Apakah Instagram Mengizinkan Orang Membeli Shoutout di Profil?
Diterbitkan: 2023-03-05Ada banyak diskusi baru-baru ini tentang membeli shoutout di Instagram sebagai strategi pertumbuhan. Di satu sisi, ini mirip dengan pemasaran influencer, menggantikan uang dengan hubungan organik.
Membeli shoutout dari kreator berpengaruh di Instagram adalah cara yang bagus untuk mendapatkan banyak lalu lintas. Jika akun Anda memenuhi hype, Anda dapat mengubah lalu lintas itu menjadi pengikut, menjadi kunjungan ke situs Anda, dan menjadi konversi.
Pertanyaannya adalah, apakah itu sah? Apakah Anda bahkan diizinkan untuk membeli shoutout, atau apakah Anda membahayakan akun Anda?
Apa yang Harus Dikatakan Instagram
Secara resmi, tidak ada kata khusus untuk shoutout, setidaknya tidak ada di pusat bantuan Instagram. Mereka tidak menyebut istilah "berteriak" di mana pun, dan untuk alasan yang bagus. Tidak ada perusahaan dalam skala Instagram yang ingin mengkhawatirkan spesifikasi individu; mereka akan berbicara secara luas dalam ketentuan penggunaan dan pedoman komunitas mereka, dan menyerahkan interpretasi kepada orang yang melakukan penegakan.
Jadi apa yang dikatakan dokumen Instagram? Mari lihat. Ketentuan penggunaan Instagram dapat ditemukan di sini. Berikut ringkasan dari apa yang mereka katakan.
- Menggunakan Instagram berarti Anda menyetujui persyaratan, dan Anda melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok terhadap Facebook/Instagram.
- Untuk menggunakan Instagram, Anda harus berusia minimal 13 tahun. Anda tidak dapat berada di bawah hukuman hukum untuk tidak menggunakan layanan ini. Anda sebelumnya tidak dapat dilarang dari platform. Anda tidak bisa menjadi pelaku kejahatan seksual.
- Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain atau memberikan informasi yang tidak akurat. Anda tidak perlu mengungkapkan identitas Anda, tetapi Anda tidak dapat berbohong kepada mereka tentang informasi yang Anda berikan kepada mereka saat pendaftaran.
- Anda tidak dapat menggunakan Instagram untuk tujuan ilegal, curang, atau menyesatkan.
- Anda tidak dapat mengganggu operasi normal Instagram.
- Anda tidak dapat mencoba mengambil informasi dari pengguna dengan cara yang tidak sah.
- “Anda tidak dapat mencoba membeli, menjual, atau mentransfer aspek apa pun dari akun Anda (termasuk nama pengguna Anda) atau meminta, mengumpulkan, atau menggunakan kredensial masuk atau lencana pengguna lain.”
- Anda tidak dapat memposting informasi pribadi atau informasi rahasia yang melanggar hak. Anda tidak dapat melanggar hak kekayaan intelektual.
- Nama pengguna Anda tidak boleh berupa nama domain atau URL tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Instagram itu sendiri.
Ada banyak lagi di sana, kebanyakan tentang hak gambar yang Anda posting di situs dan terminologi hukum lainnya tentang bagaimana mereka menangani perselisihan dan sebagainya. Masalah hak gambar biasanya diangkat sebagai "lihat, Anda menandatangani hak Anda ke Instagram setiap kali Anda memposting sesuatu!"
Yah, tidak. Anda memberi Instagram hak untuk menampilkan gambar yang Anda unggah ke platform mereka. Jika mereka tidak memiliki klausul itu dalam ketentuan penggunaan mereka, mereka harus mendapatkan izin eksplisit untuk menampilkan setiap foto setiap kali foto ditampilkan, dan itu akan menjadi kekacauan besar. Instagram tidak mengklaim kepemilikan apa pun atas gambar Anda, juga tidak akan menggunakannya dengan cara yang tidak Anda setujui. Klausa hanya memungkinkan mereka untuk mengaktifkan penyematan media dan menggunakan melalui aplikasi dan sebagainya.
Dari klausul penting dalam ketentuan layanan, hanya ada satu yang berpotensi relevan dengan shoutout, dan itulah yang saya cetak tebal. Anda tidak dapat membeli atau menjual aspek apa pun dari akun Anda. Sekarang, ketentuan layanan membuatnya cukup jelas, ini berkaitan dengan membeli atau menjual akun Anda, menjual ruang nama pengguna Anda, menjual ruang di bio profil Anda, dan seterusnya. Anda tidak dapat menjual akun Anda, pada dasarnya.
Apakah keterangan foto Anda dianggap sebagai aspek dari akun Anda? Secara teknis, ya. Klausa ini dapat digunakan untuk menunjukkan bahwa Anda tidak diizinkan untuk menjual ruang dalam teks Anda, dan karenanya tidak diizinkan untuk menjual shoutout (atau membelinya).
Ketentuan layanan bukan satu-satunya pedoman yang harus Anda ikuti di Instagram. Anda juga harus memperhatikan pedoman komunitas. Mari kita lihat yang berikutnya.
- Anda hanya dapat membagikan foto dan video yang haknya Anda miliki. Jika Anda memilikinya atau memiliki lisensi untuk mempostingnya, Anda dapat membagikannya. Jika tidak, itu adalah pelanggaran hak cipta.
- Anda tidak dapat memposting apa pun yang "tidak pantas". Instagram mendefinisikan ini sebagai ketelanjangan secara umum, dengan beberapa batasan dan celah. Ini adalah salah satu aturan yang paling kontroversial dan telah didorong bolak-balik selama bertahun-tahun.
- Anda tidak dapat meningkatkan pengikut, berbagi, suka, komentar, dan sebagainya secara artifisial. Hindari memposting komentar atau konten berulang, dan jangan berulang kali menghubungi orang secara komersial tanpa persetujuan mereka.
- Ikuti hukum. Jelas, Anda tidak boleh mendukung terorisme, menjual obat-obatan atau senjata ilegal, atau melanggar undang-undang tentang periklanan atau penjualan layanan seperti perjudian yang tidak diizinkan.
- Anda tidak dapat memposting apa pun yang penuh kebencian, melecehkan, kekerasan, diskriminatif, atau tidak sopan, secara umum atau khusus yang ditujukan untuk individu. Anda juga tidak bisa mengagungkan tindakan menyakiti diri sendiri.
- Berhati-hatilah dengan newsjacking, karena itu sendiri bisa tidak sopan.
Seperti yang dapat Anda lihat dari ringkasan, tidak ada apa pun di sini yang menghalangi penjualan atau pembelian shoutout. Dalam arti tertentu, ini berpotensi dianggap sebagai cara penipuan untuk mendapatkan pengikut, tetapi ini bukan eksploitasi dan tidak menggunakan bot atau akun palsu, jadi sepertinya tidak akan masuk ke ranah aturan itu.
Posting Bersponsor, Konten Bermerek, Iklan?
Teriakan mengitari garis rumit yang sebenarnya tidak ada hubungannya dengan kebijakan di Instagram dan semuanya berkaitan dengan hukum Amerika Serikat.
Saat orang A ingin orang B berteriak, ada beberapa cara yang bisa dilakukan.
Metode pertama adalah saat orang A membayar ruang iklan di umpan orang B. Ini tidak terjadi di Instagram melalui iklan, tetapi bisa terjadi dengan blog yang menjual ruang iklannya, dan situasi serupa lainnya. Hampir di mana pun Anda melihat iklan online, iklan tersebut diungkapkan dengan jelas sebagai iklan. Meskipun itu adalah iklan bawaan yang ditujukan untuk terlihat seperti konten non-iklan, iklan tersebut tetap diungkapkan dengan cara yang terlihat.
Metode kedua adalah ketika orang A membayar agar postingan yang mereka tulis diposting di umpan orang B. Umumnya, ini diberi label sebagai "konten bersponsor", dan hubungan keuangan antara A dan B diungkapkan.
Metode ketiga adalah shoutout, yang sedang kita bicarakan hari ini. Saat orang A membayar orang B agar orang B menyebut orang A di postingan organiknya. Ini mungkin atau mungkin tidak memiliki pengungkapan, dan teriakan terbaik umumnya tidak.
Ada risiko di sini, dan risiko itu menimpa Pemerintah Federal Amerika Serikat, atau entitas terkait. Secara khusus, ini berada di bawah lingkup Komisi Perdagangan Federal. FTC bertugas mengatur perdagangan, dan mereka memiliki banyak masalah dengan internet selama bertahun-tahun.
Salah satu aturan yang telah mempengaruhi internet secara luas adalah persyaratan bahwa hubungan keuangan harus diungkapkan. Inilah mengapa Anda tidak dapat membayar untuk peringkat Google yang lebih tinggi, itulah mengapa semua saluran periklanan memiliki pengungkapan di dalamnya, dan itulah mengapa Anda harus selalu memastikan bahwa Anda memiliki pengungkapan dalam shoutout yang Anda bayar.
“Oh, tapi saya belum pernah mendengar FTC menghukum seseorang, jadi mungkin tidak apa-apa!” Itu kalimat yang pernah saya dengar beberapa kali, dan itu salah. Faktanya, postingan dari FTC ini sendiri berbicara tentang mengirimkan surat ancaman kepada influencer Instagram karena tidak mengungkapkan ikatan keuangan mereka. Mereka bahkan menyebutkan bahwa jenis pengungkapan tertentu, seperti menggunakan “#sp” sebagai kependekan dari sponsor, tidaklah memadai.
Faktanya, membaca Panduan Pengesahan FTC harus diwajibkan untuk semua pemasar online, setidaknya mereka yang dengan cara apa pun terikat pada hukum Amerika Serikat. Itu berarti siapa pun yang menggunakan layanan yang berbasis di AS, termasuk hal-hal seperti Facebook dan Instagram. Ini mencakup penempatan produk, dukungan media sosial, kontes sosial, perantara, dan banyak lagi.
Undang-undang FTC adalah undang-undang yang mengatur pengesahan ini, dan dapat mengenakan berbagai hukuman. Hukuman yang paling umum adalah kompensasi finansial; Anda akan didenda dengan jumlah yang dihitung sama dengan keuntungan finansial yang Anda terima dari pengesahan. Anda juga kemungkinan besar akan melarang akun Instagram Anda, karena ini melanggar satu peraturan yang relevan di atas: jangan melanggar hukum.
Jadi, untuk membuatnya sesederhana mungkin: Shoutout baik-baik saja di Instagram selama diungkapkan , untuk saat ini. Selalu ada kemungkinan bahwa Instagram akan memutuskan bahwa mereka menginginkan potongan kue itu dan membuat sistem sponsor mereka sendiri. Memang, mereka sudah mulai, dengan peluncuran konten bersponsor dan konten bermerek ini. Ini bukan fitur yang tersedia untuk semua orang, dan tidak akan sepenuhnya mematikan shoutout, tetapi mungkin menjadi dasar bagi mereka untuk mulai menindak dalam satu atau dua tahun ke depan.
Cara Menggunakan Shoutout dengan Sukses
Jika Anda telah membaca semua ini dan Anda masih ingin memanfaatkan shoutout selagi masih bisa, itu pasti sesuatu yang dapat Anda lakukan. Pastikan untuk melakukannya dengan cara yang benar.
Tip pertama dan terpenting adalah memastikan pengungkapan yang memadai disertakan untuk setiap shoutout. Shoutout hanyalah pos bersponsor, dan tanpa pengungkapan, Anda berisiko akun yang diblokir, membeli atau menjual.
Sekarang, saya tahu banyak orang akan berpendapat bahwa, selama mereka berhati-hati, mereka tidak perlu mengungkapkannya. Lagi pula, rekomendasi produk baik-baik saja selama Anda membeli produk itu sendiri, bukan? Atau Anda mendapatkan produk secara gratis? Yah, tidak cukup. Membeli produk sendiri tentu sah-sah saja. Jika Anda mendapatkannya secara gratis – atau jika Anda yang memberikannya secara gratis – itu dianggap sebagai kompensasi, kecuali dalam situasi di mana setiap orang bisa mendapatkannya secara gratis. Sampel gratis di toko baik-baik saja. Satu item gratis untuk seseorang sebagai imbalan atas ulasan memerlukan pengungkapan.
Pikirkan seperti ini. Setiap pernyataan "tetapi bagaimana dengan" yang Anda buat adalah tentang celah hukum. Celah hukum hanya berlaku jika Anda tertangkap dan jika Anda ingin melawannya. Jika Anda tertangkap dan Anda tidak memiliki kemampuan untuk menghabiskan waktu bertahun-tahun di pengadilan dan menyewa banyak pengacara, tidak masalah. Hukum akan menertawakan Anda dan menindak Anda. Bahkan jika Anda BISA melawannya, Anda mungkin masih mendapati akun Instagram Anda diblokir sementara itu. Instagram tentu saja tidak akan membela Anda dari pemerintah federal. Jauh lebih baik bermain di sisi kanan hukum.
Jika Anda tertarik untuk membeli shoutout, Anda harus memutuskan bagaimana Anda ingin melakukannya. Apakah Anda ingin mendapatkan tautan bio, penyebutan dalam teks, foto yang didedikasikan untuk Anda, atau kampanye khusus? Apakah Anda menyediakan konten, atau hanya produk untuk difoto, atau hanya kompensasi finansial untuk apa pun yang mereka buat?
Anda juga perlu memutuskan apakah Anda ingin melalui layanan shoutout atau mendekati orang secara langsung. Mungkin sulit untuk mendekati orang melalui DM dan mendapatkan balasan, tetapi bisa jauh lebih bermanfaat daripada hanya menggunakan akun yang menjual dirinya sendiri setiap hari. Di sisi lain, itu mungkin jauh lebih mahal daripada yang Anda tawar-menawar.
Rute mana pun yang Anda pilih, pastikan untuk menyelidiki siapa yang menjual, berapa tingkat keterlibatan mereka, dan pengembalian seperti apa yang dapat Anda harapkan. Dan, tentu saja, pastikan mereka mengungkapkan hubungan keuangan mereka dengan merek Anda dengan benar.