Pentingnya Rencana Pemasaran Digital untuk Perusahaan Lokal

Pemasaran digital telah menjadi pengejaran penting untuk setiap bisnis yang ingin sukses. Dengan web yang kini berfungsi sebagai mode interaksi utama antara pelanggan dan perusahaan, membangun keberadaan online yang kuat sangat penting untuk menarik perhatian ke bisnis Anda.

Namun, tampil online saja tidak cukup – Anda memerlukan optimasi mesin pencari (SEO) yang solid dan strategi pemasaran konten untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda. Khusus untuk usaha kecil, strategi pemasaran digital yang baik dapat memenuhi kebutuhan ini, membedakan Anda dari pesaing, dan meningkatkan jangkauan Anda ke pelanggan potensial.

6 Manfaat Digital Marketing Bagi Bisnis Lokal

Pemasaran digital tidak hanya untuk perusahaan global dengan kehadiran online yang terkenal di dunia; bisnis lokal juga membutuhkan pemasaran digital untuk tumbuh dan berkembang.

Berikut adalah beberapa manfaat pemasaran digital untuk perusahaan lokal:

1. Meningkatkan Jangkauan Pemirsa

Menurut sebuah studi tahun 2018, 87 persen konsumen memulai proses belanja dengan meneliti barang atau jasa secara online, bahkan jika mereka berniat membelanjakan uangnya secara lokal.

Baik di ponsel atau laptop, penelusuran online ini menciptakan pemirsa yang terus meluas untuk produk dan layanan Anda. Apa yang sangat bagus untuk bisnis kecil adalah pemasaran digital dapat membantu Anda terhubung dengan konsumen lokal dan pelanggan potensial yang jika tidak akan sepenuhnya berada di luar jangkauan Anda.

2. Meningkatkan Interaksi Audiens Target dan Tingkat Konversi

Saat pengguna di situs Anda menjadi prospek, pelanggan yang membayar, pelanggan, atau mengambil tindakan lain yang diinginkan, Anda telah mencapai konversi. Pemasaran digital berfungsi untuk menargetkan demografi terbaik Anda, mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, membuat calon pelanggan tetap terlibat dengan konten Anda dan membuat proses pembelian sesingkat mungkin, sehingga secara positif memengaruhi tingkat konversi dan keuntungan Anda.

Pemasaran digital memungkinkan Anda menjangkau audiens target di mana mereka menghabiskan sebagian besar waktu online dan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang grup yang ingin Anda jangkau. Dengan membangun kampanye pemasaran online yang berpusat di sekitar audiens target Anda dan dibangun di atas pengetahuan Anda tentang perilaku online mereka, Anda dapat membuat tingkat konversi melonjak.

3. Menganalisis Masukan Pelanggan

Tidak seperti teknik pemasaran tradisional, pemasaran digital menghasilkan segunung data berharga. Dengannya, Anda dapat menganalisis berbagai metrik, mulai dari informasi tentang pengguna yang mengunjungi situs Anda hingga tindakan yang mereka lakukan setelah sampai di sana.

Misalnya, Anda dapat menilai produk mana yang diklik dan ditinggalkan di keranjang belanja digital, atau Anda dapat menganalisis berapa banyak penerima email yang mengakses situs Anda melalui tautan promosi Anda. Wawasan berharga ini dapat sangat memengaruhi Anda saat membangun strategi pemasaran yang membantu melibatkan calon pelanggan dan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan bisnis Anda.

4. Menciptakan Solusi Hemat Biaya

Pemasaran digital bukan hanya metode pemasaran yang paling efektif di era digital, tetapi juga sangat hemat biaya dibandingkan dengan teknik tradisional. Jika Anda dapat membuat konten yang relevan dengan strategi kata kunci yang solid, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk mempromosikan produk Anda. Anda hanya perlu mengetahui cara tampil menonjol dalam algoritme penelusuran Google dan mempertahankan perhatian audiens.

Faktanya, dunia online menawarkan lapangan permainan yang jauh lebih setara untuk bisnis kecil, lokal, dan persaingan global. Sebelum pemasaran digital, jika sebuah perusahaan tidak memiliki uang untuk mengiklankan toko kotak besar dan pesaing lokal yang lebih besar, mereka akan merugi. Dengan pemasaran online, semuanya berubah. Sekarang, bisnis apa pun yang ingin mempromosikan produk atau layanannya dapat melakukannya kepada audiens mana pun dengan biaya yang masuk akal.

5. Membangun Hubungan yang Langgeng

Menciptakan hubungan dengan pelanggan adalah suatu keharusan bagi bisnis kecil dan lokal agar mereka terus kembali. Dalam survei yang dilakukan oleh The Keap , pemilik bisnis lokal menjawab bahwa salah satu tantangan terbesar mereka di tahun 2019 adalah membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan dan mengajak mantan pelanggan untuk kembali terlibat dengan perusahaan mereka.

Pemasaran digital menawarkan berbagai cara agar Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan dan menciptakan hubungan yang membuat mereka kembali. Dari bilah obrolan langsung di situs web Anda hingga email tindak lanjut otomatis yang dipersonalisasi setelah seseorang melakukan pembelian, bisnis Anda dapat berinteraksi dengan pelanggannya secara sering dan efektif.

6. Membuat Bisnis Anda Lebih Mudah Diakses

Seperti yang dinyatakan sebelumnya, tempat pertama yang dituju orang ketika mereka memiliki pertanyaan tentang bisnis, produk, atau layanan Anda adalah online. Baik mereka mencari informasi tentang jam buka toko atau harga Anda, kebanyakan orang tidak akan menghubungi toko Anda atau bertanya kepada teman – mereka hanya akan mencari Anda di Google atau Facebook. Jadi, membuat situs web yang menarik dan fungsional serta mempertahankan akun media sosial yang aktif dapat dengan cepat membantu orang mempelajari informasi yang diperlukan tentang bisnis Anda.

Dengan kehadiran online yang kuat dan konten cerdas yang meningkatkan peringkat Anda di mesin telusur seperti Google, Anda juga menjadi lebih mudah diakses oleh orang yang menelusuri informasi umum tentang ceruk pasar Anda.

Membuat Strategi Pemasaran Digital yang Solid untuk Bisnis Kecil Anda

Untuk bisnis modern, pemasaran digital memiliki banyak sisi. Seperti yang disebutkan, tidak cukup hanya membuat situs web. Sebagai gantinya, Anda harus menggunakan strategi pemasaran digital seperti pemasaran konten, pemasaran media sosial, SEO, dan pemasaran email. Strategi ini sangat penting untuk membuat merek Anda lebih terlihat di berbagai platform online.

Pemasaran media sosial

Dengan awal, media sosial menciptakan dunia cara untuk mempromosikan bisnis Anda secara online. Dengan membuat akun media sosial untuk bisnis Anda, Anda sudah mengambil langkah untuk membuat informasi perusahaan Anda lebih mudah diakses oleh audiens Anda. Ada miliaran pengguna di beberapa platform media sosial, menjadikan pemasaran media sosial sebagai salah satu jenis pemasaran digital paling efektif dengan tingkat konversi tertinggi sejauh ini.

Kehadiran media sosial adalah cara luar biasa untuk membangun merek Anda dan menjangkau konsumen lokal, regional, dan global untuk bisnis kecil. Apakah Anda ingin mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda atau ingin menciptakan lebih banyak pelanggan jangka panjang, akun media sosial dapat membantu bisnis Anda dalam banyak cara. Anda tidak hanya dapat mengiklankan dan mempromosikan produk dan layanan Anda, tetapi Anda juga dapat belajar banyak tentang pelanggan Anda.

Manfaat utama pemasaran media sosial meliputi:

• Menarik pelanggan baru
• Meningkatkan penjualan
• Meningkatkan peringkat mesin pencari Anda
• Iklan gratis
• Iklan berbayar dengan biaya rendah
• Meningkatkan interaksi pelanggan
• Menyederhanakan komunikasi

Pemasaran Konten: Membuat Konten yang Mengkonversi

Konten yang dibuat perusahaan Anda memainkan peran besar dalam meningkatkan peringkat mesin telusur Anda, mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, dan memberi tahu pengguna tentang bisnis Anda. Memanfaatkan kata kunci bernilai tinggi untuk menarik lalu lintas yang relevan hanyalah langkah pertama.

Perusahaan perlu mendalami lebih dalam dari kata kunci populer umum yang mungkin dicari audiens mereka. Dengan mengetahui audiens target Anda, apa yang mereka minati, atau bagaimana mereka bereaksi terhadap konten tertentu, Anda akan dapat membentuk konten dan strategi pemasaran untuk mempromosikan lebih banyak interaksi dengan bisnis Anda.

Membuat konten yang menarik minat audiens Anda dan pada akhirnya memengaruhi mereka untuk berinteraksi dengan produk atau layanan Anda dikenal sebagai membuat konten yang mengubah. Sebaliknya, konten yang tidak menarik, relevan, atau bermanfaat dapat mengurangi daya tarik Anda, merusak status Anda sebagai pakar industri, dan kehilangan calon pelanggan.

Jadi, bangun strategi konten yang memperhatikan tren, menarik audiens target Anda, dan melibatkan pembaca dari semua jenis.

Mengetahui Cara Menggunakan SEO dan Algoritma

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah bagian mendasar dari teka-teki pemasaran digital. SEO dimulai dengan proses membuat perbaikan situs web penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna (SEO teknis). Dasar dasar SEO ini melibatkan memastikan situs web Anda ramah seluler, memuat dengan cepat, dan mudah dinavigasi, memungkinkan pengguna mengakses halaman konversi tinggi Anda untuk menjadi pelanggan yang membayar.

Namun, praktik SEO paling terkenal melibatkan penggunaan kata kunci dan frasa yang relevan untuk memastikan algoritme Google menampilkan situs web Anda saat pengguna mencari topik yang relevan (SEO organik).

Misalnya, jika Anda ingin bisnis lilin buatan sendiri Anda tampil menonjol saat pengguna di sekitar menelusuri “lilin beraroma”, menggunakan frasa kunci tersebut secara strategis di konten situs Anda akan memastikan Google menyajikan situs web Anda di halaman hasil mesin telusur (SERP). Mengoptimalkan salinan web dan konten lainnya dapat meningkatkan visibilitas dan mengarahkan lalu lintas yang relevan ke situs Anda.

Mengapa Pemasaran Digital Penting untuk Usaha Kecil?

Masing-masing aspek pemasaran digital di atas sangat penting untuk bisnis kecil atau lokal mana pun yang ingin membedakan dirinya dari persaingan dan meningkatkan konversi. Saat dunia bergerak online, bisnis lokal harus terus menyesuaikan cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan. Perusahaan terbesar di dunia telah memindahkan sebagian besar pemasaran mereka secara online, dan untuk mempertahankan atau mengembangkan bisnis lokal Anda, Anda harus mengikuti langkah mereka.

Miliaran orang menggunakan internet setiap hari, menciptakan pasar yang sangat besar bagi bisnis dengan berbagai ukuran untuk mempromosikan produk dan layanan mereka melalui pemasaran digital. Pemasaran online memungkinkan pelanggan dan perusahaan untuk berkomunikasi dengan mudah dan memungkinkan pembeli lokal yang meneliti pembelian mereka berikutnya untuk mengetahui tentang perusahaan Anda bahkan sebelum mereka keluar dari pintu. Mungkin yang paling signifikan, pemasaran digital menyediakan cara bagi bisnis lokal yang lebih kecil untuk bersaing dengan perusahaan besar tanpa harus menyesuaikan anggaran pemasaran mereka.

Dengan tingkat konversi yang tinggi, jangkauan global, dan kemampuan untuk terhubung dengan audiens lokal yang ditargetkan, pemasaran digital adalah alat penting untuk bisnis lokal mana pun.