Strategi Pemasaran Instagram yang Hebat dari Netflix
Diterbitkan: 2023-10-10Ketika berbicara tentang pemasaran media sosial, perusahaan terus mencari cara baru untuk membuat merek mereka menonjol. Salah satu pendekatan inovatif yang berhasil dilakukan oleh beberapa merek adalah dengan memperluas jejak digital mereka pada satu platform dengan beberapa akun anak yang bertujuan untuk berbagai tujuan.
Dalam postingan ini, kita akan membuka tirai dan melihat secara terkonsentrasi jenis strategi pemasaran Instagram ini (walaupun secara teknis dapat diterapkan pada sebagian besar jenis platform media sosial). Kami akan mengikuti kasus Netflix dan beberapa merek besar lainnya dan mengambil pelajaran dari cara mereka mengonfigurasi akun sosial mereka.
Kami dapat mengandalkan mereka untuk menghadirkan ide-ide baru secara konsisten
Bekerja Dengan Kami
Metode Perkalian
Netflix, yang terkenal dengan banyaknya konten asli dan basis pengguna di seluruh dunia, memanfaatkan strategi pemasaran Instagram yang unik. Pendekatan mereka? Memiliki banyak sekali akun Instagram, dibagi secara strategis berdasarkan negara, genre, dan media.
Anggap saja sebagai segmentasi tetapi pada steroid. Daripada hanya menggunakan satu akun utama untuk mempromosikan katalog mereka yang luas, mereka telah melipatgandakan kehadiran online mereka dengan membuat akun khusus untuk berbagai demografi. Misalnya, ada Netflix Jepang, Netflix Inggris & Irlandia, dll, semuanya disesuaikan untuk melayani pemirsa di wilayah tertentu:
Tapi ini bukan hanya tentang negara. Strategi Netflix juga mendalami genre seperti “film” sebagai topik yang luas dan bahkan menelusuri acara tertentu, seperti Stranger Things:
Mereka telah melahirkan akun-akun yang menjadikan kehadiran Instagram mereka sangat fokus dan relevan secara langsung dengan segmen audiens tertentu. Bicara tentang penetrasi pasar!
Strategi ini bukan hanya soal kuantitas, tapi juga kualitas interaksi. Dengan membuat banyak akun, Netflix berhasil melipatgandakan tayangannya tanpa menggelembungkan anggaran pemasarannya.
Apa yang Dapat Kita Pelajari dari Pemimpin Perusahaan
Konsep ini tidak sepenuhnya baru dan juga tidak unik di Netflix.
Konglomerat global lainnya, termasuk Coca-Cola dan Disney, juga telah melipatgandakan akun mereka. Logikanya sederhana – dengan mendiversifikasi akun, Anda dapat menjangkau audiens khusus dan memberi mereka konten yang disesuaikan dengan minat mereka.
Lihat cara Coca-Cola mengklasifikasikan akun Instagram-nya (dan ini hanyalah puncak gunung es):
Selain itu, dengan berkembangnya media sosial yang saling terhubung, promosi silang telah menjadi pendekatan yang jelas dan unggul dalam menyeragamkan audiens suatu merek di berbagai spektrum akun media sosial.
Pertimbangkan merek yang memiliki banyak akun di berbagai platform. Jika satu akun mempromosikan akun lain, hal ini akan meningkatkan visibilitas, sehingga menghasilkan pertumbuhan pengikut yang pesat.
Pada platform seperti Instagram, yang mengutamakan keterlibatan, promosi silang semacam ini dapat menjadi katalisator pertumbuhan eksponensial.
Lokalisasi: Melampaui Strategi Multiplikasi
Meskipun penggandaan akun Netflix menonjol, mereka bukanlah pionir dalam aspek penting lain dari strategi mereka: pelokalan. Banyak bisnis, jauh sebelum Netflix menjadi terkenal, menyadari kekuatan melokalkan konten mereka berdasarkan preferensi regional.
Hal ini lebih dari sekedar penerjemahan – ini tentang relevansi budaya, memahami nuansa regional, dan menyajikan konten yang sesuai.
Perusahaan yang berbasis di AS, misalnya, tidak boleh beroperasi di negara seperti Iran karena sanksi pemerintah. Namun, bagi mereka yang beroperasi di banyak negara tanpa batasan tersebut, membuat profil sosial yang dilokalkan dalam bahasa masing-masing wilayah dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas merek secara signifikan.
Media Sosial yang Dilokalkan untuk Waralaba
Ketika waralaba berkembang dan membangun pijakan di berbagai lokasi, kebutuhan akan akun media sosial yang terlokalisasi menjadi hal yang sangat penting. Alasannya berakar kuat pada nuansa pemasaran digital dan keterlibatan pelanggan.
Sebagai permulaan, setiap lokasi waralaba, meskipun memiliki nama merek yang sama, sering kali beroperasi dalam komunitas yang berbeda.
Setiap komunitas memiliki atribut, peristiwa, preferensi, dan bahkan tantangan uniknya sendiri. Pendekatan yang bersifat universal terhadap media sosial tidak hanya melemahkan pesan yang disampaikan, namun juga gagal dalam berinteraksi dengan pelanggan lokal secara bermakna.
Mari kita ambil contoh sederhana kedai kopi waralaba yang beroperasi di Miami dan Seattle. Meskipun merek dan tema keseluruhannya tetap konsisten, gerai Miami mungkin ingin mempromosikan es kopi dan minuman di tepi pantai, mengingat iklim kota yang hangat. Di sisi lain, gerai Seattle mungkin menekankan tempat duduk dalam ruangan yang nyaman dan minuman panas, mengingat cuacanya yang lebih sejuk dan hujan.
Di sinilah otonomi antara dua lokasi waralaba bermanfaat dalam menarik penduduk lokal di wilayah tertentu.
Selain itu, waralaba dapat memanfaatkan akun lokal untuk menyoroti promosi, acara, atau kemitraan tertentu yang unik di area tersebut. Merayakan festival lokal, berkolaborasi dengan bisnis terdekat untuk promosi bersama, atau bahkan mengatasi masalah lokal, semuanya dapat dikelola secara efektif melalui akun lokal khusus.
Jika merek Anda kebetulan merupakan salah satu waralaba tersebut (atau jika Anda bermain-main dengan gagasan memperluas merek Anda melalui waralaba), hal ini menghalangi Anda untuk menerapkan kebijakan media sosial yang tegas sehingga ketika saatnya tiba Anda akan menyulap puluhan atau ratusan lokasi, Anda memiliki sistem yang jelas tentang bagaimana identitas merek setiap lokasi akan dibedakan di media sosial.
Game Viralitas
Mengejar viralitas bukanlah hal baru dalam dunia pemasaran digital, namun tetap menjadi tujuan emas. Kuncinya bukanlah mengejar viralitas secara membabi buta, namun memahami mekanisme di baliknya.
Jadi, apa cara terbaik untuk mencapai viralitas dengan konten Anda?
Mulailah dengan menggunakan kembali konten di seluruh platform – mulai dari Instagram reels hingga YouTube shorts dan bahkan TikTok. Bereksperimenlah dan berinovasi hingga muncul pola atau “rangkaian” yang sesuai dengan audiens. Setelah teridentifikasi, Anda kemudian dapat mulai memperbanyak akun Anda, menunjuk dari akun asal Anda ke akun baru Anda. Ini seperti membentuk jaringan akun yang saling berhubungan dan saling merujuk satu sama lain.
Intinya, strategi Instagram Netflix dan model serupa yang diadopsi oleh para pemimpin global lainnya menggarisbawahi prinsip dasar pemasaran modern: memahami aturan main dan kemudian memainkannya dengan ahli. Merek dapat memilih untuk tetap berada di pinggir lapangan atau membenamkan diri dalam permainan pemasaran digital yang terus berkembang.
Namun seperti yang ditunjukkan oleh kesuksesan Netflix, mereka yang bersedia berinovasi, beradaptasi, dan terlibat sering kali adalah mereka yang berhasil mencapai puncak.
Kata Terakhir tentang Strategi Pemasaran Instagram Netflix
Memaksimalkan jangkauan media sosial Anda sebanyak mungkin adalah kuncinya.
Strategi pemasaran Instagram Netflix menawarkan pelajaran berharga dalam memahami segmentasi audiens, nilai hiper-lokalisasi, dan seni promosi silang. Meskipun strategi ini mungkin tidak cocok untuk setiap merek, terutama merek yang tidak memiliki penawaran produk yang beragam, strategi ini merupakan bukti potensi pemikiran inovatif dalam dunia pemasaran digital.
Baik sebuah merek ingin membuat strategi pemasaran Instagram atau menyempurnakan strategi yang sudah ada, memahami dan mengadaptasi strategi yang telah terbukti dari para pemimpin industri dapat membuka jalan bagi peningkatan keterlibatan, loyalitas merek, dan pertumbuhan bisnis.
Jika Anda siap untuk memperkuat kehadiran media sosial merek Anda dan keterlibatan audiens, pakar pemasaran media sosial Single Grain dapat membantu!
Bekerja Dengan Kami
Untuk wawasan dan pelajaran lebih lanjut tentang pemasaran, lihat podcast Sekolah Pemasaran kami di YouTube.