Cara Menggunakan Instagram Stories untuk Pemasaran (Dan Mengapa Anda Harus)

Instagram Stories telah mengubah cara kami menggunakan Instagram, mengubah platform menjadi sesuatu yang lebih dari sekadar album foto online Anda sehari-hari.

Awalnya dirilis sebagai upaya terselubung untuk meniru fitur Snapchat yang populer, sekarang, Instagram meningkatkan taruhan untuk cerita dengan peluncuran stiker produk baru-baru ini. Pedagang Shopify dapat mengaktifkan melalui saluran penjualan Instagram kami untuk memungkinkan pelanggan menemukan, berbelanja, dan membeli produk langsung dari Instagram. Anda juga dapat memeriksa panduan kami tentang cara mendapatkan pengikut di Instagram untuk menjangkau lebih banyak pengguna Instagram dan menjual produk Anda langsung kepada mereka.

Bisnis Anda dapat menggunakan Instagram Stories sebagai cara untuk membuat pengikut Anda yang paling setia tetap terlibat sambil membiarkan konten Anda terbuka untuk ditemukan oleh audiens baru. Dalam panduan singkat ini, kami akan membagikan cara memperkenalkan cerita ke dalam bauran pemasaran Instagram Anda. Jika Anda ingin mendapatkan lencana terverifikasi di Instagram, lihat cara mendapatkan lencana terverifikasi di Instagram untuk memulai.

Cerita Instagram 101

• Mengapa repot-repot dengan Instagram Stories?
• Cara menggunakan Cerita Instagram
• Kurangi berpikir tentang "memposting", lebih banyak tentang "pemrograman"
• Gunakan stiker, lokasi, dan tagar Instagram yang tepat
• Gunakan Instagram live untuk mendukung cerita Anda
• Dorong lalu lintas ke situs web Anda
• Susun cerita menjadi sorotan
• Membedah cerita Anda dengan analitik Instagram
• Apa pengalaman Anda dengan Instagram Stories?

Mengapa repot-repot dengan Instagram Stories?

Stories adalah format cepat dan menarik yang sangat cocok untuk pengalaman seluler. Merek telah memperhatikan, dengan data Instagram menunjukkan bahwa sepertiga dari cerita yang paling banyak dilihat di platform dibuat oleh bisnis.

Sederhananya, Instagram Stories menyenangkan untuk dibuat dan dikonsumsi, dan format singkat menurunkan taruhannya dan membuat keseluruhan pengalaman menjadi kurang formal. Keaslian yang hadir dengan format "sekali pakai" dapat diterapkan oleh merek juga.

Sumber: @mvmt

Tetapi ada lebih banyak alasan untuk bersemangat tentang Instagram Stories:

• Basis pengguna aktif: Instagram melaporkan ada lebih dari 400 juta pengguna harian untuk cerita.
• Cerita yang dibuat dengan mudah: Tidak ada yang mengharapkan Anda untuk menginvestasikan setengah jam pada posting yang tidak akan ada setelah besok. Meskipun postingan Instagram membutuhkan pencahayaan, sudut, dan tagar yang sempurna, Story yang bagus hanya membutuhkan ide yang cepat atau momen yang menarik, dan beberapa kreativitas.
• Tempat pengujian untuk ide: Cerita Instagram tidak terekspos seperti postingan Instagram biasa, dan itu membuatnya bagus untuk menguji ide. Jika diterima dengan baik (balasan positif dan orang-orang menonton seluruh Cerita Anda tanpa berhenti), Anda dapat mempertimbangkan untuk memposting ulang sebagai postingan Instagram permanen atau mengadaptasi ide untuk saluran lain.
• Segudang fitur: Ada alat untuk menggambar, menempatkan stiker, menambahkan filter augmented reality dan banyak lagi.
• Peluang untuk mengarahkan lalu lintas: Tambahkan tautan ke cerita Anda, iklankan produk Anda dengan berbelanja di Instagram, dan manfaatkan fitur terbaru Instagram: berbelanja di Jelajahi. Hal ini membuat penemuan produk dan menjangkau audiens baru lebih mudah dari sebelumnya.
• Tautan geser ke atas: Jika Anda memiliki lebih dari 10K pengikut di Instagram dan akun bisnis, Anda dapat menautkannya dari cerita Anda.
• Cara lain untuk ditemukan: Anda dapat memberi tagar dan memberi geotag pada cerita untuk mendapatkan kesempatan masuk ke Cerita Unggulan dan memperkuat jangkauan Anda.

Tapi kami masih hanya menggaruk permukaan. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mengintegrasikan Instagram Stories sebagai saluran pemasaran untuk bisnis Anda.

Webinar Gratis: Cara Menumbuhkan dan Memonetisasi Akun Instagram Anda

Pelajari cara menumbuhkan audiens Instagram Anda dan memonetisasinya dengan toko online.

Pesan kursi Anda sekarang

Cara menggunakan Cerita Instagram

Instagram memberi Anda sejumlah fitur baru yang dapat Anda terapkan ke posting Anda, mendorong Anda untuk membuat konten di dalam editornya. Tetapi Anda masih dapat dengan mudah mengunggah konten yang Anda buat di tempat lain.

Berikut cara menggunakan Instagram Stories:

1. Klik ikon kamera di kiri atas atau '+' pada gambar profil Anda, atau cukup geser ke kanan dan klik ikon kamera.
2. Ketuk lingkaran putih di tengah untuk mengambil gambar, tahan untuk video, atau ketuk ikon galeri di sudut kiri (atau cukup geser ke atas) untuk menggunakan media yang ada di ponsel Anda.
3. Edit foto atau video Anda menggunakan berbagai opsi pengeditan Instagram.
4. Ketuk tombol "Kisah Anda" untuk memposting ke Cerita publik Anda sehingga gambar profil Anda muncul di bagian atas umpan pengikut Anda, "Kirim ke" untuk mengirimnya secara pribadi ke pengikut Anda melalui Pesan Langsung, atau "Simpan" untuk mengunduhnya ke ponsel Anda untuk nanti.

Berbeda dengan dimensi untuk posting Instagram persegi standar, cerita diambil secara vertikal. Foto dan video Anda harus berukuran sesuai, dengan lebar 1080 piksel dan tinggi 1920 piksel. Pada bulan Maret, Instagram merilis pembaruan yang memungkinkan Anda mengubah ukuran foto dan video Anda sebelum memposting dengan mencubit layar ponsel Anda.

Apa pun yang ditambahkan ke rol kamera Anda akan muncul saat Anda menggesek ke atas dalam tampilan kamera cerita.

Selain foto dan video, cerita memberi Anda berbagai mode untuk dibuat dalam format lain:

• Ketik: Postingan berbasis teks dalam berbagai gaya dengan latar belakang berwarna.
• Live: Streaming langsung saat itu juga di mana audiens Anda dapat berkomentar secara real-time. Anda dapat mempostingnya sebagai Cerita setelahnya.
• Boomerang: Buat video perulangan 1 detik.
• Fokus: Ambil potret yang mengaburkan latar belakang dan menjaga wajah subjek Anda tetap fokus.
• Superzoom: Secara dramatis memperbesar subjek Anda dari jauh, menggunakan berbagai efek lucu seperti Paparazzi atau Kejutan.
• Putar Ulang: Rekam video yang akan diputar secara terbalik.
• Hands-free: Rekam video tanpa harus menahan tombol rekam.

Meskipun demikian, Anda dapat bersenang-senang dengan cara membuat konten ini. Anda dapat mendesain "kartu judul" cepat dan grafik lainnya di Canva (atau bahkan Keynote, Slide, atau PowerPoint) yang dapat Anda unggah sebagai intro, ajakan bertindak, atau slide individual dalam Story Anda.

Edit bersama sekelompok klip dengan cepat menggunakan aplikasi pengeditan video seperti Quik by GoPro (gratis). Ingatlah bahwa Anda hanya dapat mengunggah video berdurasi 15 detik dalam satu waktu atau video akan terputus. (Video langsung bisa berdurasi satu menit.)

Instagram Stories menawarkan banyak cara untuk menjadi kreatif. Gunakan semua opsi yang Anda inginkan untuk menghidupkan konten Anda. Gabungkan teks, gambar, video, stiker, filter, polling interaktif, dan coretan untuk menghasilkan konten yang menyenangkan dan menarik.

Kurangi berpikir tentang "memposting", lebih banyak tentang "pemrograman"

Hanya karena cerita tidak bertahan selamanya, itu tidak berarti mereka tidak memerlukan pemikiran dan perencanaan. Merek harus memikirkan Kisah Instagram mereka seperti halnya saluran konten lainnya: sebelumnya.

Pertimbangkan untuk memperlakukan Cerita Anda seperti jaringan TV dengan program terjadwal selama seminggu, atau bahkan "episode" berulang yang terjadi pada hari-hari tertentu. Memikirkan sebelumnya tentang jenis konten yang akan Anda bagikan dan bagaimana Cerita Anda akan mengalir akan membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih adiktif dan konsisten bagi pemirsa Anda.

Anda bahkan dapat menggoda apa yang akan terjadi dan kapan sehingga pengikut Anda tahu untuk mendengarkan.

Gunakan stiker, geotag, dan tagar Instagram yang tepat

Dengan postingan tradisional, Anda biasanya dapat meningkatkan eksposur jika Anda menggunakan stiker, geotag lokasi, dan tagar Instagram terbaik secara strategis. Anda dapat menambahkan lokasi, stiker, atau tagar ke foto atau video Anda di menu stiker.

stiker Instagram

Setiap kali Anda membagikan foto atau video ke cerita Anda, kini Anda memiliki opsi untuk menambahkan stiker untuk mendorong berbagai jenis interaksi (cari wajah tersenyum di kanan atas layar Anda). Berikut adalah beberapa opsi yang lebih menarik untuk stiker yang tersedia:

• Stiker produk: Setelah akun Anda disetujui untuk berbelanja di Instagram, Anda dapat menambahkan stiker ke foto apa pun yang diunggah sebagai cerita. Saat Anda menambahkan stiker belanja ke produk, pembeli cukup mengetuk untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk yang diberi tag, lalu mengetuk lagi untuk melakukan pembelian.
• Stiker polling: Dapatkan umpan balik dengan menulis pertanyaan dan jawaban khusus. Anda pengikut dapat memilih opsi dan melihat hasil jajak pendapat secara real time.
• Stiker hastag: Saat pengikut Anda mengeklik stiker ini, mereka akan diarahkan ke laman tagar yang relevan.
• Stiker pertanyaan: Biarkan orang menanggapi cerita Anda—yang harus dilakukan pengikut Anda hanyalah mengetuk stiker dan mengetik tanggapan mereka. Anda juga dapat mengetuk pertanyaan mereka untuk memberikan jawaban.
• Stiker musik: Diluncurkan secara perlahan ke beberapa negara, stiker ini memungkinkan Anda berbagi bagian dari sebuah lagu dalam cerita Anda.
• Stiker selfie: Ketuk stiker yang menunjukkan foto profil Anda untuk mulai mengambil foto yang dapat Anda tambahkan sebagai stiker ke Cerita Anda berikutnya.

Geotag

Geotag akan membantu Anda ditemukan dalam cerita tingkat lokasi (mis. Kota New York atau restoran populer di lingkungan Anda). Memberi tag lokasi Anda secara teratur di postingan Story Anda saat relevan dapat menempatkan Anda di depan orang-orang yang check-in di tempat tertentu.

Hashtag

Meskipun biasanya digunakan agar mudah ditemukan di media sosial, tagar lebih cenderung mengalihkan pemirsa dari Toko Anda dan ke pos orang lain.

Tagar Instagram dalam cerita paling baik digunakan hanya jika Anda memilikinya—jika Anda menjalankan kontes atau Anda mendapatkan pelanggan untuk mengirimkan foto diri mereka menggunakan produk Anda di bawah tagar bermerek. Dengan cara ini, jika tagar digunakan dalam sebuah Cerita, setidaknya itu akan membawa orang ke kumpulan postingan yang terkait dengan merek Anda.

Grayes menggunakan ketiganya dalam postingan Instagram Story ini tentang liputan pers yang mereka peroleh:

Gunakan Instagram Live untuk mendukung cerita Anda

Instagram Live menyenangkan untuk ditonton ketika itu adalah acara orang lain, tetapi agak menakutkan untuk memulainya sendiri karena direkam dan ditayangkan secara real-time.

Video langsung memberi Anda lebih sedikit kontrol karena langsung di tempat, tetapi formatnya interaktif dan serbaguna.

Salah satu keuntungan Instagram Live adalah pengikut Anda menerima notifikasi saat Anda memulainya (kecuali jika mereka menonaktifkan notifikasi). Setelah Anda menyelesaikan streaming langsung, Anda dapat mengunggahnya ke Story Anda selama 24 jam ke depan.

Jika Anda memiliki pengikut yang cukup banyak, pertimbangkan untuk mencoba Instagram Live. Mengunggahnya ke Cerita Anda mengubah ikon untuk membedakannya dari cerita lainnya di bagian atas aplikasi itu, karena video Langsung ini biasanya lebih jarang terjadi.

Ingatlah bahwa ini interaktif, dan itu berarti secara teratur menerima komentar dari audiens langsung Anda dan mengundang mereka untuk berpartisipasi dalam beberapa cara. Mungkin juga perlu beberapa waktu bagi audiens Anda untuk bergabung sebelum Anda dapat mulai, jadi bersiaplah untuk pembukaan untuk memberi diri Anda beberapa saat.

Beberapa ide Instagram Live meliputi:

• Menjalankan kontes atau mengundang audiens Anda untuk bertaruh pada hasil
• Menjadi tuan rumah Q&A atau AMA (Ask Me Anything)
• Meliput suatu acara atau berbagi momen menarik
• Menyelenggarakan acara bincang-bincang
• Vlog langsung
• Pengambilalihan influencer

Sangat mudah untuk menghindari fitur ini, tetapi Instagram Live adalah alat keterlibatan yang berharga untuk akun dengan pengikut yang cukup besar dan penggemar setia.

Dorong lalu lintas ke situs web dan produk Anda

Tautan di bio Instagram Anda

Bio Instagram Anda pernah menjadi satu-satunya tempat untuk menambahkan tautan yang dapat diklik, dan banyak merek masih menggunakan pendekatan ini. Untungnya, Anda dapat menerapkan dua prinsip konversi dasar untuk menyelesaikan pekerjaan: keterjangkauan dan ajakan bertindak (CTA).

Affordance memberikan sinyal sensorik kepada pengguna yang menunjukkan di mana perhatian mereka seharusnya dan tindakan apa yang dapat mereka ambil. Selain hanya memberi tahu audiens Anda untuk memeriksa tautan di bio Anda, pertimbangkan untuk menyebutkan akun Anda sendiri (@yourhandle), atau menggunakan panah untuk menunjuk ke avatar Anda di kiri atas Story Anda, yang keduanya mengarah ke bio Anda.

CTA adalah instruksi langsung untuk apa yang Anda ingin audiens Anda lakukan. Tanpa CTA eksplisit, tindakan default audiens Anda kemungkinan akan terus menggesek ke pos berikutnya. Sebagai standar, Anda harus selalu mencari untuk menambahkan CTA baik itu di keterangan Instagram atau cerita Anda. Berikut adalah beberapa contoh CTA yang dapat Anda gunakan:

• Lihat foto lainnya di #yourcampaign
• Geser ke atas untuk mengambil produk ini
• Ketuk sekarang untuk mendapatkan diskon XX%

Kalelee Creations menggunakan pendekatan ini untuk mendorong audiens mereka mendaftar ke daftar email mereka:

Pelajari lebih lanjut: Instagram Story Ads 101: Semua yang Perlu Diketahui Bisnis

Tautan di Cerita Instagram

Anda juga dapat menambahkan tautan ke postingan Cerita Instagram Anda, mengarahkan pengguna ke beranda, blog, halaman produk, atau ke mana pun Anda pilih.

Anda juga dapat memanfaatkan belanja di Instagram Stories untuk membuat postingan yang dapat diklik yang mendorong audiens Anda untuk membeli halaman. Gunakan stiker produk untuk memamerkan produk di Story Anda. Audiens Anda dapat mengetuk untuk mempelajari lebih lanjut dan melakukan pembelian.

Instagram juga baru-baru ini mengumumkan rencana untuk memasukkan belanja ke dalam tab Jelajahi. Tab Jelajahi adalah tempat pengguna Instagram pergi untuk menemukan konten dan akun baru, dikuratori agar sesuai dengan minat, tagar, dan perilaku dalam aplikasi mereka. Ini dapat menempatkan produk Anda di depan audiens yang bahkan tidak mengikuti akun Anda.

Ingatlah bahwa Anda hanya memiliki perhatian audiens untuk saat-saat singkat, jadi ketika Anda ingin mereka mengambil tindakan tertentu, lakukan secara langsung.

Buat cerita menjadi Sorotan

Cerita mungkin memiliki masa simpan yang pendek, tetapi dapat tetap hidup sebagai Sorotan Cerita yang dapat Anda sematkan ke profil Anda.

Sorotan ini terdiri dari cerita yang dapat Anda kurasi di bawah tema dan judul tertentu dengan cara yang bermakna.

Anda dapat menggunakan Sorotan untuk:

• Buat cuplikan untuk akun Anda.
• Pamerkan pelanggan Anda.
• Menampilkan fitur produk.
• Hubungi langsung pengikut Instagram baru dengan promosi tentang konten dan akun Anda (Anda dapat memberi label "Mulai di sini").
• Mengiklankan penjualan

Analisis hasil dengan Instagram Analytics

Dengan akun pribadi, mungkin sulit untuk mengetahui bagaimana kinerja cerita Anda. Anda tidak memiliki banyak sinyal untuk digunakan kecuali Tampilan (Anda dapat melihat siapa yang telah melihat Cerita Anda dengan menggeseknya) dan balasan (ketika pemirsa mengirimi Anda pesan melalui Cerita Anda).

Tetapi dengan akun bisnis, akses berbagai sinyal untuk umpan balik yang lebih bermakna dari cerita Anda.

Lihat metrik seperti tayangan dan jangkauan, tetapi juga tindakan yang diambil pada cerita Anda, seperti berapa banyak orang yang mengetuk, membalas, atau terpental.

Gunakan wawasan ini untuk mencari tahu di mana Anda mendapatkan keterlibatan paling banyak dan di mana Anda kehilangan perhatian. Jika cerita Anda terlalu panjang atau terlalu pendek, Anda dapat membuat konten Anda lebih baik dari waktu ke waktu.

Apa pengalaman Anda dengan Instagram Stories?

Apakah Anda menggunakan cerita sebagai bagian dari strategi Instagram Anda? Bagaimana pengalaman Anda selama ini? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah. Jika Anda ingin lebih banyak ide untuk Instagram Stories, lihat 10 tips dan trik ini untuk membuat Instagram Stories menonjol.