Cara Menggunakan Riset Pasar Kompetitif untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda

Sebelum meluncurkan produk baru Anda, memperkenalkan merek baru, atau hanya merencanakan kampanye Anda berikutnya, Anda harus tahu persis di mana Anda berdiri di pasar. Posisi pasar Anda saat ini membantu Anda mempertahankan pandangan realistis tentang strategi pemasaran Anda. Ini juga memberi Anda gambaran tentang apa lagi yang harus Anda capai.

Riset pasar yang kompetitif bukan hanya cara yang berharga untuk menunjukkan dengan tepat posisi pasar Anda saat ini, tetapi juga alat untuk mengembangkan potensi bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membandingkan perusahaan Anda dengan kekuatan, kelemahan, nilai jual utama, dan perbedaan pesaing Anda.

Berdasarkan informasi ini, Anda dapat memperoleh wawasan yang kuat tentang peluang pasar, perubahan strategis yang diperlukan oleh audiens Anda. Selanjutnya, Anda dapat memahami apa yang ditanggapi dengan baik oleh target pasar Anda dan masalah apa yang perlu Anda atasi.

1. Tentukan Pesaing Anda

Ketika memulai dengan riset pasar kompetitif, banyak pemasar fokus untuk mempelajari hanya pesaing yang serupa atau tingkat yang lebih rendah. Meskipun praktik ini akan memberi Anda gambaran yang baik tentang posisi Anda saat ini, praktik ini tidak akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran merek Anda.

Untuk dapat mengembangkan inisiatif strategis Anda dan meningkatkan efeknya, Anda harus fokus pada pemimpin pasar dengan audiens yang sama dengan Anda dan mengumpulkan informasi tentang mereka. Penelitian semacam itu akan memberikan ide-ide bagus untuk menjaga target pasar Anda tetap terlibat dan akan menunjukkan kekurangan dalam strategi pemasaran Anda saat ini.

2. Analisis Situs Web Mereka

Situs web perusahaan adalah sumber informasi yang luar biasa jika Anda tahu di mana mencarinya. Memahami apa yang perlu Anda analisis untuk menyelesaikan riset pesaing Anda akan menghemat waktu Anda menelusuri informasi.

Struktur Situs Web

Cara konten diatur di situs web akan memberi Anda gambaran tentang audiens target Anda

preferensi informasi. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan pengembangan situs web dan sebagian besar pesaing menampilkan industri yang mereka layani sebelum daftar layanan mereka, ini mungkin menunjukkan fakta bahwa pelanggan cukup berpengetahuan tentang apa yang Anda tawarkan (mereka tidak memerlukan informasi lebih lanjut pada layanan Anda) dan lebih tertarik untuk memahami apakah layanan Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.

Jenis konten

Data penting lainnya yang perlu Anda temukan adalah jenis konten yang digunakan pesaing Anda. Whitepaper, panduan pembeli, posting blog, berita, dan kritik kompetitif semuanya menarik bagi audiens yang berbeda. Mengetahui konten apa yang digunakan merek lain di industri Anda untuk menarik prospek memberikan ide berharga tentang cara menghasilkan lebih banyak prospek dan apa yang umumnya diminati audiens Anda.

Katakanlah Anda adalah penyedia solusi jaringan. Ini adalah produk yang sangat teknis dan audiens Anda memiliki pengetahuan tingkat pemula hingga menengah. Saat meneliti pesaing, Anda mungkin menemukan bahwa merek yang secara teratur memposting kritik kompetitif menarik dan mengonversi lebih banyak prospek daripada perusahaan yang tidak menggunakan bentuk konten ini. Data Anda mungkin menunjukkan bahwa audiens menganggap materi yang menjelaskan solusi dan keuntungan bermanfaat dan mendidik.

Oleh karena itu, Anda akan mengetahui bahwa kritik kompetitif membantu konsumen membuat keputusan yang lebih tepat, yang mengakibatkan prospek membangun kepercayaan dengan perusahaan yang menyediakan data tersebut kepada mereka. Hasil penelitian ini akan menyarankan bahwa menerapkan strategi konten serupa dapat berguna dalam menghasilkan lebih banyak prospek, membangun kepercayaan dengan audiens Anda, dan mengubah prospek menjadi klien.

Model bisnis

Anda juga harus (mampu) menemukan model bisnis masing-masing perusahaan dalam pencarian pesaing Anda. Ini dapat membantu Anda meningkatkan penawaran dan menemukan cara baru untuk menjangkau calon pelanggan dan mengonversinya.

Ada berbagai model bisnis tradisional dan digital yang dapat dicampur dan dicocokkan untuk menciptakan solusi kerja untuk jenis produk/layanan yang Anda sediakan. Ini terus diperbarui dan berubah untuk menanggapi kebutuhan pasar dan kemajuan teknologi. Secara teratur melihat apa yang sedang dilakukan oleh kompetisi akan memungkinkan Anda untuk tetap mengikuti tren industri dan dapat membantu Anda bahkan merancang sendiri model bisnis yang inovatif.

Anda mungkin, misalnya, melihat bahwa beberapa pemimpin pasar menggunakan, tidak hanya saluran penjualan langsung (situs web, eStore, Amazon, eBay) tetapi juga saluran untuk merekrut pengecer dan distributor. Program mitra ini dapat menyarankan untuk membuka jaringan pengecer sendiri yang dapat membantu ketika menjangkau khalayak yang lebih luas dan memanfaatkan peluang pasar yang substansial.

3. Riset Produk dan Layanan Pesaing

Riset pasar yang kompetitif harus dimulai dengan memeriksa tempat yang paling jelas – halaman produk pesaing Anda. Di sana Anda akan menemukan deskripsi, fungsi, spesifikasi, nilai jual utama, dan proposisi nilai unik yang ditawarkan setiap merek. Ini mungkin membantu Anda memperoleh wawasan substansial tentang mengapa para pemimpin pasar bekerja lebih baik daripada Anda.

Sekarang, bagian yang sulit. Meskipun situs web mungkin terlihat seperti berisi semua informasi yang Anda butuhkan tentang produk atau layanan pesaing, di sana Anda hanya akan menemukan deskripsi yang menarik tentangnya. Lihat melalui blog, forum, ulasan, dan komentar di media sosial untuk mendapatkan pendapat pengguna.

Menggabungkan apa yang dikatakan perusahaan tentang dirinya dan produknya, bersama dengan pendapat pengguna yang positif dan negatif, akan membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan pesaing Anda. Ini juga akan membantu Anda merumuskan keunggulan kompetitif, nilai jual utama, dan proposisi nilai.
Penelitian ini juga berfungsi sebagai data berharga untuk pengembangan produk dan desain layanan yang menunjukkan apa yang menarik bagi pelanggan.

4. Tinjau Topik Konten Pesaing Anda

Saat melakukan riset pasar kompetitif, salah satu hal terpenting adalah minat audiens target Anda. Lihat blog merek serupa dan halaman media sosial untuk melihat apa yang mereka bagikan dan topik berkinerja terbaik.

Mengumpulkan data tersebut akan memberi Anda wawasan tentang strategi pemasaran Anda saat ini, memberi Anda gambaran tentang mengapa jenis konten tertentu berkinerja lebih baik dan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi Anda saat ini dengan ide-ide segar.

5. Slash Through Strategi SEO Pesaing

Pencarian Google untuk Sistem ERP

SEO adalah bagian penting dari strategi pemasaran apa pun. Teliti bagaimana pesaing menggunakan kata kunci, header, alt-tag, judul halaman, URL, konten (kepadatan kata kunci), dan tautan internal. Cobalah untuk menghubungkan praktik SEO mereka dengan peringkat mereka di SERP.

Ini juga membantu untuk melihat kata kunci yang digunakan merek lain di industri Anda. Apakah mereka string pendek atau yang lebih panjang? Apakah mereka menggunakan satu frase atau subset dari kata kunci? Sudahkah mereka membuat kluster topik atau menghasilkan banyak tautan eksternal? Apa yang membuat strategi SEO mereka berhasil atau malah membawa malapetaka?

Ada banyak alat untuk membantu Anda menggali lebih dalam data terkait SEO dan memberi Anda wawasan yang kuat tentang strategi SEO pesaing seperti – SpyFu, BuzzSumo, Semrush, dan Penjelajah Kata Kunci Ahref.

Tujuannya adalah untuk membantu meningkatkan strategi Anda dengan:

• Termasuk dalam kampanye GoogleAds Anda kata kunci yang digunakan pesaing Anda secara efektif untuk menghasilkan prospek.
• Menemukan kata kunci bervolume tinggi dan berdaya saing rendah untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan menghasilkan prospek baru
• Menemukan kata kunci bervolume tinggi untuk disertakan dalam artikel/halaman sebagai bagian dari kata kunci untuk meningkatkan peringkat Anda di SERP

Artikel terkait: Bagaimana Mengembangkan Strategi Konten yang Lebih Baik dengan Analisis Kompetitif

6. Ikuti Pendekatan yang Konsisten

Audiens yang berbeda menggunakan web pada waktu yang berbeda. Ini berarti bahwa sementara beberapa orang menelusuri Facebook atau membaca blog Anda selama akhir pekan, yang lain mungkin melakukannya tepat di akhir hari kerja atau segera setelah bekerja.

Riset pesaing Anda akan membantu Anda mengetahui seberapa sering pesaing memposting konten dan pada jam berapa. Melihat melalui keterlibatan setiap publikasi berdasarkan waktu diposting, Anda akan menemukan pola perilaku umum dari audiens target Anda.

Misalnya, jika publikasi yang diposting selama akhir pekan mendapatkan keterlibatan yang jauh lebih tinggi, ada baiknya untuk mulai memposting pada hari Sabtu dan Minggu juga.

Selain itu, lebih sering daripada tidak pengguna online adalah makhluk kebiasaan, dan begitu mereka menemukan merek yang memiliki jadwal posting yang ditetapkan, mereka mulai memeriksa saluran konten perusahaan secara teratur, terutama pada hari-hari biasanya mereka memposting.

Itulah mengapa sangat disarankan untuk membuat kalender konten yang terencana dengan baik dan mengikutinya secara konsisten. Ini adalah taktik pemasaran yang sangat efektif yang memungkinkan pengguna mengetahui kapan memposting konten, menciptakan kebiasaan, dan dapat memfasilitasi keterlibatan yang tinggi.

7. Memanfaatkan Kekuatan Media Sosial

Halaman Facebook DevriX

Bagian yang sangat penting dari setiap riset pasar kompetitif adalah memahami bagaimana merek di industri Anda menjangkau dan berkomunikasi dengan audiens mereka. Saluran yang digunakan pesaing Anda dapat dengan mudah ditemukan di situs web mereka, paling sering di footer.

Meskipun, secara umum, media sosial jauh lebih relevan untuk inisiatif kesadaran merek. Beberapa bisnis, terutama yang B2C, menggunakannya untuk mengonversi prospek. Lihat pengikut mereka, dan coba temukan hubungan antara audiens di Media Sosial dan klien perusahaan. Ini akan menunjukkan kepada Anda sejauh mana media sosial relevan dengan industri Anda.

Misalnya, industri keamanan siber B2B adalah sektor di mana pelanggan biasanya tidak terlalu sering menggunakan Facebook atau Twitter dan, secara keseluruhan, sangat pribadi. Ini membuat pemasaran media sosial kontra-intuitif pada pandangan pertama. Tetapi ketika Anda melihat halaman media sosial perusahaan Secured Communications, Anda akan memahami bahwa memperoleh kesadaran merek di industri terkait dengan membangun kepercayaan dengan audiens.

Hubungan ini menunjukkan bahwa pengikut di Facebook atau Twitter secara langsung berkontribusi pada jumlah prospek yang Anda tarik dan potensi Anda untuk mengonversinya.

Hal lain yang harus dicari adalah untuk apa pesaing menggunakan media sosial. Cari tahu apakah posting mereka mengarah ke situs web mereka, atau ke acara yang akan mereka ikuti, apakah mereka berbagi cerita karyawan atau pengetahuan industri. Ini akan membantu Anda menemukan ide tentang strategi konten media sosial Anda dan dapat menunjukkan apa yang berhasil untuk target pasar Anda dan apa yang tidak.

Ringkasan

Riset pasar yang kompetitif adalah salah satu inisiatif pengumpulan informasi terpenting yang dapat dilakukan bisnis. Namun, untuk melakukannya dengan cara yang benar dan menggunakannya untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda, Anda perlu mengetahui data apa yang harus dicari dan bagaimana menggunakannya.

Cari info yang relevan tentang pesaing Anda, dan selalu ingat tujuan strategis Anda. Ini akan membantu Anda menggunakan data yang dikumpulkan untuk menghasilkan ide-ide baru, mengembangkan pemikiran kritis, memahami pola perilaku pelanggan Anda, dan memikirkan peretasan pertumbuhan yang kuat yang akan membantu Anda memangkas persaingan dan menjadi pemimpin pasar.