Pentingnya Aksesibilitas Web dan SEO

Aksesibilitas 5Web, juga dikenal sebagai aksesibilitas digital, harus berjalan seiring dengan optimasi mesin pencari (SEO) . Jika Anda tidak yakin mengapa, mengikuti kursus kilat tentang dasar-dasar aksesibilitas web mungkin membantu. Lagi pula, SEO adalah istilah yang cukup umum dipahami oleh banyak orang di luar industri. Tetapi tidak semua orang tahu apa yang dimaksud dengan “aksesibilitas web” . Kami di sini untuk menjernihkannya dan mempertimbangkan aksesibilitas web dalam upaya SEO Anda.

Apa itu Aksesibilitas Web?

Untuk menentukan aksesibilitas web, kita akan melihat otoritas global yang diterima secara luas pada konten web yang dapat diakses: World Wide Web Consortium , atau W3C. W3C membuat Inisiatif Aksesibilitas Web, atau WAI, untuk merancang pedoman agar web lebih mudah diakses oleh semua orang.

Menurut WAI, aksesibilitas web ada ketika “situs web, alat, dan teknologi dirancang dan dikembangkan sehingga penyandang disabilitas dapat menggunakannya.” Konten web dianggap dapat diakses ketika semua orang – tanpa memandang disabilitas – dapat memahami, memahami, menavigasi, berinteraksi dengan, dan berkontribusi pada web.

Apa artinya ini dalam praktik? Mari kita lihat contoh salah satu kecacatan yang paling umum: gangguan penglihatan. Orang dengan gangguan penglihatan sering mengandalkan pembaca layar untuk mengomunikasikan elemen visual penting dari sebuah halaman. Agar situs web dapat diakses oleh orang ini, halaman tersebut harus menyertakan teks deskriptif alternatif yang akan "dapat dibaca" oleh pembaca layar. Ini hanyalah salah satu dari sejumlah besar kecacatan yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna terhadap konten web.

Untuk memastikan tingkat aksesibilitas ini, WAI menerbitkan Pedoman Aksesibilitas Konten Web, atau WCAG. Pedoman ini menguraikan kriteria khusus yang harus diikuti oleh pemilik konten web untuk mencapai aksesibilitas bagi semua, dan diterima secara luas sebagai standar global untuk aksesibilitas web. WCAG telah mengalami beberapa revisi, setiap versi baru berkembang pada yang terakhir, dan sekarang dalam iterasi 2.1 dengan versi 2.2 sedang dalam proses.

Apa itu SEO?

Seperti yang kemungkinan besar Anda ketahui, SEO adalah singkatan dari "optimasi mesin telusur". Sederhananya, ini berarti mengoptimalkan konten web untuk meningkatkan visibilitas dalam hasil mesin pencari.

SEO dapat dibayar, artinya pemilik konten membayar agar iklan muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP), atau organik, artinya pemilik konten mempelajari apa yang dicari pengguna dan menulis konten berkualitas tinggi yang sangat relevan untuk menjawab kebutuhan pencarian tersebut dengan harapan peringkat di halaman pertama. Kedua pendekatan tersebut memiliki tujuan yang sama: menampilkan konten kepada sebanyak mungkin orang yang membutuhkannya.

Mengapa SEO Harus Peduli Tentang Aksesibilitas Web

Sasaran SEO dan aksesibilitas web sangat kompatibel. Jika SEO adalah tentang meningkatkan visibilitas konten dalam pencarian, tidak perlu dikatakan bahwa konten ini harus dapat diakses. Mengoptimalkan konten yang tidak dapat diakses untuk SEO mengalahkan tujuannya, karena jika mengandung hambatan aksesibilitas, lebih sedikit orang yang benar-benar dapat memanfaatkan dan mendapatkan nilai darinya.

Jika itu tidak cukup meyakinkan SEO untuk peduli dengan aksesibilitas web, ingatlah bahwa aksesibilitas web adalah persyaratan hukum. Undang-undang aksesibilitas paling komprehensif di AS, Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA), telah secara konsisten ditafsirkan untuk menyertakan situs web dan konten digital. Hal ini menyebabkan beberapa tuntutan hukum merek terkenal yang memiliki hambatan aksesibilitas di situs web mereka. Baca tentang beberapa contoh di bawah ini.

• Beyonce : Pada tahun 2019, situs web Beyonce digugat dalam gugatan class action yang dipicu oleh seorang wanita buta yang mengaku tidak dapat menggunakan situs web tersebut tanpa bantuan orang yang dapat melihat. Hambatan aksesibilitas spesifik yang dikutip termasuk kurangnya teks alternatif untuk gambar penting, kurangnya menu drop-down dan tautan navigasi yang dapat diakses, dan ketidakmampuan untuk menggunakan keyboard alih-alih mouse untuk menavigasi situs, yang menciptakan hambatan bagi mereka yang memiliki gangguan fisik.
• Domino's Pizza : Dalam kasus serupa juga di tahun 2019, Domino's Pizza digugat atas beberapa hambatan aksesibilitas yang sama, yaitu ketidakmampuan untuk menggunakan situs web dengan pembaca layar. Penting untuk dicatat bahwa kasing ini juga menyertakan aplikasi Domino's Pizza. Undang-undang aksesibilitas berlaku tidak hanya untuk situs web tetapi juga untuk aplikasi seluler dan versi seluler situs web.
• Rite Aid : Baru-baru ini, Rite Aid digugat karena tidak dapat diaksesnya portal pendaftaran vaksin COVID-19 miliknya. Sekali lagi, ketidakcocokan dengan pembaca layar dan ketidakmampuan untuk menavigasi situs dengan keyboard alih-alih mouse disebutkan.

Ini hanyalah beberapa contoh dari daftar panjang tuntutan hukum yang juga mencakup Netflix, Nike, Blue Apron, Five Guys, Winn-Dixie, dan banyak lagi.

Perhatikan bahwa tanggung jawab untuk memastikan aksesibilitas web sebagian besar berada di tangan perancang dan pengembang web. Tetapi ada beberapa masalah aksesibilitas yang mudah masuk ke ranah SEO. Baca tentang beberapa contoh umum di bawah ini.

Masalah Aksesibilitas untuk SEO

• Alt tag untuk gambar : Seperti disebutkan, salah satu hambatan aksesibilitas yang paling umum dikutip dalam tuntutan hukum ADA adalah kurangnya teks deskriptif untuk gambar yang diperlukan untuk memahami konten web. Ini adalah teks yang “dibacakan” oleh pembaca layar kepada pengguna tunanetra. Untuk SEO, tag alt harus menjadi konsep yang familiar, karena merupakan praktik terbaik untuk membuat konten web dapat dibaca oleh mesin pencari. Jadi, SEO kemungkinan besar sudah ahli dalam persyaratan aksesibilitas ini.
• Transkrip untuk konten video dan audio : Dalam nada yang sama, konten video dan audio harus disertai dengan teks alternatif sehingga orang dengan gangguan penglihatan atau pendengaran dapat mengkonsumsinya. Jika organisasi Anda memublikasikan konten video seperti video informasi atau webinar, sertakan transkrip. Sekali lagi, ini berfungsi ganda sebagai praktik terbaik aksesibilitas dan praktik terbaik SEO, karena transkrip dapat dibaca oleh pembaca layar dan mesin telusur. Hal yang sama berlaku untuk konten audio seperti episode podcast.
• Kontras warna : Kontras warna biasanya termasuk dalam domain desainer web. Namun, itu bukan ide yang buruk untuk SEO, terutama mereka yang berspesialisasi dalam pemasaran konten, untuk memoles persyaratan kontras minimum. Banyak orang tunanetra memiliki sensitivitas kontras yang rendah, artinya mereka kesulitan memahami teks atau gambar jika tidak memiliki kontras yang cukup dengan warna latar belakang. Jika Anda dalam posisi mendukung organisasi Anda sendiri atau klien dengan desain ulang situs, pastikan teks dan warna latar belakang yang akan digunakan memenuhi persyaratan aksesibilitas untuk kontras minimum. Hal ini tidak hanya membantu penyandang disabilitas penglihatan, tetapi juga membuat konten lebih mudah dibaca ketika ada apa yang disebut "kecacatan situasional", seperti menggunakan komputer dalam pencahayaan alami yang terang.

Takeaways Aksesibilitas untuk SEO

Saat ini, SEO tahu bahwa Google memprioritaskan pengalaman pengguna di atas segalanya. Inilah sebabnya mengapa banyak yang percaya bahwa mesin pencari sebenarnya lebih menyukai konten yang lebih mudah diakses. Entah ini benar atau tidak, wajar jika konten yang dapat diakses memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk semua. Itu membuatnya lebih baik dalam istilah SEO – dan itu berarti aksesibilitas penting dalam SEO!