martech Anda dengan hati-hati.

Asisten Penulisan kami yang didukung AI dirancang untuk meningkatkan alur kerja pemasaran Anda dan meningkatkan keluaran media sosial Anda. Lihatlah Agorapulse Writing Assistant dan pesan demo untuk melihatnya beraksi.