Beberapa Wawasan Tentang Pemirsa PPC Bing

Apa yang terjadi!

Dalam angsuran hari ini, "Beberapa Wawasan Tentang Berbagai Hal & Barang", kami akan membahas beberapa wawasan yang kami temukan di sini di Hanapin sehubungan dengan audiens dalam pasar Bing, serta "Microsoft Audience Network" bermerek mereka. Sebagai referensi, sebagian besar temuan yang akan saya bicarakan berasal dari pekerjaan saya di akun yang beroperasi di vertikal pendidikan.

Apa itu?

Bagi mereka yang tidak "tahu", izinkan saya sejenak untuk menjelaskan, sampai batas tertentu, apa audiens yang saya sebutkan di atas.

Pertama, saya akan menyentuh audiens dalam pasar Bing. Untuk mendukung rekan saya, Mark Ferree, yang sebelumnya telah menulis tentang audiens dalam pasar Bing, “audiens dalam pasar menggunakan kecerdasan buatan untuk menyusun daftar audiens pengguna yang telah menunjukkan sinyal niat membeli di salah satu dari berbagai kategori yang tersedia. Sinyal niat pembelian yang digunakan untuk membuat daftar audiens mencakup pencarian, klik, tampilan halaman, atau interaksi lain di layanan Bing atau Microsoft.”

Sekarang, untuk berbicara dengan Bing's Microsoft Audience Network (MSAN), yang pada saat artikel ini ditulis, masih dalam versi beta tertutup. Menurut Microsoft, MSAN adalah, “Solusi pemasaran audiens yang didukung oleh Microsoft Graph dan kecerdasan buatan.” Kedengarannya seperti banyak jargon, bukan? Pada dasarnya, MSAN adalah Bing mengambil Jaringan Display Google, meskipun dengan banyak titik data yang berbeda dimasukkan ke dalamnya.

Secara alami, langkah Microsoft untuk membuat jaringan audiens mereka sendiri, serta merilis audiens dalam pasar versi mereka sendiri, masuk akal karena pemasar mengalihkan perhatian mereka untuk fokus pada apa yang benar-benar penting – orang. Atau mungkin mereka hanya mengikuti apa yang dilakukan Google, sulit dikatakan. Terlepas dari itu, Microsoft menyatakan, "Pemasar sekarang dapat menargetkan audiens yang dapat dialamatkan di tempat yang tepat dan pada saat yang tepat." Apakah pernyataan ini benar? Mari kita lihat apa kata data!

Data Dalam Pasar

Saya akan mulai dengan berbicara tentang kinerja yang telah kami lihat dari pemirsa dalam pasar Bing kami, tetapi saya akan mengawali semuanya dengan mengatakan bahwa ada 200+ pemirsa dalam pasar yang berbeda. Performa yang kami lihat dari penonton yang kami uji mungkin sangat berbeda dari penonton lainnya.

Pemirsa dalam pasar Bing, terkait dengan pendidikan, memiliki kinerja yang kuat, meskipun terbatas, bagi kami. Apa yang saya maksud dengan itu? Nah, pemirsa dalam pasar kami mengalami kesulitan menghasilkan lalu lintas dalam jumlah besar. Apakah ini karena daftar audiens dalam pasar itu sendiri? Apakah karena anggaran kita? Peringkat iklan kami? Sulit untuk mengatakan dengan tepat, tetapi terlepas dari itu, audiens dalam pasar kami jauh mengungguli kinerja audiens non-pasar kami, setidaknya dalam ruang hampa.

Kampanye kami biasanya memiliki RKT dalam kisaran 1,7-3%, tingkat konversi rata-rata 2-4% dan biaya/konversi sekitar $120-140. Saat hanya melihat kinerja pemirsa dalam pasar, kami secara konsisten melihat RKT di bawah 0,5%, namun yang lebih penting, kami melihat rasio konversi sekitar 6,6% dan biaya/konversi sekitar $103. Saya akan menambahkan satu peringatan ini: klien kami beroperasi di banyak pasar yang berbeda dan unik. Ini cocok untuk pertunjukan yang sangat berbeda untuk audiens ini tergantung pada pasar yang unik, yang masuk akal karena daftar audiens dalam pasar kemungkinan besar berbeda untuk setiap pasar juga, tapi saya ngelantur.

Apa yang dikatakan data ini kepada kita? Ini memberi tahu kita bahwa audiens dalam pasar melakukan, kurang lebih, seperti yang seharusnya. Kami melihat rasio konversi yang lebih tinggi dan biaya/konversi yang lebih rendah karena kami menjangkau pemirsa yang, menurut dugaan, siap untuk mengikuti pendidikan pasca sekolah menengah. RKT yang lebih rendah untuk dalam pasar tidak menjadi masalah, karena kemungkinan itu berarti kami hanya membayar untuk klik yang paling memenuhi syarat (lihat data rasio konversi yang lebih tinggi).

Data MSAN

Terakhir, saya akan berbicara dengan Microsoft Audience Network beta. Untuk mengulangi, MSAN adalah Bing mengambil jaringan tampilan dan menggunakan penargetan niat pengguna, penargetan profil pengguna, lokasi, dan penargetan perangkat untuk menargetkan pelanggan ideal Anda. Audiens dalam pasar adalah salah satu bagian dari MSAN, di antara banyak titik data lainnya, termasuk penargetan profil LinkedIn (perusahaan, industri, fungsi pekerjaan).

Iklan MSAN adalah penempatan asli berkualitas tinggi, aman untuk merek, di situs seperti MSN, Microsoft Outlook, dan Microsoft Edge, dengan lebih banyak lagi yang akan datang.

Bagaimanapun, kami memulai pengujian kami dengan hanya menggunakan kampanye MSAN di salah satu dari banyak pasar kami. Ingat, saya menyebutkan bahwa kami beroperasi di banyak pasar yang unik. Tes berjalan sangat, sangat lambat untuk sementara waktu. Saya pikir selama satu atau dua bulan pertama kami hanya berhasil menghasilkan 15 klik dari 75.000 tayangan, dengan biaya $25. Tentu saja, tidak ada yang perlu ditulis di rumah, tetapi itu adalah tes berbiaya rendah sehingga kami pikir tayangannya saja sepadan dari perspektif branding.

Setelah meluangkan waktu untuk lebih memperluas kampanye MSAN kami ke pasar lain dan menggali masalah apa yang mungkin membatasi lalu lintas kami, jika ada, kami menyadari bahwa tawaran (dan selanjutnya posisi rata-rata) adalah faktor yang sangat besar. Setelah menaikkan tawaran dari $2 menjadi $3,5, lalu lintas kami meningkat secara eksponensial. Kami beralih dari menghasilkan rata-rata 6 klik/bulan menjadi mampu menghasilkan 250+ klik/hari melalui kampanye MSAN (kami memang memperluas jumlah kampanye menggunakan MSAN, tetapi intinya tetap).

MSAN paling pasti memiliki potensi untuk mengarahkan lalu lintas dalam jumlah besar dengan BPK yang murah, tetapi seberapa baik ia menghasilkan konversi? Meskipun saya berharap waktu akan membuktikan bahwa saya salah, MSAN melakukan pekerjaan yang buruk dalam menghasilkan konversi. 300+ klik kemudian dan bukan satu konversi, tetapi jangan biarkan hal itu mengecilkan hati Anda! Ada terlalu banyak bagian yang dimainkan di sini untuk menarik kesimpulan seperti itu begitu cepat. Mungkin salinan iklan kami adalah alasan orang tidak melakukan konversi? Mungkin halaman arahan tidak begitu ramah pengguna? Saya mendorong Anda untuk mengujinya sendiri dan melihat apakah MSAN memberi Anda petunjuk!

Lelucon PPC Lucu

Kesimpulan

Bing memiliki jaringan audiens yang sangat kuat dan sehat dengan banyak titik data unik yang tidak dapat Anda temukan di tempat lain. Itu saja akan mendorong Anda untuk menguji MSAN, atau setidaknya, beberapa penargetan yang termasuk dalam MSAN (seperti audiens dalam pasar). Yang sedang berkata, ingat pernyataan, "Pemasar sekarang dapat menargetkan audiens yang dapat dituju di tempat yang tepat dan pada saat yang tepat"? Menurut pendapat saya, Bing melakukan pekerjaan yang baik dengan menargetkan audiens yang dapat dialamatkan di tempat yang tepat, tetapi mungkin tidak pada saat yang tepat.

Suka atau tidak suka (saya suka) peralihan ke pemasaran audiens akan datang. Tantangan masih ada, misalnya memastikan klien bahwa iklan mereka hanya ditayangkan di penempatan yang aman bagi merek. Selain itu, penargetan yang andal dan akurat bukanlah sesuatu yang bisa kita terima begitu saja. Saya percaya ini semua akan menjadi lebih efektif dan efisien dari waktu ke waktu. Mungkin, semakin cepat kita semua menerimanya [pemasaran audiens] semakin cepat menjadi pemasaran audiens yang kita butuhkan, bukan pemasaran audiens yang layak kita dapatkan. Makanan untuk dipikirkan, setidaknya.