Yang Perlu Anda Ketahui tentang Menulis RFP Pemasaran Influencer

Kampanye pemasaran influencer bisa jadi rumit untuk dijalankan dan dikelola. Dari menemukan influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama hingga mengawasi kinerja influencer Anda–ada banyak hal yang harus dilakukan. Karena itu, tidak praktis atau layak untuk melakukan semuanya secara manual. Di situlah platform pemasaran influencer masuk, memungkinkan merek dan pemasar untuk mengelola dan melaksanakan kampanye mereka secara efisien.

Namun, dengan begitu banyak pilihan di pasar, proses menemukan platform pemasaran influencer yang tepat bisa jadi memusingkan lagi. Tidak setiap platform dapat membantu Anda mencapai tujuan atau memenuhi kebutuhan unik Anda. Itulah mengapa Anda memerlukan RFP pemasaran influencer (permintaan proposal) untuk mempersempit platform yang paling menguntungkan Anda. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang menulis RFP pemasaran influencer yang sempurna.

Yang Perlu Anda Ketahui tentang Menulis RFP Pemasaran Influencer:

Apa itu RFP Pemasaran Influencer?

RFP pemasaran influencer atau permintaan proposal adalah dokumen terperinci yang dikirim merek ke vendor potensial untuk membantu mereka mempersempit pilihan yang paling layak untuk kebutuhan pemasaran influencer mereka. Ini berfungsi sebagai undangan resmi yang meminta vendor untuk mengirimkan proposal yang kemudian dapat ditinjau merek untuk menilai apakah platform tersebut memenuhi persyaratan dan kriteria pembelian mereka.

RFP biasanya mencakup informasi tentang merek dan proyek. Itu juga akan mencakup daftar kriteria yang harus dipenuhi vendor, yang akan memungkinkan merek untuk melakukan penilaian menyeluruh terhadap vendor sebelum menyelesaikan keputusan mereka.

Apa yang Harus Disertakan dalam RFP Pemasaran Influencer

Jika ini pertama kalinya Anda menulis RFP pemasaran influencer, Anda mungkin tidak tahu apa yang harus disertakan atau dari mana harus memulai. Meskipun setiap RFP akan berbeda berdasarkan merek, idealnya mereka harus menyertakan detail utama berikut.

Latar Belakang Merek

RFP Anda harus memberikan gambaran umum tentang siapa Anda sebagai sebuah merek. Itu harus berbicara tentang sejarah, visi, nilai, dan tujuan merek Anda untuk membantu vendor mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang merek Anda.

Selain itu, itu juga harus merinci sejarah merek Anda dengan pemasaran influencer. Pernahkah Anda menjalankan kampanye pemasaran influencer di masa lalu atau apakah ini pertama kalinya? Jika ini bukan pertama kalinya Anda, Anda juga harus menyebutkan hal-hal yang berjalan dengan baik dan tidak berjalan dengan baik di program Anda sebelumnya.

Target Audiens

Penting juga untuk menguraikan jenis audiens yang ingin Anda jangkau di RFP Anda. Lampaui informasi demografis umum dan berikan deskripsi yang jelas tentang seperti apa audiens target Anda . Misalnya, Anda mungkin ingin menjangkau sekelompok orang berusia akhir 20-an dan awal 30-an yang haus akan petualangan dan menyukai alam bebas. Orang-orang ini sering melakukan perjalanan hiking dan berkemah sepanjang tahun.

Dengan menentukan detail ini secara jelas, calon vendor dapat memahami apakah platform mereka memiliki kemampuan untuk menghubungkan Anda dengan jenis pemberi pengaruh yang dapat membantu Anda menjangkau audiens target Anda . Sebagian besar platform influencer mungkin dapat menghubungkan Anda dengan jaringan influencer yang beragam, tetapi beberapa platform mungkin berfokus pada ceruk tertentu. Sangat penting untuk memperjelas ekspektasi Anda terkait jenis komunitas influencer yang Anda butuhkan.

Tinjauan Program

Selanjutnya, Anda harus memberikan ikhtisar program yang dimaksud sehingga calon vendor dapat mengetahui apa yang Anda cari. Jelaskan mengapa merek Anda meluncurkan program pemasaran influencer dan bagaimana vendor akan cocok dengan persamaan tersebut.

Jika Anda memiliki program yang sudah ada, mungkin Anda sedang mencari platform swalayan yang dapat mendukung upaya tim Anda. Alternatifnya, beberapa merek mungkin juga memerlukan penyedia solusi siap pakai yang dapat mengambil alih untuk mereka dan mengelola semuanya atas nama mereka.

Sasaran Program dan Hambatan Saat Ini

Salah satu elemen kunci dari RFP Anda harus menjadi tujuan program Anda, di mana Anda menjelaskan tujuan program Anda. Apa yang ingin Anda capai melalui program ini? Misalnya, Anda mungkin ingin mendorong lebih banyak penjualan, menciptakan kesadaran merek, mempromosikan acara yang akan datang, atau membangun buzz untuk produk terbaru Anda. Apa pun tujuannya, pastikan untuk mendefinisikannya dengan jelas di RFP Anda sehingga calon vendor dapat mengetahui apa yang mereka butuhkan untuk membantu Anda mencapainya.

Selain itu, Anda mungkin perlu menjelaskan jenis influencer yang ingin Anda jangkau serta peran yang akan dimainkan oleh influencer tersebut dalam membantu Anda mencapai tujuan. Misalnya, Anda mungkin membutuhkan beberapa mikro dan nano-influencer untuk menghasilkan konten buatan pengguna secara berkelanjutan dan mendukung strategi media Anda yang lebih besar. Alternatifnya, Anda mungkin mencari influencer papan atas untuk kampanye satu kali untuk memberikan dorongan cepat pada upaya pemasaran Anda.

Selain itu, Anda juga harus menyertakan detail tentang garis waktu program. Jelaskan durasi program dan/atau frekuensinya. Misalnya, Anda mungkin berencana untuk menjalankan kampanye sebulan dua kali setahun. Atau Anda dapat menjalankannya secara musiman seperti pada minggu-minggu menjelang liburan.

Salah satu bagian penting dari informasi untuk disertakan adalah detail hambatan yang Anda alami saat ini, terutama dalam mencapai tujuan Anda. Misalnya, Anda mungkin hanya memiliki jangkauan terbatas di media sosial saat ingin menjangkau 10 ribu orang untuk kampanye Anda.

Anggaran

Detail penting lainnya adalah informasi tentang berapa banyak yang ingin Anda keluarkan untuk proyek Anda secara keseluruhan dan berapa banyak yang mampu Anda sisihkan untuk aspek teknologi. Anda tidak perlu memberikan rincian berapa banyak Anda bersedia membayar setiap influencer. Namun, Anda perlu memberikan ikhtisar anggaran Anda untuk setiap aspek program Anda.

Perlu diingat bahwa tarif dapat bervariasi tergantung pada tingkat dukungan yang Anda dapatkan dan kelengkapan fitur platform. Misalnya, solusi swalayan mungkin lebih murah sementara solusi siap pakai mungkin memerlukan anggaran yang lebih fleksibel karena Anda juga membayarnya untuk mengelola program atas nama Anda.

Selain itu, Anda mungkin ingin menyertakan informasi tentang berapa banyak anggota tim yang akan mengakses platform. Beberapa perusahaan mungkin menetapkan tarifnya berdasarkan per pengguna dan bahkan mungkin membatasi jumlah anggota tim yang dapat mengakses platform. Karena itu, penting untuk mengklarifikasi semua detail ini sebelumnya sehingga Anda dapat mempersempit vendor yang tepat untuk merek Anda.

KPI dan Pengukuran

Seperti semua kampanye pemasaran, program pemasaran influencer Anda juga perlu diukur efektivitasnya. Anda harus dapat melihat apakah investasi Anda membuahkan hasil dan sejauh mana. Untuk sebagian besar merek, ini melibatkan pelacakan metrik utama seperti tayangan, lalu lintas, jangkauan, keterlibatan, dan konversi. Namun, metrik tertentu dapat bervariasi tergantung pada tujuan program Anda.

Inilah mengapa RFP Anda harus secara jelas menentukan KPI dan pengukuran yang akan Anda gunakan untuk menganalisis program pemasaran influencer Anda. Buat daftar semua metrik penting yang ingin Anda lacak untuk mengukur efektivitas kampanye Anda. Dengan begitu, calon vendor dapat memahami apakah platform mereka mampu menyediakan jenis data analitik yang Anda perlukan untuk pelacakan kampanye.

Kriteria Evaluasi Vendor

Sekarang inilah salah satu bagian terpenting dari permintaan proposal Anda. Anda harus menyertakan daftar kriteria yang akan digunakan untuk mengevaluasi vendor yang mengajukan proposal. Dengan membuat daftar ini, calon vendor akan dapat memahami cara terbaik menyajikan penawaran mereka dengan cara yang menonjolkan apa yang Anda cari.

Kriteria Anda mungkin menyertakan daftar fungsionalitas yang Anda perlukan di platform. Misalnya, itu harus dilengkapi dengan fitur pencarian yang komprehensif untuk mempersempit pencarian Anda berdasarkan beberapa filter. Sebagian besar merek juga akan mencari platform yang dilengkapi dengan fitur analitik untuk melacak kinerja kampanye. Anda juga dapat menyertakan detail tambahan tentang apa yang Anda inginkan dari vendor seperti kemampuan untuk menskalakan sesuai dengan kebutuhan Anda dan fleksibilitas untuk membuat rencana yang disesuaikan.

Persyaratan Pengajuan

RFP Anda harus mencakup informasi terperinci tentang persyaratan atau kiriman untuk mengajukan proposal. Selain proposal terperinci, Anda mungkin juga meminta vendor potensial untuk menyertakan perincian harga, studi kasus dari kampanye sebelumnya, contoh daftar influencer, dll. sehingga Anda dapat mengevaluasinya dengan lebih baik.

Batas Waktu Pengajuan

Saat mengirimkan RFP Anda, calon vendor harus memiliki gagasan yang jelas tentang kapan mereka harus mengirimkan proposal mereka. Pastikan RFP dengan jelas menentukan tanggal jatuh tempo untuk tanggapan RSP. Anda juga harus menetapkan ekspektasi dengan menentukan kapan Anda akan melakukan pemilihan vendor terakhir. Dengan begitu, vendor tidak perlu terus menindaklanjuti jika mereka belum mendengar kabar dari Anda sebelum Anda menentukan pilihan.

Pertanyaan untuk Dijawab

Di luar ini, Anda mungkin memiliki pertanyaan tambahan yang ingin Anda tanyakan kepada calon vendor sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat. Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin terkait dengan tingkat dukungan mereka, keakraban mereka dengan industri Anda, dan sebagainya. Ini adalah kesempatan Anda untuk memberikan kuesioner yang akan menghilangkan keraguan dan membantu Anda membuat pilihan yang tepat dengan pilihan vendor Anda.

Detail Kontak

Terakhir, Anda harus menyertakan informasi tentang siapa yang harus dihubungi dan bagaimana caranya. Berikan detail kontak perwakilan yang bertugas mengumpulkan proposal dari vendor. Ini akan memastikan bahwa semua proposal masuk ke saluran yang sama, sehingga Anda tidak melewatkan satu pun dari mereka. Ini juga akan merampingkan komunikasi, sehingga vendor tahu siapa yang harus dihubungi jika mereka memiliki pertanyaan.

Praktik Terbaik untuk Menulis RFP Pemasaran Influencer Pembunuh

Sekarang setelah Anda mengetahui detail apa yang perlu Anda sertakan dalam RFP pemasaran influencer, Anda mungkin siap untuk menulisnya sendiri. Sebelum itu, ingatlah praktik terbaik berikut agar Anda bisa memulai dengan baik.

Miliki Gagasan yang Jelas tentang Apa yang Anda Butuhkan dalam Platform Pemasaran Influencer

Tidak semua platform pemasaran influencer dibuat sama. Mereka mungkin memiliki fungsi pencarian yang berbeda, filter pencarian, atau bahkan jaringan influencer yang berbeda untuk dimanfaatkan. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk memulai dengan gagasan yang jelas tentang apa yang Anda butuhkan dalam platform pemasaran influencer. Ini akan membantu Anda memahami dengan tepat bagaimana menguraikan kriteria pemilihan vendor Anda. Pada tingkat paling dasar, platform harus menawarkan kemampuan berikut :

• Pencarian influencer tersegmentasi menggunakan berbagai filter (kategori, topik, usia, audiens, lokasi, dll.) untuk membantu Anda menemukan influencer potensial
• Perincian demografi audiens influencer untuk menilai komunitas influencer
• Fungsi pengiriman pesan untuk merampingkan komunikasi brand-influencer
• Alat manajemen kampanye untuk mengelola influencer dan keseluruhan kampanye
• Dasbor analitik untuk melacak pengeluaran, kinerja influencer, dan ROI kampanye
• Fitur pembayaran untuk mengelola pembayaran influencer dengan mudah

Transparan Tentang Rubrik Anda

Meskipun RFP Anda dapat memberi tahu calon vendor bagaimana mereka akan dievaluasi, akan lebih baik lagi jika Anda dapat menunjukkan seberapa besar bobot yang akan dibawa oleh setiap kriteria. Misalnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk memberikan bobot ekstra kepada vendor yang memiliki pengalaman bekerja dalam pemasaran influencer B2B .

Hal ini tidak hanya membantu mempermudah penilaian Anda, tetapi juga memastikan objektivitas dan membantu vendor mempertimbangkan peluang mereka untuk memenangkan penawaran. Dengan kata lain, Anda secara otomatis memfilter opsi Anda ke vendor yang paling layak sehingga Anda dapat mempersempit pilihan terbaik dengan lebih baik.

Pertahankan Jalur Komunikasi Terbuka

Meskipun RFP Anda mungkin berisi semua informasi penting, beberapa vendor mungkin masih memerlukan beberapa detail tambahan untuk membantu mereka menyusun proposal. Pastikan Anda tetap membuka jalur komunikasi sehingga Anda selalu tersedia untuk menjawab pertanyaan dan menjernihkan keraguan.

Bekerja dengan Template RFP Pemasaran Influencer

Masih ragu untuk menulis RFP pemasaran influencer pertama Anda? Lihat template RFP pemasaran influencer gratis ini dari Klear untuk membantu Anda memulai.