Cara menggunakan Instagram untuk pemasaran B2B

Sudah terlalu lama, pemasar menganggap Instagram hanya sebagai rumput B2C. Sudah waktunya untuk menempatkan kesalahpahaman ini untuk beristirahat.

Sebenarnya, Instagram adalah tambang emas B2B. Ini dapat membantu membedakan merek Anda, membangun audiens Anda, dan mempromosikan loyalitas pelanggan. Singkatnya, merek B2B harus ada di sana.

Jika Anda masih tidak yakin tentang Instagram untuk B2B, bersiaplah untuk perubahan perspektif. Teruslah membaca untuk semua bukti, strategi, dan alat yang Anda perlukan untuk bergabung.

Mengapa merek B2B harus ada di Instagram?

Sebagian besar pemasar ingin melihat data sebelum melakukan penyesuaian strategi. Untungnya, ada banyak penelitian yang mendukung kekuatan pemasaran Instagram B2B. Berikut adalah tiga alasan terukur untuk membawa merek Anda ke Instagram:

Di situlah pelanggan Anda berada

Penggunaan media sosial konsumen adalah melalui atap. Lebih dari dua pertiga konsumen lintas generasi (71%) mendapati diri mereka lebih sering menggunakan media sosial daripada sebelumnya.

Selama ini waktu yang dihabiskan untuk sosial tidak hanya untuk terhubung dengan teman dan influencer. Orang menggunakan sosial untuk terhubung dengan merek juga. Faktanya, lebih dari 50% konsumen mengikuti merek di Instagram, menjadikannya jaringan terpopuler kedua yang digunakan untuk mengikuti bisnis.

Baik Anda bekerja dengan satu pembeli atau tim yang terdiri dari 10 orang, kemungkinan Anda berbicara dengan pengguna Instagram yang aktif. Kehadiran jaringan yang kuat dapat mengamankan tempat Anda di puncak pikiran mereka mulai dari tahap kesadaran hingga penandatanganan kontrak.

Konten visual mendukung setiap tahap proses pembelian

Pemasar memberi peringkat video dan gambar sebagai dua format konten paling berharga untuk mencapai tujuan mereka. Konten yang singkat dan mudah dicerna adalah rahasia untuk mengekspresikan proposisi nilai Anda dengan cara yang melekat.

Anda mungkin melihat ini dan berpikir bahwa itu condong ke arah merek B2C. Lagi pula, mereka memiliki lebih banyak fleksibilitas dengan demonstrasi produk dan konten buatan pengguna. Tapi itu tidak bisa jauh dari kebenaran.

Sebuah studi Forrester baru-baru ini menemukan bahwa video bentuk pendek memainkan peran utama dalam proses pembelian B2B. Itu bahkan dapat membantu merek mendapatkan tempat di daftar pendek vendor yang didambakan. Antara posting video, Reel, dan streaming langsung, Instagram dapat mendukung setiap tahap perjalanan pembeli B2B.

Iklan Instagram adalah pengubah permainan kesadaran merek

Setengah dari semua konten pemasaran B2B dibuat untuk menghasilkan kesadaran merek. Dengan iklan Instagram, pemasar dapat menggunakan konten yang menarik untuk menjangkau audiens baru.

Kampanye iklan Instagram menghasilkan daya ingat yang dua kali lebih tinggi dari standar Nielsen untuk iklan online. Strategi iklan Instagram yang konsisten dapat memastikan prospek mengingat merek Anda saat dibutuhkan.

4 contoh pemasaran Instagram B2B yang kami sukai

Sekarang setelah Anda tahu mengapa merek Anda harus ada di Instagram, mari masuk ke caranya. Ada banyak pemasar B2B kreatif yang dapat Anda jadikan inspirasi saat Anda membangun strategi. Jika Anda tidak yakin harus menghubungi siapa, lihat empat merek berikut yang telah menguasai seni Instagram untuk B2B:

1. Melayang

Platform pemasaran percakapan Drift menghasilkan lima podcast berbeda yang mencakup semuanya, mulai dari seni percakapan bisnis hingga keunggulan operasional. Dengan masing-masing menerbitkan episode baru beberapa kali per bulan, mereka terus-menerus menghasilkan konten berkualitas tinggi.

Untungnya, mereka telah menemukan cara untuk menggunakan kembali konten itu sehingga hidup di luar media aslinya. Tim sosial Drift memotong rekaman podcast untuk digunakan sebagai klip untuk posting feed Instagram. Ini memungkinkan mereka untuk mempromosikan acara mereka di platform baru sambil membuat konten Instagram yang hampir tak ada habisnya.

Kesimpulan: Di antara lembar penjualan, studi kasus, kertas putih, dan upaya pemasaran lainnya, merek B2B memiliki banyak konten untuk dikerjakan. Memahami cara menggunakan konten tersebut untuk mendukung strategi Instagram dapat membantu merek menskalakan kehadiran mereka di jaringan tanpa membebani kapasitas.

2. Lakmus

Platform pemasaran email, Litmus, menggunakan Instagram untuk berbagi keahlian mereka. Saat berurusan dengan topik kompleks seperti keterkiriman email dan wawasan kinerja, itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Namun, tim mereka melakukannya menggunakan carousel Instagram.

Posting khusus ini mengemas satu ton nilai ke dalam kotak 1:1. Hanya dalam sembilan ubin, mereka berbagi 18 tips tentang komposisi baris subjek. Mereka bahkan dapat menyertakan saran dari anggota tim dan pakar materi pelajaran. Semua informasi ini membantu memposisikan merek mereka sebagai pemimpin dalam ruang sekaligus memberikan informasi berkualitas tinggi kepada pengikut dan calon pembeli.

Kesimpulan : Menurut socialinsider.io, postingan carousel mendorong tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada postingan standar. Ini adalah kemenangan besar bagi pemasar B2B, yang dapat menggunakan ruang ekstra untuk memecah topik kompleks tanpa mengorbankan kualitas.

3. Unbounce

Jika ada yang tahu tentang konversi, itu adalah tim Unbounce. Dalam hal mendorong konversi lalu lintas di Instagram, penyedia solusi halaman arahan mengandalkan Sorotan Cerita Instagram.

Unbounce menerbitkan Sorotan yang mencakup berbagai topik, termasuk informasi produk baru, pendirian merek perusahaan, dan promosi konten. Karena Sorotan dapat diatur ulang, dihapus, dan ditambahkan kapan saja, mereka dapat terus mengubah profil mereka agar tetap tepat waktu.

Kesimpulan: Cerita Instagram dikemas dengan fungsionalitas keterlibatan tambahan seperti polling, tautan, kuis, dan lainnya. Dengan Sorotan Cerita, merek B2B dapat melakukan permainan keterlibatan tersebut di luar batas 24 jam mereka, mendapatkan hasil maksimal dari upaya kreatif mereka.

4. Cabai Piper

Chili Piper membantu tim penjualan merampingkan hari kerja mereka dengan solusi penjualan masuk yang menyediakan perangkat lunak kualifikasi, perutean, dan pemesanan tingkat lanjut. Produk mereka berbicara tentang kebutuhan profesional penjualan dan konten Instagram mereka juga.

Jika Anda melihat umpan Instagram Chili Piper, Anda akan melihat posting tentang bantuan mental, kerja jarak jauh, dan produktivitas. Meskipun topik ini mungkin tidak ada hubungannya dengan perangkat lunak penjualan, topik ini berbicara langsung dengan minat pengguna akhir mereka.

Kesimpulannya: Pemasaran Instagram B2B tidak semuanya tentang mendorong penjualan langsung. Ini tentang membangun hubungan dengan pembeli potensial. Untuk membuktikan bahwa akun Anda layak untuk diikuti, bagikan konten yang menyentuh poin dan tujuan pembeli.

6 tips menggunakan Instagram untuk pemasaran B2B

Anda hampir siap untuk maju dan menyusun strategi Anda, tetapi masih ada beberapa hal yang perlu dipelajari. Berikut adalah tips pemasaran Instagram B2B yang perlu Anda ketahui sebelum Anda menjadwalkan konten baru Anda:

1. Perjelas tujuan dan audiens Anda

Perhatikan bagaimana keduanya jamak. Anda dapat menggunakan Instagram untuk mendukung beberapa tujuan pemasaran B2B di luar kesadaran. Misalnya, Anda dapat mencoba terhubung dengan calon karyawan dengan menggunakan jaringan sebagai alat merek perusahaan. Atau, Anda dapat didorong oleh konversi dan bereksperimen dengan metode untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs.

Terlepas dari bagaimana Anda berencana menggunakan jaringan, Anda perlu tahu siapa dan apa yang Anda tuju untuk berhasil. Dengan ini didefinisikan, Anda dapat bekerja untuk memakukan campuran konten yang tepat untuk mendukung tujuan Anda.

2. Buat link di bio

Profil Instagram Business dapat menyertakan tautan di Stories, tetapi tautan tersebut tetap tidak diizinkan dalam teks postingan. Untuk menyiasatinya, Anda memerlukan solusi tautan. Banyak merek mengandalkan tautan di alat bio untuk membuat laman web yang meniru umpan Instagram sehingga orang dapat mengakses tautan yang sesuai dengan pos tertentu. Ini penting untuk mendorong konversi lalu lintas di jaringan.

Pengguna Sprout yang ingin menggabungkan semua metrik mereka dalam satu platform dapat menggunakan tautan kami di penawaran bio, SproutLink. Setelah disiapkan, pemasar dapat mengakses informasi tampilan halaman dari dalam platform Sprout untuk pelaporan yang cepat dan mudah.

3. Bersihkan audit konten terbaru Anda

Meluncurkan strategi pemasaran Instagram B2B Anda adalah peluang untuk melihat konten Anda dengan pandangan baru. Saat Anda melihat-lihat perpustakaan konten pemasaran Anda, bayangkan bagaimana aset yang ada dapat mendukung pembuatan konten Instagram baru. Berikut adalah beberapa ide untuk membuat pikiran Anda bergerak ke arah yang benar:

• Lembar penjualan dapat digunakan untuk membuat Cerita Instagram pendidikan yang membagikan nilai produk Anda.
• Blog dan kertas putih dapat didaur ulang menjadi pos korsel untuk keterlibatan maksimum.
• Studi kasus menghasilkan grafik testimonial yang sangat baik.
• Riset yang dimiliki dapat mendukung terciptanya infografis yang tak terhitung jumlahnya.

4. Buat garis besar strategi berbayar

Anda perlu bereksperimen dengan pemasaran berbayar untuk mendapatkan hasil maksimal dari Instagram. Menurut Laporan Gen Permintaan 2021, 32% pembeli B2B melihat iklan dan terpengaruh secara positif olehnya. Memahami dan menguraikan peran yang akan dimainkan berbayar dalam strategi Instagram Anda sejak dini dapat membantu Anda meningkatkan kehadiran Anda di jaringan lebih cepat.

Saat Anda membangun strategi organik Anda, perhatikan data kinerja pasca-tingkat untuk melihat apa yang mendorong tayangan dan keterlibatan tertinggi. Anda akan ingin memulai dengan posting tersebut ketika tiba saatnya untuk menempatkan dana di belakang kinerja Anda.

5. Dapatkan up to date pada tren tepat waktu

Meme berkembang pesat di Instagram, terutama yang topikal. Momen budaya dapat menginspirasi banyak konten tepat waktu bahkan sebelum momen itu berlalu—dan untuk alasan yang bagus. Saat-saat itu menghasilkan keterlibatan.

Meskipun momen-momen ini dapat menghadirkan peluang untuk kesenangan dan kesembronoan, mereka juga dapat menghadirkan risiko. Sebelum Anda terjun ke tren terpanas hari ini, pastikan untuk menggunakan alat analisis sentimen untuk memahami bagaimana perasaan orang tentang topik tersebut.

6. Uji dan pelajari

Satu-satunya yang konstan di media sosial adalah perubahan. Akan selalu ada fitur, alat, dan penyesuaian algoritme baru, sehingga strategi Anda tidak pernah benar-benar selesai. Untuk tetap menjadi yang terdepan, Anda perlu merangkul pengujian kreatif.

Pengujian A/B rutin dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang diinginkan audiens dari merek Anda. Luangkan waktu untuk menguji materi iklan, salinan, dan tagar baru untuk melihat apa yang membuat perbedaan terbesar dalam kinerja Anda. Segera, Anda akan dapat menggunakan analitik Instagram Anda untuk menjadi merek B2B yang menonjol berikutnya di Instagram.

Instagram adalah tempat untuk B2B

Selain itu, Anda harus menggunakan Instagram untuk pemasaran B2B. Format konten Instagram yang beragam mendukung penemuan dan kesenangan di sepanjang perjalanan pembeli, meningkatkan kesukaan dan kelekatan merek Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa dan bagaimana pemasaran Instagram B2B, Anda lebih dari siap untuk membuat strategi yang mendukung tujuan pemasaran bersama. Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, bersandarlah pada lembar kerja rencana konten B2B ini. Ini akan membantu Anda merencanakan dan membuat konten menarik yang mendorong prospek melalui saluran pemasaran Anda sampai ke kontrak yang ditandatangani.