10 Ide Konten Inovatif untuk Meningkatkan Strategi Anda

Dalam hal pemasaran, konten adalah rajanya. Sangat mudah untuk memahami mantra ini ketika konten bermerek benar-benar ada di setiap sudut virtual online. Namun, ketika Anda mengelompokkan pemasaran konten berdasarkan angka-angkanya, hasilnya cukup besar. Rata-rata, perusahaan yang berinvestasi dalam pemasaran konten dapat memperoleh peningkatan prospek sebesar 67 persen, peningkatan prospek masuk sebesar 97 persen, dan peningkatan pengunjung situs sebesar 55 persen.

Namun menghasilkan konten sedikit lebih sulit dari yang Anda duga. Sebelum melakukan pemasaran konten secara menyeluruh, penting untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa yang Diinginkan Audiens Anda?
• Apa yang Diharapkan Audiens Anda?
• Apa yang Anda Inginkan Dari Pemasaran Konten?
• Apa yang Dilakukan Pesaing Anda?

Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan memberi Anda landasan yang baik untuk mengembangkan strategi pemasaran yang komprehensif. Namun, ketika sampai pada pertanyaan terakhir (apa yang dilakukan pesaing Anda?), sangat penting untuk melepaskan diri dari kelompok tersebut. Jika merek Anda hanya melakukan apa yang dilakukan orang lain, Anda akan terlihat terlambat datang ke pesta dan secara keseluruhan membosankan.

Jadi, kami telah menyusun 10 ide konten inovatif untuk membantu Anda meningkatkan pemasaran dan membedakan merek Anda dari merek lain. Ketika taktik ini digunakan dengan benar, Anda akan melihat hasil yang luar biasa.

Pengalaman Konten Interaktif

Sebagian besar konten yang Anda temukan online, termasuk postingan blog, video, dan postingan media sosial, bersifat pasif. Tujuannya adalah menyampaikan informasi kepada khalayak, yang menerima informasi tersebut pada waktu senggangnya. Meskipun ada beberapa interaksi dalam bentuk komentar, hal itu tidak memengaruhi konten itu sendiri.

Konten interaktif jauh lebih menarik karena pengguna memengaruhi hasil karya. Contoh sempurna dari konten interaktif adalah kuis atau survei. Hasil kuis bergantung pada jawaban yang diberikan pengguna, jadi jika mereka tidak berinteraksi dengan konten, mereka tidak akan mengetahui hasilnya.

Jenis strategi konten ini bekerja dengan baik karena dapat membantu memenuhi syarat prospek dan memvalidasi keterlibatan pelanggan. Dengan postingan konten statis, sulit untuk mengetahui apakah postingan tersebut disukai penonton. Dengan postingan interaktif, Anda dapat melihat interaksi terjadi secara real-time dan mengumpulkan data berharga darinya.

Kampanye Konten Buatan Pengguna

Rata-rata orang adalah duta merek, disadari atau tidak. Setiap kali seseorang memposting foto makanannya di restoran, mengambil foto selfie di konser, atau menunjukkan sesuatu yang baru saja mereka beli, mereka sedang mengiklankan sebuah merek.

Konten buatan pengguna berharga bagi perusahaan karena beberapa alasan berbeda:

• Pertama, ia menawarkan bukti sosial. Semakin banyak orang yang berbagi pengalaman mereka secara online, semakin baik produk atau layanan tersebut dalam mencari prospek baru.
• Kedua, biayanya sangat murah dan memberikan ROI yang luar biasa. Ini karena Anda tidak perlu mengeluarkan uang untuk beriklan—pelanggan Anda melakukannya untuk Anda.
• Terakhir, UGC dapat membantu meningkatkan reputasi merek Anda dan membangun kesadaran merek. Karena orang-orang berbagi pengalaman ini di profil sosial mereka, Anda dapat menjangkau lebih banyak prospek secara organik dibandingkan melalui iklan bertarget.

Anda juga bisa proaktif dalam mengajak pelanggan membuat konten buatan pengguna. Misalnya, Anda dapat memiliki area foto di mana para tamu dapat berfoto atau selfie di bisnis Anda. Area ini dapat memiliki pencahayaan yang sangat baik, beberapa alat peraga, atau elemen dekoratif yang membantu menghasilkan gambar yang menawan.

Menggabungkan Augmented Reality (AR)

Augmented reality adalah ketika elemen digital menyatu dengan dunia nyata melalui teknologi. Salah satu contoh AR yang paling dikenal adalah game seluler Pokemon Go. Dalam game tersebut, pemain akan “melihat” Pokemon di dunia nyata melalui aplikasi. Perangkat lunak ini menambahkan versi digital karakter ke dalam streaming video langsung, sehingga hewan tersebut tampak seolah-olah ada di samping pemutar.

AR bisa menjadi sangat menyenangkan jika dilakukan dengan benar, namun bisa juga terasa murahan jika dilakukan dengan cara yang salah. Seperti yang Anda bayangkan, tidak semua bisnis dapat memanfaatkan teknologi ini. Namun, ada beberapa cara kreatif agar AR berfungsi, seperti:

• Perjalanan – Agensi dan situs pemesanan dapat mengantarkan tamu mereka ke tujuan pilihan mereka dengan menggunakan video 360 derajat dari sebuah resor atau landmark di lokasi tersebut.
• Dekorasi Rumah – Pengguna dapat melihat tampilan suatu barang tertentu di rumah mereka sebelum membeli. Demikian pula, pelanggan dapat melihat seperti apa warna cat tertentu di dinding mereka sebelum mengambil keputusan akhir.
• Real Estat – Para tamu dapat melakukan tur properti secara virtual dengan menggerakkan ponsel mereka dan melihat tampilan setiap ruangan.
• Kecantikan dan Fashion – Pelanggan dapat melihat seperti apa produk pada wajah atau tubuhnya sebelum membeli.

Secara keseluruhan, AR masih merupakan strategi pemasaran yang masih baru, tetapi juga dapat menghasilkan keuntungan yang luar biasa. Dalam banyak kasus, pengalaman interaktif ini membuat tamu lebih mungkin menyelesaikan pembelian.

Gamifikasi untuk Keterlibatan

Gamifikasi persis seperti yang terlihat—mengubah pengalaman menjadi sebuah game. Dalam hal pemasaran, proses ini dapat terjadi dalam beberapa bentuk, bergantung pada jenis permainan yang Anda ingin dimainkan oleh pengguna Anda.

Misalnya saja konsep kartu loyalitas. Metode tradisional melibatkan meminta pelanggan mendapatkan stempel atau pukulan setiap kali mereka berkunjung, dengan janji mendapatkan barang gratis setelah sejumlah kunjungan tertentu. Konsep ini dapat dengan mudah diubah untuk membuatnya lebih interaktif dan menarik bagi audiens Anda.

Jadi, alih-alih memiliki kartu fisik dan dicap pada setiap kunjungan, pelanggan dapat mencoba mendapatkan poin. Begitu mereka mencapai sejumlah poin tertentu, mereka mendapatkan sesuatu secara gratis. Hal hebat tentang gamifikasi adalah ia dapat menggabungkan hampir semua hal. Menyukai postingan media sosial dapat bernilai satu poin. Membeli suatu produk bisa bernilai satu poin untuk setiap dolar nilai barang tersebut. Mengunjungi toko bisa bernilai 10 poin, dan seterusnya.

Tujuan gamifikasi adalah membuat interaksi antara merek Anda dan pelanggan lebih menyenangkan dan mengasyikkan. Pelanggan menikmati permainan ini, dan Anda mendapatkan pengembalian yang lebih baik atas investasi pemasaran Anda.

Webinar dan Lokakarya

Pemasaran pendidikan sangat berharga karena menjadikan merek Anda sebagai otoritas dalam industri Anda dan membantu pelanggan Anda mencapai tujuan mereka dan/atau memecahkan masalah mereka. Dua pilihan terbaik untuk pemasaran pendidikan adalah webinar dan lokakarya.

Webinar adalah seminar virtual yang dihadiri para tamu secara virtual melalui aplikasi telekonferensi (misalnya Zoom). Hal terbaik tentang webinar adalah interaktif, meskipun Anda menggunakan elemen yang telah direkam sebelumnya selama presentasi. Selain itu, karena bersifat virtual, peserta dapat datang dari mana saja, termasuk dari seluruh dunia. Webinar sangat bagus untuk menyampaikan informasi berharga kepada audiens Anda dan mengumpulkan umpan balik dari peserta.

Lokakarya biasanya merupakan pelajaran berjangka waktu tentang topik atau masalah tertentu. Tujuan dari lokakarya ini adalah untuk mengajarkan keterampilan dan mengundang kolaborasi antar peserta. Dalam banyak kasus, lokakarya berukuran lebih kecil, meskipun bisa juga dilakukan secara virtual. Lokakarya sangat bagus karena lebih melibatkan pengguna. Meskipun sebagian besar webinar bersifat pasif, lokakarya bersifat sangat interaktif.

Kedua opsi ini ideal untuk tujuan pemasaran karena menghasilkan buzz dan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan Anda. Selain itu, jika acara tersebut cukup berharga bagi audiens Anda, Anda bahkan dapat membebankan biaya kepada peserta dan memperoleh pendapatan dengan cara itu.

Pembuatan Konten Kolaboratif

Konten kolaboratif adalah saat Anda bekerja sama dengan perusahaan atau organisasi lain untuk menciptakan materi pemasaran yang saling menguntungkan. Misalnya, mungkin Anda dapat bermitra dengan merek pelengkap untuk membuat serial video tentang produk Anda dan bagaimana produk tersebut dapat bekerja sama dengan baik. Untuk mengilustrasikan cara kerja pembuatan konten kolaboratif, mari selami contoh spesifiknya.

Katakanlah Anda menjual botol air. Jadi, Anda memutuskan untuk bermitra dengan pusat kebugaran setempat untuk membuat video yang menunjukkan cara kerja botol air Anda. Selain bermitra dengan gym, mungkin Anda juga bisa menghubungi influencer kebugaran lokal untuk mengetahui apakah mereka ingin menjadi bagian dari serial video tersebut.

Dalam hal ini, semua orang mendapat manfaat dari kolaborasi tersebut. Gym dapat meningkatkan kehadiran online-nya dan membuat lebih banyak orang mendaftar menjadi anggota. Influencer kebugaran dapat menambah keaslian merek mereka dan menjadikan diri mereka lebih mudah dipasarkan kepada perusahaan lain yang mencari kolaborasi. Anda mendapat manfaat dari mempromosikan botol air Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan online.

Konten Momen Mikro

Dalam pemasaran, “momen mikro” adalah saat pelanggan menggunakan perangkat untuk menemukan lebih banyak informasi atau melakukan pembelian. Contoh momen mikro adalah jika seseorang menginginkan makanan Thailand dan mengetik di Google Maps, “Makanan Thailand di dekat saya.” Pada dasarnya, momen mikro adalah ketika seseorang telah mengambil keputusan namun membutuhkan teknologi untuk memfasilitasinya.

Hal yang hebat dari momen-momen ini adalah kebanyakan orang tidak memikirkan merek tertentu ketika menyangkut produk atau layanan. Misalnya, jika seseorang membutuhkan headphone nirkabel, kemungkinan besar mereka berfokus pada atributnya, bukan pada perusahaan pembuatnya.

Jadi, dalam istilah pemasaran, yang terbaik adalah membuat konten yang dikurasi untuk memanfaatkan momen-momen ini. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memahami pola pikir pelanggan target Anda dan menciptakan sesuatu yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka.

Dengan menggunakan contoh headphone kami, mungkin ada baiknya untuk membuat halaman arahan yang ditargetkan untuk “headphone nirkabel untuk mendengarkan musik sambil belajar.” Anda juga dapat membuat halaman arahan untuk “headphone nirkabel dengan baterai tahan lama yang cocok untuk bepergian.” Kedua halaman ini sangat spesifik, namun akan langsung terhubung dengan pelanggan yang membutuhkan headphone karena alasan tersebut.

Laporan Personalisasi Berdasarkan Data

Data ada di mana-mana di internet, dan Anda dapat memanfaatkannya untuk tujuan pemasaran. Dalam kebanyakan kasus, semakin banyak data yang Anda miliki tentang audiens Anda, semakin mudah untuk memasarkannya kepada mereka.

Namun, keuntungan utama menggunakan personalisasi berbasis data adalah mengetahui kapan harus memasarkan produk atau layanan Anda kepada mereka. Aturan emas penjualan adalah menjual produk yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Jika Anda memiliki banyak sekali data tentang seseorang, Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk keuntungan Anda.

Hal luar biasa lainnya tentang personalisasi berbasis data adalah ia berfungsi untuk hampir semua hal, sehingga Anda bisa menjadi sangat kreatif saat menyesuaikan konten Anda. Anda dapat menyesuaikan konten berdasarkan kesukaan, keinginan, dan kebutuhan pelanggan, serta menyajikan produk sebagai solusi atas masalah yang mereka hadapi saat ini.

Pameran Produk 3D yang Imersif

Biasanya, cara terbaik untuk melihat dan mengulas suatu produk adalah secara langsung. Namun, pameran produk 3D adalah hal terbaik berikutnya. Etalase produk 3D adalah rekreasi produk Anda yang dibuat secara digital, biasanya dalam lingkungan yang dihasilkan komputer.

Manfaat utama etalase adalah memungkinkan pelanggan Anda melihat produk seolah-olah mereka sedang menanganinya sendiri. Idealnya, mereka juga harus bisa melihatnya dalam bentuk tindakan. Misalnya, jika Anda menjual sofa, sebaiknya pelanggan dapat melihat seperti apa sofa tersebut di ruang tamunya setelah memeriksa model 3Dnya.

Hal hebat lainnya tentang etalase ini adalah Anda dapat menggabungkannya dengan taktik pemasaran lainnya. Misalnya, Anda dapat berkolaborasi dengan perusahaan lain untuk menciptakan lingkungan yang lebih mendalam. Anda juga dapat menggunakan AR dan gamifikasi untuk membuat etalase lebih interaktif. Kemungkinannya tidak terbatas.

Memanfaatkan Teknologi yang Sedang Berkembang

Teknologi selalu berkembang pesat, sehingga sulit untuk mengikutinya. Namun, dengan memanfaatkan terobosan dan inovasi baru, merek Anda dapat memperoleh manfaat dalam beberapa cara berbeda.

Pertama, ini menunjukkan bahwa Anda adalah perusahaan yang berpikiran maju dan tidak takut mengambil risiko atau mencoba hal baru. Kedua, ini membantu Anda menjadi yang terdepan dan melampaui pesaing.

Salah satu contoh teknologi yang sedang berkembang adalah virtual reality (VR). Meskipun permintaan akan konten VR meningkat, masih sedikit perusahaan yang memproduksinya. Jika Anda dapat membuat konten VR yang bermakna atau menarik, Anda dapat memperluas audiens dan mengembangkan hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda. Demikian pula, AI dengan cepat menjadi lebih umum, sehingga Anda dapat memanfaatkan teknologi AI untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan konten yang lebih terkurasi.

Intinya: Inovasi Menghasilkan Kesuksesan

Pembuatan konten tidak harus menjadi cobaan berat. Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan mempunyai ide-ide besar tentang apa yang ingin dilakukannya, namun tidak tahu bagaimana mengubah ide-ide tersebut menjadi materi pemasaran yang nyata.

Dalam hal konten tertulis, WriterAccess memudahkan merek dari semua ukuran untuk membuat apa pun yang mereka inginkan. Postingan blog, whitepaper, infografis, dan postingan media sosial dapat disampaikan dalam sekejap, berkat banyaknya talenta dari seluruh dunia. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat mencoba WriterAccess secara gratis selama dua minggu untuk merasakannya. Setelah Anda memulai pemasaran konten, tidak ada yang tahu seberapa jauh hal itu dapat membawa merek Anda.