Solusi cloud HR: Manfaat memodernisasi sumber daya manusia

Tenaga kerja modern membutuhkan solusi modern, itulah sebabnya begitu banyak perusahaan telah beralih ke solusi dan proses cloud HR, bahkan sebelum pandemi. Dan keterbatasan teknologi di lokasi untuk menyampaikan informasi dengan cepat dan aman di seluruh wilayah menjadi fokus yang tajam dengan model kerja jarak jauh dan hibrida yang dikembangkan selama penguncian.

Dengan tenaga kerja yang tiba-tiba ditantang dengan cara baru untuk tetap terlibat dan produktif, sangat penting untuk membawa orang ke pusat dari semua yang kami lakukan di SDM dengan manajemen pengalaman manusia (HXM). Jadi bagaimana kita membawa metode dan alat untuk HXM ke cloud HR?

Dalam episode keempat dan terakhir dari seri kami “The Rise of HXM,” cohost saya Lars Schmidt dari Amplify dan tamu kami Joey Price dari Jumpstart: HR menjawab pertanyaan penting ini.

Manfaat komputasi awan HR bagi organisasi

Beberapa manfaat utama dari solusi cloud HR:

1. Ini membuka solusi SDM untuk semua orang, di mana pun mereka berada
2. Analisis yang lebih mudah dan pendapatan yang direalisasikan
3. Keamanan dan keselamatan ditingkatkan

Joey Price adalah pendiri Jumpstart:HR, yang menyediakan outsourcing SDM untuk usaha kecil di seluruh AS dan telah beroperasi dari jarak jauh sejak membuka pintu virtualnya satu dekade lalu. Dia menggambarkan kekuatan komputasi awan HR dengan contoh ini:

“Misalnya kita memiliki satu kalender kertas yang terpusat di lokasi. Itu membuatnya sangat sulit untuk mengatur jadwal untuk keluarga atau perusahaan di mana banyak orang perlu menambahkan janji dan melihat apa yang dilakukan orang lain. Namun dengan kalender digital di cloud, pembaruan berurutan dapat masuk melalui pengguna resmi mana pun dan langsung dilihat oleh semua orang lain dalam organisasi. Kalender adalah dokumen yang hidup.”

Joey mengidentifikasi kemampuan untuk memanfaatkan analitik yang mendorong pertumbuhan pendapatan sebagai salah satu manfaat utama komputasi awan. Dia melanjutkan, “Kita semua dalam bisnis untuk merealisasikan pendapatan. Ketika pandemi memaksa kami memasuki wilayah baru, kami perlu melihat dengan jelas dan cepat bagaimana keputusan dibuat dan bagaimana keputusan itu memengaruhi laba. Khususnya dalam bisnis dengan margin rendah, data terkini sangat penting untuk bereaksi secara hemat biaya terhadap pasar yang bergejolak.”

Manfaat lain dari cloud adalah keselamatan dan keamanan. Infrastruktur berbasis cloud memindahkan komputasi ke pusat data independen yang tujuan utamanya adalah keamanan informasi.

Organisasi TI internal tidak perlu lagi merancang dan memelihara protokol keamanan untuk data dan aset fisik organisasi. Joey menekankan bahwa komputasi awan juga membantu mengumpulkan dan mengirimkan semua jenis sumber daya secara aman untuk orang-orang saat mereka bekerja dari jarak jauh.

Joey mengingatkan kita bahwa "pandemi mungkin telah menutup pintu, tetapi juga membuka jendela." Sebagai manfaat ketiga dari komputasi awan, perekrut dapat memperluas pencarian kandidat mereka ke area yang lebih luas, melacak talenta terbaik di seluruh dunia. Proses orientasi dan manajemen juga dapat diakses di mana saja di dunia. Dia menggarisbawahi bahwa “Anda tidak dapat menerapkan jangkauan itu dengan sangat mudah jika semua sistem dan alat Anda macet di satu ruangan kantor.”

Keterbatasan komputasi di tempat

Joey mengingat banyak tantangan dengan sistem on-premise dari hari-hari awalnya di HR dan dengan bebas mengakui, "Menukar kaset dan mencadangkan drive C bukan untuk saya." Dia menunjukkan kerentanan server di kantor terhadap pemadaman listrik dan bencana alam dan sejumlah besar pekerjaan administratif lokal untuk mengelola infrastruktur lokal terkait.

Masalah tambahan muncul, misalnya, ketika perangkat keras dan middleware menua dan tidak lagi didukung.
Dan sejumlah besar daya yang dibutuhkan untuk mengisi pusat data perusahaan lokal untuk setiap bisnis berdampak pada lingkungan.

Joey menjelaskan, “Tujuan utama pindah ke cloud adalah untuk merancang lingkungan yang memungkinkan pekerja jarak jauh, dan pekerja hibrida bermain dengan baik dan produktif, dengan cepat mendapatkan apa yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka dan membantu menjaga organisasi tetap menguntungkan.” Dia menekankan pentingnya pandangan jangka panjang, menyarankan agar perusahaan memikirkan seperti apa kesuksesan individu dan organisasi itu 5 atau 10 tahun dari sekarang, dan juga hari ini.

Beberapa alat yang tersedia untuk meningkatkan pengalaman karyawan di cloud telah menyematkan kecerdasan untuk memantau dan meningkatkan kinerja dan retensi serta memodernisasi proses SDM secara menyeluruh. Dan dengan munculnya notebook digital, tidak ada yang harus menghadapi interaksi penting tanpa petunjuk karena kehilangan poin fisik.

Joey merangkum dampak keseluruhan pandemi pada komputasi awan dengan cara ini: “Ketika otoritas pemerintah memberi tahu Anda bahwa mengumpulkan staf Anda di kantor adalah tindakan yang ilegal, orang-orang terbaik dan paling cerdas akan datang dengan ide-ide inovatif untuk mendorong kelangsungan bisnis. . Jika Anda mencari tanda untuk memotivasi perpindahan ke cloud, ini dia.”

Dan Lars menunjukkan efek pandemi pada karir di HR. Dia menjelaskan, “Jika kita tidak benar-benar terhubung ke media sosial dan menemukan orang yang dapat membantu meningkatkan pengetahuan kita tentang alat, teknologi, dan tren terbaru, kita kehilangan peluang bagus untuk memajukan karir kita sendiri. Kita akan tertinggal cukup cepat di era perubahan yang semakin cepat ini.”

Jadikan hidup lebih mudah bagi karyawan: solusi cloud HR membuat tenaga kerja lebih bahagia

Joey mengidentifikasi sejumlah masalah langsung yang dapat membujuk perusahaan untuk pindah ke cloud HR, termasuk meningkatnya biaya administrasi dan karyawan yang keluar yang menyebutkan kurangnya modernisasi sebagai alasan untuk pergi.

Namun, pentingnya kolaborasi di mana saja, kapan saja terus tumbuh dalam angkatan kerja yang tumbuh dengan komputasi. Dia merekomendasikan untuk memikirkan seluruh siklus hidup karyawan di awal, dengan fokus pada penciptaan ekosistem secara keseluruhan untuk memenuhi kebutuhan karyawan di setiap tahap. Dia berkata,

“Anda harus bertanya di mana hal-hal lebih lambat dari yang Anda harapkan, misalnya. Apakah Anda kehilangan kandidat ke organisasi lain karena waktu Anda untuk merekrut terlalu lama? Jika demikian, Anda dapat mulai mencari solusi cloud yang membantu mempercepat proses perekrutan. Apakah karyawan Anda mengeluh tentang jeda waktu untuk mendapatkan bayaran untuk pekerjaan mereka? Cari solusi penggajian cloud. Jika Anda memulai perjalanan cloud, Anda akan terkejut dengan beragam alat HR cloud yang sudah ada di luar sana.”

Bisnis yang berhasil dalam transisi ke HXM di cloud biasanya menggunakan pendekatan transformasi yang tangkas. Bisnis yang merencanakan proyek yang lebih besar harus mencari keberhasilan tambahan yang membangun satu sama lain dan mendorong karyawan untuk berpikir kreatif.

Elemen kunci lain dari transformasi yang sukses adalah mengajukan pertanyaan yang tepat dalam tahap perencanaan. Joey menyarankan untuk menggunakan media sosial dan melibatkan pemangku kepentingan utama sejak dini, termasuk pengguna sehari-hari di semua tingkatan. Sebagai penutup, dia mengingatkan perusahaan untuk "tanyakan saja kepada karyawan apa yang benar-benar mereka inginkan" dan berjanji, "Ketika Anda memimpin dengan HXM, semua orang menang."