Cara Menggunakan Video di Situs Web Anda untuk Meningkatkan Tingkat Konversi

Apakah Video Benar-Benar Meningkatkan Tingkat Konversi?

Cukup banyak pemasar yang mengoceh tentang pentingnya video dalam strategi pemasaran modern-- video itu menghidupkan merek Anda, memanusiakan informasi, menarik perhatian pelanggan modern tidak seperti format lainnya. Tetapi semua klaim ini dapat membuat orang bertanya-tanya: apakah ada bukti untuk membenarkan melompat pada kereta musik? Nah, mari kita pertimbangkan beberapa statistik terbaru:

• Menggunakan video di halaman arahan dapat meningkatkan konversi hingga 80% ( sumber )
• 51% profesional pemasaran menyebut video sebagai jenis konten dengan ROI terbaik
• Pengunjung yang melihat video di situs rata-rata tinggal dua menit lebih lama dan 64% lebih mungkin untuk membeli
• Video menarik pengunjung bulanan 2-3 kali lebih banyak
• Pemirsa yang memilih untuk melihat video yang dikonversi dengan peningkatan 400% dibandingkan mereka yang tidak ( sumber )

Dan ini hanyalah beberapa dari ribuan statistik yang didukung penelitian yang tersedia di seluruh web! Untuk pemasar yang ingin membuat strategi pengoptimalan tingkat konversi mereka lebih menyeluruh, video tidak diragukan lagi merupakan cara yang bagus, dan tempat yang tepat untuk memulai dengan strategi saluran video adalah situs web perusahaan Anda.

Karena itu, mari kita periksa beberapa jenis video utama yang Anda butuhkan di situs Anda, dan beberapa tip sederhana yang perlu diingat saat membuatnya.

7 Jenis Video yang Anda Butuhkan

1. Studi Kasus/Testimonial

Menurut BigCommerce, 88% konsumen mempercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi pribadi, dan 72% dari mereka mengatakan bahwa ulasan dan testimoni positif menyebabkan mereka lebih mempercayai bisnis. Bukan rahasia lagi bahwa bukti sosial adalah salah satu cara paling pasti untuk membangun hubungan baik dengan calon pelanggan, dan melihat klien yang puas mengomentari pengalaman positif mereka di video merupakan alasan yang kuat.

Keaslian adalah kuncinya dalam hal ini, jadi tahan godaan untuk membuat video terlalu "dipoles" dengan membuat skrip atau membuat film di lingkungan seperti studio. Fokus pada metrik tertentu dan buat kisah perjalanan pelanggan menjadi koheren. Alih-alih, persiapkan orang yang Anda wawancarai dengan pertanyaan yang akan mereka ajukan dan bimbing mereka untuk mencakup semua poin utama yang ingin Anda soroti dalam kesaksian. Ingat, pengeditan selalu dapat digunakan untuk mendeklarasikan wawancara setelah direkam.

2. Demo/Tutorial/Webinar Produk

Sederhananya, demo adalah representasi video yang merinci tujuan bisnis dan/atau cara mencapai sesuatu dengan produknya. Demo umumnya berdurasi sekitar 2 menit atau lebih pendek, cukup bagi pemasar yang efisien untuk menampilkan semua informasi penting yang terkait dengan produk.

Tergantung pada kuantitas dan kerumitan produk Anda, beberapa video demo mungkin diperlukan. Dalam hal ini, mereka harus disajikan sebagai rangkaian, terstruktur dan ditata dengan cara yang sama. Ketika prospek menonton beberapa berturut-turut untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif, mereka harus dapat dengan mudah mengikuti seri.

Webinar, sementara itu, menyediakan platform yang sangat baik untuk menyelenggarakan demo (selain wawancara, sesi tanya jawab, dll.) Dengan komponen "langsung" yang menarik, menambahkan faktor manusia yang sangat diinginkan. Dalam beberapa kasus, bahkan dimungkinkan untuk mengaktifkan umpan balik langsung dari, dan interaksi dengan, pemirsa.

3.Penjelas

Saat menjelaskan fitur layanan atau produk tertentu di situs Anda, video penjelasan dan tutorial adalah cara optimal untuk menyampaikan informasi penting dalam waktu 1-2 menit. Video penjelasan mungkin terdengar mirip dengan demo produk, tetapi sebenarnya mereka berbeda dalam beberapa hal yang signifikan. Umumnya, mereka sebenarnya lebih terjangkau, dan dapat memberikan hasil yang lebih baik bahkan dengan anggaran produksi yang rendah.

Sementara demo produk lebih berguna untuk menutup penjualan, video penjelasan digunakan pada tahap konversi awal, meningkatkan kesadaran merek dengan cara yang mendidik, dan membuat produk yang awalnya tampak rumit tidak terlalu mengintimidasi. Tujuannya adalah untuk menunjukkan bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah. Mereka juga cenderung dipasangkan dengan teks pada halaman.

Selain membangun kredibilitas dan keahlian perusahaan di bidang yang terkait dengan produk/layanan Anda, video ini dapat menjawab pertanyaan pencarian umum dan FAQ situs, melayani peran ganda dalam CRO dan SEO (optimasi mesin pencari). Video explainer menawarkan lebih banyak hal terkait dengan jumlah topik dan kata kunci hanya dengan satu video.

4. Video Halaman Arahan

Mengapa bertele-tele ketika Anda dapat membawa video ke salah satu metode paling langsung untuk mengubah prospek-- halaman arahan Anda? Menambahkan komponen video telah terbukti dapat menarik perhatian pengunjung dengan lebih baik (yang semakin berkurang dari tahun ke tahun!); halaman arahan yang banyak teks dan bentuknya lebih panjang sudah ketinggalan zaman.

Ini tidak berarti, tentu saja, bahwa video harus menjadi fitur yang berdiri sendiri di halaman. Beberapa pemirsa mungkin lebih menyukai pelengkap tertulis untuk video, jadi penting untuk mencoba mengakomodasi semua preferensi potensial dengan memberikan ringkasan singkat tentang poin yang disajikan dalam video dengan teks. Sebaliknya, video dapat berfungsi sebagai pengantar yang lebih singkat dan menarik perhatian dan teks sebagai sarana untuk detail. Poin utamanya adalah mengurangi total waktu membaca dan melibatkan penonton secara visual.

5. Video Perusahaan/Merek/Cerita

Semua orang menyukai cerita yang menarik, bahkan jika menyangkut sesuatu seperti bisnis. Dan jika menurut Anda perusahaan Anda tidak memiliki yang menarik atau menarik bagi prospek, pikirkan lagi! Video perusahaan atau merek yang terinspirasi dan diambil dengan baik dapat memperkenalkan prospek Anda dengan nilai-nilai dan visi inti perusahaan Anda dan bahkan melibatkan mereka secara emosional.

Kuncinya adalah memilih aspek produk atau layanan Anda dengan potensi dampak dan tujuan yang lebih besar. Banyak contoh dan ide yang hebat dan beragam tersedia secara online; animasi dapat menawarkan cara untuk membedakan perusahaan dari pesaing dengan cara yang menarik. Anda dapat memilih nada yang ringan dan menyenangkan, atau lebih serius dan sungguh-sungguh secara emosional. Pertahankan citra keseluruhan merek di atas pikiran.

6 . Video “Tentang Perusahaan”

Di dunia digital, membangun citra manusia dari perusahaan Anda dapat meningkatkan kepercayaan prospek dan, dengan demikian, mendorong perilaku konversi. Untuk alasan ini, ada baiknya berinvestasi di bagian situs Anda dengan setidaknya beberapa video yang ditujukan untuk budaya dan latar belakang perusahaan, serta sorotan singkat untuk anggota tertentu dari tim Anda.

Dari semua jenis video dalam daftar, yang satu ini cenderung menjadi prioritas Anda, karena tidak sesuai dengan tahap tertentu dari strategi pemasaran dengan jelas. Namun, video “tentang kami” terbukti cukup berpengaruh untuk ditambahkan ke perpustakaan video, dan tidak perlu panjang lebar atau berbelit-belit dalam pesannya, membuatnya relatif tidak rumit untuk difilmkan.

7. Vlog

Menambahkan komponen visual ke dalam aliran konten blog tertulis Anda dapat meningkatkan tingkat penayangan secara signifikan. Membuat vlog mingguan atau bulanan sebagai rangkaian berbagai topik yang saling terkait dapat menjadi pendekatan yang baik untuk mengembangkan audiens reguler; mereka memungkinkan untuk menjelajah secara mendalam sambil menghilangkan ketidaknyamanan posting blog yang padat.

Tonton webinar sesuai permintaan untuk mempelajari cara menghasilkan video pemasaran yang efektif dengan anggaran berapa pun

5 Tips yang Dapat Ditindaklanjuti yang Dapat Anda Ambil

1. Hargai Waktu Audiens Anda

Panjang adalah komponen penting dan sering salah urus dari strategi produksi video. Terlepas dari seberapa banyak informasi yang idealnya Anda ingin sampaikan dalam video Anda, rentang perhatian pemirsa harus selalu dipertimbangkan. Menurut HubSpot, video yang berdurasi satu menit memiliki rasio pemutaran 70% yang mengesankan, dan 2 menit adalah batas waktu untuk durasi optimal.

Tentu saja, panjangnya juga harus bervariasi secara wajar bergantung pada konten yang disajikan dan tahap corong tempat pemirsa berada. Jika konversi terjadi di dekat bagian atas corong, misalnya, mungkin tidak realistis untuk mengharapkan mereka mencurahkan 2 menit untuk mempelajari produk Anda; lebih jauh ke bawah, bagaimanapun, mereka akan lebih banyak berinvestasi di dalamnya.

2. Beritahu Sebelum Mereka Mengklik “Mainkan”

Judul, tag, dan gambar mini semuanya dapat berfungsi untuk memberikan pemahaman yang lebih baik kepada pengunjung laman tentang sifat video Anda bahkan sebelum mulai diputar. Thumbnail video adalah hal pertama yang akan mereka lihat, dan menjadi selektif dengannya akan membuat perbedaan; menggunakan thumbnail khusus dapat meningkatkan tingkat pemutaran Anda sebesar 34% !

Memasukkan gambar orang, terutama yang memiliki ekspresi ramah, misalnya, telah terbukti sangat efektif dibandingkan dengan hanya mengisi thumbnail dengan teks informatif atau tangkapan layar pada stempel waktu acak. Penandaan dan pemberian judul deskriptif, sementara itu, dapat meningkatkan SEO video dan memudahkan prospek untuk menemukan situs web Anda. Jadilah sedeskriptif dan sespesifik mungkin tanpa bertele-tele.

3. Gunakan Data dengan Baik

Seperti kebanyakan alat pemasaran yang hebat, salah satu aset utama video adalah kemampuannya untuk membuat lingkaran umpan balik informasi yang mandiri. Dengan melacak dan menganalisis penayangan dengan benar, daftar yang tak ternilai dan prospek skor dapat dibuat, bahkan memodifikasi sifat kriteria segmentasi.

Video itu sendiri juga dapat dinilai dan ditingkatkan berdasarkan temuan, seperti stempel waktu saat jumlah penayangan turun atau angsuran seri demo produk yang paling sedikit ditonton. Anda bahkan dapat menjalankan pengujian A/B dengan variasi berbeda dari video yang sama-- untuk durasi, CTA, lokasi di situs Anda, dan banyak lagi. Data tersebut kemudian dapat diterapkan pada strategi video masa depan juga.

4. Berinvestasi dalam Kualitas (Tidak Perlu Melanggar Bank)

Tidak, Anda tidak perlu menyisihkan ribuan dolar dalam anggaran Anda untuk peralatan kamera profesional dan perangkat lunak pengeditan, tetapi akal sehat berlaku saat menetapkan standar kualitas untuk perpustakaan video Anda.

Belajar sedikit tentang aturan pencahayaan, pengeditan, dan sinematografi dasar dari (seringkali gratis) sumber daya adalah bermanfaat; yang sedang berkata, kadang-kadang satu-satunya cara untuk menonjol adalah dengan bijaksana menghancurkannya. Biasanya tidak perlu menyewa, tetapi jika video sangat canggih dan memiliki potensi konversi yang tinggi (misalnya, video merek animasi), menghabiskan lebih banyak untuk bantuan dari luar mungkin akan terbayar dengan baik dalam jangka panjang.

TONTON WEBINAR SESUAI PERMINTAAN UNTUK MEMPELAJARI CARA MENGHASILKAN VIDEO PEMASARAN YANG EFEKTIF DENGAN ANGGARAN APAPUN

5. Tautkan ke dalam dan ke luar

Jadi, Anda telah memakukan video Anda dan memenangkan hati penonton, tetapi bagaimana lagi tindakan dapat ditambahkan? Dengan ajakan bertindak, tentu saja. CTA tentu saja dapat ditempatkan di sekitar video, seperti halnya halaman arahan, tetapi mereka juga dapat disematkan di dalamnya, tergantung pada pemutar tempat video Anda dihosting. Menautkan baik secara internal maupun eksternal semakin memperkuat visibilitas video sehubungan dengan hasil pencarian.

Terakhir, jangan lupa visibilitas tambahan yang dapat diperoleh video saat dibagikan/diunggah ke platform lain, seperti YouTube (jika perusahaan Anda tidak memiliki akun, mungkin sudah saatnya mempertimbangkan untuk membuatnya!). Tidak ada alasan bahwa konten video yang relevan tidak dapat digunakan kembali di luar situs Anda secara langsung, dan dimasukkan ke dalam strategi media sosial Anda.

Pikirkan bahwa memproduksi video terlalu mahal atau rumit? Tonton webinar sesuai permintaan gratis kami, Produksi Video Anggaran Rendah, untuk mempelajari cara menghasilkan video pemasaran yang efektif secara internal, opsi untuk membeli peralatan sesuai anggaran, dan kiat untuk pencahayaan, suara, dan pengeditan video Anda.