7 Langkah sederhana untuk menguasai Instagram untuk bisnis
Diterbitkan: 2019-08-28Mari kita mulai dengan gajah di dalam ruangan:
Tidak, belum terlambat untuk memulai di Instagram.
Tidak dengan tembakan panjang.
Meskipun tanda satu miliar pengguna Instagram sudah dekat, pemasar masih ikut-ikutan dengan massa.
Dan kenapa tidak? Karena platform terus meluncurkan fitur khusus bisnis baru, mungkin tidak ada waktu yang lebih baik daripada sekarang untuk membangun kehadiran Instagram Anda dari awal.
Keindahan menggunakan Instagram untuk bisnis adalah platformnya tidak diperuntukkan bagi merek tertentu.
Menjalankan bisnis batu bata dan mortir? Kerajaan e-niaga? Atau mungkin Anda seorang pebisnis solo yang mencoba mendapatkan pengaruh?
Bagus! Ada audiens di Instagram yang menunggu Anda.
Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis: Panduan Cepat & Komprehensif
Sekilas, mencari tahu cara menggunakan Instagram untuk bisnis mungkin tampak menakutkan.
“Apa sih yang saya posting? Apa itu regram? Mengapa tidak ada yang menyukai barang-barang saya? ”
Namun terlepas dari banyak hal menarik di Instagram, menarik pengikut dan memenangkan pelanggan bisa dibilang lebih mudah dari sebelumnya.
Semuanya bermuara pada strategi Anda.
Kami telah menguraikan kiat-kiat Instagram untuk bisnis yang penting untuk tidak hanya membantu Anda memulai di platform tetapi juga membangun pemirsa yang juga menyukai konten Anda.
Dan dengan itu, mari selami!
1. Sempurnakan Profil Anda dari Kata 'Go'
Peringatan spoiler: Anda tidak dapat berbuat banyak di Instagram sampai Anda mengisi profil Anda dengan benar.
Jika tidak ada cara yang "benar" untuk membuat profil Anda, prinsip-prinsip ini adalah titik awal yang kuat berdasarkan praktik terbaik Instagram:
- Foto profil: Sebaiknya gunakan logo perusahaan Anda sebagai foto profil sehingga orang dapat dengan mudah mengidentifikasi merek Anda.
- Nama akun: Jadikan ini nama bisnis Anda, identik dengan profil sosial merek Anda lainnya.
- Nama Pengguna: Ini juga harus menjadi nama bisnis Anda. Perhatikan bahwa nama pengguna Anda tidak boleh memiliki spasi.
- Situs web: Ini akan menjadi satu-satunya URL yang dapat diklik di halaman Instagram Anda. Sebagian besar bisnis menggunakan situs web mereka atau menautkan ke halaman promosi terbaru mereka.
- Bio: Bio Anda adalah tempat Anda akan menarik perhatian pengguna lain. Anda dapat menjelaskan apa yang dilakukan bisnis Anda, menghebohkan situs web Anda, atau menempelkan slogan merek Anda di sini (atau semua hal di atas, sebenarnya).
Ingatlah bahwa Anda memiliki banyak ruang untuk berkreasi dalam hal bagaimana Anda membuat profil Anda. Misalnya, TED mengambil pendekatan minimalis untuk profilnya yang sejalan dengan merek mereka.
Sementara itu, merek e-commerce seperti Topshop membanggakan bios yang mempromosikan toko mereka di samping tagar bermerek mereka.
Mengubah akun Anda menjadi profil bisnis Instagram adalah langkah yang cerdas, terutama jika bisnis Anda memiliki lokasi fisik.
Profil tersebut memiliki akses ke analitik mendalam dan kontak tambahan serta informasi lokasi agar orang dapat menghubungi Anda. Berikut ini contoh bagus dari avec Chicago sendiri:
Daripada menjadi korban kelumpuhan analisis, mulailah dengan memastikan detail kecil profil Anda sudah rapi. Untuk kiat lebih lanjut tentang menyiapkan profil Anda, lihat panduan kami tentang cara menulis bios Instagram untuk bisnis.
Sempurnakan kisi Instagram Anda dengan Sprout
Tingkatkan profil Anda dengan kisi yang konsisten yang menceritakan kisah visual merek Anda.
Aplikasi seluler Sprout memudahkan untuk melihat pratinjau kisi Anda dan melihat bagaimana tampilannya setelah posting terjadwal Anda ditayangkan.
Mulai uji coba gratis dan uji bagaimana Sprout dapat membantu Anda mengoptimalkan kehadiran Instagram Anda, atau meminta demo yang dipersonalisasi.
2. Bangun Komunitas yang Berdedikasi
Dengan begitu banyak pengguna yang sibuk dan foto yang beredar di Instagram, menonjol mungkin tampak seperti perjuangan yang berat.
Pemeriksaan kenyataan: Anda tidak perlu jutaan pengikut di Instagram untuk dianggap sebagai kisah sukses.
Daripada khawatir membual dalam jumlah besar, yang terbaik adalah mendekati Instagram untuk bisnis dengan tujuan menciptakan komunitas yang otentik.
Mulai dari yang kecil. Membangun hubungan. Terlibat dengan orang lain satu lawan satu.
Jangan salah: Instagram bukanlah platform "jika Anda membangunnya, mereka akan datang". Bisnis baik besar maupun kecil harus fokus tidak hanya untuk membangun pengikut mereka sendiri, tetapi juga memanfaatkan komunitas khusus tempat audiens mereka sudah berkumpul.
Namun, bagaimana Anda mewujudkannya?
Temukan Hashtag Niche
Tagar pada dasarnya bertindak sebagai fungsi pencarian Instagram untuk menemukan pengikut dan merek yang relevan. Ini benar untuk pengguna dan bisnis.
Dan sekali lagi, memanfaatkan audiens target Anda berarti menjadi spesifik.
Misalnya, tag #beauty memiliki ratusan juta postingan di belakangnya. Daripada mengatasi hashtag yang ramai, pertimbangkan seberapa kecil hashtag khusus seperti #unicornhair, #bluehairdontcare, atau #coloredhairgoals yang dapat membuat merek kecantikan menonjol secara realistis.
Demikian pula, tagar khusus lokasi sangat cocok untuk memusatkan perhatian pada audiens di lingkungan Anda sendiri.
"Berpikir kecil" adalah saran cerdas untuk merek yang mencoba menarik pengikut yang berdedikasi versus berayun untuk pagar. Oh, dan Sprout dapat membantu Anda mengetahui cara mendapatkan tagar dengan benar jika Anda benar-benar terjebak dalam cara menandai foto Anda.
Lihatlah ke Pelanggan Anda Sendiri
Jika penggemar dan pelanggan Anda sudah ada di Instagram, menggunakannya sebagai papan iklan Anda adalah langkah brilian mengingat popularitas konten buatan pengguna.
Memberi insentif kepada pengikut untuk menandai Anda di foto mereka berfungsi ganda untuk memamerkan produk Anda dan menandakan diri Anda sebagai merek yang mendengarkan pelanggannya.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh oVertone (@overtonecolor)
Meneriakkan pengikut Anda menciptakan rasa loyalitas merek yang sebagian besar bisnis akan mati untuknya. Semakin Anda dapat memamerkan pelanggan Anda yang puas, semakin baik.
Jadikan Aktivitas Anda Bermakna
Menjalankan Instagram Anda untuk bisnis tidak harus menghabiskan waktu total.
Efisiensi diperhitungkan pada platform media sosial apa pun dan Instagram tidak berbeda.
Menyukai posting secara berurutan. Membalas komentar. Mengikuti pengguna yang relevan.
Di antara tindakan ini serta kalender konten Anda sendiri, tentu bermanfaat untuk merampingkan aktivitas Anda untuk menghemat waktu.
Misalnya, Anda harus memiliki pemahaman yang tajam tentang seberapa sering memposting di Instagram untuk memaksimalkan keterlibatan dan kapan pengikut Anda akan online. Demikian pula, Anda harus mengikuti jadwal agar tidak menggulir Instagram 24/7.
Singkatnya, apa pun dan semua yang Anda lakukan terkait Instagram untuk bisnis harus berfokus pada sasaran merek Anda demi waktu berharga Anda.
3. Publikasikan Konten Berbasis Sasaran
Berbicara tentang tujuan, tanyakan pada diri Anda: mengapa Anda berinvestasi di Instagram untuk bisnis?
Ini juga bukan pertanyaan jebakan. Jawabannya secara langsung memengaruhi seluruh strategi konten Anda.
Dan dengan begitu banyak keragaman dalam hal apa yang dapat Anda posting, hampir semua tujuan adalah permainan yang adil.
- Apakah Anda mencoba tangan Anda di penjualan sosial?
- Hanya mencoba membangun kesadaran merek yang sangat dibutuhkan?
- Punya foto produk pembunuh yang ingin Anda pamerkan?
Luar biasa. Pastikan Anda memposting konten yang sesuai dengan tujuan tersebut.
Karena Instagram lebih dari sekadar selfie dan snapshot acak, terutama mengingat statusnya sebagai platform tujuan untuk meneliti produk.
Postingan seperti ini dari GoPro adalah contoh cemerlang dari konten yang didorong oleh tujuan dalam tindakan:
Lihat postingan ini di InstagramPos yang dibagikan oleh GoPro (@gopro)
Citra yang memukau? Memeriksa.
Memamerkan produk mereka dan pelanggan yang puas juga? Periksa ulang.
Memberikan ajakan bertindak khusus untuk pemirsa? Ya, itu juga.
Memposting secara sembarangan bukanlah strategi yang tepat dalam hal Instagram untuk bisnis. Setelah Anda menentukan apa yang ingin dilakukan oleh merek Anda, Anda dapat mulai berbicara dengan lebih baik dalam bahasa pengikut Anda.
4. Buat Narasi Merek Anda
Apa cara yang lebih baik untuk memikat pengikut selain dengan menceritakan sebuah kisah?
Benang merah antara merek terbesar di Instagram adalah bahwa mereka memiliki semacam narasi.
Melalui citra, mereka dapat berbicara tentang minat dan keinginan audiens mereka, menerima banyak cinta dalam bentuk komentar dan suka.
Anda tidak perlu menjadi pendongeng ulung untuk membuat narasi: Anda hanya perlu membiarkan gambar dan teks Anda yang berbicara.
Misalnya, lihat Airbnb memikat audiensnya melalui konten motivasi yang didorong oleh petualangan:
Lihat postingan ini di InstagramPostingan yang dibagikan oleh Airbnb (@airbnb)
Sementara itu, merek seperti Modcloth adalah tentang pemberdayaan dan tidak takut untuk menunjukkan sedikit sikap:
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh ModCloth (@modcloth)
Bahkan sesuatu yang sederhana seperti menjadi uluran tangan memberikan tip kepada pengikut Anda adalah langkah cerdas seperti yang disorot oleh orang-orang di Beardbrand:
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Beardbrand (@beardbrand)
Kesimpulannya di sini adalah bahwa orang-orang harus dapat melihat umpan Anda dan memiliki pemahaman yang jelas tentang semua tentang Anda. Memiliki narasi yang jelas memudahkan untuk membuat teks dan memilih di antara foto, sambil memperkuat identitas Anda kepada orang-orang yang mungkin tidak mengenal Anda.
5. Pamerkan Produk Anda
Pada akhirnya, menguasai Instagram untuk bisnis pada akhirnya adalah tentang bisnis .
Artinya, mempromosikan apa pun yang harus Anda jual.
Seperti yang dibuktikan oleh merek-merek di atas, ada banyak cara untuk memamerkan produk Anda tanpa benar-benar mendorongnya ke wajah pengikut Anda.
Kreativitas diperhitungkan di Instagram tidak seperti platform lainnya. Diversifikasi strategi konten Anda sambil juga mempromosikan produk Anda harus menjadi tujuan akhir Anda, dan di bawah ini kami telah menyoroti beberapa cara luar biasa untuk mewujudkannya.
Tentu saja, posting promo langsung untuk mengumumkan peluncuran, kontes, atau giveaway terbaru Anda adalah pokok dari pemasaran Instagram modern.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Brooklinen (@brooklinen)
Konten video sangat populer di Instagram saat ini. Dengan bantuan banyak aplikasi Instagram di luar sana, Anda dapat menghidupkan produk Anda tanpa anggaran yang besar.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Sharpie (@sharpie)
Instagram untuk bisnis juga tidak harus menjadi urusan jas dan dasi total. Merek-merek seperti Chubbies mengandalkan meme dan video spontan untuk memamerkan produk mereka.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Chubbies (@chubbies)
Seperti disebutkan sebelumnya, konten buatan pengguna dalam bentuk foto pelanggan dapat menjadi kekuatan pemasaran terkuat Anda.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh MODERN SALON (@modernsalon)
Dari keaslian hingga terhubung dengan audiens Anda, ada alasan mengapa bahkan beberapa merek terbesar di Instagram secara teratur mengatur ulang foto dari umpan pengikut mereka.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Starbucks Coffee (@starbucks)
Dan sekali lagi, tidak semua foto Instagram perlu direncanakan dan diedit dengan cermat. Menampilkan produk "di alam liar" lebih dari cukup untuk orang-orang.
Lihat postingan ini di InstagramPos yang dibagikan oleh Superdawg Drive-in (@superdawgdrivein)
Kunci konsistensi adalah tidak pernah kehabisan ide konten untuk menjaga feed Anda tetap segar agar pengikut Anda tetap terlibat dan terhibur.
6. Terlibat dengan Influencer
Sejauh ini salah satu cara tercepat untuk naik peringkat Instagram adalah menjalin hubungan dengan influencer di industri Anda yang sudah memiliki banyak pengikut. Mendapatkan teriakan dari influencer yang tepat dapat memberikan kredibilitas instan pada halaman Anda.
Pengguna yang kuat didekati oleh perusahaan secara teratur karena nilai yang dapat mereka berikan dengan satu pos. Akibatnya, beberapa influencer menawarkan shoutout berbayar sementara yang lain melakukannya secara organik.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Emily Valentine (@officialemilyvalentine)
Kabar baiknya adalah ada banyak cara gratis untuk terhubung dengan power user dan meminta mereka menyebutkan perusahaan Anda. Anda dapat memulai dengan mengomentari foto mereka, atau menandai mereka di postingan Anda. Saat Anda menandai atau @menyebut seseorang di Instagram, mereka akan menerima notifikasi. Setelah melihat nama perusahaan Anda muncul di sebutan mereka beberapa kali, mereka akan menjadi lebih akrab dengan Anda dan lebih mungkin untuk terhubung.
Anda juga dapat terhubung dengan mereka di platform media sosial lainnya. Banyak pengguna Instagram juga menggunakan Twitter, yang bisa menjadi pilihan yang lebih baik untuk memulai percakapan. Jangan takut untuk menjangkau influencer dan memperkenalkan diri Anda dengan Tweet. Beri tahu mereka bahwa Anda adalah penggemar apa yang mereka lakukan dan Anda ingin terhubung dengan mereka.
Teknik lain yang tidak sepenuhnya gratis adalah menawarkan sampel gratis produk atau layanan Anda. Pendekatan ini efektif karena Anda menawarkan nilai daripada hanya meminta sesuatu. Sebagian besar waktu, Anda tidak perlu meminta penempatan produk atau berteriak. Jika mereka mencoba produk Anda dan menggalinya, kemungkinan besar influencer akan mempostingnya sendiri.
Yang mengatakan, selektif tentang siapa Anda mengirim penawaran. Cari pengguna yang memiliki riwayat membuat pengikutnya mengambil tindakan. Selain itu, audiens mereka juga harus sesuai dengan demografi target Anda.
7. Manfaatkan Kekuatan Iklan Instagram
Last but not least, mari kita bicara secara singkat tentang sifat “bayar untuk bermain” yang berkembang dari media sosial pada umumnya.
Tidak seperti Facebook, jauh lebih mudah untuk tampil di depan orang-orang secara organik di Instagram.
Namun, banyaknya jenis iklan Instagram di luar sana ditambah dengan penargetan platform yang kuat menggoda merek dengan anggaran yang bereksperimen dengan iklan.
Dari video hingga cerita dan seterusnya, terkadang real estat berbayar adalah apa yang Anda butuhkan untuk muncul di umpan pengikut ideal Anda.
Meskipun tidak harus dilakukan dengan cara apa pun, pertimbangkan bagaimana Instagram terus mempromosikan fitur baru untuk bisnis. Dengan masuk ke iklan sekarang, mungkin Anda dapat menjaga diri Anda tetap terdepan sebelum "hal besar berikutnya" untuk pemasar bergulir.
Tidak, Belum Terlambat untuk Menguasai Instagram for Business
Jika Anda belum memulai bisnis di Instagram, jangan panik.
Dengan basis pengguna yang aktif dan terus berkembang, Instagram telah membuktikan dirinya sebagai pokok pemasaran sosial daripada sekejap. Untuk merek dengan cerita visual untuk diceritakan dan keinginan untuk menumbuhkan basis pengikut dan pelanggan yang berdedikasi, masih ada tempat yang menunggu Anda di platform.
Jika Anda masih mencari cara untuk meningkatkan permainan Instagram Anda, gunakan panduan Instagram untuk Merek kami dan pelajari cara membuat strategi yang kreatif dan menarik.