Bagaimana Pemasaran Inbound Berubah – Dan Apa yang Harus Dilakukan Untuk Mengatasinya

Pemasaran masuk telah menjadi strategi pemasaran utama bagi banyak bisnis selama beberapa waktu sekarang. Namun, bidang ini terus berkembang, dan apa yang dulu berhasil beberapa tahun lalu mungkin tidak seefektif saat ini.

Dalam artikel ini, kita akan mempelajari bagaimana pemasaran masuk berubah dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengikuti laju perubahan.

Kim Cooper

Direktur Pemasaran, Amazon Alexa

Single Grain memungkinkan kami meningkatkan dampak tanpa menambah jumlah karyawan

Bekerja Dengan Kami

Penurunan Pemasaran Inbound Tradisional

Pemasaran masuk adalah aktivitas pemasaran apa pun yang mendatangkan prospek dan pelanggan kepada Anda daripada Anda pergi ke dunia luar untuk menemukannya.

Ini melibatkan pembuatan konten yang relevan dan informatif, mengoptimalkan mesin pencari, memanfaatkan media sosial, dan memelihara prospek untuk mengarahkan lalu lintas organik.

Definisi pemasaran masuk telah berkembang melampaui fokus tradisionalnya pada pemasaran konten dan SEO. Model lama berubah dengan cepat sehingga memerlukan perspektif yang lebih luas. Pemasar harus beradaptasi dengan evolusi ini dan mempertimbangkan strategi baru yang mencakup branding dan penciptaan nilai jangka panjang.

Tren penurunan ini terlihat dari menurunnya lalu lintas masuk dan prospek yang diamati di berbagai industri.

Beberapa faktor berkontribusi terhadap penurunan ini, termasuk:

• Menurunnya Lalu Lintas Penelusuran: Seiring dengan semakin ketatnya persaingan untuk mendapatkan visibilitas online, semakin sulit bagi bisnis untuk mendapatkan peringkat tinggi dalam hasil mesin pencari. Kejenuhan konten dan algoritma pencarian yang terus berubah berkontribusi terhadap penurunan lalu lintas pencarian organik.
• Metrik Keterlibatan yang Buruk: Metode pemasaran masuk tradisional, seperti konten berdurasi panjang dan rangkaian pengasuhan, tidak menghasilkan tingkat keterlibatan yang sama seperti sebelumnya. Preferensi dan kebiasaan browsing masyarakat telah berevolusi, sehingga rentang perhatian menjadi lebih pendek dan preferensi terhadap konten yang lebih interaktif dan menarik secara visual.
• Pergeseran Perilaku Konsumen: Konsumen saat ini lebih selektif dan cerdas dalam hal konten yang mereka konsumsi dan merek yang berinteraksi dengan mereka. Mereka mencari pengalaman yang dipersonalisasi dan informasi yang relevan, dan tidak terlalu banyak membaca konten berdurasi panjang.
• Kejenuhan Saluran Pemasaran: Dengan menjamurnya saluran pemasaran, termasuk platform media sosial, pemasaran email, dan berbagai format konten, konsumen dibanjiri dengan pesan pemasaran dari segala arah. Kejenuhan ini membuat semakin sulit bagi bisnis untuk tampil menonjol dan menarik perhatian audiens.
• Urutan Pengasuhan Kurang Efektif: Ketika konsumen kewalahan dengan membanjirnya konten, rentang perhatian mereka menjadi lebih pendek, sehingga lebih sulit untuk rangkaian pengasuhan yang panjang untuk melibatkan mereka secara efektif. Selain itu, konsumen kini lebih memilih eksplorasi yang dipersonalisasi dan dipandu sendiri, sementara bisnis menghadapi persaingan yang ketat dan harus memberikan pengalaman yang lebih bertarget dan disesuaikan untuk menarik perhatian mereka.

Jadi, apa saja strategi baru yang digunakan bisnis untuk tetap menjadi yang terdepan?

Menyelam Lebih Dalam: Apa Itu Pemasaran Inbound?

Bagaimana Beradaptasi dengan Perubahan Lanskap Pemasaran Inbound

Berikut beberapa tip untuk membantu Anda mengikuti perubahan lanskap pemasaran masuk.

Fokus pada Kualitas daripada Kuantitas

Membuat konten yang berharga menjadi lebih penting dari sebelumnya. Di masa lalu, pemasar biasanya fokus untuk menghasilkan konten sebanyak mungkin. Namun, hal ini tidak lagi terjadi. Saat ini, orang mencari konten berkualitas tinggi yang relevan, menarik, dan informatif.

Anda mungkin berpikir bahwa selama konten Anda lebih baik dari rata-rata, Anda memiliki peluang bagus untuk mendapatkan peringkat di halaman pertama Google. Sayangnya, hal ini biasanya tidak terjadi.

Saat membuat konten yang bagus, pikirkan apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens Anda. Apa saja kendalanya dan bagaimana Anda dapat membantu mengatasinya?

Setelah Anda mengetahuinya, buat konten 10X, yaitu konten yang 10 kali lebih baik dari apa pun yang dapat Anda temukan di SERP:

Dengan membuat konten yang mengatasi masalah ini, kemungkinan besar Anda akan mendorong keterlibatan dan membangun pemirsa setia. Dengan kata lain, fokuslah untuk membuat konten yang lebih sedikit namun berkualitas lebih baik.

Menyelam Lebih Dalam: Segala Sesuatu yang Perlu Anda Ketahui Tentang Konten 10x

Gunakan Media Sosial untuk Memperkuat Konten Anda

Media sosial telah menjadi alat penting untuk pemasaran masuk karena merupakan cara yang bagus, dan seringkali gratis, untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.

Saat menggunakan media sosial, penting untuk memahami platform mana yang paling aktif digunakan oleh audiens Anda. Misalnya, jika audiens target Anda terdiri dari merek B2B, Anda harus fokus terutama pada LinkedIn. Jika audiens Anda sebagian besar adalah mahasiswa, cobalah Instagram atau TikTok. Dengan menyesuaikan strategi media sosial dengan audiens Anda, kemungkinan besar Anda akan meraih kesuksesan akan lebih besar.

Berikut beberapa cara Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk pemasaran masuk:

• Bangun Kesadaran Merek: Bagikan konten berharga secara konsisten, termasuk postingan blog, video, infografis, dan berita industri pilihan, untuk menjadikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran dan terlibat dengan audiens target Anda. Gunakan suara merek, identitas visual, dan tagar yang konsisten untuk meningkatkan pengenalan merek.
• Dorong Lalu Lintas ke Situs Web Anda: Saat Anda membagikan konten Anda ke platform sosial, selalu tautkan kembali ke situs web Anda tempat konten tersebut berada (mungkin). Sertakan ajakan bertindak (CTA) yang jelas di postingan media sosial Anda, arahkan pengguna ke halaman arahan, postingan blog, atau konten terjaga keamanannya yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka.
• Terlibat dengan Audiens Anda: Terlibat dengan pengikut Anda dengan menanggapi komentar, pesan, dan sebutan. Gunakan alat pendengar sosial untuk memantau percakapan dan bergabung dalam diskusi yang relevan. Dengan membangun hubungan, Anda dapat menumbuhkan kepercayaan, loyalitas, dan rujukan dari mulut ke mulut.
• Hasilkan Prospek dan Konversi: Manfaatkan formulir pembuatan prospek, CTA, dan halaman arahan langsung di platform media sosial, atau gunakan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan yang dioptimalkan di situs web Anda. Berikan konten berharga sebagai imbalan atas informasi kontak untuk membangun daftar email Anda dan memelihara prospek lebih jauh ke saluran penjualan.
• Periklanan Sosial: Iklan media sosial berbayar dapat melengkapi upaya pemasaran masuk Anda dengan menargetkan demografi, minat, dan perilaku tertentu. Platform seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dan Twitter menawarkan opsi periklanan canggih untuk menjangkau audiens ideal Anda. Gunakan iklan bertarget, konten bersponsor, dan kampanye pemasaran ulang untuk memperkuat jangkauan konten Anda dan mendorong konversi.
• Konten Buatan Pengguna dan Pemasaran Influencer: Dorong audiens Anda untuk membuat dan berbagi konten buatan pengguna yang terkait dengan merek Anda. Kesaksian pengguna, ulasan, dan UGC dapat menjadi bukti sosial yang kuat dan berkontribusi pada upaya pemasaran masuk Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk berkolaborasi dengan influencer yang selaras dengan merek Anda untuk menjangkau pengikut mereka yang terlibat dan meningkatkan kredibilitas serta pengaruh mereka.

Menyelam Lebih Dalam:
* Bagaimana Pemasaran Ulang Dapat Membantu Meningkatkan Konversi
* Jenis Video yang Digunakan di Setiap Tahap Saluran Pemasaran
* Pemasaran Media Sosial untuk Pemilik Bisnis: Cara Memulai pada tahun 2023

Personalisasikan Konten Anda

Dengan menggunakan konten yang dipersonalisasi, bisnis dapat menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan relevan bagi pelanggannya. Hal ini dapat menghasilkan peningkatan penjualan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan loyalitas merek yang lebih kuat.

Konten yang dipersonalisasi adalah semua jenis konten yang disesuaikan dengan masing-masing pengguna, misalnya:

• Situs web yang merekomendasikan produk kepada pengguna berdasarkan pembelian mereka sebelumnya.
• Buletin email yang berisi artikel dan penawaran yang relevan dengan minat pengguna.
• Umpan media sosial yang menampilkan postingan dari teman, keluarga, dan merek yang kemungkinan besar diminati pengguna.
• Mesin pencari yang memberikan hasil lebih relevan berdasarkan riwayat pencarian pengguna.
• Mesin rekomendasi yang menyarankan produk atau layanan yang mungkin diminati pengguna.

Konsumen mencari konten yang dipersonalisasi dan berbicara langsung kepada mereka. Gunakan data dan analitik untuk mengidentifikasi preferensi dan minat audiens Anda, dan sesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan data tentang minat, demografi, atau perilaku pengguna di masa lalu. Misalnya, salah satu cara untuk mempersonalisasi konten Anda adalah dengan menciptakan persona pembeli. Persona pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda:

Dengan membuat persona pembeli, Anda dapat lebih memahami permasalahan, minat, dan kebutuhan audiens Anda, serta membuat konten yang berbicara langsung kepada mereka.

Bekerja Dengan Kami

Gunakan AI untuk Meningkatkan Efisiensi

Kecerdasan buatan (AI) dapat membantu menyederhanakan upaya pemasaran masuk Anda dengan mengotomatiskan tugas-tugas seperti penilaian prospek, kampanye email, dan manajemen media sosial. Hal ini memungkinkan Anda menghemat waktu dan sumber daya sambil tetap memberikan konten berkualitas.

Berikut beberapa cara Anda dapat memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi:

• Rekomendasi Konten yang Dipersonalisasi: Algoritme yang didukung AI dapat menganalisis perilaku pengguna, preferensi, dan interaksi masa lalu untuk memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi. Netflix dan Amazon adalah dua contoh sempurna untuk hal ini. Dengan memahami minat dan kebutuhan individu, Anda dapat memberikan pengalaman konten yang disesuaikan dengan audiens Anda.

• Penilaian dan Pemeliharaan Prospek Otomatis: AI dapat mengotomatiskan penilaian prospek dengan menganalisis berbagai titik data, seperti aktivitas situs web, keterlibatan dengan email atau media sosial, dan informasi demografis. Hal ini membantu memprioritaskan dan mengelompokkan prospek berdasarkan kemungkinan mereka untuk berkonversi, memungkinkan kampanye pengembangan prospek yang lebih bertarget dan dipersonalisasi. AI juga dapat mengotomatiskan proses pemeliharaan prospek dengan memberikan konten yang dipersonalisasi dan tepat waktu untuk memindahkan prospek melalui saluran penjualan.
• Chatbots dan Asisten Virtual: Chatbots dan asisten virtual yang didukung AI dapat menangani pertanyaan rutin pelanggan dan memberikan dukungan instan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan membebaskan sumber daya yang berharga. Chatbots dapat berinteraksi dengan pengunjung situs web, menjawab pertanyaan umum, mengkualifikasi prospek, dan memberikan informasi yang relevan.
• Analisis dan Peramalan Prediktif: Algoritme AI dapat menganalisis data historis, tren, dan pola untuk menghasilkan analisis prediktif dan model perkiraan. Hal ini dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data, seperti mengidentifikasi saluran terbaik untuk menghasilkan prospek, mengoptimalkan strategi pembuatan konten, dan memprediksi perilaku pelanggan.
• Pemantauan Media Sosial dan Analisis Sentimen: Alat yang didukung AI dapat memantau platform media sosial, menganalisis konten dan sentimen buatan pengguna untuk mendapatkan wawasan berharga mengenai persepsi merek, sentimen pelanggan, dan tren yang sedang berkembang. Hal ini memungkinkan Anda untuk terlibat secara proaktif dengan audiens Anda, mengatasi kekhawatiran, dan mengidentifikasi peluang untuk pembuatan konten atau peningkatan produk.
• Pembuatan dan Pengoptimalan Konten Otomatis: AI dapat mengotomatiskan proses pembuatan konten dengan menghasilkan laporan, postingan blog, atau keterangan media sosial berdasarkan input data. Ini juga dapat membantu dalam mengoptimalkan konten dengan menganalisis metrik kinerja dan menyarankan peningkatan untuk judul, CTA, atau visual. Alat pengoptimalan konten berbasis AI dapat membantu Anda membuat konten yang lebih menarik dan relevan, menghemat waktu, dan meningkatkan hasil.

Saat menggunakan AI, penting untuk diingat bahwa AI bukanlah pengganti interaksi manusia. Meskipun teknologi seperti ChatGPT dan lainnya dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas tertentu, tetap penting untuk memiliki sentuhan manusiawi saat berinteraksi dengan audiens Anda.

Menyelam Lebih Dalam: 10 Cara Mudah Memulai Pemasaran AI (Kecerdasan Buatan)

Gunakan Pendekatan Omni-Channel

Lewatlah sudah hari-hari ketika bisnis dapat mengandalkan satu atau dua saluran pemasaran. Saat ini, konsumen aktif di berbagai saluran, dan dunia usaha juga harus demikian.

Namun, kunci yang perlu diingat adalah banyak perusahaan yang memanfaatkan pendekatan multisaluran ketika mereka perlu memanfaatkan pendekatan omnichannel. Kami melihat pengembalian dana menurun saat Anda memanfaatkan omnichannel dan menciptakan pengalaman yang selaras. Nike, Disney, mereka semua melakukan tugasnya dengan baik.

Pendekatan omnichannel, termasuk pemasaran email, media sosial, pemasaran video, mirip dengan multi-channel, namun lebih terintegrasi:

Saat menggunakan pendekatan omnichannel, penting untuk memiliki pesan yang konsisten di semua saluran. Dengan memiliki pesan yang konsisten, kemungkinan besar Anda akan membangun pengenalan dan loyalitas merek.

Menyelam Lebih Dalam: Pemasaran Multisaluran: Menggunakan Metode Kecambah Konten untuk Mengatasi Kelebihan Info

Menjadi kreatif!

SEO menjadi lebih sulit, media sosial menjadi lebih sulit, email tidak seefektif itu. Namun hal ini terjadi pada semua saluran pemasaran, termasuk iklan televisi dan iklan bayar per klik. Tidak peduli apa itu. Semakin kompetitif sesuatu, semakin sulit menghasilkan ROI yang sama. Itu normal saja.

Kebanyakan orang dan merek melakukan hal yang sama seperti yang dilakukan orang lain. Namun perusahaan yang semakin kreatif, entah itu tidak melakukan influencer marketing seperti yang lainnya, melainkan melakukan kemitraan dengan selebriti seperti Ryan Reynolds, seperti yang dilakukan Mint Mobile.

Reynolds akan menerima sekitar $300 juta dari sahamnya di Mint Mobile. Setelah ketenarannya membantu menempatkan perusahaan seluler di peta dan mengembangkannya, Mint Mobile dijual ke T-Mobile seharga $1,35 miliar:

Satu hal terakhir. Pengoptimalan konversi bukanlah topik yang seksi, dan setiap kali kita membicarakannya atau menulis blog tentangnya, kita melihat sangat sedikit orang yang ingin membacanya. Namun CRO memecahkan banyak masalah penurunan ROI.

Menyelam Lebih Dalam:
* Agen Pemasaran Inbound Terbaik: 6 Pilihan Teratas untuk tahun 2023
* Agensi CRO Terbaik: 5 Pilihan Teratas Kami di tahun 2023
* 6 Studi Kasus Pemasaran Masuk untuk Menginspirasi Strategi Anda Sendiri

Pemasaran Masuk Sedang Berubah – Jangan Tertinggal!

Pemasaran masuk adalah bidang yang terus berkembang dan bisnis harus selalu mengikuti perubahan ini agar berhasil. Dengan berfokus pada kualitas daripada kuantitas, menggunakan media sosial, mempersonalisasi konten Anda, memanfaatkan AI, menerapkan pendekatan multi-saluran, membangun hubungan baik melalui beragam format konten, dan membedakan merek Anda secara kreatif, Anda dapat beradaptasi dengan perubahan lanskap pemasaran dan dorongan masuk keterlibatan dengan audiens Anda.

Dengan mengikuti tips berikut, Anda akan lebih siap untuk beradaptasi dengan perubahan lanskap pemasaran masuk dan membangun audiens setia.

Jika Anda melihat penurunan dalam upaya pemasaran masuk Anda , pakar pemasaran Single Grain dapat membantu.

Bekerja Dengan Kami