Influencer, Kreator, UGC: Apa Bedanya?

Semua influencer adalah kreator, tetapi tidak semua kreator adalah influencer.

Bingung belum?

Kamu bukanlah satu - satunya. Riset terbaru kami menunjukkan bahwa sebagian besar pemasar dan konsumen merasa ada perbedaan antara pemberi pengaruh dan pembuat konten. Tapi, menjelaskan perbedaannya agak rumit.

Influencer membuat konten. Kreator membuat konten. Pelanggan juga membuat konten. Namun, mereka membuat konten dengan hasil yang berbeda.

Apa perbedaan antara konten yang dibuat oleh influencer, kreator, pelanggan, dan kreator UGC?

Ini lembar contekan Anda.

Apa Perbedaan Antara Influencer, Kreator, Konten Buatan Pengguna, dan Kreator UGC?

Perbedaan utama antara berbagai jenis pembuat konten dan konten ini adalah tujuan di balik pembuatannya. Influencer membuat konten untuk alasan yang berbeda dari pelanggan. Kreator membuat konten yang mungkin terlihat mirip tetapi tidak sama dengan konten Kreator UGC.

Gunakan panduan ini untuk mengetahui perbedaan antara konten influencer, konten kreator, konten buatan pengguna, dan konten kreator UGC dengan satu tampilan sekilas.

Influencer

Influencer memengaruhi orang untuk berkonversi dan membeli – dan biasanya membutuhkan audiens yang terlibat. Mereka telah membangun saluran pemasaran yang selaras dengan jenis pembeli tertentu. Dengan membuat gaya hidup organik atau konten khusus (mis. Konten B2B), mereka telah menciptakan otoritas di industri tertentu. Influencer berbagi produk dengan audiens mereka dengan tujuan konversi. Mereka dibayar untuk membuat konten dan mendistribusikannya ke saluran sosial mereka.

Leah Itsines adalah blogger makanan dan influencer. Dia menciptakan otoritas dalam industri makanan dengan membagikan resepnya, menjual buku masak, dan membuat program untuk membantu orang menyelaraskan gaya hidup sehat. Philips bermitra dengan Leah untuk membuat konten tentang alat penggoreng udara mereka dan mendistribusikan konten tersebut ke 600.000 pengikut Instagramnya.

Pemasaran influencer adalah yang terbaik untuk merek yang mencari hasil spesifik dari konten. Kampanye untuk penawaran promosi, produk baru, kontes, dan hadiah paling sesuai dengan pemasaran influencer. Dan ingat – Anda tidak perlu menghabiskan anggaran pemasaran Anda dengan menyewa influencer A-list. Tujuh puluh sembilan persen audiens mikro-influencer mencari lebih banyak informasi tentang suatu produk, 65% mengunjungi situs web atau aplikasi merek, dan 46% melakukan pembelian online atau offline. Temukan influencer yang selaras dengan pembeli Anda dan buat kemitraan untuk konten dan distribusi di seluruh platform mereka jika Anda mencari konversi.

Kreator

Pembuat konten membuat konten berkualitas tinggi yang dimaksudkan untuk melibatkan pemirsa ideal Anda. Konten pembuat kurang fokus pada konversi dibandingkan dengan konten influencer. Konten kreator memiliki lebih banyak ekspresi diri karena kurang berfokus pada konversi dan memprioritaskan interaksi. Jenis konten ini bagus untuk membantu kesadaran merek dan membangun hubungan dengan merek Anda.

HubSpot sedang membangun jaringan kreator mereka untuk menumbuhkan kesadaran merek untuk platform CRM mereka. Tidak seperti pemasaran influencer, pembuat konten ini tidak memfokuskan keseluruhan konten mereka untuk mendorong HubSpot. Pembuat HubSpot menghosting podcast yang berfokus pada keahlian mereka dan HubSpot menjalankan iklan tentang platform mereka sepanjang episode (mereka bahkan mempromosikan silang pembuat lainnya!). Dua pembuat HubSpot terkenal adalah Sam Parr dan Shaan Puri, pembawa acara podcast My First Million, yang mengumpulkan sekitar 150.000 unduhan per episode.

Pembuat konten paling baik dimanfaatkan dengan merek yang berfokus pada kesadaran. Aspek ekspresi diri dari konten kreator tidak selaras dengan tingkat konversi yang tinggi. Tapi, itu sejalan dengan memelihara hubungan dan mengubah pencipta menjadi otoritas. Merek tidak hanya dapat memperoleh lebih banyak kesadaran dengan memanfaatkan pembuat konten, tetapi mereka juga dapat membuat pembuat konten bertindak sebagai pemberi pengaruh untuk memasarkan kampanye dan promosi tertentu di masa mendatang.

Konten Buatan Pengguna

UGC adalah konten otentik yang dibuat oleh penggemar dan pelanggan (terlepas dari kualitasnya). UGC terbaik biasanya dibuat tanpa ekspektasi – saat pelanggan benar-benar menyukai merek Anda dan ingin memberi tahu semua orang tentangnya. Ini adalah dari mulut ke mulut dalam bentuknya yang paling murni. Tidak seperti konten influencer dan pembuat, itu tidak dibuat karena kalender editorial. UGC dibuat dalam pengalaman otentik yang dimiliki pembeli dengan merek.

Merek dapat menemukan konten buatan pengguna di mana saja. Dari Instagram Stories hingga ulasan Yelp, UGC untuk merek ada di lusinan platform. Kuncinya adalah mengumpulkannya sehingga Anda dapat menggunakannya dalam kampanye pemasaran Anda. TINT bekerja keras untuk menemukan postingan UGC tentang merek Anda. Otomatiskan proses sambil mengatur UGC masuk sehingga tim pemasaran Anda dapat dengan mudah menemukan aset yang terkait dengan kampanye, penawaran, dan produk tertentu. Kemudian, gunakan kembali aset dengan mudah di seluruh saluran pemasaran Anda.

Twitter menjalankan kampanye billboard mereka sepenuhnya berfokus pada konten buatan pengguna. Alih-alih membayar tim pemasaran untuk membuat salinan tentang Twitter, mereka menggunakan tweet lucu untuk menunjukkan kepada orang-orang apa yang mereka lewatkan karena tidak menggunakan platform media sosial.

Konten buatan pengguna sangat penting bagi merek yang ingin membangun kepercayaan, keterlibatan, dan konversi merek. Menambahkan konten buatan pengguna dapat menghasilkan peningkatan konversi web sebesar 29% – dan 79% konsumen memercayai ulasan online sebanyak rekomendasi langsung. Dengan menambahkan suara pelanggan ke saluran pemasaran Anda, merek menjadi lebih dapat dipercaya.

Pembuat UGC

Pembuat UGC dibayar untuk membuat UGC bertahap – atau konten yang terlihat seperti UGC. Orang-orang sekarang dibayar untuk membuat UGC berkualitas tinggi (namun dipentaskan). Tidak seperti konten buatan pengguna organik, Pembuat UGC dikirimi produk dan diberi poin khusus untuk ditampilkan dalam video atau teks mereka. Kemudian, merek menggunakan kembali konten UGC di seluruh saluran pemasaran mereka. Tidak seperti pemasaran influencer, Pembuat UGC tidak diwajibkan untuk menggunakan kembali konten di seluruh saluran mereka.

Mindy Thomas menjalankan agensi Pembuat UGC yang bekerja dengan merek untuk membuat konten dengan konversi tinggi. Merek datang ke Mindy ketika mereka membutuhkan konten tertentu. Misalnya, merek baru yang tidak memiliki basis pelanggan memanfaatkan konten Mindy untuk digunakan kembali di seluruh saluran iklan berbayar mereka. Mindy menjelaskan sentimen seputar konten UGC Creator, “Anda tidak perlu mencolok dan terpoles, Anda perlu nyata dan informatif dengan percikan hiburan.”

Konten Pembuat UGC diselaraskan dengan merek yang tidak memiliki UGC Studio yang penuh dengan konten yang tersedia. Ini adalah titik awal yang bagus untuk membantu menunjukkan kepada audiens jenis konten apa yang Anda ingin mereka buat (50% konsumen berharap merek akan memandu mereka dalam membuat konten). Konten Pembuat UGC juga ideal untuk kampanye pemasaran berbayar.

Influencer, Kreator, UGC: Mana yang Terbaik?

Pembuat konten terbaik untuk digunakan dalam strategi pemasaran Anda bergantung pada tujuan dan anggaran Anda.

Idealnya, menggunakan kombinasi dari pembuat konten ini mendiversifikasi campuran konten Anda dan menciptakan pendekatan pemasaran holistik yang menargetkan pembeli di semua tahap corong.

Lebih baik lagi, itu menciptakan strategi pemasaran yang fleksibel yang menyesuaikan dengan tujuan dan anggaran Anda yang berubah. Untuk menambahkan fleksibilitas pada strategi Anda, mulailah membangun UGC Studio Anda hari ini.

Dengan memiliki UGC Studio yang penuh dengan konten audiens, penggemar, dan pembeli yang sangat menarik dan berkonversi, Anda akan membuat kalender editorial Anda tetap penuh sambil memiliki aset untuk kampanye apa pun yang dapat dipikirkan oleh tim Anda.

Jadwalkan demo TINT dan mulai secara otomatis menghadirkan UGC yang telah dibuat oleh audiens Anda untuk merek dan produk Anda.