Cara meningkatkan EAT untuk situs web dan entitas

Konsep keahlian, otoritas, dan kepercayaan (EAT) telah memainkan peran sentral dalam menentukan peringkat kata kunci dan situs web – dan tidak hanya dalam beberapa tahun terakhir.

Berbicara di SMX Next, Hyung-Jin Kim, VP of Search di Google, mengumumkan bahwa Google telah menerapkan prinsip EAT untuk pemeringkatan selama lebih dari 10 tahun.

Mengapa MAKAN begitu penting?

Dalam keynote SMX 2022-nya, Kim mencatat:

“EAT adalah template untuk cara kami menilai situs individual. Kami melakukannya untuk setiap kueri dan setiap hasil. Itu menyebar di setiap hal yang kita lakukan.

Dari pernyataan ini, jelas bahwa EAT penting tidak hanya untuk halaman YMYL tetapi untuk semua topik dan kata kunci. Saat ini, EAT tampaknya memengaruhi banyak area berbeda dalam algoritme peringkat Google.

Selama beberapa tahun, Google mendapat banyak tekanan tentang informasi yang salah dalam hasil pencarian. Hal ini ditegaskan dalam buku putih “Bagaimana Google memerangi disinformasi,” yang dipresentasikan pada Februari 2019 di Munich Security Conference.

Google ingin mengoptimalkan sistem pencariannya untuk menyediakan konten yang bagus untuk permintaan pencarian masing-masing tergantung pada konteks pengguna dan mempertimbangkan sumber yang paling dapat diandalkan. Penilai kualitas memainkan peran khusus di sini.

“Bagian penting dari proses evaluasi kami adalah mendapatkan umpan balik dari pengguna sehari-hari tentang apakah sistem peringkat kami dan peningkatan yang diusulkan berfungsi dengan baik. Tapi apa yang kita maksud dengan "bekerja dengan baik"? Kami memublikasikan pedoman penilai yang tersedia untuk umum yang menjelaskan dengan sangat detail bagaimana sistem kami bermaksud menampilkan konten yang bagus.”

Evaluasi menurut kriteria EAT sangat penting untuk penilai kualitas.

“Mereka mengevaluasi apakah halaman tersebut memenuhi kebutuhan informasi berdasarkan pemahaman mereka tentang apa yang dicari oleh kueri tersebut, dan mereka mempertimbangkan hal-hal seperti seberapa otoritatif dan tepercaya sumber tersebut pada topik dalam kueri. Untuk mengevaluasi hal-hal seperti keahlian, otoritas, dan kepercayaan—terkadang disebut sebagai “MAKAN”—penilai diminta untuk melakukan penelitian reputasi pada sumber.”

Perbedaan harus dibuat antara relevansi dokumen dan kualitas sumber. Keajaiban peringkat di Google terjadi di dua area.

• Penilaian relevansi pada tingkat dokumen.
• Penilaian kualitas menurut EAT di tingkat domain atau entitas. ( Gali lebih dalam: Entitas dan MAKAN: Peran entitas dalam otoritas dan kepercayaan)

Ini menjadi jelas saat Anda melihat pernyataan yang dibuat oleh berbagai juru bicara Google tentang skor kualitas di tingkat dokumen dan domain.

Dalam presentasi SMX West 2016 berjudul How Google Works: A Google Ranking Engineer's Story, Paul Haahr membagikan hal berikut:

“Masalah lain yang kami alami adalah masalah kualitas dan ini sangat buruk. Kami menganggapnya sekitar tahun 2008, 2009 hingga 2011. Kami mendapat banyak keluhan tentang konten berkualitas rendah dan itu benar.

Kami melihat hal yang sama berkualitas rendah tetapi metrik relevansi kami terus meningkat dan itu karena laman berkualitas rendah bisa jadi sangat relevan.

Ini pada dasarnya adalah definisi bentuk konten dalam visi kami tentang dunia, jadi kami pikir kami melakukannya dengan baik.

Angka-angka kami mengatakan kami melakukannya dengan baik dan kami memberikan pengalaman pengguna yang buruk dan ternyata kami tidak mengukur apa yang kami butuhkan. Jadi yang akhirnya kami lakukan adalah mendefinisikan metrik kualitas eksplisit yang langsung membahas masalah kualitas. Itu tidak sama dengan relevansi …

Dan itu memungkinkan kami untuk mengembangkan sinyal terkait kualitas yang terpisah dari sinyal yang relevan dan benar-benar meningkatkannya secara mandiri . Jadi, ketika metrik melewatkan sesuatu, yang perlu dilakukan oleh pembuat peringkat adalah memperbaiki pedoman peringkat… atau mengembangkan metrik baru.”

(Kutipan ini dari bagian pembicaraan tentang pedoman penilai kualitas dan EAT.)

Haahr juga menyebutkan bahwa:

• Kepercayaan adalah bagian terpenting dari EAT.
• Kriteria yang disebutkan dalam pedoman penilai kualitas untuk konten dan situs web yang buruk dan baik, secara umum, adalah pola tolok ukur bagaimana seharusnya sistem peringkat bekerja.

Pada tahun 2016, John Mueller menyatakan hal berikut di Google Webmaster Hangout:

“Sebagian besar, kami mencoba untuk memahami konten dan konteks halaman satu per satu untuk menampilkannya dengan benar dalam pencarian. Ada beberapa hal di mana kami melihat situs web secara keseluruhan.

Jadi misalnya, jika Anda menambahkan halaman baru ke situs web dan kami belum pernah melihat halaman itu sebelumnya, kami tidak tahu apa konten dan konteksnya, maka memahami jenis situs web ini membantu kami untuk lebih memahami di mana kita harus mulai dengan halaman baru ini dalam pencarian.

Jadi itu adalah sesuatu di mana ada sedikit dari keduanya dalam hal peringkat. Ini adalah halaman satu per satu, tetapi juga situs secara keseluruhan.

Saya pikir mungkin ada kesalahpahaman bahwa ada satu nomor di seluruh situs yang disimpan Google untuk semua situs web dan bukan itu masalahnya. Kami melihat banyak faktor yang berbeda dan tidak hanya satu angka mutu di seluruh situs yang kami lihat .

Jadi kami mencoba untuk melihat berbagai sinyal berbeda yang datang bersama-sama, beberapa di antaranya adalah per halaman, beberapa di antaranya lebih banyak per situs , tetapi tidak demikian jika ada satu angka dan itu berasal dari lima halaman ini di situs web Anda. ”

Di sini, Mueller menekankan bahwa selain peringkat relevansi klasik, ada juga kriteria peringkat yang terkait dengan konteks tematik seluruh situs web.

Artinya, ada sinyal yang diperhitungkan Google untuk mengklasifikasikan dan mengevaluasi keseluruhan situs web secara tematis. Kedekatan dengan peringkat EAT sudah jelas.

Berbagai bagian tentang EAT dan pedoman penilai kualitas dapat ditemukan di kertas putih Google yang disebutkan sebelumnya:

“Kami terus menyempurnakan Penelusuran setiap hari. Pada tahun 2017 saja, Google melakukan lebih dari 200.000 eksperimen yang menghasilkan sekitar 2.400 perubahan pada Penelusuran. Setiap perubahan tersebut diuji untuk memastikannya selaras dengan Pedoman Penilai Kualitas Penelusuran kami yang tersedia untuk umum, yang menentukan sasaran sistem peringkat kami dan memandu evaluator eksternal yang memberikan penilaian berkelanjutan terhadap algoritme kami.”

“Sistem tidak membuat penentuan subjektif tentang kebenaran laman web, melainkan berfokus pada sinyal terukur yang berkorelasi dengan cara pengguna dan situs web lain menilai keahlian , kepercayaan , atau otoritas laman web pada topik yang dicakupnya.”

“Algoritme peringkat adalah alat penting dalam perjuangan kami melawan disinformasi. Pemeringkatan meningkatkan informasi relevan yang ditentukan oleh algoritme kami sebagai informasi yang paling otoritatif dan tepercaya di atas informasi yang mungkin kurang andal. Penilaian ini mungkin berbeda untuk setiap laman web di situs web dan terkait langsung dengan penelusuran pengguna kami. Misalnya, artikel outlet berita nasional mungkin dianggap otoritatif dalam menanggapi penelusuran terkait peristiwa terkini, tetapi kurang dapat diandalkan untuk penelusuran terkait berkebun.”

“Sistem peringkat kami tidak mengidentifikasi maksud atau akurasi faktual dari setiap konten tertentu. Namun, ini dirancang khusus untuk mengidentifikasi situs dengan indikasi keahlian , otoritas , dan kepercayaan yang tinggi.”

“Untuk halaman “ YMYL” ini, kami berasumsi bahwa pengguna mengharapkan kami untuk beroperasi dengan standar kepercayaan dan keamanan kami yang paling ketat. Dengan demikian, jika algoritme kami mendeteksi bahwa kueri pengguna terkait dengan topik "YMYL", kami akan memberi bobot lebih dalam sistem peringkat kami pada faktor-faktor seperti pemahaman kami tentang otoritas , keahlian , atau keterpercayaan halaman yang kami tampilkan sebagai respons.”

Pernyataan berikut sangat menarik karena menjadi jelas betapa kuatnya EAT dalam konteks tertentu dan peristiwa terkait dibandingkan dengan faktor relevansi klasik.

“Untuk mengurangi visibilitas jenis konten ini, kami telah merancang sistem kami untuk lebih memilih otoritas daripada faktor-faktor seperti kebaruan atau pencocokan kata yang tepat saat krisis sedang berkembang.”

Efek EAT dapat dilihat di berbagai pembaruan inti Google dalam beberapa tahun terakhir.

EAT memengaruhi peringkat – tetapi itu bukan faktor peringkat

Banyak diskusi dalam beberapa tahun terakhir berpusat pada apakah EAT memengaruhi peringkat dan, jika ya, bagaimana caranya. Hampir semua SEO setuju itu adalah konsep atau semacam lapisan yang melengkapi penilaian relevansi.

Google mengonfirmasi bahwa EAT bukan faktor peringkat. Juga tidak ada skor EAT.

EAT terdiri dari berbagai sinyal atau kriteria dan berfungsi sebagai cetak biru tentang bagaimana algoritme peringkat Google harus menentukan keahlian, otoritas, dan kepercayaan (yakni, kualitas).

Namun, Google juga berbicara tentang peringkat yang diterapkan secara algoritme untuk setiap permintaan dan hasil pencarian. Dengan kata lain, harus ada sinyal atau data yang dapat dijadikan dasar penilaian.

Google menggunakan peringkat manual evaluator penelusuran sebagai data pelatihan untuk algoritme peringkat belajar mandiri (kata kunci: pembelajaran mesin yang diawasi) untuk mengidentifikasi pola konten dan sumber berkualitas tinggi.

Ini membawa Google lebih dekat ke kriteria evaluasi EAT dalam panduan penilai kualitas.

Jika konten dan sumber dinilai tinggi atau buruk oleh evaluator pencarian berulang kali menunjukkan pola spesifik yang sama dan frekuensi properti pola ini mencapai nilai ambang, Google juga dapat mempertimbangkan kriteria/sinyal ini untuk peringkat di masa mendatang.

Menurut pendapat saya, EAT terdiri dari berbagai asal:

• Peringkat berbasis entitas.
• Peringkat berdasarkan Coati (ex-Panda).
• Peringkat berbasis tautan.

Untuk menilai sumber seperti domain, penerbit, atau penulis, Google mengakses indeks berbasis entitas seperti Grafik Pengetahuan atau Gudang Pengetahuan. Entitas dapat dibawa ke dalam konteks tematik, dan koneksi entitas dapat direkam.

Untuk mengevaluasi kualitas konten yang terkait dengan dokumen individual dan seluruh domain, Google dapat menggunakan algoritme yang telah dicoba dan diuji dari Panda atau Coati hari ini.

PageRank adalah satu-satunya sinyal untuk EAT yang dikonfirmasi secara resmi oleh Google. Google telah menggunakan tautan untuk menilai kepercayaan dan otoritas selama lebih dari 20 tahun.

Berdasarkan paten Google dan pernyataan resmi, saya telah merangkum sinyal konkret untuk evaluasi algoritmik EAT dalam infografis ini.

SEO harus membedakan kemungkinan sinyal ini untuk memengaruhi EAT secara positif.

Di halaman

Sinyal yang berasal dari situs web Anda sendiri. Ini tentang konten secara keseluruhan dan detail.

Di luar halaman

Sinyal datang dari sumber eksternal. Ini bisa berupa konten eksternal, video, audio, atau kueri penelusuran yang dapat dirayapi oleh Google.

Tautan dan kemunculan bersama dari nama perusahaan, penerbit, penulis, atau domain sehubungan dengan istilah yang relevan secara tematis sangat penting di sini.

Semakin sering kejadian bersama ini muncul, semakin besar kemungkinan entitas utama ada kaitannya dengan topik dan kluster kata kunci terkait.

Kemunculan bersama ini harus dapat diidentifikasi atau dirayapi oleh Google. Barulah Anda dapat dikenali oleh Google dan dimasukkan dalam konsep EAT. Selain kejadian bersama dalam teks online, kejadian bersama dalam kueri penelusuran juga merupakan sumber untuk Google.

Sentimen

Google menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk menganalisis suasana di sekitar orang, produk, dan entitas perusahaan.

Ulasan dari Google, Yelp, atau platform lain dapat digunakan di sini dengan opsi untuk memberikan peringkat.

Paten Google menangani hal ini, seperti "Deteksi sentimen sebagai sinyal peringkat untuk entitas yang dapat ditinjau".

Melalui temuan ini, SEOse dapat memperoleh langkah-langkah konkret untuk memengaruhi sinyal EAT secara positif.

15 cara untuk meningkatkan MAKAN Anda

Dengan EAT, Google pada akhirnya mencoba mengadaptasi "pemosisian merek tematik" yang telah digunakan pemasar selama berabad-abad untuk membangun merek dalam kombinasi dengan pesan di benak orang.

Semakin sering seseorang mempersepsikan seseorang dan/atau penyedia dalam konteks tematik tertentu, semakin besar kepercayaan yang akan mereka berikan kepada produk, penyedia layanan, dan media.

Selain itu, otoritas meningkat jika entitas ini:

• Disebutkan lebih sering dalam konteks tematik daripada pelaku pasar lainnya.
• Direferensikan secara positif oleh sumber lain yang kredibel dan otoriter.

Melalui pengulangan ini, jaringan saraf di otak dilatih ulang. Kami dianggap sebagai merek dengan otoritas tematik dan kepercayaan.

Akibatnya, jaringan saraf Google juga mempelajari siapa yang berwenang dan, dengan demikian, dapat dipercaya untuk satu atau beberapa topik. Ini berlaku khususnya untuk kejadian bersama dalam fase kesadaran, pertimbangan dan preferensi.

Semakin jauh Anda memposisikan diri Anda dalam perjalanan pelanggan untuk topik, semakin luas klaster kata kunci yang diasosiasikan Google. Jika tautan ini ditarik, Anda termasuk dalam kumpulan yang relevan dengan konten Anda sendiri.

Kejadian bersama ini dapat dihasilkan, misalnya, melalui:

• Konten pada halaman yang sesuai.
• Tautan internal yang sesuai.
• Konten di luar halaman yang sesuai.
• Tautan eksternal/masuk, teks jangkar, dan lingkungan tautan memengaruhi pola pencarian.

Anda memiliki banyak kelonggaran kreatif, terutama dengan sinyal di luar halaman. Tetapi juga tidak ada ukuran SEO tipikal yang menyebabkan terjadinya bersamaan di sini.

Akibatnya, mereka yang bertanggung jawab atas SEO semakin menjadi penghubung antara teknologi, pengeditan, pemasaran, dan PR .

Di bawah ini adalah ringkasan langkah-langkah konkret yang mungkin dilakukan untuk mengoptimalkan EAT.

1. Buat konten yang relevan dengan topik di situs web Anda sendiri

Membangun dunia topik semantik dalam situs web Anda menunjukkan kepada Google bahwa Anda memiliki pengetahuan dan keahlian mendalam tentang suatu topik.

2. Tautkan konten yang sesuai semantik dengan konten utama

Saat membangun dunia topik semantik, masing-masing konten harus terhubung secara bermakna satu sama lain.

Kemungkinan perjalanan pengguna juga harus diperhitungkan. Apa yang menarik minat konsumen selanjutnya atau tambahan?

Tautan keluar berguna jika menunjukkan kepada pengguna dan Google bahwa Anda merujuk ke sumber resmi lainnya.

3. Berkolaborasi dengan pakar yang diakui sebagai penulis, peninjau, rekan penulis, dan pemberi pengaruh

"Diakui" berarti mereka telah diakui secara online sebagai pakar oleh Google melalui:

• Publikasi daring.
• Profil penulis Amazon.
• Blog dan situs web mereka sendiri.
• Profil media sosial.
• Profil di situs web universitas.
• Dan banyak lagi.

Penting bagi penulis untuk menunjukkan referensi yang dapat dijelajahi oleh Google dalam konteks tematik masing-masing. Ini sangat direkomendasikan untuk topik YMYL.

Penulis yang telah lama menerbitkan konten yang dapat ditemukan di web tentang topik tersebut lebih disukai, karena mereka kemungkinan besar dikenal sebagai entitas dalam ontologi topikal.

4. Perluas pangsa konten Anda pada suatu topik

Semakin banyak konten yang diterbitkan perusahaan atau penulis tentang suatu topik, semakin besar bagiannya dari korpus dokumen yang relevan dengan topik tersebut.

Ini meningkatkan otoritas tematik pada topik. Apakah konten ini dipublikasikan di situs web Anda atau di media lain, tidak masalah. Yang penting mereka bisa direkam oleh Google.

Misalnya, proporsi konten Anda yang relevan dengan topik dapat diperluas di luar situs web Anda melalui artikel tamu di media otoritas lain yang relevan. Semakin berwibawa mereka, semakin baik.

Cara lain untuk meningkatkan pangsa konten Anda meliputi:

• Membuat postingan tamu yang sesuai dengan tema dan menautkan konten ini dengan situs web dan profil media sosial Anda sendiri.
• Mengatur wawancara tentang topik yang relevan.
• Memberikan kuliah di acara spesialis.
• Berpartisipasi dalam webinar sebagai pembicara.

5. Tulis teks dalam istilah sederhana

Google menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memahami konten dan menambang data pada entitas.

Struktur kalimat sederhana lebih mudah ditangkap oleh Google daripada kalimat kompleks. Anda juga harus memanggil entitas dengan nama dan hanya menggunakan kata ganti orang secara terbatas. Konten harus dibuat dengan mempertimbangkan paragraf logis dan subjudul agar mudah dibaca.

6. Gunakan analisis TF-IDF untuk pembuatan konten

Alat untuk analisis TF-IDF dapat digunakan untuk mengidentifikasi sub-entitas terkait semantik yang seharusnya muncul dalam konten tentang suatu topik. Menggunakan istilah seperti itu menunjukkan keahlian.

7. Hindari konten yang dangkal dan tipis

Kehadiran banyak konten tipis atau dangkal di domain dapat menyebabkan Google menurunkan nilai situs web Anda dalam hal kualitas. Hapus atau gabungkan konten tipis atau dangkal sebagai gantinya.

8. Isi kesenjangan pengetahuan

Sebagian besar konten yang Anda lihat online adalah kurasi atau salinan informasi yang ada yang telah disebutkan dalam ratusan atau ribuan konten lainnya.

Keahlian sejati dicapai dengan menambahkan perspektif dan aspek baru ke suatu topik.

9. Patuhi konsensus

Dalam sebuah makalah ilmiah, Google menjelaskan kepercayaan berbasis pengetahuan sebagai bagaimana sumber konten dievaluasi berdasarkan konsensus informasi dengan opini populer.

Ini sangat penting, terutama untuk topik YMYL (yaitu, topik medis), untuk menentukan peringkat konten Anda pada hasil pencarian pertama.

10. Buat konten berbasis fakta dengan tautan ke sumber resmi

Informasi dan pernyataan harus didukung dengan fakta dan didukung dengan tautan yang sesuai ke sumber yang berwenang.

Ini sangat penting untuk topik YMYL.

11. Bersikap transparan tentang penulis, penerbit, serta konten dan komitmen mereka yang lain

Kotak penulis bukan sinyal peringkat langsung untuk Google, tetapi dapat membantu untuk mengetahui lebih lanjut tentang entitas penulis yang sebelumnya tidak dikenal.

Jejak dan halaman "Tentang kami" juga merupakan keuntungan. Juga, sertakan tautan ke:

• Komitmen.
• Isi.
• Profil sebagai penulis, pembicara, dan keanggotaan asosiasi.
• Profil media sosial.

Nama entitas menguntungkan sebagai teks tautan ke representasi Anda. Data terstruktur, seperti markup skema, juga direkomendasikan.

12. Hindari terlalu banyak spanduk iklan dan iklan rekomendasi

Iklan yang agresif (yaitu, iklan Outbrain atau Taboola) yang memengaruhi penggunaan situs web dapat menyebabkan skor kepercayaan yang lebih rendah.

13. Buat acara bersama di luar situs web Anda sendiri melalui pemasaran dan komunikasi

Dengan EAT, sangat penting untuk memposisikan diri Anda sebagai merek secara tematis dengan:

• Menautkan ke publikasi pakar terkait subjek dari situs web Anda sehingga Google dapat menetapkannya dengan lebih cepat dan mudah.
• Membangun tautan dari lingkungan yang relevan secara tematis.
• Iklan offline untuk memengaruhi pola pencarian di Google atau membuat kejadian bersama yang sesuai dalam permintaan pencarian (iklan TV, selebaran, iklan). Perhatikan bahwa ini bukan iklan gambar murni melainkan iklan yang berkontribusi pada pemosisian di area subjek.
• Bekerja sama dengan pemasok atau mitra untuk memastikan kejadian bersama yang sesuai.
• Membuat kampanye PR untuk acara bersama yang sesuai. (Tidak ada PR gambar murni.)
• Menghasilkan buzz di jejaring sosial di sekitar entitas Anda sendiri.

14. Optimalkan sinyal pengguna di situs web Anda sendiri

Analisis maksud pencarian untuk setiap kata kunci utama. Tujuan konten harus selalu sesuai dengan maksud pencarian.

15. Hasilkan ulasan yang bagus

Orang cenderung melaporkan pengalaman negatif dengan perusahaan di depan umum.

Ini juga bisa menjadi masalah bagi EAT, karena dapat menimbulkan sentimen negatif di sekitar perusahaan. Itu sebabnya Anda harus mendorong pelanggan yang puas untuk membagikan pengalaman positif mereka.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land. Penulis staf tercantum di sini.

Tambahkan Search Engine Land ke feed Google News Anda.

---