Apa yang Kami Bicarakan... Pembaruan Produk Hubspot 2017

Setiap tahun HubSpotters dengan bersemangat mengantisipasi Pengumuman Produk yang berlangsung di Inbound, konferensi tahunan HubSpot di Boston. Beruntung bagi Anda, kami memiliki tiga anggota tim di Inbound17 minggu ini dengan hati-hati mencatat selama pengumuman langsung.

Jadi, jika Anda siap untuk meningkatkan aktivitas HubSpot Anda dengan produk yang baru dirilis, atau mempertimbangkan untuk mengadopsi produk HubSpot untuk bisnis Anda, inilah yang sedang kita bicarakan...

Pembaruan Hub Pemasaran HubSpot

Strategi Konten

“Pendekatan baru dan modern untuk konten dan SEO yang membantu pemasar mendapatkan lebih banyak lalu lintas dengan lebih sedikit konten.”

Ini tahun 2017 dan cara kami mencari informasi telah berubah; kita mencari cara kita berbicara dalam percakapan; dan ada ribuan variasi istilah yang artinya sama.

Jadi bagaimana kalau daripada menulis konten di sekitar setiap kata kunci, kita beralih ke praktik meliput topik secara komprehensif? Di tengah topik ini adalah halaman pilar, di mana konten dibuat. Produk strategi konten baru adalah tentang membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dengan lebih sedikit konten, dan memiliki 4 elemen penting.

• Pertama, temukan ide konten baru dengan topik yang disarankan HubSpot.
• Kedua, hidupkan konten dengan mudah dengan templat halaman pilar yang disediakan HubSpot.
• Ketiga, kemampuan membuat konten untuk manusia dan mengoptimalkannya untuk mesin pencari.
• Dan terakhir, lacak dan rayakan ROI konten dengan klien dan dalam tim Anda dengan pelaporan kluster topik untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak kontak dan pelanggan yang dihasilkan setiap topik.

Singkatnya, alat ini membantu membuat jawaban konten untuk setiap pertanyaan, meningkatkan visibilitas dan prospek, menumbuhkan lalu lintas organik yang berkelanjutan, dan meningkatkan pendapatan.

Pelaporan Kampanye

“Mesin pelaporan baru yang andal membantu Anda mengaitkan bahkan kampanye pemasaran terluas secara langsung dengan lalu lintas, prospek, dan pendapatan.”

Jika Anda tidak dapat menunjukkan nilai masuk, Anda kehilangan bisnis. Anda harus dapat menunjukkan keuntungan, tetapi pelaporan pendapatan saja bisa kehilangan gambaran besar dari sebuah kampanye. Namun, semakin banyak yang Anda lakukan untuk klien, semakin sulit untuk mengikat semuanya bersama-sama dan untuk mengikat tugas-tugas tersebut untuk keuntungan yang dihasilkan pada akhir hari.

Meskipun sudah ada alat kampanye di HubSpot, yang sudah cukup untuk pengorganisasian, itu tidak banyak membantu untuk pelaporan. Tentu saja ada cara lain untuk mendapatkan informasi ini seperti dari agensi, Excel/Salesforce/Google Analytics, tetapi banyak perusahaan tidak melakukan pelaporan kampanye sama sekali.

Jadi, ketika HubSpot bertanya apa yang diinginkan orang, mereka berkata:

• Analisis kampanye agregat yang lebih baik seperti dasbor semua metrik kampanye dan cuplikan yang lebih baik
• Informasi pengaruh kontak yang berfokus pada melibatkan prospek yang ada, bukan menghasilkan prospek
• Pelaporan dan perbandingan pendapatan

HubSpot merespons dan inilah yang dapat Anda lakukan dan lihat dengan Pelaporan Kampanye baru :

• Bandingkan kampanye satu sama lain.
• Bagan kinerja kampanye secara visual.
• Lihat daftar kontak baru yang dibuat oleh kampanye --- baik melalui sentuhan pertama atau sentuhan terakhir.
• Lihat daftar kontak yang dipengaruhi oleh kampanye.
• Lacak seberapa besar pendapatan yang dipengaruhi kampanye.

Integrasi Audiens Facebook dan Iklan Prospek

“Gunakan alat segmentasi granular HubSpot untuk menargetkan iklan di Facebook. Konversikan lebih banyak orang dengan mudah dengan format baru seperti Facebook Lead Ads.”

Integrasi baru dengan Iklan Facebook, memungkinkan Anda menggunakan daftar pintar HubSpot untuk membangun audiens penargetan dan membuat, melacak, dan menyinkronkan iklan prospek dengan HubSpot. Jika Anda tidak terbiasa, iklan prospek Facebook memungkinkan calon pelanggan mendaftar untuk penawaran Anda di Facebook dan memberi Anda informasi kontak akurat yang dapat Anda gunakan untuk menindaklanjuti.

Meskipun integrasi ini telah tersedia untuk beberapa waktu sebagai add-on, sekarang menjadi standar dengan semua versi Pemasaran HubSpot. Dengan integrasi ini, Anda sekarang dapat membuat iklan prospek, menganalisis iklan prospek, dan menyiapkan audiens pemasaran ulang, semuanya dari dalam HubSpot.

Berikut adalah video yang memandu Anda melalui cara menyiapkan Iklan Prospek di HubSpot: Cara Menggunakan Alat Integrasi Iklan Facebook HubSpot.

Pengingat Instagram

“Tee up posting dan dapatkan pengingat seluler untuk mempublikasikan konten Anda di Instagram.”

Bagi mereka yang menargetkan lebih dari 700 Juta pengguna sekarang di Instagram dan juga kesal karena harus masuk ke ponsel mereka untuk memposting - Anda beruntung! Saat ditayangkan, fitur baru ini akan memungkinkan Anda membuat dan menjadwalkan foto dan video untuk dipublikasikan di Instagram ke HubSpot, bergabung dengan Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Google+ sebagai opsi penerbitan di dalam alat Sosial HubSpot.

Integrasi Shopify Asli

“Dengan Pelaporan Kampanye baru, Anda bahkan dapat menghubungkan inisiatif dengan jangkauan terluas ke keuntungan bisnis Anda: lalu lintas, konversi, dan yang paling penting dari semua pendapatan. Tidak ada lagi taktik pemasaran yang tak terhitung jumlahnya. Dapatkan pujian untuk pekerjaan Anda.”

Pelanggan HubSpot sekarang memiliki akses ke integrasi baru yang dibangun HubSpot dengan pemimpin e-niaga Shopify. Integrasi shopify asli berarti semua produk dan atribut disinkronkan langsung ke HubSpot, dan pembelian disinkronkan sebagai penawaran. Fitur termasuk:

• Otomasi Pemasaran untuk e-niaga: Gunakan data e-niaga Anda seperti tahap kesepakatan, atau pola pembelian sebagai sinyal untuk memicu alur kerja. Ini berarti pemeliharaan gerobak yang mudah ditinggalkan, pemrosesan pesanan, dan banyak lagi.
• Email untuk e-niaga: Pemasar e-niaga yang menggunakan HubSpot memiliki akses ke email transaksional. Ini termasuk template untuk membuat email dan otomatisasi untuk mengirimkannya.
• Lacak Produk dan Pesanan: Anda dapat membawa pesanan ke HubSpot sebagai penawaran. Ini memungkinkan Anda mengatur dan menganalisis pola pembelian, LTV pelanggan, dan banyak lagi. Ini juga memberi Anda sinyal untuk membuat daftar dan membuat segmen khusus.

Jembatan E-niaga hubspot

Untuk tim yang tidak menggunakan Shopify atau tidak ingin beralih, HubSpot sedang mengerjakan serangkaian API baru yang dibuat khusus untuk kasus penggunaan eCommerce. Ini akan memberi tim teknis cara resmi dan efisien untuk menghubungkan toko online ke HubSpot. Bridge saat ini dalam versi beta terbatas dan akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang.

Jika Anda penasaran untuk melihat apa lagi yang baru dan terjadi di dunia pemasaran, pastikan untuk mendapatkan   Laporan Status Masuk 2017!

Pusat Penjualan HubSpot

Profesional Penjualan

“Kurang administrasi. Lebih banyak percakapan.”

Sangat mudah untuk melihat hasil dan apa yang berhasil saat Anda baru memulai, tetapi kemudian Anda mencapai titik lambat dan semacam dataran tinggi. Ini adalah saat Anda memasuki mode peningkatan skala. Bagi tim penjualan, ini sulit karena mereka memiliki permintaan dan mesin penjualan, tetapi sekarang Anda mengalami kesulitan untuk berfokus pada prospek yang tepat, menjaga siklus penjualan tetap pendek, dan meningkatkan volume penjualan. Bagaimana Anda menerobos dan menjaga momentum? Masukkan versi HubSpot Sales Professional yang diperbarui secara besar-besaran yang memungkinkan Anda...

• Atur setiap detail tentang prospek dan pelanggan Anda, menggunakan otomatisasi yang kuat dan alat manajemen yang dibutuhkan tim canggih.
• Hemat waktu perwakilan Anda dan bantu mereka bekerja lebih cerdas dengan alat produktivitas seperti rapat, templat, urutan, dan integrasi kotak masuk yang mendalam.
• Manfaatkan kekuatan pembelajaran mesin untuk memunculkan prospek terbaik ke tim penjualan Anda dengan penilaian prospek prediktif.

Berikut adalah beberapa fitur yang tersedia untuk Anda jika Anda meningkatkan dari versi Gratis ke versi pro:

1. Template email - Hingga 1.000 per pengguna per bulan
2. Hingga 2.000 menit panggilan per pengguna per bulanObrolan langsung
3. Rapat - Tautan rapat pribadi dan tim tanpa batas, ditambah penyesuaian tambahan
4. Pelacakan dan laporan email - Pembukaan dan klik email tanpa batas

Sangat penting untuk diperhatikan, pada 1 November 2071, harga Sales Pro akan naik menjadi $400/bulan untuk memberi ruang bagi lebih banyak fitur hebat. Beli sekarang dan bayar hanya $50/bulan per pengguna! Jika Anda tertarik untuk membeli, hubungi kami dan kami akan membantu Anda dengan detailnya.

Percakapan HubSpot

“Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2020, 30% interaksi kita dengan teknologi akan melalui “percakapan” dengan mesin pintar.”

Pesan satu lawan satu menggantikan komunikasi standar karena lebih cepat daripada email dan panggilan, selalu aktif, berfungsi dengan lancar di seluler, dan bersifat percakapan (emoji dan semuanya). Percakapan adalah kotak masuk bersama yang membantu Anda dan tim melakukan percakapan pribadi yang lebih baik dengan pelanggan di berbagai saluran seperti Twitter, Facebook, email, Instagram, dan lainnya. Ini akan memperkaya dan merekam percakapan, membantu Anda mengumpulkan pelanggan dengan memberikan informasi CRM (nama, perusahaan, pemilik, penggunaan paket, percakapan sebelumnya) dalam log obrolan.

Inilah yang menurut HubSpot akan dilakukan fitur baru ini:

• Menyimpan pesan dari prospek dan pelanggan Anda di satu tempat terpusat sehingga Anda dapat melihat, mengelola, dan membalas dengan mudah.
• Menarik percakapan dengan mulus dari setiap saluran perpesanan, dan memungkinkan Anda untuk membawa anggota tim Anda ke dalam utas.
• Sangat terhubung ke seluruh HubSpot CRM Gratis, memberi Anda konteks pada setiap kontak sehingga Anda selalu memiliki gambaran lengkap.
• Aturan dan bot otomatisasi membantu Anda mengelola percakapan dalam skala besar, mengarahkan pesan masuk, dan menangani tugas-tugas sederhana.

Versi dasar Percakapan akan disertakan dalam HubSpot CRM gratis.

Pusat Pelanggan HubSpot

“Berhasil karena pelanggan Anda melakukannya.”

Pusat Pelanggan adalah upaya HubSpot untuk mengatasi bagian "kesenangan" dari perjalanan pelanggan. Detail tentang apa yang Hub akan sertakan sangat jarang dan tidak akan dirilis hingga 2018. Tapi inilah yang mereka klaim akan dilakukan Hub:

• Pusat Pelanggan dibangun di atas Percakapan. Ini memudahkan untuk mengeskalasi obrolan sehari-hari menjadi kasus yang dapat dikelola.
• Pahami pelanggan Anda dengan benar dengan alat masukan dan wawasan, yang dapat Anda terapkan di seluruh Percakapan, email, dan lainnya.
• Mulai dari "memecahkan tiket" dengan panik menjadi benar-benar membantu pelanggan Anda – dengan cepat dan efisien. Layani mereka dengan lebih baik lagi dengan alat pusat pengetahuan yang canggih.

Kami pasti akan memberi Anda informasi terbaru tentang setiap berita atau pembaruan seputar produk ini saat diketahui.

Butuh bantuan?

Jika Anda sudah menjadi pelanggan HubSpot dan membutuhkan bantuan untuk menggunakan alat baru ini, lihat paket pelatihan HubSpot kami dan dapatkan pelatihan dari Nicole Pereira, yang diperingkatkan sebagai sepuluh besar pengguna kekuatan HubSpot DI DUNIA!

Jika Anda belum menjadi pengguna platform tetapi mempertimbangkannya untuk bisnis Anda, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda memutuskan (secara tidak memihak) apakah HubSpot cocok untuk Anda.