9 Aturan Kontes Instagram yang Tidak Boleh Kamu Abaikan
Diterbitkan: 2019-02-06Apakah Anda ingin meningkatkan akun Instagram Anda?
Kontes sederhana bisa menjadi alat yang sangat efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan Anda di Instagram. Menurut sebuah studi dari Tailwind yang menganalisis lebih dari 60.000 posting Instagram, akun yang mengadakan kontes menumbuhkan basis pengikut mereka 70 persen lebih cepat daripada mereka yang secara ketat memilih posting standar.
Akun yang mengadakan kontes menumbuhkan basis pengikut mereka 70 persen lebih cepat daripada akun yang secara ketat memilih posting standar.
Sangat mudah untuk mengetahui alasannya: penghalang untuk masuk rendah dan pengguna menyukai kombinasi upaya minimal dan hadiah besar.
Kontes mungkin merupakan taktik pemasaran media sosial yang efektif, tetapi tidak semudah kelihatannya. Meskipun mungkin tampak tergoda untuk memposting kontes menit terakhir dengan hadiah dan aturan apa pun yang menurut Anda akan menarik pengikut, Anda dapat memicu masalah besar dari platform media sosial dan pemerintah jika Anda mengacaukannya. Bagaimanapun, terlepas dari sifat virtualnya, kontes Instagram diatur oleh aturan yang sama yang berlaku untuk semua undian perusahaan. Selain itu, Instagram mempertahankan seperangkat aturannya sendiri.
Berita bagus? Aturan kontes Instagram mudah diikuti, terutama jika dibandingkan dengan platform media sosial lainnya.
Namun, ada baiknya Anda memperhatikan tidak hanya aturan Instagram tetapi juga persyaratan federal dan negara bagian. Apa pun jenis kontes Anda, pastikan Anda memperhatikan aturan utama berikut:
1. Kurangnya Dukungan Instagram
Semua hadiah harus secara eksplisit menyebutkan bahwa Instagram tidak terlibat dalam pengembangan aturan kontes. Persyaratan ini ternyata sangat mudah untuk dipenuhi; cukup sertakan penafian yang menyatakan sesuatu seperti, "Kontes ini tidak didukung oleh Instagram."
Pernyataan dari Pedoman Promosi Instagram tentang endorsement.
2. Ketentuan Penggunaan dan Pelepasan Tanggung Jawab
Kontes Anda harus mengakui bahwa Instagram tidak hanya tidak mendukung promosi, tetapi platform juga tidak bertanggung jawab atas apa pun yang mungkin terjadi pada pengikut yang berpartisipasi dalam kontes tertentu. Ini adalah alasan utama mengapa persyaratan kontes Anda harus ditulis sebagai kontrak hukum antara bisnis Anda dan peserta kontes sehingga Anda terlindungi dari proses pengadilan. Demikian juga, postingan berbasis kontes harus mewajibkan peserta untuk mengakui bahwa mereka mematuhi ketentuan Instagram.
3. Konten yang Ditandai Secara Tidak Akurat
Banyak merek berusaha meningkatkan visibilitas dan keterlibatan kontes dengan mewajibkan pengikut menandai postingan atau gambar – meskipun pengikut tidak ditampilkan dalam foto yang disorot. Taktik ini secara langsung melanggar aturan Instagram, yang melarang penandaan yang tidak akurat.
Alih-alih mendorong pengikut untuk salah menandai diri mereka sendiri, mintalah agar mereka menggunakan tagar bermerek.
4. Tagar yang Benar
Biasanya, peserta kontes menunjukkan keterlibatan mereka melalui penggunaan hashtag yang dirancang khusus. Dalam FAQ yang disertakan dalam Pedoman Pengesahannya, Komisi Perdagangan Federal (FTC) sangat menyarankan agar semua promosi secara jelas menyebutkan status mereka dalam tagar dengan menyertakan istilah 'kontes' atau 'undian'. Menurut FTC, bahkan hashtag yang menyertakan 'sweeps' tidak cukup spesifik, karena orang mungkin tidak secara otomatis mengenali bahwa istilah tersebut merujuk pada sebuah kontes.
Berikut adalah contoh dari Nikon di mana mereka telah membuat tagar unik #nikonphotocontest untuk kontes mereka:
Postingan Instagram yang menyoroti penggunaan hashtag kontes yang benar.
5. Melaporkan Hadiah ke IRS
Bergantung pada nilai hadiah, mungkin perlu mengambil tindakan ekstra dengan IRS (jika tentu saja, kontes Anda diselenggarakan di AS).
Hadiah senilai lebih dari $600 mencapai ambang batas minimum yang diperlukan untuk Formulir IRS W-9, yang harus bersedia diselesaikan oleh pemenang. Selain itu, mereka yang memenangkan hadiah senilai lebih dari $600 harus bersedia memberikan Nomor Jaminan Sosial mereka. Peserta kontes harus diberitahu tentang potensi pelaporan ke IRS terlebih dahulu. Mereka juga harus diberitahu tentang tenggat waktu untuk melengkapi dokumentasi yang diperlukan.
6. Mengidentifikasi Merek Sponsor
Sponsor merek atau promosi influencer dapat secara dramatis meningkatkan visibilitas kontes, sekaligus mengurangi biaya overhead untuk promosi. Namun, ketika sponsor terlibat, aturan dan protokol tambahan ikut bermain. Sponsor dan influencer harus selalu ditandai dan diidentifikasi dengan jelas di semua postingan terkait kontes.
Sebuah posting Instagram menggunakan hashtag untuk menunjukkan bahwa itu telah disponsori.
7. Peraturan Lokal
Aturan kontes sangat bervariasi tidak hanya dari satu negara ke negara lain tetapi juga antar negara bagian. Sebuah kontes yang benar-benar dapat diterima di, katakanlah, Virginia, mungkin terlihat sangat berbeda dari apa yang mematuhi undang-undang di New York.
Contoh ketentuan berbasis negara adalah sebagai berikut:
Hadiah Berikat dan Terdaftar
Beberapa negara bagian mewajibkan pendaftaran semua hadiah dengan nilai uang tertentu (biasanya $5.000, meskipun Rhode Island menetapkan batas hanya $500). Di Florida, pendaftaran hadiah harus dilakukan setidaknya satu minggu sebelum kontes dimulai; di California, pendaftaran diperlukan sebulan penuh sebelumnya.
Persyaratan Lokasi Fisik
Di Virginia, kelayakan kontes tidak dapat ditentukan berdasarkan apakah pengguna telah mengunjungi lokasi fisik merek. Dengan kata lain, kontes di dalam toko (di mana pengikut mengunjungi lokasi fisik, mengambil gambar, dan menandainya) tidak mungkin dilakukan di Virginia.
Persyaratan Pembelian
Beberapa negara bagian melarang persyaratan pembelian sebagai bagian dari undian media sosial. Di Vermont, misalnya, persyaratan pembelian dilarang, bahkan jika pemilihan pemenang bergantung pada menunjukkan keterampilan tertentu.
Banyak negara bagian diketahui menindak bisnis yang salah menerapkan kontes Instagram. Jika ragu, tanyakan kepada negara bagian Anda untuk memastikan Anda mengikuti semua peraturan setempat.
8. Situs Web Terpisah untuk Menampilkan Aturan Kontes
Secara teknis, daftar aturan kontes berbasis situs web tidak diperlukan – tetapi disarankan, karena dapat meningkatkan kemungkinan Anda untuk menindaklanjuti dengan pemberitahuan dan klarifikasi yang diperlukan.
Hadiah intensif aturan dapat dengan cepat menjadi berantakan dengan teks, sehingga banyak kontes Instagram yang menautkan ke situs web luar yang menguraikan aturan dengan cara yang lebih ramah pengguna. Pendekatan ini benar-benar dapat diterima dan, dalam banyak kasus, mungkin terbukti lebih disukai. Di bawah ini adalah kontes ebateshopping yang menunjukkan bagaimana hal ini dapat dilakukan dari postingan Instagram:
Postingan Instagram yang menyediakan tautan ke Syarat dan Ketentuan kontes lengkap.
Sebagai contoh lain, Birchbox sering mengadakan undian Instagram, dengan setiap posting kontes tertaut ke halaman aturan resmi situs web.
Contoh Ketentuan kontes di situs web.
9. Tidak Ada Dukungan Dari Instagram
Instagram membuatnya sangat jelas: platform tidak akan membantu Anda jika Anda kesulitan mengelola kontes Anda. Selanjutnya, aturan platform menyatakan bahwa Instagram “tidak dapat memberi tahu Anda apakah persetujuan diperlukan untuk penggunaan konten pengguna atau tentang cara mendapatkan persetujuan yang diperlukan.”
Pada dasarnya, mereka membersihkan tangan mereka dari kewajiban atau dukungan apa pun terhadap hasil (baik positif maupun negatif) dari kontes Anda. Jadi, Anda harus mengetahui secara hukum sebelum menjalankan kontes di Instagram.
Kesimpulan
Dengan begitu banyak merek yang melanggar aturan kontes paling dasar di Instagram, masuk akal – Mengapa harus berusaha keras untuk mematuhinya?
Percayalah pada kami; bermain bola itu penting, meski terasa merepotkan. Risiko melanggar aturan bisa jauh lebih signifikan daripada yang Anda duga; Anda tidak hanya dapat menghadapi hukuman (atau bahkan penangguhan halaman) dari Instagram, Anda mungkin mengalami masalah dengan FTC atau IRS.
Sedikit uji tuntas lebih dari sepadan dengan waktu Anda.
Gunakan kekuatan hashtag untuk bekerja.
Buat kontes atau giveaway pertama Anda secara gratis.
Mulai sekarangTidak diperlukan kartu kredit. Bebas resiko.