9 Cara Meningkatkan Kesadaran Merek untuk Bisnis Anda

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana beberapa bisnis menjadi begitu populer tanpa terlalu banyak usaha? Bagaimana hal-hal menjadi viral dan mulai menjadi tren? Ada satu kesamaan yang dimiliki oleh semua merek besar – mereka telah menginvestasikan banyak waktu dan sumber daya untuk membuat merek mereka dapat dikenali dan dipercaya . Atau dengan kata lain, mereka telah menjadikannya prioritas untuk meningkatkan kesadaran merek .

Orang-orang cenderung membagikan dan menyukai postingan dari merek yang mereka kenal, terutama karena mereka memercayai perusahaan ini dan mengenal mereka. Kesadaran merek berarti bahwa konsumen dapat dengan mudah mengenali nama Anda tanpa Anda harus melakukan penjualan keras atau iklan berlebihan. Ini dapat membedakan bisnis Anda dari pesaing Anda, karena pembeli biasanya mengandalkan pendapat orang lain sebelum mereka melakukan pembelian.

Jadi, setelah Anda membangun reputasi dan mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan , Anda tidak perlu terlalu berusaha meyakinkan mereka untuk mendukung bisnis Anda.

Dengan pendekatan pemasaran masuk, Anda dapat menarik perhatian target pasar ke merek Anda tanpa menjangkau mereka secara langsung. Jenis strategi pemasaran ini melibatkan penggunaan blog, optimisasi mesin pencari (SEO), acara, media sosial, buletin, konten, dan banyak lagi.

Inbound berbeda dari pemasaran keluar dengan cara yang memungkinkan pelanggan menemukan merek dan bukan sebaliknya. Yang terakhir berfokus pada mencari orang melalui panggilan langsung, email, dan pesan. Contoh lain dari outbound termasuk telemarketing, iklan, billboard, dan pop-up.

Pada dasarnya, strategi inbound marketing menarik pelanggan melalui konten yang menarik. Menurut Tren Bisnis Kecil, pemasaran masuk menghasilkan 72% lebih banyak prospek dibandingkan dengan keluar.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat membangun kesadaran merek melalui pemasaran masuk.

1. Publikasikan Konten Interaktif

Pemasaran masuk adalah tentang membuat audiens target Anda memperhatikan Anda, dan salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah dengan menerbitkan konten interaktif. Ini sangat mudah dibagikan dan dapat membantu Anda meningkatkan tingkat konversi Anda. Selain keterlibatan yang lebih baik, Anda juga akan mendorong pembaca Anda untuk membagikan konten Anda, membuatnya dapat diakses dan lebih terlihat oleh orang lain.

Berikut adalah beberapa ide yang dapat Anda coba gunakan:

• Video . Wyzowl melaporkan bahwa lebih dari 85% pemasar menggunakan video untuk strategi pemasaran mereka. Video interaktif juga sedang meningkat, karena pemilik bisnis ingin menggunakan jenis konten ini pada tahun 2021.
• Survei . Survei dan polling telah digunakan oleh banyak perusahaan sejak lama. Jenis konten interaktif ini sering ditemukan di media sosial, email, dan situs web, di mana pemasar dapat dengan mudah mengaturnya.
• Penilaian . Penilaian adalah tempat pengguna ditanyai beberapa pertanyaan sebagai imbalan atas wawasan dan informasi berharga. Ini adalah jenis konten interaktif yang memungkinkan pembuat konten untuk membuat audiens mereka terlibat serta mengumpulkan informasi dari mereka.
• Kontes . Kontes adalah salah satu bentuk konten interaktif yang paling populer. Orang suka memenangkan hadiah, terutama jika itu adalah sesuatu yang berharga bagi mereka. Mengadakan kontes di media sosial dapat membantu Anda meningkatkan pengikut, kesadaran merek, dan bahkan mendatangkan pelanggan potensial.

2. Bekerja pada Infografis dan Gambar

Orang-orang suka melihat gambar dan infografis dan mereka cenderung lebih sering berinteraksi dengan jenis konten ini. Karena kebanyakan orang menggunakan ponsel atau tablet mereka untuk membaca artikel dan posting blog, mengubah informasi penting menjadi infografis akan memudahkan mereka untuk melihat konten di perangkat mereka.

3. Berikan Sampel dan Hadiah Bermerek

Semua orang menyukai barang gratis, dan memberikan sampel serta uji coba gratis produk dan/atau layanan Anda akan membantu mereka mengenali merek Anda dengan lebih baik. Anda ingin menghubungkan mereka melalui pemasaran masuk, dan cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membiarkan mereka mencoba apa yang Anda tawarkan.

Selalu pastikan untuk menyertakan kata "gratis" di postingan Anda tentang sampel, demo, dan uji coba gratis. Tekankan teks pada gambar Anda sehingga orang dapat dengan mudah melihatnya bahkan saat mereka menggulir feed mereka.

Namun, Anda harus memberikan hal-hal yang akan berharga bagi konsumen Anda. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka dan pikirkan apa yang ingin mereka terima dan/atau gunakan. Dengan cara ini, mereka tidak hanya akan mengetahui merek Anda, tetapi mereka juga akan mempertimbangkan untuk mendapatkan produk dan layanan dari Anda atau membeli keanggotaan.

Anda juga dapat membuat hadiah bermerek dan memberikannya kepada pelanggan setia Anda. Mereka bisa menjadi duta merek terbaik Anda.

4. Pahami Persona Anda

Jika Anda belum mendefinisikan persona pelanggan Anda, maka sekaranglah saatnya untuk melakukannya. Penting untuk memahami siapa target pasar Anda sebelum mengerjakan strategi pemasaran dan membangun kesadaran merek. Membuat persona pengguna akan membantu Anda mendefinisikan rencana bisnis Anda dengan lebih baik dan memahami tantangan yang sering dihadapi pelanggan Anda.

Ini juga akan membantu Anda menghemat uang dan waktu untuk beriklan kepada orang-orang yang tidak tertarik dengan merek Anda.

Berikut adalah beberapa tip singkat tentang cara membuat persona pengguna untuk merek Anda berdasarkan kuesioner pelanggan:

1. Buat survei dan tanyakan tiga hal saja. Ini akan membantu Anda mulai membiasakan diri dengan target pasar Anda:
   • Bagaimana Anda menggambarkan diri Anda?
   • Apa tujuan Anda menggunakan produk atau layanan kami?
   • Apa yang menghentikan Anda untuk mendukung bisnis kami?
2. Wawancarai pelanggan Anda sebelumnya dan saat ini. Anda dapat melakukan ini dengan mengirim email kepada mereka atau meminta mereka untuk mengisi formulir umpan balik.
3. Analisis data yang Anda miliki sehingga Anda dapat memahami klien Anda dengan lebih baik. Kelompokkan mereka sesuai dengan itu.

Ingatlah untuk tetap berpegang pada beberapa pertanyaan saat meminta umpan balik. Pelanggan biasanya tidak menyukai kuesioner yang panjang dan cenderung melewatkan permintaan Anda jika Anda melangkah terlalu jauh.

Ada juga cara lain untuk membuat persona pembeli untuk bisnis Anda, tetapi itu membutuhkan penelitian yang lebih luas dan pemahaman yang mendalam.

5. Distribusikan Konten Anda Secara Merata

Anda ingin menjadi sangat terlihat sehingga Anda dapat menyebarkan kesadaran merek melalui pemasaran masuk. Ini berarti menyebarkan berita melalui konten Anda dan mempostingnya di berbagai platform media sosial dan melalui optimasi mesin pencari. Konsisten dengan posting, karena ini dapat membantu orang mengenali merek Anda lebih baik dengan mengantisipasi posting Anda.

Selain itu, Anda juga harus membuat titik untuk terlibat dengan pembaca Anda dan membalas komentar dan saran mereka. Selalu waspadai setiap penyebutan merek Anda dan lihat bagaimana orang berinteraksi dengannya.

6. Hubungi Blogger dan Influencer

Influencer dan pembuat konten yang sukses biasanya memiliki banyak pengikut, yang berarti selalu merupakan ide yang baik untuk menghubungi beberapa dari mereka untuk berkolaborasi. Anda dapat mengadakan kontes online yang dapat diikuti oleh audiens target Anda, karena ini akan membantu meningkatkan pengikut Anda dan tentu saja, kesadaran merek.

Berkomunikasi dengan influencer di industri Anda dan tanyakan apakah mereka bersedia mewakili merek Anda. Berikut adalah cara untuk menjangkau blogger yang tepat:

• Biasakan diri Anda dengan posting mereka dan apa yang mereka promosikan secara online. Dengan cara ini, Anda akan dapat berbicara dengan mereka dengan nyaman setelah Anda menjangkau mereka.
• Pujilah pekerjaan mereka dan beri tahu mereka bahwa Anda menghargai pekerjaan mereka. Ini akan memudahkan Anda untuk menyampaikan apa yang ada dalam pikiran Anda.
• Soroti apa yang akan Anda tawarkan sebagai balasannya. Influencer selalu mencari sesuatu yang dapat mereka manfaatkan, terutama dari merek tempat mereka bekerja.
• Bersikaplah lugas dan beri tahu mereka apa yang Anda butuhkan dari mereka dan bagaimana pengaturannya. Hindari pesan yang panjang dan membosankan.
• Selalu hormat dan tindak lanjuti jika Anda belum menerima balasan setelah seminggu.

7. Aktiflah di Komunitas Anda

Cara terbaik untuk membuat merek Anda dikenal di komunitas lokal Anda adalah dengan menjangkau orang-orang di sekitar Anda. Mensponsori acara lokal, mengadakan perselingkuhan, dan terlibat dengan perusahaan lokal Anda.

Komunitas tidak hanya akan mengetahui merek Anda, tetapi mereka melihatnya secara positif karena semua pekerjaan baik yang telah Anda lakukan.

8. Jalankan Iklan Berbayar yang Ditargetkan

Sebagian besar perusahaan B2B menggunakan LinkedIn untuk menjalankan kampanye iklan untuk kesadaran merek. Iklan berbayar dapat membantu Anda menjangkau audiens target Anda jauh lebih baik karena Anda dapat menentukan demografi dan minat yang Anda pilih. Informasi penting seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat/hobi, dan perilaku pembelian dapat ditentukan sehingga iklan akan ditampilkan kepada kelompok orang ini.

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, dan platform lainnya jika menurut Anda itu akan berguna untuk merek Anda.

Iklan media sosial memberi Anda keuntungan untuk mengendalikan anggaran Anda, memungkinkan Anda menentukan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk setiap iklan. Mengirim pesan dan melacak audiens Anda juga menjadi lebih mudah, berkat alat analitik berguna yang ditawarkan oleh platform ini.

9. Menyelenggarakan atau Berpartisipasi dalam Podcast

Anda dapat menyelenggarakan podcast Anda sendiri, atau jika Anda ingin segera menjangkau pasar yang lebih besar, pertimbangkan untuk menjadi tamu di acara yang membahas tentang merek dan industri Anda. Anda juga harus memastikan bahwa Anda dapat berbicara tentang merek Anda, latar belakangnya, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk pelanggan Anda.

Podcast adalah strategi pemasaran masuk yang hebat yang dapat membantu Anda menjangkau audiens yang besar dan membuat mereka sadar akan merek Anda.

Kesimpulan

Cara membuat strategi brand awareness yang efektif adalah dengan mendistribusikan konten yang bermanfaat pada waktu yang tepat dan kepada orang yang tepat. Konsistensi adalah kuncinya juga karena ini akan membantu audiens Anda mengingat merek Anda, apakah itu secara sadar atau tidak sadar. Ini juga akan mengumpulkan lebih banyak pengunjung situs web dan mengubahnya menjadi calon pelanggan potensial dan konsumen setia.