Insider x Forbes: Para ahli membahas pentingnya inovasi dan teknologi di Vietnam Innovation Forum 2023

Orkan Akcan dari Insider berbagi wawasan tentang melokalkan inovasi dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan

Pidato utama disampaikan oleh Orkan Akcan dari Insider, Wakil Presiden Eksekutif dan Pemegang Saham Pertumbuhan Internasional. Dengan latar belakang kewirausahaan dan inovasi yang kuat, Akcan berperan penting dalam mendorong misi Insider untuk memahami perilaku pelanggan dan menciptakan pengalaman pribadi yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan.

Insider telah sukses di pasar Vietnam, dan Akcan membagikan pembelajaran dan tantangan utama perusahaan di wilayah tersebut. Dia menyoroti pentingnya mengadopsi teknologi baru, berinvestasi dalam inovasi, dan membangun budaya kreativitas dan kolaborasi untuk berhasil dalam lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat saat ini. Dia juga menekankan pentingnya berinvestasi dalam tim lokal dan menumbuhkan budaya kesuksesan pelanggan.

“Kami percaya bahwa Vietnam adalah pasar yang sangat menjanjikan dengan potensi pertumbuhan yang sangat besar. Kesuksesan kami di wilayah ini merupakan bukti fakta bahwa dengan pendekatan yang tepat dan fokus yang kuat pada kesuksesan pelanggan, bisnis dapat berkembang di pasar ini.”

— Orkan Akcan, Wakil Presiden Eksekutif dan Pemegang Saham Pertumbuhan Internasional di Insider

Pembicara utama dan panel lainnya termasuk Vu Quoc Huy, Direktur Pusat Inovasi Nasional, Vy Le, Mitra Umum di Do Venture, Quang Nguyễn, Direktur Investasi Senior di SK, dan Vinnie Lauria, Mitra Pengelola di Golden Gate Ventures.

Wakil Menteri Perencanaan dan Investasi Tran Duy Dong menyoroti perlunya membangun ekonomi pembangunan yang dinamis, cepat, dan berkelanjutan berdasarkan sains, teknologi, dan inovasi. Dia menekankan pentingnya mempromosikan inovasi dan kewirausahaan serta menciptakan ekosistem yang menguntungkan bagi startup dan bisnis untuk berkembang.

Rencana pertumbuhan yang ambisius dan menarik dari Insider

Selama enam tahun terakhir, pertumbuhan Insider di Vietnam telah menjadi perjalanan yang mengasyikkan dengan daftar klien yang mengesankan untuk membuktikannya—Decathlon, The Body Shop, Paula's Choice, Watsons, Vietnam Airlines, Bamboo Airways, ACB Bank, MB Bank dan VPBank, hingga sebutkan beberapa. Dengan lebih dari 120 perusahaan yang mencakup 20 industri yang berbeda, Insider mendapat kehormatan untuk membantu beberapa merek teratas di kawasan ini menciptakan cara baru untuk menghasilkan pertumbuhan yang berkelanjutan. Dan dengan jangka waktu kemitraan rata-rata lebih dari empat tahun dan terus bertambah, Insider terus membuktikan bahwa solusinya memberikan hasil.

Terlebih lagi, Insider memiliki rencana besar untuk investasi dan pertumbuhan di tahun-tahun mendatang, yang bertujuan untuk memperluas portofolionya di bidang teknologi baru yang terkait dengan pengalaman pelanggan (CX), saluran perpesanan, dan mitra integrasi. Insider percaya investasi dalam teknologi baru ini akan membantu mereka memberikan solusi yang lebih baik kepada pelanggan mereka dan semakin memantapkan posisi mereka sebagai pemimpin dalam industri CX.

Selain memperluas portofolionya, Insider berencana menjadikan Vietnam sebagai pusat strategis kedua di kawasan Asia Pasifik. Perusahaan berencana memanfaatkan lokasi strategis kawasan untuk mendorong pertumbuhan di seluruh kawasan. Investasi orang dalam di Vietnam akan memungkinkan perusahaan untuk melayani pelanggan Asia Pasifik dengan lebih baik, memberikan dukungan yang lebih baik kepada para mitra, dan menciptakan lebih banyak kesempatan kerja bagi masyarakat setempat.

Selain itu, Insider bertujuan untuk mendorong nilai yang lebih baik untuk seluruh ekosistem mereka dengan menghubungkan lebih dari 120 klien perusahaan dengan jaringan CxO dan mitra teknologi mereka. Pendekatan ini akan membantu merek memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi yang mendorong pertumbuhan.

“Di Insider, misi kami adalah memberdayakan pasar lokal dengan menghubungkan para ahli dan profesional yang mendorong perubahan digital nyata untuk berbagi kiat praktis, pendekatan kerangka kerja, pembelajaran, dan kisah sukses dengan ekosistem lokal dan menciptakan inspirasi.”

— Jack Nguyen – Direktur Pelaksana Regional SEA.

Penutup

Forum Inovasi Vietnam 2023 memberikan wawasan berharga tentang pentingnya inovasi dan teknologi dalam ekonomi saat ini, dan bagaimana perusahaan seperti Insider memimpin dalam mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.

Evaluasi Orkan Akcan tentang pesatnya perkembangan gelombang teknologi di pasar yang berbeda menyoroti kebutuhan bisnis untuk melokalkan solusi inovatif dan siap beradaptasi.

Rencana Insider untuk investasi dan pertumbuhan, termasuk memperluas portofolionya di bidang teknologi baru, menjadikan Vietnam sebagai pusat strategis kedua bagi Insider di kawasan Asia Pasifik, dan mendorong nilai ekosistem yang lebih baik dengan menghubungkan pelanggan dengan mitra, menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan inovasi solusi kepada pelanggannya.

Saat dunia terus beralih ke ekonomi digital, penting bagi bisnis untuk tetap mendapatkan informasi tentang tren dan wawasan terbaru dalam industri ini. Dengan pola pikir, strategi, dan solusi yang tepat, bisnis dapat terus mendorong pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan dampak positif bagi dunia.

Temukan lebih banyak lagi

Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Insider dapat membantu bisnis Anda? Pesan demo dengan kami hari ini.