CEO Perfect Dashboard & VP Joomla, Aleksander Kuczek, Menjawab Pertanyaan Kami yang Paling Menantang
Diterbitkan: 2017-05-16Pertama kali saya bertemu dengan Alexander Kuczek adalah melalui Adam Warner dari FooPlugins, seorang teman biasa, yang memperkenalkan kami pada makan siang kami selama WordCamp AS terakhir. Sejak itu, Aleksander hadir di setiap acara yang saya hadiri, jadi kami memiliki kesempatan untuk melakukan beberapa percakapan mendalam dan mengenal satu sama lain. Saya mengenal seorang pria yang sangat tajam dan sangat berorientasi bisnis.
Menghadiri konferensi & pertemuan, saya bertemu banyak pemilik bisnis di ekosistem WordPress, tetapi fokus bisnis yang saya lihat di Aleksander adalah unik dan sesuatu yang sangat saya hargai. Jadi, saya pikir akan keren untuk "menunjukkan" Aleksander, karena belum cukup banyak orang yang mengenalnya, dan juga memilih otaknya dengan pertanyaan berorientasi bisnis WordPress.
Aleksander, terima kasih telah meluangkan waktu untuk menjawab beberapa pertanyaan. Sangat menarik untuk mendapatkan pandangan dari CEO perusahaan seperti Anda tentang keadaannya!
Bisakah kita mulai dengan belajar sedikit tentang Anda? Apakah Anda berasal dari latar belakang teknologi? Bagaimana Anda masuk ke bidang pengembangan web dan manajemen situs web?
Pengembangan web pada awalnya adalah hasrat saya dan cara untuk mengekspresikan diri. Kemudian saya belajar dengan cepat bahwa ada orang yang bersedia membayar saya uang untuk apa yang saya anggap hanya sebagai hobi.
Karena jumlah pekerjaan meningkat, saya memulai bisnis pengembangan web freelance saya pada tahun 2007. Saat itu, saya melakukan segalanya mulai dari pengkodean hingga akuntansi sendiri, tetapi ketika perusahaan mulai tumbuh cukup cepat, saya membawa lebih banyak orang, jadi akhirnya , saya harus berhenti coding dan fokus memimpin tim sebagai gantinya.
Ini memberi saya lebih banyak pandangan strategis tentang perusahaan, yang membantu saya menyadari bahwa pengembangan situs web adalah proyek satu kali sementara semua pengeluaran saya berulang. Itulah yang membawa manajemen situs web menjadi pusat perhatian saya.
Saya mulai menjualnya kepada orang-orang yang membuat situs web saya, dan tidak lama kemudian – tim kami mengelola lebih dari 600 situs web!
Apa cerita WordPress Anda? Kapan dan bagaimana Anda terlibat?
Saya menggunakan CMS open source sejak awal karir pembuatan situs web saya. Ini memungkinkan saya untuk mempercepat proses pengembangan dan memberikan produk yang lebih baik lebih cepat.
Ketika saya pertama kali mendengar tentang WordCamps, saya merasa berhutang sesuatu kepada komunitas, karena WordPress telah membantu saya menghasilkan banyak uang. Saya mulai berbagi pengalaman saya tentang menjalankan bisnis pengembangan web yang sukses, dan begitulah cara kami bertemu.
Di mana Anda dan Perfect Dashboard berbasis? Apakah semua karyawan bekerja dari kantor perusahaan?
Kami berbasis di Cracow, Polandia, di mana sebagian besar tim kami berada dan kami juga memiliki kantor cabang di San Francisco.
Apa latar belakang cerita di balik 'Perfect Dashboard'? Bagaimana awalnya?
Dashboard Sempurna berevolusi dari proyek situs di agensi digital kami. Karena kami mengelola 600 situs web ini dengan biaya bulanan tetap – mengoptimalkan waktu yang dihabiskan untuk pemeliharaan adalah kunci untuk meningkatkan margin kami.
Setelah menguji sebagian besar alat yang tersedia di pasar, kami telah melihat bahwa alat tersebut tidak menangani 2 aspek yang paling memakan waktu:
- Menguji integritas cadangan
- Menguji situs web setelah pembaruan
Jadi kami mengumpulkan banyak skrip untuk mengotomatiskannya. Berkat peningkatan ini, 1 karyawan tetap dapat mengelola hampir 100 situs web, yang merupakan peningkatan 5x lipat.
Ketika saya berbagi informasi tentang itu dengan profesional web lainnya, mereka menyiratkan bahwa mereka juga ingin menggunakan alat semacam itu. Itu meyakinkan saya untuk merilis Perfect Dashboard ke masyarakat umum. Tidak lama setelah menjadi begitu sukses kami telah memutuskan untuk menutup agensi dan fokus hanya pada proyek ini.
Saya berbicara dengan banyak pengembang plugin & tema WordPress yang ingin mengubah hobi mereka menjadi bisnis dan salah satu pertanyaan berulang yang saya dapatkan adalah: “Bagaimana menemukan ide yang tepat ketika sudah ada plugin/tema untuk semuanya?” Bukan rahasia lagi bahwa Perfect Dashboard hidup di pasar dengan banyak pemain lain seperti ManageWP, MainWP, InfiniteWP. Selain fakta bahwa nama perusahaan Anda tidak diakhiri dengan "WP" apa pendapat Anda tentang persaingan?
Bagi saya, ini selalu tentang mendengarkan orang-orang di sekitar Anda. Jika ada cukup banyak dari mereka yang mengatakan: "Saya punya masalah dengan X" maka pasti ada ruang untuk solusi untuk X.
Jika cukup banyak orang yang mengatakan: "Saya punya masalah dengan X" maka pasti ada ruang untuk solusi untuk X.Tweet
Itu juga cara kami mengembangkan keunggulan kompetitif kami. Ada alasan mengapa tidak ada WP dalam nama kami. Kami telah mempelajari bahwa banyak profesional web mengelola situs web berdasarkan berbagai platform. Itulah sebabnya Perfect Dashboard adalah alat agnostik CMS dan dapat mengotomatiskan pengelolaan setiap situs web berbasis PHP.
Saya perhatikan bahwa Anda baru-baru ini menjadi VP Joomla. Itu luar biasa – selamat! Bisakah Anda memberi tahu kami, orang-orang WordPress, sedikit tentang keterlibatan Anda dalam proyek besar ini? Di mana Anda melihatnya dalam pasar situs web yang didukung CMS?
Terhormat untuk menjadi @joomla VP. Melihat ke depan untuk tantangan dan peluang baru. pic.twitter.com/qS0sOZ2Ary
— Aleksander Kuczek (@A_Kuczek) 4 Maret 2017
Terima kasih Saya tidak suka monokultur dalam bentuk apa pun dan saya sangat yakin bahwa keragaman meningkatkan kreativitas dan baik untuk semua orang. Itulah mengapa saya terlibat dalam komunitas WordPress dan Joomla untuk waktu yang lama. Saya berharap beberapa keragaman akan membantu kita semua untuk membuat perangkat lunak yang lebih baik.
Anda tampaknya sering bepergian dan berbicara di banyak konferensi di seluruh dunia.
Dari pengalaman saya, perjalanan semacam ini dapat melibatkan beberapa pengeluaran keuangan yang berat, belum lagi investasi waktu! Mengapa menurut Anda sangat penting bahwa Anda bersedia melakukan investasi itu, dan apakah Anda entah bagaimana mengukur ROI Anda dari semua konferensi itu?
Ini bukan tentang ROI. Ini tentang membayar kembali kepada masyarakat. Saya telah menerima ratusan jam bimbingan gratis dari beberapa orang yang luar biasa. Salah satu dari mereka, Ken Singer, yang memimpin sekolah kewirausahaan di UC Berkeley di Silicon Valley, selalu menolak untuk menerima uang dan mengatakan kepada saya untuk "membayar ke depan" menyebarkan pengetahuan lebih jauh.

Set lengkap #pressnomics #whdglobal #HostingCon #jd17nl #wcmia https://t.co/rdA7xNMqwW pic.twitter.com/jq4zMvUN1h
— Aleksander Kuczek (@A_Kuczek) 8 April 2017
Juga, acara berarti bertemu banyak orang baru, ide baru, dan konsep menarik. Saya merekrut rekan tim dengan cara itu, saya mendapatkan inspirasi, dan berteman. Ini adalah bagaimana kita pernah bertemu, bukan?
Banyak pembicaraan Anda dan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan orang lain tampaknya berkisar pada UX yang baik. Mengapa topik ini begitu dekat dengan hati Anda?
Saya sangat percaya bahwa UX itu penting. Hidup ini terlalu singkat untuk disia-siakan dengan menemukan jalan Anda melalui beberapa antarmuka yang dirancang dengan buruk. Jadi saya mencoba menyebarkan kesadaran, karena saya percaya bahwa bersama-sama kita dapat membuat Internet menjadi tempat yang lebih baik, juga bijaksana UX.
#UX yang baik tidak hanya dapat menghemat waktu, tetapi juga nyawa. #wcldn https://t.co/SzrQX8MEPY pic.twitter.com/RoSDyJ3F7i
— Aleksander Kuczek (@A_Kuczek) 17 Maret 2017
Baris bio Twitter Anda mengatakan:
“Saya mengubah bisnis pengembang web biasa menjadi mesin penghasil uang.”
Itu adalah cara yang luar biasa untuk memperkenalkan diri, tetapi juga harus mengambil keberanian untuk melakukannya. Bagaimana reaksi orang-orang yang tidak mengenal Anda?
"Apakah Anda semacam konsultan?" merupakan reaksi yang paling umum. Tapi selain bercanda, saya merasa terhormat bahwa saya dapat membantu ribuan profesional web memenuhi kebutuhan mereka.
Bisakah Anda membagikan beberapa sumber hikmat Anda dalam menjalankan bisnis/perusahaan yang berkelanjutan? Siapa yang Anda konsultasikan jika ragu?
Saya kebanyakan orang yang mandiri, dalam hal pendidikan bisnis. Saya membuka bisnis pertama saya ketika saya berusia 15 tahun, saya bangkrut ketika saya berusia 19 tahun, dan saya menjadi jutawan sebelum berusia 30 tahun.
Yang mengatakan, saya tidak akan berada di tempat saya sekarang jika bukan karena mentor saya, jadi jika saya ingin memberikan satu saran, saya akan menyarankan untuk mendapatkan sendiri. Saya sering berdebat dengan mereka, tetapi ini selalu merupakan percakapan yang bermanfaat yang mendorong bisnis saya maju.
Perfect Dashboard adalah salah satu dari sekelompok kecil perusahaan WordPress yang mengumpulkan uang. Setelah berbicara dengan banyak WP influencer, ada pandangan yang sangat negatif tentang penggalangan dana, bahkan ketakutan, di komunitas WordPress. Ini bertentangan dengan mentalitas startup di mana penggalangan dana, dalam banyak kasus, adalah cara yang harus dilakukan. Mengapa Anda memilih untuk mengambil uang eksternal? Apakah itu membantu dan bagaimana? Apakah Anda berencana untuk meningkatkan putaran tambahan di masa mendatang?
Kami memang mengumpulkan uang, tetapi tujuan kami bukanlah uang itu sendiri. Itu tentang bisa tumbuh lebih cepat. Mendapatkan investor di papan membuka banyak pintu yang dinyatakan tetap tertutup. Ini juga memberikan akses ke keahlian mereka dan, yang paling penting, memperluas lingkaran kepercayaan.
Mendapatkan investor untuk bergabung membuka banyak pintu yang jika tidak tetap tertutup.Tweet
90% bisnis tidak bertahan dalam 2 tahun pertama mereka. Berkat investasi kami telah mendapatkan banyak kredibilitas. Orang-orang yakin bahwa kami tidak akan kemana-mana dan mereka dapat memberikan kepercayaan mereka kepada kami.
Saya juga mengumpulkan uang untuk Freemius, dan kawan, saya dapat memberitahu Anda bahwa itu sulit! Saya telah terlibat dalam startup selama 8 tahun terakhir, jadi ini bukan pertama kalinya saya melakukannya. Apa yang saya perhatikan adalah begitu Anda menyebutkan WordPress, Anda langsung mendapat penolakan dari investor terkait ukuran pasar. Saya pikir alasan utamanya adalah rumor bahwa WooCommerce diakuisisi oleh Automattic hanya dengan $30 juta (angka yang sangat rendah untuk eCommerce online paling populer). Apakah Anda mendapatkan penolakan serupa, dan Jika ya, bagaimana Anda mengatasinya? Apakah Anda menyebutkan WordPress sama sekali dalam slide penggalangan dana Anda?
Saya memang menyebutkannya, tetapi biasanya dalam kalimat seperti “kami mendukung tidak hanya WordPress & Joomla, tetapi juga setiap situs web berbasis PHP lainnya”
Saya pikir kita berdua tahu contoh perusahaan jutaan dolar di ekosistem WordPress, tetapi memang benar bahwa penilaian mereka sering kali jauh di bawah nilai perusahaan serupa di sektor yang berbeda. Saya pikir itu sebagian besar karena industri situs web tidak lagi dianggap "seksi" oleh para investor, dan mereka tidak melihat ruang untuk pertumbuhan. Itulah mengapa penilaian lebih didasarkan pada keuntungan bukan pada impian masa depan yang besar.
Pikiran Akhir
Jika Anda dapat memulai Perfect Dashboard dari awal, apa yang akan Anda lakukan secara berbeda dan mengapa?
Saya akan mencoba untuk membantu Anda. Tip Anda tentang peningkatan pengujian visual sangat brilian. Terima kasih!
Berdasarkan pengalaman Anda, apa satu tip bagus yang dapat Anda berikan untuk pengembang/pengusaha yang ingin menciptakan bisnis yang berkelanjutan di sekitar WordPress?
Cari produk atau layanan dengan langganan berulang. Tagihan Anda berulang, jadi seharusnya penghasilan Anda!
Aleksander, terima kasih banyak telah setuju untuk menjawab pertanyaan saya, dan karena begitu kooperatif dan bersedia berbagi perspektif Anda dengan pembaca kami. Sepertinya Anda dan tim Perfect Dashboard sedang merencanakan beberapa hal hebat!