Instagram Stories untuk Promosi Usaha Kecil: Tips & Trik

Kembali pada tahun 2010, ketika Instagram muncul, tidak ada yang bisa memprediksi itu akan menjadi alat pemasaran penting untuk bisnis dari semua ukuran dan ceruk.

Dengan 1 miliar pengguna aktif bulanan , 90% di antaranya mengikuti setidaknya satu akun bisnis dalam aplikasi dan pengguna mengatakan bahwa Instagram memungkinkan interaksi dengan merek, itu juga telah menjadi saluran komunikasi pemasaran yang signifikan untuk bisnis kecil.

Lihat: 80% pelanggan meneliti bisnis kecil sebelum melakukan pembelian dan kebanyakan orang meneliti Instagram karena Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan.

Hari-hari ketika usaha kecil memiliki pilihan apakah akan memiliki kehadiran Instagram atau tidak sudah lama berlalu.

Saat ini, semakin banyak bisnis kecil memilih Instagram sebagai saluran komunikasi dengan calon pelanggan.

Persaingan semakin tinggi di platform, sehingga merek mencari cara kreatif baru untuk memotong kebisingan dan mengalahkan algoritma Instagram. Solusinya? Cerita Instagram!

Instagram Stories tidak hanya menarik 500 juta pengguna aktif setiap hari, tetapi Stories juga menghasilkan tingkat jangkauan yang lebih tinggi yang membantu bisnis kecil berinteraksi dengan pengikut yang tertarik dan terlibat.

Mempertimbangkan semakin populernya IG Stories, hanya beberapa bisnis kecil yang menjadikan Instagram Stories sebagai bagian dari strategi pemasaran Instagram mereka meskipun ada banyak alasan untuk menginvestasikan waktu dan upaya untuk membuat konten singkat dalam aplikasi.

Mari kita cari tahu lebih banyak sekarang!

Mengapa Usaha Kecil Harus Menggunakan Instagram Stories?

Sekilas, membuat Instagram Stories yang hilang dalam waktu 24 jam dapat membuang-buang waktu dan anggaran untuk usaha kecil. Karena Instagram memprioritaskan konten dari teman dan keluarga, menggunakan Instagram Stories adalah cara yang bagus untuk menarik pengikut Anda.

Berikut adalah tiga alasan utama mengapa bisnis kecil harus menggunakan Instagram Stories:

• Berinteraksi dengan pengguna Instagram yang terlibat: Dengan umur pendek 24 jam, Stories mendorong pengguna untuk menonton konten singkat agar tidak melewatkan sesuatu yang penting. Akibatnya, menggunakan Instagram Stories adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan pengguna yang terlibat.
• Dorong pemirsa untuk mengambil tindakan yang diinginkan: Cerita Instagram dibatasi hingga 15 detik, sehingga pemirsa Anda tidak punya banyak waktu untuk berpikir apakah mereka tertarik dengan bisnis kecil Anda atau produknya. Ini menciptakan rasa urgensi yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan yang diinginkan, apakah Anda ingin mereka mendaftar ke daftar email Anda, membaca lebih lanjut tentang penawaran Anda, atau melakukan pembelian.
• Tetap di depan pesaing Anda: Terlepas dari popularitas IG Stories di antara pengguna, banyak usaha kecil masih takut Menggunakan Stories sebagai bagian dari kampanye pemasaran mereka karena bisa terlalu memakan waktu. Saat Anda menggunakan Stories, Anda tidak hanya memberi pengguna jenis konten pilihan mereka, tetapi Anda juga meninggalkan pesaing Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui pentingnya Instagram Stories untuk promosi bisnis kecil, mari kita lihat fitur cerita terbaik yang membantu bisnis kecil membawa perusahaan mereka ke tingkat berikutnya.

5 Fitur Instagram Story untuk Promosi Usaha Kecil

Dalam beberapa tahun terakhir, Instagram Stories menjadi sangat populer di kalangan pengguna. Dengan demikian, Instagram telah meluncurkan beragam fitur yang membantu bisnis dan pelanggan memaksimalkan penggunaan IG Stories.

Berikut adalah lima fitur Instagram Story teratas yang paling cocok untuk promosi bisnis kecil:

• Stiker lokasi dan tagar geografis: 51% orang telah menemukan perusahaan atau produk baru saat menggunakan ponsel cerdas mereka meskipun mereka sedang mencari bisnis lokal. Dengan stiker lokasi atau tagar geografis, Anda dapat memberi petunjuk kepada pemirsa tentang lokasi Anda atau bahkan menjangkau khalayak yang lebih luas dari calon pelanggan yang tertarik pada area tertentu.
• Tautan cerita yang dapat diklik: Apa pun tujuan bisnis Anda, apakah Anda ingin mendapatkan prospek, mengarahkan lalu lintas situs web, atau meningkatkan penjualan, Anda dapat menggunakan tautan cerita yang dapat diklik yang mengarahkan pengguna yang tertarik ke halaman arahan yang tepat dan oleh karena itu memberikan lebih banyak informasi kepada pemirsa untuk memicu minat mereka.
• Tag yang dapat dibeli: Lebih dari 80% pelanggan modern menemukan dan membeli produk di Instagram, jadi Instagram adalah tempat yang tepat untuk memasarkan produk Anda dan memberikan lebih banyak informasi kepada pemirsa yang tertarik untuk mengubah pengikut menjadi pelanggan. Dengan tag yang dapat dibeli, Anda dapat menambahkan deskripsi dan harga produk dan bahkan membantu pengikut Anda membeli tanpa meninggalkan aplikasi.
• Stiker jajak pendapat: Untuk pemilik usaha kecil, cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan mempertahankan yang sudah ada adalah memastikan bahwa produk Anda memenuhi kebutuhan dan keinginan audiens target Anda. Jadi, melakukan riset pasar itu penting dan stiker polling Instagram adalah fitur interaktif yang memungkinkan Anda mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memahami audiens Anda dengan lebih baik.
• Tag profil: Cara terbaik bagi usaha kecil untuk mencapai pertumbuhan adalah memastikan bahwa pelanggan Anda memercayai perusahaan Anda dan karenanya memilihnya daripada opsi lain di pasar. Untuk memberikan bukti sosial kepada pengikut dan meningkatkan kepercayaan merek, sebaiknya tambahkan tag profil saat memposting ulang konten buatan pengguna. Ini mungkin terdengar mudah, tetapi strategi ini sangat efektif!

Seperti yang Anda lihat, ada banyak fitur Instagram Story untuk promosi bisnis kecil. Untuk membantu bisnis kecil Anda mulai menggunakan Instagram Stories, kami juga telah mengumpulkan daftar ide Instagram Story yang paling sesuai untuk bisnis kecil.

1. Ceritakan Lebih Banyak Tentang Bisnis Kecil dan Produk Anda

Tidak peduli seberapa bagus proposisi penjualan unik Anda, itu tidak berarti apa-apa kecuali Anda memiliki orang yang tertarik untuk mencobanya. Hampir tidak mungkin meyakinkan orang untuk menguji produk Anda ketika mereka tidak tahu tentang perusahaan Anda.

Semakin banyak orang tahu tentang bisnis kecil Anda, semakin banyak pelanggan potensial yang dapat Anda peroleh. Dengan konten singkat, Anda dapat memberi tahu pemirsa segala sesuatu yang Anda ingin mereka ketahui tentang bisnis kecil dan produk Anda tanpa menyumbat umpan utama dengan konten.

Misalnya, platform belanja PS Styling telah memutuskan untuk memposting ulang press mention ke Instagram Stories. Tidak hanya memberikan informasi kepada pemirsa tentang produk dan layanan perusahaan, tetapi juga membantu meningkatkan kepercayaan merek karena orang-orang memperhatikan dengan cermat dukungan merek.

Cerita Instagram menghilang dalam waktu 24 jam, tetapi Anda dapat membuat beberapa di antaranya hidup secara permanen di profil Anda jika Anda menggunakan Sorotan Cerita Instagram. Mengelompokkan Cerita yang relevan dalam album terpisah, Anda dapat membantu pengguna Instagram lain memahami lebih banyak tentang bisnis kecil Anda saat mengunjungi akun Anda karena album ini muncul tepat di bawah bagian bio.

2. Memanusiakan Merek Anda dengan Konten Di Balik Layar

Dengan berbagai macam produk yang hampir identik, pasar modern telah menjadi terlalu jenuh yang berarti menjual ke pelanggan Anda mendapatkan pelanggan. Orang-orang dimanjakan dengan berbagai produk, sehingga mereka memperhatikan merek yang mereka percayai.

Cara terbaik bagi usaha kecil untuk mengurangi kebisingan dan meningkatkan kepercayaan merek adalah dengan memanusiakan merek mereka. Saat ini, pelanggan mencari konten otentik di balik layar yang membuat mereka merasa lebih dekat dengan merek. Dengan masa pakai yang singkat, Instagram Stories menawarkan platform hebat untuk memamerkan konten di balik layar Anda.

Konten di balik layar hadir dalam berbagai bentuk, apakah Anda memutuskan untuk memperkenalkan anggota tim Anda, menunjukkan hari kerja khas perusahaan Anda, atau menceritakan lebih banyak tentang proses pembuatan produk. Untuk memanusiakan merek Anda, Anda dapat memposting konten asli dan menyimpannya sebagai Sorotan Cerita, seperti contoh di bawah ini:

3. Bangkitkan Minat pada Ragam Produk Anda

Memiliki variasi produk adalah taktik pemasaran hebat yang memungkinkan pemilik bisnis menarik pelanggan yang berbeda dengan kebutuhan dan keinginan yang berbeda. Memamerkan produk Anda di Instagram Stories memang bagus, tetapi Anda juga dapat menggunakan beberapa trik untuk memicu minat pada variasi produk Anda.

Mari kita lihat contoh di bawah ini. Perusahaan perhiasan membuat Reel Instagram mempresentasikan koleksi produknya, memposting ulang ke Instagram Stories, dan menambahkan penawaran khusus yang dapat mendorong pemirsa untuk membeli beberapa produk dan karenanya mendapatkan diskon.

Jika Anda ingin mempromosikan produk Anda, Anda tidak hanya harus memposting video atau foto produk ini di Stories, tetapi Anda juga harus memastikan bahwa Stories Anda terlihat kohesif. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan filter Instagram yang sama. Menurut Sellfy , menggunakan filter Instagram yang sama membantu meningkatkan tampilan dan nuansa Cerita Instagram Anda dan membuat konten Anda sesuai dengan identitas merek Anda.

4. Menimbulkan Kehebohan di Sekitar Bisnis Kecil Anda

Saat Anda baru memulai di Instagram, kemungkinan besar Anda tidak memiliki banyak pengikut yang mungkin tertarik dengan Cerita Instagram Anda. Pertama, penting untuk membuat buzz di sekitar bisnis kecil Anda dan ada satu cara yang terbukti menggunakan Instagram Stories untuk promosi bisnis kecil yang dapat menghasilkan lebih banyak pengikut Instagram atau bahkan calon pelanggan—kolaborasi dengan influencer.

Pelanggan modern mempercayai rekomendasi dari influencer media sosial, sehingga mereka lebih cenderung tertarik pada bisnis kecil Anda atau produk Anda setelah melihatnya di Stories dari influencer favorit.

Cara termudah untuk menimbulkan buzz di sekitar bisnis kecil Anda dengan dukungan influencer adalah dengan mengirimkan produk Anda ke influencer yang tepat untuk tinjauan produk. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong influencer untuk menguji produk Anda, membagikan pemikirannya, dan mempromosikan item unggulan.

Berikut contoh kolaborasi salah satu fashion influencer dengan Zaful:

Ingin tahu bagian terbaiknya? Bekerja dengan influencer Instagram yang memiliki lebih dari 10K pengikut, Anda tidak hanya dapat memasarkan produk Anda di Cerita mereka, tetapi Anda juga dapat meminta mereka untuk menambahkan tautan Cerita yang dapat diklik yang dapat mengarahkan pengikut yang tertarik ke halaman arahan yang tepat di mana Anda dapat memberi mereka informasi lebih lanjut tentang bisnis atau produk Anda.

5. Dorong Pengikut untuk Bergabung dalam Percakapan

Promosi usaha kecil bukan hanya tentang menjual lebih banyak produk; ini juga tentang membuat ikatan emosional dengan pelanggan yang sudah ada. Instagram Stories memiliki fitur yang tepat untuk memulai percakapan dengan pengikut Anda, menanyakan preferensi mereka, atau bahkan mengubah pengikut Anda menjadi pendukung merek. Selain itu, orang-orang mempercayai merek yang mendengarkan umpan balik mereka dan menerapkannya.

Untuk menarik perhatian pengikut Anda dan memahami pelanggan Anda dengan lebih baik, penting untuk mendorong pengikut untuk bergabung dalam percakapan. Misalnya, Anda dapat memposting beberapa foto produk Anda, menambahkan stiker polling, dan mengundang pengikut Anda untuk memilih pilihan mereka. Atau, Anda dapat menyertakan stiker pertanyaan yang mendorong pengguna untuk meninggalkan kekhawatiran dan kekhawatiran mereka untuk menjelaskan semua yang ingin mereka ketahui tentang bisnis Anda atau menghubungi untuk memberikan dukungan pelanggan.

Cara lain untuk memulai percakapan dengan pengikut Anda melalui IG Stories adalah dengan menggunakan kembali FAQ yang dapat meredakan kekhawatiran calon pelanggan dan mendorong orang lain untuk mengajukan pertanyaan tentang bisnis dan produk Anda. Lihat bagaimana Pura Vida melakukannya:

Jika Anda ingin membuat Cerita Instagram kohesif serupa untuk bisnis kecil Anda, Anda dapat mengandalkan pembuat Cerita Instagram gratis karena ia menawarkan sejumlah besar templat yang dibuat secara profesional dan fungsi khusus seperti menambahkan logo atau font. Ini adalah cara sempurna untuk membuat Cerita unik tanpa menyewa seorang desainer!

6. Soroti Pelanggan Anda yang Puas

Hidup di era digital, ketika pelanggan dapat melakukan riset online untuk mengetahui apakah bisnis Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka, pentingnya ulasan pelanggan yang positif menjadi jelas. Sebelum melakukan pembelian, calon pelanggan ingin membaca cerita pelanggan karena ulasan ini dapat membantu mereka memahami apakah produk Anda tepat untuk mereka. Dengan kata lain, pelanggan mencari bukti sosial.

Untuk meningkatkan kepercayaan merek dan mengubah lebih banyak pengikut menjadi pelanggan, ada baiknya untuk menyoroti pelanggan Anda yang puas di Stories yang dapat berfungsi sebagai bukti sosial. Misalnya, ketika seseorang menulis ulasan tentang produk Anda atau mengambil foto dirinya dengan tag profil, Anda dapat memposting ulang Cerita ini ke akun Anda, seperti contoh di bawah ini:

7. Mendidik Pengikut tentang Cara Menggunakan Produk Anda

Baik Anda menjual produk atau layanan, penting untuk membantu calon pelanggan Anda memahami bagaimana bisnis kecil Anda dapat memecahkan masalah mereka. Untuk mendidik pengikut tentang cara menggunakan produk Anda, Anda dapat membuat video atau grafik penjelasan singkat namun informatif.

Berikut adalah contoh dari strategi ini dalam tindakan dari situs web perencanaan pernikahan Rock My Wedding. Mengetahui poin rasa sakit pelanggan mereka, perusahaan memberi pemirsa informasi berguna tentang cara mulai merencanakan pernikahan:

Jika Anda ingin WOW pengikut Anda, Anda dapat membuat penjelasan panjang atau video tutorial cara yang memberi tahu semua calon pelanggan harus tahu tentang produk Anda dan mengunggahnya ke saluran IGTV Anda. Kemudian, Anda dapat memposting ulang video ini ke Instagram Stories dan karenanya menarik perhatian pemirsa ke konten yang dipublikasikan sebelumnya.

8. Jalankan Kampanye Iklan Instagram Story

Instagram telah menjadi alat pemasaran yang efektif, jadi tidak heran jika lebih dari 25 juta bisnis mempromosikan produk mereka dalam aplikasi. Ini berarti sulitnya menjangkau calon pelanggan dalam aplikasi untuk bisnis kecil kecuali mereka menjalankan kampanye iklan berbayar.

Untungnya, iklan Instagram menawarkan fitur-fitur canggih yang membantu bisnis dari semua ukuran dan ceruk menyampaikan iklan mereka ke audiens yang tepat dan memberikan hasil yang luar biasa.

Mari kita lihat IPSY . Ketika merek memutuskan untuk menjangkau audiens potensial yang lebih luas, itu membuat iklan video Instagram Story yang memberi tahu pemirsa tentang berbagai produk dan menyertakan tautan Story dengan CTA yang kuat yang mendorong pemirsa untuk mendaftar ke buletin mereka.

Kampanye ini mendapatkan peningkatan penjualan sebesar 8,5X dari iklan di Instagram Stories, 6,9X lebih banyak orang yang dijangkau oleh iklan di Instagram Stories, dan peningkatan keseluruhan penjualan sebesar 39%.

Jadi, bukankah luar biasa jika Anda bisa membuat iklan Instagram yang luar biasa yang menjangkau lebih banyak calon pelanggan? Untuk mengikuti tren saat ini, Anda dapat membuat iklan animasi karena iklan yang dinamis dan penuh warna menghasilkan tingkat keterlibatan 30% lebih tinggi yang dapat membantu promosi bisnis kecil Anda.

Dalam sebuah kata

Instagram adalah saluran pemasaran penting bagi pemilik usaha kecil yang ingin memasarkan produk atau layanan mereka, menjangkau pelanggan potensial, berinteraksi dengan audiens target, dan meningkatkan penjualan eCommerce. Namun, memiliki kehadiran Instagram tidak cukup untuk mendapatkan hasil, jadi usaha kecil harus mengikuti tren, dan menggunakan Instagram Stories adalah suatu keharusan.

Saat ini, ada banyak cara kreatif untuk membuat konten singkat yang mempromosikan bisnis kecil Anda sekaligus membuat audiens Anda tetap terlibat, jadi penting untuk menguji dengan Instagram Stories dan mencari tahu apa yang terbaik untuk bisnis Anda.

Jadi, sudah siap menggunakan Instagram Stories untuk promosi usaha kecil? Beri tahu kami pendapat Anda tentangnya!

tentang Penulis

Val Razo adalah konsultan SMM lepas dengan 6 tahun keahlian pemasaran digital, yang membantu usaha kecil dan menengah membangun kehadiran media sosial dan memasarkan produk mereka secara online. Dia juga menulis untuk blog pemasaran seperti SocialMediaExaminer, Hubspot, dan Wordstream.