Cara Menggunakan Pemasaran Kontes Untuk Menarik dan Menutup Lebih Banyak Penjualan

Internet ramai, keras, dan kompetitif.

Ada banyak blog, situs web, iklan spanduk, jejaring sosial, dan klip video yang mengalihkan perhatian pelanggan Anda dari apa yang Anda tawarkan. Meningkat di atas kebisingan untuk mendapatkan prospek berkualitas yang akan dikonversi menjadi penjualan lebih menantang dari sebelumnya.

Pemasar beralih ke favorit lama untuk lebih terlibat dan berinteraksi dengan konsumen – pemasaran interaktif melalui kontes .

Tapi bagaimana Anda menggunakan kontes untuk benar-benar meningkatkan penjualan, bukan hanya mengisi database Anda dengan pengamat pasif?

Agar seefektif mungkin, kontes membutuhkan rencana yang matang dan dilaksanakan dengan baik serta strategi tindak lanjut yang unggul. Berikut adalah empat ide untuk menutup lebih banyak penjualan dengan strategi pemasaran kontes Anda…

Agar seefektif mungkin, kontes membutuhkan rencana yang matang dan dilaksanakan dengan baik serta strategi tindak lanjut yang unggul.”

1. Tentukan dan Kualifikasi Peserta Anda

Siapa yang Anda targetkan dengan kontes Anda?

Jika jawaban Anda adalah “semua orang” sebaiknya Anda memiliki anggaran dan sumber daya yang tidak terbatas.

Tentu saja, sebagian besar pemasar tidak memiliki kantong yang dalam sehingga lebih baik membuat profil tentang siapa pelanggan ideal Anda – dengan banyak spesifikasi. Profil ini mungkin menyertakan detail sederhana seperti usia, pendidikan, karier, dan gaya hidup pelanggan Anda. Tetapi karakteristik utama lainnya dari pelanggan ideal Anda adalah memahami apa yang memicu mereka untuk membeli dan kapan – ini akan menjadi informasi penting untuk menjalankan kontes yang akan mendorong penjualan.

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan pemasar adalah membuang-buang waktu dan sumber daya dengan prospek yang tidak dapat atau tidak akan pernah membeli dari mereka. Jadi, setelah Anda menentukan prospek ideal Anda, pastikan Anda menggunakan kualifikasi dalam formulir entri kontes untuk menghilangkan pemborosan waktu.

Pertanyaan yang memenuhi syarat dalam kontes dapat membantu menentukan apakah entri berasal dari pelanggan ideal dan di mana mereka berada dalam proses pembelian. Pertanyaan-pertanyaan ini melampaui data demografis dasar dan mempersempit informasi yang Anda kumpulkan untuk meningkatkan dan mempersonalisasi kampanye pemasaran tindak lanjut Anda.

Pertanyaan yang memenuhi syarat dalam kontes dapat membantu menentukan apakah entri berasal dari pelanggan ideal dan di mana mereka berada dalam proses pembelian.”

Anda sebaiknya menyimpan pertanyaan yang tidak mengancam, terutama di awal proses, dan membuatnya semudah mungkin untuk dijawab

2. Sejajarkan Hadiah dengan Produk atau Layanan Anda

Ketika Anda menyelaraskan hadiah Anda dengan produk atau layanan Anda, Anda menentukan sebelumnya bahwa pendatang memiliki minat pada apa yang Anda jual. Agar seefektif mungkin, hadiah harus menarik dan memiliki nilai persepsi yang tinggi. Beberapa ide meliputi:

• Item Edisi Terbatas. Barang-barang unik dan edisi terbatas dapat memiliki nilai persepsi yang tinggi karena “sulit didapat”. Ini membantu membuat hadiah Anda unik, karena ini mungkin satu-satunya cara bagi calon pelanggan untuk mendapatkannya. Professional Bull Riding bekerja sama dengan toko pakaian barat Missouri untuk memberikan hadiah unik, ATV 4x4 edisi khusus. Kontes ini menghasilkan 70.000 entri!
• Hadiah Setahun. Hadiah lain yang menarik perhatian mungkin adalah kuantitasnya. Misalnya, sesuatu yang cukup untuk bertahan satu tahun. Ini bisa berupa pizza selama satu tahun, pijat bulanan, berbagi perjalanan mingguan, tiket film, atau produk dan layanan lain yang akan menarik bagi pelanggan ideal Anda. Jika itu dapat menarik bagi pelanggan ideal Anda, itu harus selaras dengan produk atau layanan Anda sendiri. Siapa yang mau gula gratis selama setahun?!?

• Paket dan Bundel Hadiah. Menyatukan paket item terkait dapat menarik perhatian dan entri. Liburan akhir pekan yang romantis, paket remodelling, makeover fashion atau kecantikan, dan lain-lain memang menarik. Namun, perlu diingat, paket apa pun yang Anda buat harus berhubungan dengan produk atau layanan Anda. Berbagai sponsor yang berpikiran sama bekerja sama untuk mengembangkan kontes harian dan menawarkan hadiah utama yang lebih besar dan beberapa hadiah kartu hadiah yang lebih kecil. Kontes ini telah menghasilkan lebih dari 130.000 entri.
• Pilih-a-Hadiah. Ketika Anda memberi prospek pilihan hadiah untuk dimenangkan, Anda belajar sedikit lebih banyak tentang mereka. Ini dapat membantu Anda menentukan dengan lebih baik apa yang mereka inginkan dan di mana mereka mungkin berada di saluran penjualan.
• Produk atau Layanan Anda. Mungkin tidak ada cara yang lebih baik untuk menentukan siapa yang tertarik dengan produk atau layanan Anda selain memberikannya sebagai hadiah. Jika produk atau layanan Anda memiliki nilai yang lebih rendah, memberikan banyak hadiah dapat menciptakan minat dan lebih banyak entri karena orang-orang menyadari bahwa mereka memiliki peluang menang yang lebih baik. Berikut adalah kontes Facebook dari toko perhiasan yang telah menghasilkan lebih dari 68.000 entri dari orang-orang dengan minat yang jelas pada anting-anting berlian.

Contoh pemenang hadiah kontes bulanan.

Lihat dan Buat Sendiri

• Hadiah Grup. Dengan memberikan hadiah untuk grup yang lebih besar, Anda membantu menciptakan buzz dan berbagi sosial. Ketika orang mulai berpikir untuk memenangkan pesiar akhir pekan untuk delapan orang atau tiket ke konser untuk 12 orang, mereka berpikir tentang siapa yang akan mereka undang jika mereka menang. Mereka mungkin juga lebih cenderung membagikan detail kontes dan mendorong orang-orang yang akan mereka undang untuk ikut serta. Siapa yang akan Anda bawa ke Meksiko bersama Anda?

• Kartu hadiah. Kartu hadiah memiliki nilai persepsi yang tinggi karena keserbagunaannya. Memberikan kartu hadiah yang harus digunakan peserta di toko Anda memiliki manfaat tambahan yaitu memberi Anda kemampuan untuk melihat bagaimana pemenang menghabiskan uang, memberikan wawasan lebih lanjut. Sebuah pengecer besar menargetkan mahasiswa dan orang tua mereka dengan memberikan kartu hadiah bernilai tinggi untuk mendorong perubahan ruang kuliah. Hasil? Lebih dari 249.000 entri!

3. Beri Insentif Penjualan Dengan Penawaran Terikat Waktu

Setelah Anda melakukan kontes dan membuat peserta Anda memenuhi syarat sebagai prospek, penting untuk menindaklanjutinya. Ini dimulai dengan memberi tahu mereka tentang pemenang atau pemenang dalam kontes dan menawarkan mereka hadiah “penghiburan” seperti diskon produk atau layanan atau kartu hadiah. Kemudian, saatnya menghadirkan penawaran terikat waktu seperti diskon atau bundel produk.

Insentif dan penawaran terikat waktu menimbulkan urgensi dari peserta Anda dan memengaruhi mereka untuk membuat keputusan pembelian dalam kerangka waktu yang ditentukan. Disampaikan dengan cara yang benar, penawaran terikat waktu menghasilkan kesadaran tambahan untuk merek Anda, dan mencapai titik akhir klimaks di mana prospek dihadapkan dengan keputusan yang sangat jelas – beli sekarang, atau tidak beli sama sekali .

Selain menciptakan rasa urgensi, pendekatan ini berfokus pada prinsip penjualan lama bahwa "tidak" lebih baik daripada "mungkin". Mengapa? Karena "mungkin" adalah pemborosan waktu dan ruang kepala yang tidak nyaman. Anda lebih baik mengambil keputusan sekarang dan beralih ke prospek yang bersedia dan mampu sukses dengan solusi Anda.

Berikut adalah beberapa tip untuk memastikan penawaran terikat waktu Anda tepat sasaran setelah menjalankan kontes:

• Tepat waktu agar peserta kontes tetap familiar dengan brand Anda.
• Gunakan beberapa saluran sekaligus untuk menciptakan tingkat kesadaran berjenjang untuk merek Anda dan dorongan multi arah untuk penawaran tersebut. Anda kemungkinan akan mengirimkan pesan dan penawaran Anda menggunakan perangkat lunak otomatisasi email dan iklan pemasaran ulang.
• Ciptakan pengalaman yang konsisten di semua saluran untuk memperkuat kepercayaan dan ekuitas merek.
• Buat tawaran itu menarik sehingga prospek merasa seolah-olah mereka perlu menerimanya sekarang atau kehilangan sesuatu yang mereka pedulikan.
• Gunakan tenggat waktu yang nyata dan jangan mengalah. Tidak ada yang lebih buruk daripada merek yang menggunakan urgensi palsu untuk menjual sesuatu.

4. Pantau, Lacak, dan Uji

Ada beberapa bagian yang bergerak yang diperlukan untuk membuat kontes online… Promosi, kendaraan untuk masuk, pemilihan hadiah, pengelolaan entri, tindak lanjut, layanan pelanggan, dan itu hanya untuk permulaan. Namun, pada akhirnya, Anda tidak akan pernah tahu taktik kontes mana yang berhasil kecuali Anda memantau, melacak, dan menguji hasilnya.

Dengan melacak metrik utama selama dan setelah kontes, Anda akan dapat mengidentifikasi jenis konten, platform, hadiah, dan pesan pemasaran mana yang paling sesuai dengan pelanggan ideal Anda. Belajarlah dari data ini untuk mendapatkan hasil yang lebih baik atas usaha Anda saat berikutnya Anda menjalankan kontes.

Anda dapat mengatur metrik ini untuk pelacakan menggunakan alat gratis seperti Google Analytics, atau sebagai alternatif, gunakan analitik ShortStack yang menyediakan banyak data berharga, langsung di platform. Berikut adalah video tentang cara kerjanya:

Singkatnya: Jangan hanya mengumpulkan alamat email… Buat daftar pelanggan ideal dan tingkatkan penjualan Anda dengan menguji dan mengoptimalkan pendekatan Anda terhadap pemasaran kontes!