Tingkatkan Tingkat Terbuka Email: Panduan Pemasaran Email Untuk Pemula
Diterbitkan: 2021-10-15Apakah Anda ingin meningkatkan tarif buka email Anda? Dalam panduan ini, Anda dapat mempelajari beberapa metode yang berguna untuk meningkatkan tarif buka email Anda. Anda dapat membaca panduannya atau cukup mengklik judul infografis di bawah ini untuk mengikuti panduan dari gambar. Kami harap Anda menikmatinya.
Seperti yang telah kita ketahui selama bertahun-tahun, untuk mendapatkan manfaat dari daftar email Anda, email Anda harus dibuka. Ada banyak artikel tentang pentingnya rasio klik-tayang. Namun, rasio klik-tayang sepenuhnya bergantung pada rasio buka email.
Apa itu Rasio Klik-Tayang?
Kita harus meningkatkan tarif buka email karena jelas bahwa kecuali orang membuka email Anda, tidak ada kesempatan bagi mereka untuk mengklik ke toko/situs web Anda!
Ada beberapa poin penting yang perlu kami sebutkan dalam kasus ini. Sebelum kita mulai, mari kita jelaskan tarif buka email.
Apa itu Open Rate Email dan Bagaimana Cara Menghitungnya?
Banyak orang menganggap tarif buka email sebagai jumlah orang yang membuka email. Namun, ini bukan deskripsi akurat tentang tarif buka email. Kita berbicara tentang metrik yang sangat penting yang perlu kita pahami dengan benar.
Sebuah email dihitung sebagai dibuka jika salah satu dari dua kondisi ini terjadi;
Syarat pertama adalah,
– Pembaca memungkinkan gambar dalam email ditampilkan dalam tampilan penuh email atau panel pratinjau.
dan syarat kedua adalah,
– Pembaca mengklik tautan di email.
Tarif terbuka dihitung oleh penyedia layanan email. ESP mempertimbangkan jumlah orang yang membuka email dan membaginya dengan jumlah email terkirim yang gagal mencapai pembaca.
Misalnya, jika Anda mengirim 100 email, 20 terpental, dan 10 dibuka, Anda akan memiliki rasio terbuka 12,5%.
Apa itu Rata-Rata Tingkat Buka Email?
Sebelum kita mulai, Anda harus tahu bahwa rata-rata tingkat buka email berbeda dari satu negara ke negara lain dan industri ke industri. Menurut data MailChimp saat ini,
- Email yang paling banyak dibuka berkaitan dengan hobi, dengan open rate sebesar 27,35%.
- Email yang dikirim oleh entitas pemerintah berada di urutan kedua, dengan tingkat terbuka 26,52%.
- Dengan tingkat terbuka 26,03%, email tentang seni dan seniman berada di urutan ketiga.
Namun, mereka menemukan bahwa rata-rata tingkat buka email dari semua industri adalah 20,81%.
Selain itu, mereka mendeteksi 3 industri teratas berdasarkan rasio klik. Menurut survei mereka,
- Hobi memiliki tarif buka email standar industri 4,78%.
- Media dan Penerbitan memiliki tarif terbuka email standar industri 4,55%.
- Pemerintah memiliki tarif terbuka email standar industri sebesar 3,65%.
Setelah mendapatkan latar belakang teori dalam tarif buka email. Saatnya untuk meningkatkan statistik open rate email!
Cara Meningkatkan Tarif Buka Email
1. Buat Daftar Email Organik
Kualitas daftar email lebih berharga daripada kuantitas. Inilah sebabnya mengapa perusahaan yang mencoba membeli prospek dalam jumlah besar untuk memulai program pemasaran mereka akan mendapati tarif terbuka mereka sangat rendah. Menawarkan uji coba gratis, menjalankan kontes dengan imbalan alamat email, atau menawarkan cara berlangganan yang mudah adalah cara yang jauh lebih baik untuk membangun daftar Anda secara organik.
Popup seperti di atas adalah alat yang sangat berguna dalam membuat daftar email organik. Anda dapat membelinya untuk situs web Anda dari penyedia popup seperti Popupsmart untuk menawarkan kepada pengunjung Anda cara mudah untuk berlangganan daftar email Anda.
2. Jaga agar Daftar Anda Tetap Segar
Jangan lupa untuk memperbarui daftar email Anda dan menghapus pelanggan yang tidak aktif. Anda mungkin ingin mengirim email ke orang-orang yang belum pernah bertunangan dalam 6 bulan terakhir atau lebih. Anda cukup mengevaluasi peluang keterlibatan kembali. Setelah itu, hilangkan mereka dari daftar Anda. Menurut Oracle, “tarif tidak valid adalah cara tercepat untuk memicu pemfilteran dan pemblokiran pada IP baru Anda.”
Juga, jika Anda ingin daftar Anda tetap segar, cobalah untuk memeriksa pelanggan Anda. Anda dapat melakukannya dengan menanyakan apakah mereka ingin memperbarui preferensi dan informasi mereka. Akan sangat bagus untuk membuat mereka merasa nyaman dengan preferensi mereka dan cara mereka terlibat dengan bisnis Anda.
3. Segmentasikan Daftar Anda
Mengapa Anda Perlu Menyegmentasikan Daftar Email Anda? | |
---|---|
Buka | 14,31% lebih tinggi dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
Pembukaan Unik | 10,64% lebih tinggi dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
Klik | 100,95% lebih tinggi dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
memantul | 4,65% lebih rendah dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
Laporan Penyalahgunaan | 3,90% lebih rendah dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
Berhenti berlangganan | 9,37% lebih rendah dari kampanye yang tidak tersegmentasi |
Orang cenderung membuka email berkaitan dengan relevansinya. Pikirkan tentang diri Anda, ketika Anda memutuskan untuk membuka email atau tidak, apakah Anda memilih yang relevan? Dengan mengelompokkan email Anda, Anda akan dapat memberikan ini kepada pelanggan Anda.
Anda dapat memulai proses segmentasi dengan menambahkan tag ke pelanggan Anda berdasarkan perilaku dan preferensi mereka. Mengatur email yang berbeda berdasarkan grup yang berbeda berguna. Selanjutnya, mengelola email Anda yang sedang berlangsung berdasarkan demografi seperti usia atau lokasi selalu merupakan ide yang bagus.
Jika Anda mengenal konsumen Anda, menjadi mudah untuk memutuskan hal lain seperti baris subjek dan pesan.
MailChimp memindai sistem kami untuk pengguna yang menggunakan alat segmentasi daftar mereka dan mengambil sampel sekitar 2.000 pengguna MailChimp yang mengirim sekitar 11.000 kampanye tersegmentasi ke hampir 9 juta penerima. Mereka membandingkan hasil kampanye tersegmentasi tersebut dengan hasil kampanye non-segmentasi pelanggan yang sama.
Cobalah untuk meningkatkan tarif buka email secara organik dengan segmentasi email dan jangan lupa aturan emasnya,
“RELEVANSI!”
4. Hindari Filter Spam
Masalah umum pemasaran email adalah email Anda dapat dikirim ke folder spam pengunjung Anda.
Dalam hal ini, Anda harus memiliki,
- Alamat IP yang bagus
- Layanan email yang bagus
- Kode template yang bersih
- Domain terverifikasi
Sertakan tautan berhenti berlangganan yang jelas dan alamat surat fisik.
- Gunakan branding dengan nama "dari" Anda.
Kirim email ke orang yang benar-benar memilih untuk menerima email Anda. Setelah itu, gunakan tag gabungan untuk mempersonalisasi email Anda. Setelah mendapatkan kepercayaan konsumen Anda, Anda dapat meminta mereka untuk menambahkan Anda ke buku alamat mereka. Jangan menggunakan kata pemicu spam agar tidak terblokir oleh filter spam. Terakhir, jangan lupa untuk menyertakan lokasi Anda di email Anda. Tips ini akan berguna untuk meningkatkan tarif buka email.
Apa itu opt-out? Apa yang dimaksud dengan single opt-in dan double opt-in?
5. Waktu adalah Segalanya
Pengaturan waktu memiliki pengaruh besar dalam meningkatkan tarif terbuka email Anda . Anda harus berpikir bijak tentang jadwal email Anda. Anda pasti harus melakukan pengujian A/B untuk mengetahui kerangka waktu mana yang berkinerja terbaik. Setelah Anda memahami waktu yang tepat, Anda akan melihat perbedaan besar dalam tingkat konversi Anda. Data Mailchimp menunjukkan bahwa waktu terbaik dalam seminggu untuk mengirim email adalah pada hari kerja versus akhir pekan.
Selain itu, mereka menemukan bahwa waktu optimal untuk mengirim email adalah pukul 10 pagi di zona waktu penerima. Statistik ini berguna untuk meningkatkan tarif buka email, bukan?
6. Perhatikan Baris Subjek
- Buat orang penasaran untuk membuka email Anda.
- Angka adalah elemen yang menarik untuk dokumen. Memasukkan nomor ke dalam email akan membantu meningkatkan tingkat buka email.
- Gunakan bahasa yang menarik.
- Bicara seperti teman. Jauhi istilah seperti, ''diskon, berlangganan, bayar''.
- Alih-alih menggunakan persentase dan tanda dolar, sertakan simbol di baris subjek Anda.
- Jauhi frasa seperti, ''singkirkan, mengejutkan, rahasia, tidak percaya, bidik, tercepat''. Ini menjengkelkan dan mengurangi kepercayaan email Anda.
- Baris subjek mendesak yang menunjukkan penjualan atau penawaran berakhir adalah gaya lain yang telah terbukti berhasil.
Apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara menulis baris subjek email yang efektif?
Juga, Anda mungkin ingin menggunakan Alat Penguji Baris Subjek Email gratis untuk mengukur keberhasilan baris subjek Anda.
7. Jumlah Karakter
Dalam sebuah penelitian yang disebut, "The Art and Science of Effective Subject Lines," Return Path menemukan bahwa email dengan baris subjek antara 61-70 karakter dibaca pada tingkat 17 persen. Jangan lupa untuk memikirkan smartphone dan desktop.
Apakah pelanggan target Anda akan menggunakan ponsel cerdas atau desktop untuk membaca email?
Secara umum, desktop menampilkan sekitar 60 karakter dan perangkat seluler sekitar 25–30 karakter. Sebaiknya pertimbangkan dimensi dan jumlah karakter untuk meningkatkan rasio buka email.
8. Pahami Kebutuhan Mereka
Cara efektif lain untuk meningkatkan tingkat buka email Anda adalah dengan menulis email yang dipersonalisasi kepada individu yang bersangkutan. Anda dapat menambahkan baris subjek yang dipersonalisasi pada email.
Dengan cara ini, Anda akan dapat memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda dan meningkatkan layanan Anda untuk membuat mereka senang.
9. Gunakan Bahasa yang Menarik
Bayangkan Anda mengirim email ke teman Anda tentang salah satu produk Anda. Nah, sebenarnya Anda harus menulis email Anda seperti mereferensikan teman untuk menghubungkan mereka ke email Anda. Jika tidak, mereka mungkin tidak membuka email Anda sama sekali. Lihat contoh ini dari Scoop.it! untuk memiliki pemahaman yang lebih baik.
10. Optimalkan untuk Seluler
Lihat statistik ini untuk memahami pentingnya pengoptimalan seluler.
- Email yang ditampilkan secara tidak benar di ponsel dapat dihapus dalam waktu tiga detik (Adestra)
- Pengguna seluler memeriksa email mereka 3x lebih banyak. (Google)
- Lalu lintas email seluler lebih berharga daripada klik desktop. (Yamail)
- 52% pelanggan cenderung tidak terlibat dengan perusahaan karena pengalaman seluler yang buruk. (Wow Pemasaran Lokal)
- 73% perusahaan yang disurvei memprioritaskan pengoptimalan email pada perangkat seluler. (Wawasan Cerdas)
Seperti yang Anda lihat, ponsel sangat besar.
Anda harus memiliki sistem yang responsif untuk menarik pengguna seluler dan memiliki rasio konversi yang tinggi dari kampanye Anda.
11. Lakukan Tes A/B
Melalui pengujian A/B, Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye Anda terkait parameter yang berbeda. Misalnya, berguna untuk mengetahui apakah tingkat pembukaan email Anda ditingkatkan dengan baris subjek email dengan angka atau tidak. Atau Anda dapat membuat tes terpisah untuk mengetahui kesan emoji. Semuanya terserah Anda dan harapan Anda. Putuskan apa yang ingin Anda analisis dan lakukan pengujian A/B untuk meningkatkan rasio buka email.
Apa itu Tes A/B?
12. Bersiaplah untuk IP Tepercaya Anda
Anda perlu membuktikan keterpercayaan IP Anda untuk filter ISP karena filter tersebut berdiri untuk bertahan melawan email spam.
Proses membangun kepercayaan berhubungan langsung dengan tingkat pembukaan email Anda. Anda harus menyeimbangkan antara jumlah email dan cara keterlibatan Anda.
13. Daftarkan Sub-Domain
Anda harus membangun sub-domain untuk upaya pemasaran email. Itu bukan kewajiban bagi semua orang. Namun, ini mungkin berguna untuk pemantauan khusus domain dari reputasi IP Anda.
14. Periksa Reputasi Pengirim Anda
Jika Anda memiliki skor pengirim yang rendah maka email Anda secara otomatis akan ditolak oleh ISP dan tidak akan terkirim. Tunggu! Berapa Skor Pengirim ini?
Biarkan saya menjelaskannya, dengan jelas.
Skor Pengirim pada dasarnya adalah algoritma yang memberi peringkat pada setiap alamat IP server surat keluar. Ini menunjukkan reputasi pengirim Anda pada skala 0 – 100. Beberapa metrik email menentukan Skor Pengirim dengan berhenti berlangganan atau laporan spam. Jika Anda ingin mengetahui Skor Pengirim Anda, buka halaman pendaftaran Jalur Kembali.
15. Formulir Keikutsertaan Ganda
Menggunakan formulir keikutsertaan ganda selalu merupakan ide yang baik untuk menghindari keluhan spam dan meningkatkan tingkat buka email. Anda dapat mengirim email konfirmasi ke pelanggan baru untuk memverifikasi alamat mereka dan membangun perjanjian.
16. Menerapkan Kerangka Kebijakan Pengirim
Sebagai baris teks pendek yang ditambahkan ke data txt domain, data tersebut disimpan dalam sistem nama domain bekerja sama dengan data A, PTR, dan MX. Itu berarti meningkatkan reputasi kualitas Anda sehubungan dengan server email penerima. Server dapat memeriksa nama domain terhadap alamat IP untuk memastikan otorisasinya. Jika tidak dapat menemukan SPF di tempat, email Anda mungkin akan ditolak. Anda dapat memeriksa data SPF Anda dengan DMARC.
17. Lihat Daftar Hitam
Daftar hitam berbasis DNS dibuat untuk melindungi pengguna dari IP yang telah menerima laporan spam dalam jumlah besar. Anda seharusnya tidak ada dalam daftar. Tidak baik untuk meningkatkan tarif buka email. Anda dapat menggunakan MXToolbox untuk memeriksa situasi Anda di daftar hitam. Mari kita rangkum apa yang telah kita pelajari dari panduan ini.
Apa itu daftar hitam email?
17 TIPS Meningkatkan Infografis Open Rate Email Anda
Kami senang berbagi pengetahuan dengan pengunjung kami! Anda dipersilakan untuk menggunakan infografis kami di situs web Anda sendiri untuk menyajikan panduan informasi yang sangat baik tentang cara meningkatkan tarif buka email.
Sekarang Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang tarif buka email.
Kamu tahu;
- Apa itu open rate email dan bagaimana cara menghitungnya,
- Rata-rata tingkat terbuka semua industri,
- Cara menaikkan tarif buka email,
- Persyaratan teknis yang perlu Anda lakukan agar lebih banyak email terkirim.
Akibatnya, tips ini dapat berguna untuk meningkatkan tarif buka email. Anda harus ingat bahwa email marketing membutuhkan proses yang panjang. Lebih baik melakukan eksperimen untuk mendapatkan hasil yang lebih baik!
Setiap bisnis adalah unik dan berharga. Anda harus membuat taktik Anda sendiri untuk menemukan solusi terbaik untuk bisnis Anda. Kami mencoba memberi Anda beberapa informasi terperinci tentang tonggak sejarah pemasaran email. Terutama, tentang tarif buka email. Selama Anda ingin sukses, tidak ada halangan dalam perjalanan karir Anda.
Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, ikuti kami di Facebook dan Twitter untuk mendapatkan pembaruan tentang posting baru!.
Artikel lain yang mungkin Anda sukai;
-Top 12 Perangkat Lunak Otomatisasi Pemasaran Email
-Praktik Terbaik Baris Subjek Keranjang Terbengkalai
Juga, jika Anda memiliki ide atau teknik lain untuk meningkatkan tarif buka email , beri tahu kami di komentar.
Terima kasih atas waktu Anda.