Instagram vs. Facebook untuk Pemasaran: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Instagram dan Facebook (sekarang dikenal sebagai Meta) mungkin dimiliki oleh perusahaan induk yang sama, tetapi kedua platform sosial itu berbeda—sangat berbeda. Untuk pengguna biasa, ini tidak masalah di luar preferensi. (Saya harus membatasi diri saya dari pengguliran Instagram dengan batas harian 15 menit, misalnya, tetapi saya sudah bertahun-tahun tidak masuk ke Facebook pribadi saya dan tidak mau.)

Namun bagi pemasar yang ingin mengembangkan jangkauan organik, penting untuk memahami Instagram vs. Facebook untuk tujuan bisnis Anda guna memutuskan platform mana yang paling cocok untuk Anda dan cara menggunakannya secara efektif.

Bentuk yang mirip, aksen putih yang sama, getaran yang sangat berbeda bahkan dengan logo-logo ini.

Dalam ikhtisar ini, kami akan membahas perbedaan utama antara Instagram dan Facebook, termasuk:

• Latar belakang
• Audiens
• Pertunangan
• Isi
• Industri
• Jenis bisnis
• Periklanan

Mari kita mulai dengan beberapa informasi latar belakang.

Instagram vs. Facebook: Latar Belakang

Orang menyukai kedua jejaring sosial ini: Menurut Hootsuite, 14,5% pengguna media sosial aktif melaporkan Facebook sebagai jejaring sosial favorit mereka, sementara 14,6% memilih Instagram. Ini seharusnya tidak menjadi kejutan. Baik Instagram dan Facebook telah menjadi platform sosial landasan selama satu dekade sekarang.

Tetapi platform dibuat dengan tujuan yang berbeda di lingkungan yang sangat berbeda, dan merupakan ide bagus untuk memahaminya sebelum kita masuk ke perbedaan hari ini. Berikut ikhtisar singkat.

Platform ini dibuat terpisah beberapa tahun, tetapi Instagram diluncurkan setelah peluncuran dan kejenuhan pasar iPhone mengantarkan era mobile-first dan setelah Facebook menjadi terkenal mengubah hubungan kita dengan media sosial.

Instagram diluncurkan pada tahun yang sama Jejaring Sosial keluar.

Sekarang mari kita masuk ke perbedaan utama Instagram vs Facebook yang perlu Anda ketahui.

Instagram vs. Facebook: Audiens

Kedua jaringan media sosial memiliki audiens yang sangat besar di seluruh dunia. Instagram dan Facebook mencapai 1 miliar pengguna masing-masing dalam 7,7 dan 8,7 tahun, dan mereka terus berkembang sejak saat itu.

Waktu yang dibutuhkan jejaring sosial untuk menjangkau 1 miliar pengguna, melalui Statista.

Namun, ada beberapa perbedaan—termasuk jumlah pengguna dan demografi pengguna.

Jumlah pengguna

Baik Facebook dan Instagram memiliki pengguna yang besar, tetapi audiens Facebook secara signifikan lebih besar. Facebook memiliki 2,9 miliar pengguna bulanan, sementara Instagram memiliki 2 miliar pengguna bulanan.

Penting untuk dicatat bahwa pertumbuhan pengguna Facebook telah mendatar dalam lima tahun terakhir, sementara Instagram terus tumbuh dengan mantap.

Identitas usia dan jenis kelamin pengguna

Untuk Facebook dan Instagram, usia minimum untuk membuat profil adalah 13 tahun. Ini penting untuk diperhatikan bagi pemasar karena itu berarti ada anak-anak di kedua platform.

Namun, remaja di bawah 18 tahun hanya mencapai sekitar 7% dari pengguna Instagram. Lebih dari 60% pengguna Instagram berusia 18-34 tahun, dengan wanita merupakan mayoritas untuk rentang usia ini.

Artinya, jika Anda menargetkan calon pelanggan berusia 20-an dan awal 30-an—terutama wanita dalam rentang usia ini— Instagram adalah tempat yang tepat untuk menjangkau audiens Anda.

Pengguna Instagram berdasarkan usia melalui Statista

Facebook, di sisi lain, cenderung lebih tua, dengan laki-laki menjadi mayoritas. Hampir 50% pengguna Facebook berusia antara 25 dan 44 tahun. Hampir 30% dari semua pengguna Facebook adalah pria berusia antara 25 dan 44 tahun.

Jadi, jika Anda ingin menjangkau pria dalam kelompok usia ini, sebaiknya lihat Facebook.

Pengguna Facebook berdasarkan usia melalui Statista

Lokasi pengguna

Kedua platform sosial tersebut digunakan oleh orang-orang secara global, dan penggunaannya per negara cukup konsisten. Faktanya, Instagram dan Facebook memiliki empat negara teratas yang sama dalam hal jumlah pengguna: India, Indonesia, Brasil, dan Amerika Serikat.

Secara umum, Anda tidak perlu membuat keputusan berdasarkan lokasi antara Instagram dan Facebook. Namun, sebaiknya periksa kembali negara atau wilayah tertentu yang Anda targetkan. Misalnya, ada beberapa perbedaan dalam penggunaan media sosial antara orang-orang yang tinggal di daerah pedesaan, pinggiran kota, dan perkotaan. Menurut penelitian PEW, Facebook adalah jaringan media sosial yang paling umum digunakan di pedesaan, tepat di atas YouTube.

Instagram vs. Facebook: Keterlibatan

Mengetahui audiens Anda dan audiens potensial itu bagus, tetapi sebagai pemasar, Anda tahu bahwa keterlibatan adalah cara menentukan apakah strategi media sosial Anda efektif atau tidak.

Jenis keterlibatan

Keterlibatan terpenting untuk algoritme Instagram adalah:

• Suka
• Komentar
• Menghemat
• Kunjungan profil
• Waktu yang dihabiskan di halaman

Keterlibatan terpenting untuk algoritme Facebook adalah:

• Reaksi
• Komentar
• Saham
• Klik tautan
• Waktu yang dihabiskan di halaman

Tolok ukur keterlibatan

Jumlah keterlibatan berguna untuk melacak dan mengukur strategi sosial organik Anda, tetapi juga baik untuk mengetahui tolok ukur. Platform penjadwalan dan pelaporan sosial Hootsuite menganalisis kiriman media sosial untuk menentukan tolok ukur keterlibatan untuk kiriman Facebook dan Instagram organik.

Berikut adalah beberapa tolok ukur keterlibatan rata-rata untuk Facebook:

• Keterlibatan posting vs penggemar halaman untuk semua jenis posting adalah 0,07%.
• Keterlibatan posting foto vs penggemar halaman adalah 0,12%
• Keterlibatan postingan video vs penggemar halaman adalah 0,08%.
• Tautan posting keterlibatan vs penggemar halaman adalah 0,04%.
• Keterlibatan posting status vs penggemar halaman adalah 0,11%.

Seperti yang Anda lihat, kiriman foto dan kiriman status memiliki tingkat keterlibatan tertinggi. Anda masih harus menguji ini dengan audiens Anda, tetapi menyukai jenis posting tersebut adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Berikut adalah beberapa tolok ukur tingkat keterlibatan rata-rata untuk Instagram:

• Tingkat keterlibatan untuk semua jenis posting adalah 0,54%.
• Tingkat keterlibatan untuk posting foto adalah 0,46%.
• Tingkat keterlibatan untuk posting video adalah 0,61%.
• Tingkat keterlibatan untuk postingan carousel adalah 0,62%.

Sekali lagi, korsel dan kiriman video adalah tempat yang bagus untuk memulai apakah Anda menyiapkan Instagram untuk merek Anda atau menghidupkan kembali halaman yang sudah ada.

Perlu juga dicatat bahwa tingkat keterlibatan rata-rata di Instagram lebih tinggi daripada Facebook. Ini adalah pengingat yang baik bahwa tidak selalu terbaik untuk membandingkan keterlibatan Anda di satu platform dengan yang lain karena orang menggunakan Facebook dan Instagram secara berbeda.

Waktu yang dihabiskan di Instagram vs. Facebook

Ingat ketika saya mengakui bahwa saya harus menetapkan batasan berapa banyak waktu yang saya habiskan di Instagram? Saya bukan satu-satunya yang menganggap platform ini membuat ketagihan: Tahun lalu, pengguna menghabiskan rata-rata 11,7 jam di Instagram setiap bulan.

Itu tidak seberapa dibandingkan dengan Facebook. Pengguna menghabiskan rata-rata 19,7 jam per bulan di platform ini.

Dan itu per pengguna!

Itu banyak peluang bagi Anda untuk melibatkan audiens Anda—selama Anda mempromosikan dan membagikan konten yang tepat dari profil merek Anda.

Instagram vs. Facebook: Konten

Ada banyak alasan untuk membuka aplikasi media sosial. Anda dapat membukanya karena kebiasaan saat Anda bosan, karena penasaran saat Anda ingin melihat apa yang sedang dilakukan teman dan keluarga, atau karena kebutuhan saat Anda mempertimbangkan untuk membeli dan ingin melihat produk beraksi. .

Tidak mungkin untuk mengetahui apa yang dicari audiens Anda setiap kali mereka masuk ke Facebook atau Instagram, tetapi Anda dapat menggunakan data yang ada untuk membuat beberapa tebakan cerdas—dan beberapa konten yang lebih menarik.

Inilah yang cenderung dicari pengguna Facebook di platform ini:

• 54% mencari konten yang lucu atau menghibur.
• 55% mengikuti atau meneliti merek dan produk.
• 59% tetap up to date dengan berita dan acara terkini.
• 71% mengirim pesan ke teman dan keluarga.
• 64% memposting atau membagikan foto dan video.

Kebanyakan orang pergi ke Facebook untuk berinteraksi dengan teman dan keluarga. Ini berarti Anda ingin memastikan untuk membuat halaman bisnis Anda tidak mengganggu—hindari terlalu menjual di sana, dan cobalah untuk bercakap-cakap.

Dan inilah yang cenderung dicari pengguna Instagram di platform ini:

• 61% mencari konten yang lucu atau menghibur.
• 62% mengikuti atau meneliti merek dan produk.
• 51% tetap up to date dengan berita dan acara terkini.
• 51% mengirim pesan ke teman dan keluarga.
• 70% memposting atau membagikan foto dan video.

Seperti yang Anda lihat, lebih banyak orang beralih ke Instagram untuk meneliti merek dan produk. Itu sinyal yang bagus untuk menggunakan jejaring sosial ini untuk menyoroti ulasan produk dan kesaksian pelanggan dengan banyak foto dan video.

Jenis konten

Perbedaan terbesar antara konten Instagram dan Facebook adalah postingan Instagram memerlukan foto atau video. Facebook memungkinkan berbagai jenis konten, termasuk kiriman teks saja, berbagi tautan, dan banyak lagi. Berikut ulasan singkat tentang konten yang dapat Anda bagikan di Instagram vs Facebook.

Jenis konten yang dapat Anda bagikan Instagram:

• Foto. Posting Instagram menampilkan konten foto atau video. Meskipun foto cenderung mendapatkan lebih sedikit keterlibatan, itu tidak berarti Anda ingin melewatkannya sepenuhnya. Alih-alih, pilih postingan carousel untuk membagikan banyak gambar sekaligus untuk interaksi yang lebih baik.
• Cerita. Instagram Stories adalah postingan video atau gambar sesaat yang mendapatkan banyak interaksi—bukan sebagian kecil karena itu adalah postingan pertama yang Anda lihat di bagian atas feed Instagram Anda. Ini adalah tempat yang tepat untuk membagikan ulang konten yang telah diberi tag oleh pelanggan pada merek Anda.
• Instagram Langsung. Instagram Live memungkinkan Anda untuk merekam video dan berinteraksi dengan pelanggan secara real-time, yang merupakan cara terbaik untuk menawarkan Tanya Jawab atau melibatkan orang dalam pengumuman produk.
• Gulungan. Instagram Reels adalah video berdurasi 15 atau 30 detik yang dapat menjangkau banyak orang di Instagram. Tidak seperti konten Instagram Story, Reels live di feed Anda. Plus, itu adalah tempat yang bagus untuk membagikan ulang konten TikTok jika Anda membuatnya.

Berikut jenis konten yang dapat Anda bagikan di Facebook:

• Pembaruan status. Anda dapat menggunakan pembaruan status untuk membagikan pos dengan teks, foto, video, dan bahkan tautan ke umpan profil Anda.
• Acara. Anda dapat menyiapkan acara Facebook untuk program tatap muka atau virtual apa pun yang Anda jalankan sehingga pengikut Anda dapat melihat dan RSVP untuk hadir.
• Hidup. Facebook Live mirip dengan Instagram Live—ia menawarkan cara untuk menyiarkan dan melibatkan pengikut Anda secara real time.
• Foto atau video. Sementara Instagram adalah jaringan yang lebih visual, Facebook masih memungkinkan untuk foto dan video. Dan pengguna Facebook masih menginginkannya. Jadi pastikan untuk membagikan foto merek, produk, dan bahkan konten di balik layar di sini.

Perusahaan furnitur Floyd menggunakan pembaruan status Facebook dengan foto dan tautan untuk memberi tahu pengikut saat barang tersedia kembali.

Instagram vs. Facebook: Industri

Untuk lebih jelasnya, bisnis di industri apa pun dapat membuat profil dan menumbuhkan pengikut di Instagram atau di Facebook. Tetapi industri tertentu lebih cocok untuk satu platform atau lainnya.

Industri di Instagram

Industri yang cenderung berkinerja baik di Instagram adalah industri yang dengan mudah menyesuaikan diri dengan sifat visual konten, koneksi langsung dengan pelanggan yang dimungkinkan oleh platform tersebut, dan pasar influencer media sosial yang kuat.

Itu termasuk:

• Kesehatan dan kecantikan: Industri kecantikan tidak hanya sangat visual, tetapi juga sangat pribadi. Faktanya, Harvard Business School menemukan bahwa 67% pembelanja kecantikan mencari influencer untuk menemukan produk baru. Hal ini membuat Instagram tidak perlu khawatir untuk menumbuhkan pengikut organik Anda dan menumbuhkan kesadaran merek.
• Merek pakaian dan aksesori: Seperti industri kecantikan, fashion sangat bergantung pada visual dalam pemasaran. Juga, seperti industri kecantikan, influencer memainkan peran besar dalam menumbuhkan merek fesyen di media sosial. 50% dari Instagram mencari influencer untuk pakaian atau inspirasi pakaian.
• Makanan dan restoran: Salah satu alasan mengapa industri makanan berhasil dengan baik di Instagram adalah cara platform tersebut mendorong konten buatan pengguna. Merek makanan dapat membiarkan pelanggan berbicara untuk mereka — yang, seperti kita ketahui, selalu jauh lebih efektif.

Sumber

Industri di Facebook

Berikut adalah beberapa industri di mana Facebook bekerja sangat baik untuk menumbuhkan pengikut organik dan mendorong keterlibatan:

• Real estat: Ingat bahwa demografis pengguna Facebook sedikit lebih tua dari Instagram dan platform ini memungkinkan konten visual serta berbagi tautan, sesuatu yang sangat penting untuk industri seperti real estat.
• Perjalanan: Seperti real estat, perjalanan sangat visual dan bergantung pada tautan dan lebih banyak informasi daripada yang sering tersedia dalam format konten Instagram. Hootsuite menemukan bahwa halaman perjalanan di Facebook memperoleh rata-rata 591.000 tayangan, dibandingkan dengan 351.000 kunjungan profil ke akun bisnis perjalanan di Instagram.
• Pendidikan: Facebook adalah platform media sosial yang paling umum digunakan untuk pemasaran pendidikan. Ini mungkin karena usia rata-rata pengguna Facebook lebih tua—dan kemungkinan besar adalah orang tua dengan anak yang bersekolah. Apa pun itu, jika Anda bekerja untuk perusahaan ed-tech atau institusi pendidikan tinggi, ada baiknya menguji dengan akun Anda.

Sumber

Jenis bisnis di Instagram dan Facebook

Sementara jenis bisnis apa pun dapat menumbuhkan pengikut di Instagram dan Facebook, beberapa lebih cocok untuk platform tersebut dan lebih mungkin berhasil daripada yang lain. Merek bisnis-ke-konsumen cenderung lebih berhasil menumbuhkan pengikut sosial organik di platform apa pun, terutama Instagram dan Facebook. Ketika Anda mempertimbangkan sifat koneksi—apakah itu video langsung atau komunikasi dan pertukaran akun-ke-akun—ini masuk akal.

Satu jenis bisnis yang pasti ada di Facebook dan Instagram? Perdagangan elektronik. Instagram dan Facebook sama-sama mendukung penjualan langsung, dan keduanya sangat efektif. Tetapi lebih banyak pemasar melaporkan bahwa Instagram memiliki ROI tertinggi saat menjual produk.

Instagram vs. Facebook: Iklan

Strategi organik Anda untuk Instagram dan Facebook harus terpisah dari strategi periklanan Anda. Tapi harus saling melengkapi. Semakin banyak Anda tumbuh dan belajar tentang audiens organik Anda, semakin Anda dapat menargetkan iklan Anda jika Anda memutuskan untuk menjalankan iklan di salah satu platform.

Berikut jenis-jenis iklan Instagram yang bisa Anda gunakan:

• Iklan gambar
• Iklan Cerita Instagram
• Iklan video
• Iklan korsel
• Iklan koleksi
• Jelajahi iklan
• Iklan Belanja Instagram
• Iklan gulungan

Dan berikut adalah ikhtisar jenis iklan Facebook:

• Iklan gambar
• Iklan video
• Korsel
• Pengalaman Instan
• Koleksi
• Iklan prospek Facebook
• Tampilan slide
• Iklan Facebook Messenger

Contoh iklan Facebook Messenger

Instagram vs. Facebook: Anda tidak harus memilih

Kebanyakan orang menggunakan lebih dari 5 platform media sosial, jadi jika Anda akhirnya memilih Facebook daripada Instagram atau melihat lebih banyak kesuksesan di salah satu dari yang lain, kemungkinan Anda masih akan menjangkau sebagian besar audiens yang Anda tuju sampai batas tertentu.

Tetapi kabar baiknya adalah Anda tidak benar-benar harus memilih. Gunakan perbedaan di atas untuk menentukan strategi Anda untuk setiap platform guna memastikan Anda memanfaatkan waktu dan konten Anda sebaik-baiknya di Instagram dan Facebook.