Bagaimana Cara Menggunakan Influencer Untuk Menjalankan Kampanye Pemasaran yang Sukses?

Diterbitkan: 2021-02-25

Kampanye pemasaran influencer dapat memberi perusahaan Anda keunggulan yang dibutuhkan dalam hal popularitas, kesadaran, otoritas, dan eksposur merek. Dengan meroketnya media sosial, influencer telah mendapatkan banyak pengikut di antara massa.

Platform seperti YouTube dan Instagram dipenuhi dengan influencer yang memberikan peluang bagi merek untuk terhubung dengan ratusan ribu orang. Dari sampo dan produk perawatan kulit hingga game dan ulasan buku, pemasaran influencer mengejar dan memungkinkan merek untuk mengembangkan komunitas yang aktif. Komunitas-komunitas ini membeli produk dan layanan dan juga membawa banyak referensi dengan menyebarkan berita dari mulut ke mulut yang baik.

Meskipun pemasaran influencer memiliki berbagai manfaat, perusahaan sering kali merasa kesulitan untuk menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sukses. Mereka sering bingung harus mendekati siapa, bagaimana memulai kampanye, dan bagaimana mengukur keberhasilan kampanye?

Artikel ini menjelaskan seluk beluk kampanye pemasaran influencer dan bagaimana Anda dapat membangunnya dari awal.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pada intinya, pemasaran influencer adalah tentang mengekspos penawaran perusahaan — produk dan layanan — kepada khalayak luas melalui influencer. Perusahaan harus mulai dengan mengidentifikasi influencer yang memiliki banyak pengikut di industri masing-masing dan menjalankan perintah atas pikiran dan hati pengikut mereka. Sebuah survei yang dilakukan oleh Annalect dan Twitter menunjukkan bahwa 49% responden bergantung pada influencer media sosial untuk rekomendasi produk. Selain itu, 40% responden mengatakan mereka membeli produk hanya karena melihat influencer menggunakannya di platform media sosial . Itu jumlah yang cukup besar, dan perusahaan tidak ingin melewatkan eksposur dan keterlibatan signifikan yang bisa mereka dapatkan dengan bekerja sama dengan influencer.

Perusahaan harus ingat bahwa influencer tidak selalu selebriti yang memiliki jutaan pengikut tetapi seseorang yang mendominasi niche. Sasaran Anda seharusnya tidak menjangkau orang sebanyak mungkin, tetapi mendapatkan audiens yang tepat.

Mari kita bicara secara detail tentang menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda dan langkah-langkah yang diperlukan untuk membuat strategi pemasaran influencer.

Langkah-langkah untuk membuat Strategi Pemasaran Influencer

Letakkan tujuan dengan rapi

Seperti setiap kampanye pemasaran lainnya, penting untuk mencatat apa yang ingin Anda capai dengan menjalankan kampanye pemasaran influencer. Ketika Anda memiliki kejelasan tujuan Anda, menjadi mudah untuk mencapainya. Berikut adalah beberapa tujuan yang mungkin ingin Anda capai melalui kampanye pemasaran influencer:

Kesadaran merek : Mendapatkan eksposur ke penawaran perusahaan Anda dengan membuat orang-orang menyadarinya.
Membangun audiens: Membuat lebih banyak orang membicarakan merek Anda dan mendorong keterlibatan di media sosial.
Mengembangkan identitas merek: Memberi tahu orang tentang nilai merek Anda dan apa artinya.
Generasi Prospek: Menarik lebih banyak orang untuk mendaftar ke buletin Anda, fungsi peresmian produk, dan acara pembangunan merek.
Membangun keterlibatan merek: Keterlibatan merek mengacu pada mendapatkan lebih banyak suka, komentar, dan berbagi untuk konten Anda.
Pembuatan tautan : Mendapatkan lebih banyak tautan balik untuk konten Anda yang membantu meningkatkan peringkat mesin telusur Anda.
Meningkatkan penjualan: Mendorong lebih banyak orang untuk membeli/berlangganan penawaran perusahaan Anda — produk dan layanan.
Loyalitas Pelanggan: Membangun hubungan yang kuat dan tahan lama dengan pelanggan Anda.

Pilih strategi pemasaran influencer yang tepat

Ada berbagai macam strategi pemasaran influencer, tiga tepatnya, seperti yang dijelaskan di bawah ini:

Anda dapat menginspirasi influencer untuk membagikan konten Anda di berbagai pegangan media sosial.
Anda dapat membayar mereka untuk membagikan konten Anda.
Strategi ketiga memerlukan sedikit dari keduanya.

Daftar di bawah ini menjelaskan berbagai jenis strategi pemasaran influencer yang dapat Anda pilih:

Posting Tamu : Anda dapat membuat konten — blog, audio, video, infografis — dan mempostingnya di situs web influencer.
Hadiah: Anda dapat menyediakan produk Anda secara gratis dan meminta influencer untuk menulis dan berbagi ulasan dengan komunitas mereka.
Pencitraan merek media sosial: Anda dapat meminta influencer untuk membicarakan produk di platform media sosial dan menandai influencer lainnya. Ini akan menciptakan efek bola salju.
Konten bersponsor: Anda dapat membayar influencer untuk menulis blog atau menyiapkan video atas nama Anda.
Membuat konten bersama: Anda dapat berkolaborasi dengan pemberi pengaruh untuk membuat konten yang menarik, yang kemudian dapat diposting di situs web Anda, situs web pemberi pengaruh, atau situs web pihak ketiga.
Pengambilalihan Influencer: Anda dapat mengizinkan influencer untuk mengendalikan pegangan media sosial Anda untuk waktu tertentu.
Kontes dan hadiah: Anda dapat meningkatkan keterlibatan audiens dengan meminta influencer untuk menjalankan kontes dan hadiah di situs web mereka.
Pemasaran afiliasi: Anda dapat mengizinkan influencer menjalankan kampanye iklan di situs web mereka dan memberi mereka bagian dari penjualan yang mereka dorong.
Duta merek: Anda dapat meminta pengikut setia merek Anda untuk membuat konten dan membagikannya dengan rekan-rekan mereka sebagai imbalan atas penawaran awal dan produk gratis.
Kode diskon: Anda dapat membuat kode diskon unik untuk produk dan layanan Anda dan mengizinkan influencer membagikannya kepada audiens mereka.

Akan lebih baik jika Anda menggunakan strategi pemasaran influencer yang disebutkan di atas dalam kombinasi yang berbeda untuk membuat dampak yang tepat pada audiens Anda.

Pahami audiens Anda

Sangat penting untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang audiens Anda. Poin-poin berikut akan memungkinkan Anda untuk mengenal audiens Anda lebih baik:

Detail geografis
Detail demografis
Detail perilaku
Detail psikografis

Dengan mengelompokkan audiens Anda sesuai dengan poin-poin yang disebutkan di atas, Anda dapat mengetahui kebutuhan, keinginan, keinginan, dan aspirasi mereka yang dapat membantu Anda membuat dan menjalankan kampanye pemasaran yang berdampak.

Setelah Anda mengetahui siapa audiens target Anda dan preferensi online mereka, Anda dapat memilih influencer yang tepat yang akan membantu Anda terhubung dengan mereka. Mulailah dengan membuat persona pembeli untuk memahami basis klien Anda dan kemudian menyusun strategi yang sesuai.

Temukan influencer yang tepat

Setelah Anda mengetahui audiens target Anda, Anda dapat memulai pencarian Anda untuk menemukan influencer yang tepat. Daftar berikut akan menjelaskan berbagai jenis influencer yang dapat Anda dekati:

Bintang media sosial
Selebriti Film
Blogger
Pakar industri
penggemar setia
Orang yang menjadi selebriti dalam semalam
Padahal pemimpin
Merek yang tidak bersaing
Institut penting internasional

Anda juga dapat mencari influencer berdasarkan topik dan backlink.

Siapkan metrik untuk menilai influencer Anda

Senang rasanya memulai perjalanan Anda untuk menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda. Tetapi Anda memerlukan beberapa metrik untuk menilai kinerjanya. Berikut adalah daftar metrik yang harus Anda ingat sebelum memusatkan perhatian pada influencer.

Sebuah. Audiens seperti apa yang dimiliki influencer?

Sangat penting untuk memeriksa audiens seperti apa yang berinteraksi dengan influencer. Audiens yang lebih kecil yang sama persis dengan pasar ideal Anda lebih baik daripada audiens yang lebih luas yang tidak. Analisis secara kritis audiens influencer dengan mengunjungi situs web mereka. Salah satu cara untuk mendapatkan wawasan ini adalah dengan menggunakan AI Powered ERP Software untuk memvisualisasikan tren dan mendapatkan wawasan tentang orang seperti apa yang mengonsumsi konten influencer.

Berikut adalah beberapa poin data yang dapat ditangkap oleh perangkat lunak ERP:

Jenis sumber lalu lintas
Tayangan
Waktu tonton
Tingkat keterlibatan
Kolaborasi merek masa lalu
Komentar positif atau negatif
Jenis audiens

Lanjutkan dengan influencer hanya jika Anda merasa bahwa audiens mereka cocok untuk bisnis Anda.

B. Berapa banyak keterlibatan yang didapat influencer?

Setelah Anda mengetahui jenis audiens yang mengonsumsi konten influencer, penting untuk menemukan tingkat keterlibatan yang didapat influencer. Jalankan melalui pegangan media sosial mereka dan periksa berapa banyak suka, bagikan, dan komentar yang mereka terima rata-rata. Jangan lupa untuk memeriksa jumlah pelanggan yang dimiliki influencer.

Untuk posting blog dan situs web, fokuslah pada metrik seperti:

Jumlah tampilan
Jumlah pengunjung
Tingkat bouncing
Jumlah backlink
Peringkat mesin pencari
Rata-rata waktu yang dihabiskan di situs

Jika jangkauan influencer terbatas dan berada di bawah ambang batas yang Anda tetapkan, pertimbangkan untuk mencari orang lain. Tidak masuk akal untuk menginvestasikan uang pemasaran Anda dalam sesuatu yang tidak menjamin pengembalian yang berarti.

C. Konten seperti apa yang dibuat oleh influencer?

Pembuatan konten adalah yang terakhir tetapi tidak diragukan lagi yang paling signifikan dari semua metrik yang dibahas di atas. Sebagai perusahaan, Anda harus berkolaborasi hanya dengan influencer yang berbicara bahasa Anda. Jika target pasar influencer sangat berbeda dengan Anda, sebaiknya hindari mengaitkan merek Anda dengan mereka.

Poin-poin berikut akan menjelaskan apa yang harus Anda ingat saat memeriksa konten influencer:

Apakah konten relevan dengan merek, produk, dan layanan Anda?
Apakah konten memiliki kekuatan untuk memengaruhi audiens agar membeli produk?
Apakah kontennya selaras dengan misi, visi, dan nilai merek Anda, atau justru menjauh?

Jika jawaban dari semua pertanyaan di atas adalah ya, jangan ragu untuk bergaul dengan influencer.

Kesimpulan

Pemberontakan digital telah melahirkan banyak pembuat konten yang telah menjadi influencer terkemuka. Mereka menggunakan kekuatan untuk membentuk pola pembelian audiens mereka. Perusahaan menyadari pentingnya influencer zaman baru ini dan betapa menguntungkannya mereka bagi mereka. Inilah sebabnya mengapa bisnis di seluruh industri mengasosiasikan dengan influencer untuk memanfaatkan popularitas yang terakhir untuk menjual penawaran mereka. Artikel ini mengajarkan Anda hal-hal penting yang harus Anda ingat saat memilih influencer. Influencer yang tepat dapat membantu Anda menjangkau audiens yang tepat. Sebaliknya, influencer yang salah dapat merusak citra merek Anda. Jadi pilihlah dengan bijak!

Pengarang:

Nishant suka membaca dan menulis tentang teknologi yang membentuk landasan zaman modern seperti ERP, Aplikasi Web, pembelajaran mesin, ilmu data, AI, dan robotika. Keahliannya dalam pemasaran konten telah membantu menumbuhkan peluang bisnis yang tak terhitung jumlahnya. Nishant bekerja untuk Sage Software Solutions Pvt. Ltd., penyedia terkemuka Perangkat Lunak CRM dan ERP untuk usaha kecil dan menengah di India.