Tumpukan Teknologi Pemasaran Ion

Pada tahun 2016, Scott Brinker dan salah satu pendirinya berbagi tumpukan teknologi pemasaran Ion di Stackie Awards tahunan Brinker.

Secara teknis, Ion tidak lolos ke kompetisi, tetap saja bisa membuat tumpukan. Ini adalah proyek menyenangkan yang menyoroti keserbagunaan dan keefektifan Ion .

Inilah kisah tentang bagaimana tumpukan teknologi pemasaran Ion menjadi hit di Penghargaan Stackie 2016 dan memainkan peran penting dalam merevolusi platform.

Apa itu Stack Teknologi Pemasaran?

Tumpukan teknologi pemasaran memungkinkan Anda memvisualisasikan alat untuk mencapai tujuan penting. Untuk Ion, tumpukan pemasaran berfokus pada perjalanan pembeli.

Tumpukan menawarkan peta komprehensif aktivitas pemasaran dan penjualan yang memandu perjalanan ini. Ini termasuk manajemen sosial, administrasi situs web, otomatisasi pemasaran, pengemasan penjualan, dan kutipan.

Ide Bersaing

Ketika Brinker dan rekannya mulai membuat sketsa kerangka tumpukan mereka, ada banyak ide berbeda. Mereka berpikir untuk merancang tumpukan dari perspektif pemasaran berdasarkan keluaran, seperti:

• Generasi sosial
• Generasi pemimpin
• Generasi permintaan

Mereka juga mempertimbangkan lensa periklanan jadul, seperti:

• Perhatian
• Minat
• Menginginkan
• Tindakan

Pada akhirnya, pendekatan mereka terhadap tumpukan teknologi pemasaran adalah berkonsentrasi pada perjalanan pembeli.

Teknologi Pemasaran adalah Teknologi Penjualan Juga

Salah satu hal penting yang terjadi saat membuat tumpukan melibatkan keputusan untuk menyertakan alat penjualan. Jelas bahwa teknologi pemasaran juga merupakan teknologi penjualan.

Mereka memiliki beberapa tujuan yang sama.

Teknologi Pemasaran Dasar dan Pembantu

Tumpukan mengkategorikan alat menjadi dua klasifikasi utama: dasar dan pembantu. Ini menunjukkan alat dasar dengan pita berwarna yang mengidentifikasi grup ini. Alat-alat tersebut meliputi:

• Platform Ion Interactive – Membuat konten interaktif untuk situs web dan di seluruh siklus hidup
• Otomasi pemasaran Pardot – Menggunakan profil pembeli Ion untuk menargetkan, menyegmentasikan, dan membina pelanggan potensial selama perjalanan pembeli
• CRM Salesforce – Mengumpulkan pembeli untuk tim penjualan

Alat bantu dalam tumpukan meliputi:

• Hootsuite – Untuk manajemen media sosial
• Squarespace – Situs web dan blog
• Quotient – ​​Pengemasan dan kutipan penjualan

Teknologi Pemasaran Operasional

Ada alat yang merupakan bagian integral dari pemasaran yang berada di atas siklus hidup pembeli dan berada di luar dasar dan

Alat-alat tertentu termasuk dalam klasifikasi tambahan yang merupakan bagian integral dari pemasaran. Tumpukan memisahkannya menjadi dua bagian: dasbor pemasaran dan manajemen pemasaran yang gesit. Alat-alat dalam kelompok ini meliputi:

• Trello – Manajemen proyek
• Slack – Komunikasi organisasi
• Google Analytics – SEO dan manajemen kata kunci
• Geckoboard – Dasbor KPI untuk metrik kunci secara real-time

Alat-alat ini kurang berkaitan dengan perjalanan pembeli dan lebih terlibat dengan fungsi operasional dalam pemasaran.

Perspektif Bisnis

Tentu saja, Ion telah banyak berubah sejak 2016. Ion modern memberdayakan tim penjualan dengan mengumpulkan data dari konten interaktif dan menyusunnya.

Dengan mengumpulkan informasi ini, Ion membuat alat visual sederhana yang dapat digunakan tenaga penjualan untuk lebih memahami pembeli mereka.

Ion membantu mengungkapkan perjalanan digital pembeli dan membuat profilnya untuk tim penjualan.

Jelajahi Versi Interaktif

Ion hari ini sepenuhnya interaktif. Ion mengumpulkan data dari konten interaktif untuk membantu tim penjualan dan pemasaran mempelajari pelanggan mereka.

Ini memberdayakan tim penjualan menggunakan informasi yang datang langsung dari interaksi pembeli dengan konten unik. Ion mengambil data itu dan membuat visualisasi sederhana namun menyenangkan yang memperjelas maknanya.

Evolusi (r) ion

Ion melibatkan tim pada tingkat yang tidak mungkin dilakukan pada tahun 2016. Sebagian besar aset pemasaran, seperti postingan blog dan video, bersifat statis pada saat itu. Konsumen modern menginginkan lebih dari perjalanan pembeli mereka. Mereka ingin lingkungan digital mereka menjadi interaktif.

Konten interaktif memungkinkan pembaca untuk terhubung dengan materi pada tingkat pribadi. Pemasar modern membawanya ke tahap berikutnya dengan konten yang membuat pembelian menjadi menyenangkan dan informatif. Saat konsumen bermain dengan konten yang menghibur ini, mereka mengungkapkan detail yang dapat digunakan tim penjualan untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka dengan lebih akurat.

Konten interaktif meliputi:

• Kalkulator
• Kuis
• Survei
• Polling
• Tes kepribadian
• Overlay augmented reality
• Hadiah
• Kontes

Materi pemasaran yang tadinya statis menjadi interaktif, seperti ebook, kertas putih, dan infografis. Pemasaran interaktif melibatkan konsumen dengan cara yang bermakna dan mudah diingat.

Setiap aktivitas interaktif memberikan informasi berharga yang dapat digunakan tim penjualan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku dan perjalanan pembeli. Beberapa juga meminta mereka untuk memberikan informasi kontak yang dapat digunakan staf penjualan untuk meningkatkan konversi.

Setiap bidang yang diselesaikan menjawab pertanyaan, dan kotak yang dicentang juga berarti sesuatu. Namun, tidak selalu mudah untuk menafsirkan maknanya. Di situlah Ion berperan.

Pengalaman Sisi Jual Ion mengambil semua interaksi itu dan menciptakan elemen visual yang mudah dipahami. Ini juga memberi tim penjualan akses ke informasi pelanggan individu yang dikumpulkan oleh konten ini.

Jika Sally mengikuti kontes untuk memenangkan mobil baru, dia harus memberikan informasi kontak. Ini memberi tahu tim penjualan bahwa Sally mungkin akan segera membeli mobil, misalnya. Ion membantu penjual memahami kebutuhan pelanggan dan cara terbaik untuk mendekati mereka.

Perjalanan Pelanggan dengan Ion

Ion tidak berhenti hanya pada satu konten interaktif. Itu secara organik mengumpulkan data melalui banyak halaman interaksi. Kemudian, dengan sekali klik, tim penjualan dapat memvisualisasikan perjalanan pelanggan. Mereka dapat melihat setiap langkah dan melihat informasi yang diambil darinya.

Karena tim penjualan dan pemasaran bekerja sama, mereka dapat berkolaborasi pada hasil yang diberikan oleh Ion untuk memahami perjalanan pelanggan dengan lebih baik. Mereka dapat mencari cara untuk menyesuaikan konten guna menyaring pembeli yang tidak memenuhi syarat dan mengekstrak informasi yang lebih bermakna. Hasilnya, Ion memberikan kecerdasan penjualan , sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Scott Brinker dan temannya belajar banyak dari pembuatan tumpukan teknologi pemasaran pada tahun 2016. Informasi ini kemungkinan berperan dalam Ion interaktif yang ditawarkan hari ini. Saatnya menemukan bagaimana Ion versi modern dapat membantu bisnis Anda.

Minta demo Ion dan cari tahu bagaimana kekuatan interaktivitas dapat melayani tim penjualan dan pemasaran Anda.