Bagaimana Memanfaatkan Permintaan Pasar dalam Strategi Pemasaran Anda

Agar bisnis dapat berkembang dan menghasilkan keuntungan, produk dan layanannya perlu menjadi fondasi kesuksesannya dan diterima dengan baik serta dihargai oleh audiens target. Dengan kata lain, harus ada permintaan pasar untuk mereka.

Kebutuhan pelanggan dapat diidentifikasi melalui berbagai metode riset pasar, dan itu harus digunakan untuk membuat proposisi nilai Anda tidak hanya memenuhi tetapi juga melebihi harapan orang.

Namun, di pasar yang kompetitif, karena jarang ada satu penyedia yang memasok produk, pelanggan dapat memilih perusahaan yang berbeda dari perusahaan Anda.

Itulah mengapa pemasaran dan branding sangat penting. Dengan menganalisis dan memahami permintaan pasar, strategi pemasaran Anda dapat memastikan bahwa produk Anda akan sukses secara komersial.

Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda tentang semua yang perlu Anda ketahui tentang permintaan pasar, cara memanfaatkannya, dan cara mencoba memengaruhinya.

Apa itu Permintaan Pasar?

Sederhananya, permintaan pasar adalah titik pertemuan antara keinginan dan kemampuan klien untuk membeli produk. Tidak boleh disalahartikan dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Seseorang mungkin membutuhkan produk atau layanan, tahu di mana menemukannya, dan ingin membelinya, tetapi tidak mampu membelinya.

Ketika memperkirakan permintaan, dan ketika perusahaan meneliti kebutuhan dan keinginan karena potensi perluasan pasar di masa depan, fokusnya harus pada pelanggan yang mampu membeli produk dan bersedia membayar harganya.

Memahami batas pembayaran, anggaran, frekuensi pembelian, dan volume pembelian, serta jumlah keseluruhan klien potensial memungkinkan perusahaan memperkirakan permintaan pasar.

Permintaan dapat diukur dengan tiga cara:

• Permintaan Individu – untuk satu rumah tangga/usaha.
• Permintaan Pasar – untuk target pasar.
• Permintaan Umum – untuk seluruh perekonomian.

Sebagian besar perusahaan biasanya fokus pada permintaan individu dan permintaan pasar. Namun, tergantung pada jenis produk dan investasi, fluktuasi permintaan umum juga harus diperhitungkan.

Apa itu Kurva Permintaan Pasar?

Permintaan biasanya divisualisasikan sebagai garis atau kurva pada grafik garis, di mana sumbu Y adalah harga produk, dan sumbu X adalah jumlah yang dibeli konsumen.

Umumnya, harga dan kuantitas tidak konstan – jika harga naik, jumlah orang yang mau membeli berkurang, atau sebaliknya. Jika Anda memindahkan posisi titik harga pada sumbu Y, Anda dapat dengan mudah menemukan bagaimana kuantitas juga akan menjadi berbeda. Dengan mengubah nilai, Anda dapat melihat bagaimana permintaan pasar berfluktuasi.

Namun, kurva tidak hanya dipengaruhi oleh harga. Hal ini dapat dipengaruhi oleh hal-hal seperti kelangkaan, popularitas, merek, dll. Ini dapat membuat hampir semua harga dalam anggaran pelanggan dapat diterima. Namun demikian, saat harga naik, bisnis pasti akan kehilangan klien yang sudah mencapai batasnya saat harga lebih rendah.

Dalam pasar yang kompetitif, penawaran dan permintaan saling berhubungan dan mengatur diri sendiri, mereka menciptakan apa yang disebut keseimbangan pasar. Pergeseran permintaan mempengaruhi keseimbangan pasar dan kebutuhan akan penawaran. Memahami hal ini dapat memberikan wawasan kepada bisnis tentang proses di balik permintaan pasar, dan memungkinkan mereka untuk menggunakannya dalam strategi pemasaran mereka.

Cara Menghitung Permintaan Pasar

Pertama-tama, harus ditunjukkan bahwa menghitung permintaan pasar didasarkan pada perilaku hipotetis dan harus selalu diambil dengan sejumput garam.

Yang mengatakan, untuk menghitung permintaan pasar, Anda harus mencari tahu apakah ada minat pada produk Anda dan berapa banyak orang yang mau dan mampu membayar harganya. Ini dapat dicapai dengan mendistribusikan survei, memantau platform media sosial, meneliti tren industri, dan lain-lain.

Setelah Anda mengidentifikasi target pasar Anda, pilih sampel yang mewakili segmen pelanggan Anda, dan uji bagaimana perilaku pembelian mereka akan berubah dengan perubahan variabel.

Sampel harus cukup besar untuk mewakili seluruh pasar dan mencakup pelanggan dengan berbagai tingkat minat terhadap produk. Jika tidak, Anda berisiko mendapatkan hasil yang terlalu sempit atau tidak akurat.

Untuk menghitung permintaan pasar untuk seluruh segmen, Anda harus menghitung dan menjumlahkan permintaan individu untuk setiap rumah tangga/usaha.

Rumus untuk permintaan individu adalah:
Qd = a – b(P)

Dimana "Qd" adalah singkatan dari permintaan kuantitas, "a" mewakili faktor-faktor yang mempengaruhi harga selain harga itu sendiri, seperti pendapatan pelanggan, anggaran, dll., "b" adalah kemiringan kurva permintaan, dan "P" adalah harga produk.

Anda dapat menemukan informasi rinci tentang cara menghitung permintaan pasar individu di sini dan di sini.

Meneliti dan Menganalisis Permintaan Pasar untuk Tujuan Pemasaran

Seperti disebutkan, permintaan pasar dapat diperkirakan menggunakan survei dan alat pendengar media sosial. Namun, perusahaan yang ingin memanfaatkannya harus memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang perilaku pembelian pelanggan mereka.

Mereka dapat mengandalkan metode penelitian sekunder dan primer, terutama ketika bisnis merencanakan investasi besar dan ingin mengevaluasi risiko produk/ekspansi pasar.

Bangun Profil Pelanggan

Mempelajari permintaan dimulai dengan memahami siapa pelanggan Anda, mengapa mereka membutuhkan produk, apa yang mereka sukai, dll.

Selain sebagai landasan penjualan dan pemasaran, profil klien memungkinkan Anda untuk menganalisis seberapa baik penetrasi pasar dan apakah ada potensi peningkatan permintaan.

Misalnya, jika segmen pasar yang paling diuntungkan dari produk Anda sudah terlibat, Anda mungkin hampir memenuhi pasar. Tergantung pada produknya, ini mungkin berarti Anda harus:

• Fokus pada retensi dan meningkatkan volume penjualan.
• Temukan cara untuk lebih mengembangkan produk Anda (memperkenalkan fitur baru, membuat produk tambahan, membuat model bisnis ekosistem, dll).
• Temukan pasar baru.

Memahami perilaku pembelian dan motivasi permintaan pelanggan Anda sangat penting untuk memahami dan menguasai permintaan. Jika tidak, Anda berisiko mendasarkan keputusan pada data yang tidak relevan.

Lakukan Riset Harga

Riset harga merupakan faktor utama dalam mempelajari permintaan pasar. Meskipun pelanggan mungkin bersedia membayar harga jika terlalu tinggi, mereka tidak mau karena biayanya di atas anggaran mereka.

Elastisitas harga produk juga merupakan faktor utama. Elastisitas adalah kemampuan harga untuk berfluktuasi, tanpa menyebabkan kerugian atau membuat harga terlalu tinggi untuk dipertahankan pasar. Selain itu, beberapa produk mungkin memiliki harga yang relatif datar sehingga sulit untuk mengontrol permintaannya.

Selain itu, harga pesaing juga harus diperhitungkan. Jika Anda mengenakan biaya terlalu banyak, hampir tidak ada cara untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda daripada produk serupa yang memberikan manfaat yang relatif sama tetapi dengan harga yang lebih baik.

Berinvestasi dalam Analisis PESTEL

Untuk memastikan akurasi tertinggi, penelitian permintaan harus mencakup analisis PESTEL (Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi, Lingkungan dan Hukum). Tanpa mempertimbangkan lingkungan konsumen, bahkan perkiraan permintaan pasar yang paling detail pun bisa salah.

Itu karena keinginan dan kemampuan untuk membeli sangat dipengaruhi oleh faktor eksternal, dan seringkali tidak terduga. Dan meskipun ini tidak selalu dapat diramalkan secara akurat, analisis prediktif saat ini cukup maju untuk memberikan wawasan yang berharga.

Analisis PESTEL rumit untuk dilakukan dan oleh karena itu, diabaikan atau diabaikan. Namun, tergantung pada investasi Anda, tren pasar, dan sebagainya, itu mungkin membuat semua perbedaan.

Misalnya, dalam resesi, pelanggan cenderung tidak membeli barang mahal, dan produk yang tidak penting, dan pada saat yang sama tetap lebih setia pada merek yang mereka kenal. Oleh karena itu, jika Anda ingin menembus pasar baru dengan produk mewah, setidaknya peluang keberhasilan Anda akan dipertanyakan. Namun, jika Anda hanya mengandalkan data masa lalu dan tidak mempertimbangkan tren saat ini dan yang akan datang, Anda mungkin tidak melihat resesi datang dan menderita kerugian besar.

Memantau iklim ekonomi dan memeriksa penelitian sekunder tingkat industri yang relevan akan memungkinkan Anda untuk merencanakan investasi Anda dengan lebih baik, dan memahami potensi permintaan pasar.

Mengelola Permintaan Pasar Dengan Strategi Pemasaran

Tergantung pada tahap pengembangan produk Anda, pasar, dan industri, ada berbagai cara untuk mempengaruhi dan mengelola permintaan pasar.

Penciptaan Permintaan

Penciptaan permintaan sangat penting untuk pengembangan produk baru, terutama jika pelanggan tidak mengenalnya, atau perusahaan ingin memasuki pasar baru.

Ketika ini terjadi, permintaan pasar tidak diberikan. Anda harus terlebih dahulu mendidik pelanggan tentang produk, meyakinkan mereka bahwa mereka membutuhkannya, dan bahwa mereka menginginkannya. Dengan kata lain, Anda harus menciptakan permintaan.

Untuk melakukan ini, Anda harus mulai dengan metode penelitian yang telah kita bicarakan, dan memahami cara mendekati audiens Anda. Tujuan Anda adalah untuk mempelajari profil, perilaku, dan kebutuhan mereka, dan mencari tahu bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari produk tersebut.

Selain itu, pertimbangkan untuk melakukan penelitian suara pelanggan, membuat peta perjalanan pelanggan, dan mengisi kanvas proposisi nilai. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun citra holistik klien Anda, dan memahami mereka. Fokus Anda harus pada kebutuhan mereka, apa yang memotivasi keinginan mereka untuk melakukan pembelian, dan bergantung pada kemampuan mereka untuk membeli.

Setelah Anda mengenal pelanggan Anda dengan baik, Anda dapat meluncurkan kampanye pemasaran push dan pull yang dipersonalisasi untuk memperkenalkan mereka pada produk dan menunjukkan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat darinya. Tujuan keseluruhan Anda adalah untuk membangun proposisi nilai yang kuat, menginformasikan, dan mendidik.

Selain itu, dalam hal kebaruan, Anda harus berusaha untuk menciptakan buzz di sekitar produk dan mendorong pengguna awal dengan promosi dan penawaran. Segmen ini nantinya dapat menjadi alat yang ampuh dalam strategi pemasaran Anda, dan harus dipelihara untuk berkontribusi dengan ulasan, konten buatan pengguna, berita positif dari mulut ke mulut, dan bentuk advokasi pelanggan lainnya.

Generasi Permintaan

Ketika produk Anda sudah dikenal oleh pelanggan, ada berbagai cara untuk mempengaruhi permintaan pasar.

Tujuan utama dari pembangkitan permintaan adalah untuk memperkenalkan audiens baru ke produk Anda dan memperluas pasar Anda, atau meyakinkan pelanggan yang sudah ada untuk meningkatkan aktivitas pembelian mereka. Untuk itu, Anda dapat mengatasi keinginan pelanggan untuk membeli, atau kemampuan mereka untuk membeli produk tersebut.

• Meningkatkan Kemauan Membeli . Dengan meneliti audiens dan segmen potensial yang ada, Anda dapat menemukan cara baru agar mereka dapat memperoleh manfaat dari produk Anda dan menggunakannya sebagai nilai jual. Anda juga dapat meningkatkan dan mempersonalisasi pesan pemasaran Anda untuk lebih merespons kebutuhan, poin kesulitan, dan keinginan pelanggan. Setelah Anda mengidentifikasi cara mendekati pasar, Anda dapat meluncurkan kampanye kesadaran merek , inisiatif pemasaran bersama, mempromosikan fitur baru, dan mendorong advokasi pelanggan.
• Mempengaruhi Kemampuan Membeli. Seperti disebutkan, fluktuasi harga memainkan peran utama dalam permintaan pasar. Lebih sering daripada tidak, untuk setiap produk ada segmen pelanggan yang lebih dari bersedia untuk membelinya tetapi tidak mampu membelinya. Meneliti anggaran dan batas pengeluaran mereka dan referensi silang informasi dengan elastisitas harga produk Anda akan memungkinkan Anda untuk mengatur berapa banyak yang Anda kenakan. Dikombinasikan dengan pesan pemasaran yang tepat dan kampanye yang tepat, ini akan memberi Anda akses ke pasar yang diperluas, dan akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan permintaan. Selain itu, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menerapkan kampanye penetapan harga dinamis yang memberikan nilai lebih kepada pelanggan dan dapat meyakinkan mereka untuk membeli. Ini dapat mencakup diskon musiman, penawaran bundel, program loyalitas, dan banyak lagi.

Intinya

Memahami dan mengelola permintaan pasar sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Bahkan produk terhebat pun akan gagal jika orang tidak menginginkannya, membutuhkannya, atau jika mereka tidak mampu membelinya.

Dengan teknologi modern, menganalisis permintaan pasar menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Namun, meskipun memberikan peluang yang hampir tak terbatas untuk mengamati dan melibatkan pelanggan, lingkungan digital juga menciptakan tantangan. Orang memiliki akses ke lebih banyak informasi dan lebih banyak pilihan daripada sebelumnya, dan perilaku mereka terkadang sulit untuk dipahami dan diprediksi.

Sebelum pengusaha melakukan investasi atau memulai usaha baru, mereka harus meneliti permintaan pasar, dan berusaha memahami pelanggan mereka. Selain itu, mereka harus mempertimbangkan iklim ekonomi yang dinamis dan kemajuan teknologi.

Cara terbaik bagi perusahaan untuk tetap berada di depan permintaan pasar adalah dengan menjaga komunikasi aktif dengan klien mereka dan memantau perubahan perilaku. Mereka juga harus membangun ketahanan dan siap untuk mengadopsi model bisnis digital baru, berkembang sesuai kebutuhan pasar, dan belajar mengendalikan kurva permintaan, alih-alih melawannya.