5 Cara Meningkatkan Follower Sosial Anda Tanpa Menggunakan Iklan
Diterbitkan: 2017-09-30Tahukah Anda bahwa Anda dapat meningkatkan pengikut sosial Anda tanpa menggunakan iklan? Anda bahkan dapat memperoleh hasil yang lebih baik jika Anda mengetahui strategi yang tepat untuk diterapkan pada pemasaran konten Anda.
Berikut adalah 5 strategi terbaik yang mengatasi apa yang telah Anda lakukan. Beberapa saran, tetapi kami juga mendorong Anda untuk mengambil langkah lebih berani untuk mencapai tujuan Anda.
#1 Jadikan konten Anda lebih baik
Cara terbaik untuk meningkatkan pengikut sosial Anda tanpa iklan adalah menerbitkan konten yang lebih menarik/berguna. Tidak ada jalan lain. Tawarkan sesuatu yang berharga kepada mereka yang menemukan akun sosial dan situs web Anda. Apa yang Anda berikan tergantung pada merek bisnis Anda. Saat orang diperkaya dengan konten Anda, kemungkinan besar mereka akan berbagi pengalaman online mereka dengan Anda.
Penuhi rasa ingin tahu dan emosi pasar Anda untuk meningkatkan pengikut sosial Anda. Mereka ingin merasa terhubung dengan Anda, berhubungan dengan apa yang Anda posting. Mereka bahkan mungkin ingin menjadi Anda. Dengan ini, pastikan bahwa Anda membangkitkan aspek yang lebih dalam dari setiap individu.
Nilai yang Anda tawarkan datang dalam berbagai bentuk. Ini berlaku untuk manfaat juga. Meningkatkan pengikut sosial Anda sangat mempertimbangkan apa yang mereka inginkan, bukan hanya apa yang Anda inginkan untuk mereka.
Anda dapat menggunakan metrik media sosial untuk mempelajari lebih lanjut tentang target pasar Anda. Ini adalah statistik yang mendasari tindakan pemasar mereka. Jay Baer adalah pakar pemasaran media sosial yang mengategorikan metrik menjadi 4. Metrik konsumsi, metrik berbagi, metrik lead-gen, dan metrik penjualan adalah hal-hal yang perlu Anda perhatikan.
Lakukan peningkatan relatif terhadap platform online yang Anda gunakan. Tingkatkan papan Anda dan berinteraksilah dengan komunitas di Pinterest. Buat lebih banyak gambar yang menginspirasi untuk akun Instagram Anda dan tingkatkan CTA Anda di tweet Anda.
Meningkatkan konten Anda juga memberikan keajaiban bagi merek Anda. Cara Anda secara konsisten menjalankan identitas Anda untuk memenuhi kebutuhan pasar Anda menunjukkan dedikasi Anda pada merek Anda. Ini meningkatkan pengikut sosial Anda karena mendorong lebih banyak interaksi dengan bisnis Anda dalam jangka panjang.
# 2 Menandai
Tindakan mendasar lainnya untuk meningkatkan pengikut sosial Anda adalah membagikan konten Anda. Bagi yang sudah lama berkecimpung di industri ini, mungkin bisa melihat jenis konten apa saja yang mendapat banyak share. Anda dapat menerapkan prinsip di balik itu di posting Anda selanjutnya. Bagi mereka yang masih membangun kehadiran online mereka, itu bisa lebih menantang.
Pemula memiliki pengikut yang mereka kenal dan kenal dengan baik. Tandai mereka di pos yang mungkin menarik. Jika Anda mengenal orang yang mencari sesuatu secara khusus, Anda juga dapat menandai mereka di pos terkait. Menandai akun pengguna lain berlaku untuk sebagian besar platform media sosial.
Menggunakan tagar juga merupakan cara untuk meningkatkan pengikut sosial Anda tanpa menggunakan iklan. Twitter memulai tren global ini pada tahun 2009. Sekarang tidak dapat disangkal lagi terkenal dan sering digunakan di platform media sosial lainnya juga.
Anda dapat menggunakan hashtag yang umumnya terkait dengan industri Anda. Anda akan terlihat dalam pencarian yang dilakukan oleh, kemungkinan besar, audiens target Anda. Anda juga dapat membuat tagar unik yang terkait dengan merek Anda. Ini membantu membangun identitas merek Anda di antara mereka yang ada di industri.
Tagar unik membantu meningkatkan pengikut sosial Anda karena ini terkait langsung dengan merek Anda. Anda juga dapat menggunakan tagar untuk promosi acara agar orang lebih tertarik. Ini menjadi alat bagi Anda untuk membawa lebih banyak orang tahu lebih banyak tentang Anda juga.
#3 Tingkatkan layanan pelanggan
Tanpa iklan, Anda dapat meningkatkan pengikut sosial Anda dengan meningkatkan layanan pelanggan Anda. Layanan ini mencakup sebelum, selama, dan setelah memanfaatkan apa yang Anda tawarkan. Keberhasilan usaha ini terletak pada seluruh tim Anda.
Interaksi anggota tim Anda dengan pengikut Anda mencerminkan merek Anda. Mereka harus bisa menyesuaikan diri dengan kepribadian dan kepedulian masing-masing pengikut. Anda harus bisa menjaga dan membuat pengikut Anda senang dan puas.
Mari kita asumsikan bahwa tidak semua pelanggan Anda adalah pengikut Anda. Anda dapat meningkatkan pengikut sosial Anda dengan menjadikan setiap pelanggan sebagai pengikut Anda dengan menunjukkan bahwa Anda dapat berkomunikasi dengan mereka lebih mudah dan lebih cepat melalui akun media sosial dan halaman web Anda. Tawarkan eksklusif di akun online Anda agar mereka juga lebih sering mengunjungi akun Anda.
Dalam survei yang dilakukan oleh JD Power, 67% responden mereka mengatakan bahwa mereka menghubungi bisnis melalui media sosial untuk mendapatkan dukungan. Ini menunjukkan betapa pentingnya kehadiran online Anda untuk merek Anda dan untuk meningkatkan pengikut sosial Anda juga. Sebuah studi Bain and Company pada tahun 2011 menunjukkan bahwa perusahaan yang terlibat dan responsif terhadap permintaan layanan pelanggan melalui media sosial akhirnya menghabiskan 20-40% lebih banyak dengan perusahaan. Setelah 5 tahun, pentingnya layanan pelanggan online tetap sama.
Pikirkan interaksi purna jual, baik positif atau negatif, sebagai peluang bagi Anda untuk meningkatkan pengikut sosial Anda. Jika mereka memiliki pertemuan yang hebat, mereka cukup bangga untuk membagikannya. Investasi mereka dalam mempercayai merek Anda terbayar. Jika mereka memiliki umpan balik negatif dan Anda dapat mengatasinya dengan tepat, mereka akan dengan senang hati membagikan layanan pelanggan yang baik yang mereka terima.
Pengalaman pelanggan yang negatif lebih menantang untuk diambil dibandingkan dengan pengalaman yang baik. Yang paling umum yang mungkin Anda temui adalah komentar negatif di media sosial. Lebih baik untuk menanggapinya secara proaktif sesegera mungkin.
#4 Perbarui akun media sosial Anda secara teratur
Sadarilah frekuensi kehadiran media sosial Anda untuk meningkatkan pengikut sosial Anda tanpa menggunakan iklan. Anda perlu mendapatkan dan menjaga tingkat keterlibatan Anda tetap tinggi. Hal ini dimungkinkan dengan posting secara teratur.
Dengan memiliki kehadiran media sosial yang stabil, pengikut Anda yang ada dapat sering mengunjungi halaman Anda atau berlangganan pemberitahuan untuk pembaruan. Mereka tahu bahwa mereka memiliki sesuatu untuk dinanti-nantikan. Karena Anda sering membuat posting Anda datang dengan konten yang menarik, menghibur, atau bermanfaat, lebih banyak orang akan tertarik untuk mengikuti Anda. Mereka tahu Anda memberikan konten berkualitas yang bernilai kepada mereka.
Ada beberapa jebakan jika Anda gagal melakukannya. Pengikut setia Anda mungkin merasa frustrasi ketika mereka tidak mendengar kabar dari Anda dalam beberapa saat. Mereka yang mungkin mendengar dari Anda hanya beberapa kali mungkin tidak mengingat Anda lagi.
Ingatlah bahwa pengikut Anda saat ini akan sangat membantu Anda dengan tujuan Anda. Anda ingin mereka setia pada merek Anda. Anda ingin membangun hubungan yang kuat untuk memberi mereka pengalaman yang memperkaya yang layak dibagikan kepada orang lain. Orang-orang ini yang mereka kenal secara online dan bahkan di luar dunia media sosial adalah pengikut potensial Anda.
Mungkin ada saatnya Anda disibukkan dengan hal-hal penting lainnya. Ada juga hari-hari ketika Anda perlu beristirahat dan bersantai. Cara efektif untuk mempertahankan keberadaan online Anda adalah dengan menjadwalkan posting Anda terlebih dahulu. Ada beberapa alat penjadwalan yang tersedia secara online, salah satunya adalah JARVEE.
Anda dapat menjadwalkan posting di semua platform media sosial Anda dari satu dasbor. Ini menghemat waktu dan usaha Anda yang berharga. Anda dapat mengatur jenis konten yang ingin Anda posting pada tanggal dan waktu tertentu sesuai keinginan Anda.
Penjadwalan membantu Anda mengalokasikan lebih banyak waktu untuk hal-hal lain yang relevan untuk meningkatkan pengikut sosial Anda. Anda dapat memeriksa tingkat keterlibatan yang dikumpulkan oleh posting Anda. Ini akan membantu Anda meningkatkan konten, waktu, dan tanggal posting Anda di masa mendatang untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan, oleh karena itu, lebih banyak pengikut dalam jangka panjang.
#5 Berkolaborasi
Bekerja sama dengan merek dan influencer lain dapat membantu Anda meningkatkan pengikut sosial Anda. Anda jelas harus bekerja sama dengan orang-orang di industri Anda untuk menempatkan nama Anda di peta. Pada akhirnya, Anda mungkin ingin membuat langkah berani namun menarik dengan bekerja sama dengan orang-orang di industri lain.
Pertimbangkan untuk berkolaborasi dengan merek dengan target pasar yang serupa. Anda dapat bekerja sama untuk memanfaatkan berbagai audiens. Ini memberi Anda berdua eksposur yang lebih besar untuk merek dan penawaran Anda. Pastikan koneksi Anda dengan mereka kuat dari awal hingga akhir, jadi carilah beberapa cara terbaik untuk terhubung dengan mereka.
Bekerja dengan influencer di industri juga bisa menjadi usaha yang baik. Orang-orang ini telah memantapkan diri mereka dengan banyak kredibilitas tentang siapa mereka dan apa yang mereka yakini. Ketika Anda bisa membuatnya menyebarkan berita tentang Anda, Anda akan mendapatkan minat dari pengikut influencer Anda (yang bisa menjadi jumlah yang cukup baik melihat status mereka di industri).
Bagaimana Anda memilih merek dan influencer yang berkolaborasi dengan Anda? Mereka harus selaras dengan identitas merek Anda. Konsistensi berjalan jauh, termasuk pada mereka yang berafiliasi dengan Anda.
Dalam berkolaborasi di luar industri, pastikan Anda berdua akan mendapatkan keuntungan di penghujung hari. Kolaborasi lintas industri memperluas jangkauan Anda dan meningkatkan pengikut potensial. Ketika mereka melihat hubungan yang tidak mungkin namun masuk akal yang dimiliki para kolaborator, twist yang menarik akan menghasilkan lebih banyak pengikut.
Membungkusnya
Biarkan 5 cara untuk meningkatkan pengikut sosial Anda memandu Anda tidak hanya untuk mencapai tujuan utama Anda tetapi juga meningkatkan merek Anda secara umum. Ini akan membantu memperkuat hubungan yang sudah Anda miliki. Ini juga akan menciptakan peluang bagi lebih banyak orang untuk terlibat dengan Anda di masa mendatang.