Konten Interaktif untuk Setiap Tahap Siklus Penjualan

Berapa banyak perangkat penjualan atau lembar harga yang Anda terima dari vendor setiap minggu? Saya menduga bahwa Anda mendapatkan setidaknya satu. Dan saya yakin Anda membuang sebagian besar dari mereka sebelum membacanya, jika Anda seperti saya.

Perilaku ini menunjukkan masalah besar, masalah yang kami para pemasar tidak suka bicarakan. Ketika kami berpikir untuk meningkatkan upaya pembuatan konten kami, kami biasanya fokus pada aset corong teratas—konten “editor” yang menyenangkan dan seksi. Ini adalah konten yang membuat kami bersemangat, konten yang kami tambahkan ke CV dan profil LinkedIn kami, konten yang kami menangkan penghargaan.

Yang tidak membuat kami sangat senang adalah konten pemberdayaan penjualan. Ya, kami membuatnya, karena tim penjualan kami membutuhkan sesuatu untuk mendukung upaya mereka. Tetapi setiap kali permintaan aset penjualan melintasi meja kami, kami sedikit mengerang di dalam. Kami berpikir: “Lembar penjualan lain? Betulkah? Bukankah kita baru saja membuatnya beberapa bulan yang lalu? Ugh.”

Sebagian alasan kami menganggap konten penjualan "membosankan" adalah karena kami masih menggunakan format yang sama yang digunakan pemasar di akhir tahun 90-an. PowerPoint dan PDF telah ada sejak lama. Mereka tidak terlalu menarik. Namun kami terus menciptakan aset penjualan lama yang sama dengan cara lama yang sama, tahun demi tahun. Tidak heran kami bosan!

Sekarang pikirkan tentang program pemasaran konten Anda. Apakah Anda tidak mengembangkan hal-hal yang menarik dan mengagumkan seperti video, mikroblog, infografis, GIF, dan konten interaktif? Jadi mengapa Anda tidak menggunakan format tersebut untuk pemberdayaan penjualan? Saatnya untuk memikirkan kembali konten Anda di setiap tahap siklus penjualan - bukan hanya di awal.

Konten interaktif dapat menjadi alat yang sangat ampuh untuk menarik prospek, mendidik mereka tentang produk atau layanan Anda, dan membantu mereka membuat keputusan pembelian. Mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat menggunakan interaktivitas untuk membuat aset yang lebih menarik dan efektif hingga ke bawah.

Konten Generasi Prospek Top-of-Funnel

Kami sudah melihat banyak pengembangan konten interaktif untuk bagian pemasaran konten gen utama. Beberapa kasus penggunaan umum meliputi:

Artikel Interaktif

Penerbit digital benar-benar meningkatkan standar tentang apa yang merupakan "artikel", dan pemasar harus mengikutinya. Misalnya, Mashable sudah mulai menambahkan elemen interaktif seperti infografis dan kuis ke konten editorial mereka.

eBuku interaktif

Alih-alih membuat PDF statis dan membosankan untuk gen utama, bisnis berinvestasi dalam eBuku interaktif yang kaya untuk menghibur dan mendidik prospek mereka. Pemimpin pemasaran konten seperti NewsCred membuat panduan interaktif dan potongan panjang lainnya hanya untuk tujuan ini.

Infografis Interaktif

Infografis adalah cara yang bagus untuk mendidik pasar Anda dan mendorong generasi pemimpin; interaktivitas benar-benar dapat membantu menghidupkan data Anda. Misalnya, dalam infografis interaktif ini, Salesforce menceritakan kisah menarik tentang teknologi yang dapat dikenakan dan memiliki CTA yang jelas untuk mengunduh laporan lengkap.

Halaman Arahan Interaktif

Beberapa aset seperti laporan penelitian yang panjang mungkin tidak cocok untuk perlakuan interaktif. Namun, Anda dapat membuat halaman arahan Anda jauh lebih menarik dengan memasukkan elemen interaktif seperti animasi atau grafik yang dapat diklik yang memberikan pratinjau kecil dari keseluruhan bagian.

Konten Pemeliharaan Lead-of-Corong Terbaik

Untuk pengasuhan prospek, Anda dapat menggunakan konten interaktif untuk mengatasi masalah utama prospek Anda dan mengusulkan solusi yang terkait dengan penawaran bisnis Anda. Selain tipe konten yang disebutkan di atas, beberapa ide lain termasuk:

Whitepaper Interaktif

Didik audiens Anda tentang topik yang relevan dengan industri mereka dan bagikan pendirian Anda dengan whitepaper interaktif yang benar-benar membuat pesan Anda menonjol.

Situs Mikro Interaktif

Situs mikro kecil dan interaktif dapat membantu memberikan cakupan yang lebih mendalam tentang suatu topik tanpa memerlukan pengkodean atau pengujian khusus untuk memastikannya berfungsi di seluruh browser. Situs mikro jetpack dari HP ini adalah contoh yang bagus.

Kuis Interaktif

Kuis yang menyenangkan bisa menjadi cara yang bagus untuk terlibat dengan prospek. Dengan kuis gaya "kepribadian", Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang sifat atau preferensi audiens Anda berdasarkan jawaban mereka, yang selanjutnya menginformasikan proses penjualan Anda.

Konten Kualifikasi Prospek Mid-Funnel

Konten interaktif dapat menjadi cara yang efektif untuk mengukur apakah seorang prospek tertarik pada Anda dan memenuhi syarat untuk menjadi pelanggan.

Ikhtisar Produk

Tentu, Anda memiliki situs web perusahaan yang menjelaskan apa yang Anda lakukan, tetapi ikhtisar produk interaktif tingkat tinggi dapat menjadi aset yang bagus untuk dibagikan kepada prospek dengan tim mereka sebelum demo.

Penilaian Interaktif

Jika Anda memiliki proses kualifikasi prospek yang rumit, ini dapat menghemat waktu tim penjualan Anda untuk menilai prospek terlebih dahulu dengan penilaian interaktif yang menyingkirkan beberapa pertanyaan standar sebelumnya.

Panduan Pembeli Interaktif

Untuk produk atau layanan yang sangat teknis atau anggaran besar, panduan pembeli interaktif dapat membantu prospek menyelami detail dari apa yang ditawarkan perusahaan Anda. Brosur interaktif dari MINI ini merupakan salah satu cara mendekati buyer's guide.

Konten Penemuan Corong Tengah

Jelajahi proposisi nilai dan solusi Anda berdasarkan kebutuhan spesifik prospek menggunakan presentasi dan contoh interaktif.

Presentasi Interaktif

Daripada menggunakan dek PowerPoint atau Keynote yang membosankan dalam panggilan demo awal Anda, buat presentasi interaktif dinamis yang menarik media kaya dengan mulus untuk membantu Anda memamerkan penawaran Anda.

Contoh Interaktif

Tunjukkan bagaimana pelanggan lain menggunakan produk atau layanan Anda dalam kehidupan nyata dengan ringkasan interaktif yang memberikan contoh dinamis yang dapat dikaitkan dengan prospek Anda.

Konten Evaluasi Corong Bawah

Saat ketika pembeli Anda mencari alternatif—dan percayalah, semua orang berbelanja—adalah saat di mana Anda paling perlu membuktikan bahwa solusi Anda adalah yang terbaik. Konten interaktif dapat membantu Anda menyampaikan maksud Anda dengan cara yang dinamis dan unik.

Studi Kasus Interaktif

PDF benar-benar tidak dapat menangkap kegembiraan klien yang bahagia atau menghidupkan kisah mereka. Dengan studi kasus interaktif, Anda dapat menyertakan klip suara, cuplikan video, dan statistik interaktif untuk benar-benar memukau calon pelanggan.

Kalkulator ROI

Jika anggaran menjadi masalah, kalkulator interaktif dapat menjadi cara yang bagus untuk membuktikan hasil penggunaan produk atau layanan Anda dengan menunjukkan ROI yang diharapkan.

Perbandingan Kompetitif

Kita semua telah menciptakan jaringan kompetitif sebelumnya, baik untuk penggunaan internal atau untuk distribusi ke prospek.

Dengan sedikit interaktivitas, Anda bisa membuat sesuatu yang jauh lebih kuat yang benar-benar mendorong pulang bagaimana alat Anda lebih baik daripada pesaing Anda.

Konten Pembelian Corong Bawah

Raih kesepakatan dengan memberikan semua informasi dan persyaratan yang diperlukan untuk menutup kesepakatan—tanpa mengirimkan dokumen membosankan yang biasa.

FAQ Interaktif

Tim penjualan Anda mungkin memiliki daftar pertanyaan umum yang diajukan prospek selama tahap akhir siklus penjualan. Alih-alih memiliki halaman web yang panjang dan membosankan, buatlah FAQ interaktif yang memudahkan orang untuk langsung menuju ke jawaban yang mereka minati. Anda bahkan dapat menyertakan video petunjuk singkat untuk pertanyaan yang sangat penting atau kompleks.

Kalkulator Harga Interaktif

Bantu pemberi persetujuan anggaran Anda mengetahui dengan tepat berapa biaya produk atau layanan Anda berdasarkan paket yang mereka minati dengan kalkulator harga dinamis.

Proposal Penjualan Interaktif

Proposal penjualan harus mudah dibaca, ditinjau, dan dibagikan sehingga semua anggota tim merasa nyaman dengan investasi tersebut. Proposal interaktif dapat membantu penyetuju sekunder mendapatkan gambaran singkat tentang apa yang ingin dibeli tim dan mengapa itu layak untuk diinvestasikan.

Garis bawah

Konten interaktif dapat membantu Anda mengembangkan interaksi yang lebih kaya dengan prospek di semua tahap corong pembelian. Semoga, contoh dan ide ini akan membantu Anda bersemangat untuk membuat beberapa aset baru yang tidak membosankan untuk membantu tim penjualan Anda mengubah prospek menjadi pelanggan!

Artikel ini ditulis oleh Ashley Taylor Anderson dari Business2Community dan dilisensikan secara legal melalui jaringan penerbit NewsCred.