Apakah E-niaga Lebih Jenuh untuk Niche Saya?
Diterbitkan: 2021-01-18Percakapan seputar e-niaga telah berubah. Belum lama ini, penjualan online adalah dunia yang berjalan paralel dengan ritel biasa, masing-masing bertahan di jalurnya sendiri. Toko bata-dan-mortir melakukan hal mereka sementara dunia pedagang online yang berkembang melakukan hal mereka. Merek asli digital lahir, dan pada tingkat yang meningkat, mereka semakin tidak berhubungan langsung dengan pengembangan produk yang mereka jual. Pemenuhan pesanan dropshipping sedang meningkat, dan seorang pengusaha hanya harus memutuskan produk produsen mana yang akan dijual langsung ke konsumen.
Menciptakan merek yang koheren untuk setiap penjual, tentu saja, adalah pekerjaan yang harus dilakukan. Seorang penjual tidak bisa hanya menautkan selusin aplikasi dropshipping ke etalase Magento dan kemudian mengharapkan konsumen untuk membeli. Sebaliknya, setiap penjual harus memutuskan bagaimana mereknya akan ditentukan, jenis produk spesifik apa yang akan dijualnya, dan bagaimana produk tersebut akan dibandingkan dengan orang berikutnya yang melakukan hal yang sama.
Dengan standar masuk yang relatif rendah bagi pengusaha yang mau, pertanyaannya kemudian menjadi:
Apakah niche saya di e-niaga terlalu jenuh?
Misalnya, Anda bisa mengatakan bahwa hal terakhir yang dibutuhkan internet adalah penjual kaos lainnya. Sebagai produk dari kejenuhan ceruk ini dan lainnya, e-niaga telah berputar untuk menciptakan pembeda merek yang kuat dari satu penjual ke penjual berikutnya—bahkan ketika produk mereka berasal dari produsen dropship yang sama.
Hari ini, fokus telah bergeser dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Apakah ceruk e-niaga sudah jenuh bukan lagi permainan tebak-tebakan bagi pengusaha yang mencari titik masuk ke pasar. Alih-alih, e-niaga sekarang menjadi kebutuhan bagi hampir setiap industri, dan pertanyaannya bukan hanya apakah ceruk terlalu jenuh tetapi apa yang dapat dilakukan merek untuk mengatasinya. Dalam menghadapi pandemi 2020 dan penguncian di seluruh dunia, belanja online menjadi titik akses utama untuk pembelian konsumen. Merek dengan cepat harus merangkul pendekatan multisaluran untuk menjangkau pelanggan mereka.
Dalam ketergesaan ke e-niaga, banyak ceruk industri telah mengubah skala dan menjadi terlalu jenuh. Batas tradisional pangsa pasar telah kabur sekarang karena penjualan online dan pengiriman di seluruh dunia membayangi perdagangan lokal. Apa yang dulunya merupakan persaingan dari toko di ujung jalan telah menjadi perlombaan yang jauh lebih besar yang diikuti semua orang.
Dalam konteks dunia baru ini, bagaimana sebuah merek dapat menentukan tingkat kejenuhan pasar yang mereka hadapi dalam sebuah ceruk? Apakah ada yang namanya ceruk yang tidak terlalu jenuh? Dengan semua kompetisi online ini, apa yang harus dilakukan merek?
Niche E-niaga Anda Dapat Disesuaikan dari Niche Toko Fisik Anda
E-niaga online telah penuh sesak selama ini. Konon, ada sudut pasar tertentu yang merupakan lautan berdarah merek yang memperebutkan pangsa pasar. Dengan demikian, ada juga sudut-sudut pasar yang masih kalah bersaing (paling tidak sebagai perbandingan).
Untuk pengadopsi awal e-niaga yang cepat menggantungkan sirap digital dengan kombinasi apa pun dari integrasi pengiriman drop, pilihan ceruk mereka adalah pertanyaan yang menyenangkan untuk dipikirkan. Untuk merek yang memasuki e-niaga sebagai tanggapan terhadap dorongan pasar " digital-or-die " dari pandemi, bagaimanapun, memilih ceruk bukanlah suatu kemungkinan. Merek yang ada sudah memiliki ceruk dan terjebak dalam mengevaluasi seberapa jenuh ceruk itu dalam e-niaga. Benar?
Tentu, tetapi merek-merek yang sama yang sudah terkotak-kotak di sudut pasar mereka mungkin masih mempertimbangkan ceruk yang terkait tetapi berbeda untuk kehadiran online mereka.
Ceruk e-niaga adalah kategori sempit tempat produk merek jatuh. Semakin sempit ceruk, semakin mudah bagi sebuah merek untuk menonjol di ceruk itu, meskipun audiens targetnya akan lebih kecil. Produsen sepatu wanita akan memiliki audiens yang lebih besar daripada produsen sepatu wanita hak tinggi. Jika hasil dari audiens yang lebih kecil untuk sepatu hak tinggi memberi merek lebih banyak pangsa pasar untuk diambil alih, maka ceruk yang lebih spesifik akan menjadi fokus yang lebih baik.
Merek dengan ceruk dan lini produk yang ada dapat menjadi lebih spesifik dengan ceruk mereka secara online sebagai strategi untuk menonjol.
Jangan takut untuk menghilangkan pelanggan potensial jika merek Anda dapat menciptakan permintaan yang lebih besar di antara lebih sedikit pesaing di ceruk di mana audiens target tergila-gila dengan apa yang Anda jual. Pemasaran juga semakin mudah semakin spesifik niche Anda karena Anda dapat mengasah titik-titik nyeri spesifik dari target pelanggan.
Bayangkan Anda menjual furnitur dan dikenal sebagai “ merek furnitur murah. Kemudian COVID-19 melanda, dan Anda mulai bergerak secara online untuk berjualan secara langsung. Perabotan murah sudah terjual habis-habisan oleh penjual lain yang melihat lonjakan kebutuhan akan kantor di rumah, tetapi tidak ada satupun dari mereka yang mengkhususkan diri pada furnitur murah untuk rumah kecil. Jadi, Anda menampilkan furnitur ramah rumah kecil Anda secara online. Furnitur murah Anda yang dapat dilipat adalah yang paling laku, dan seiring waktu Anda menyadari bahwa Anda telah menemukan ceruk mikro Anda sendiri: furnitur murah yang dapat dilipat untuk rumah kecil.
Tidak ada yang bisa bersaing dengan Anda di ruang itu. Anda cukup memilikinya. Penjualan di dalam toko Anda terus memenuhi kebutuhan audiens yang lebih luas, dan saat pembatasan penguncian dilonggarkan, Anda melihat penjualan fisik meningkat. Keberhasilan di dalam toko Anda tidak mengurangi kesuksesan online Anda di ceruk mikro baru Anda, dan merek Anda menikmati setiap saluran untuk apa yang ditawarkannya.
Bilah Pencarian Marketplace: Barometer Anda untuk Memeriksa Tingkat Saturasi
Pasar online apa pun yang ingin Anda jual, buka situs tersebut sekarang juga. Ketik ceruk yang menurut Anda paling banyak terjual, dan Anda akan segera melihat berapa banyak penjual yang sudah ada.
Jika Anda berkecil hati dengan jumlah atau ukuran penjual yang Anda temukan, jangan khawatir. Di pasar yang sama, Anda memiliki alat yang sempurna untuk mulai berpikir tentang ceruk mikro tempat Anda dapat mengukir sepotong kue yang lebih besar. Misalnya, ambil Amazon. Jika Anda mengetik " furniture ", Anda akan melihat lebih dari 30 sub-departemen dalam ceruk yang lebih besar itu. Ingin menelusuri furnitur ruang tamu? Sempurna, klik berikutnya. Bahkan kemudian, Anda akan menemukan pilihan seperti " TV dan furnitur media " dan "kursi ruang tamu" sebagai ceruk yang lebih kecil untuk dipilih.
Latihan ini membantu Anda melihat bagaimana ceruk dipecah berdasarkan pasar yang paling Anda minati untuk dijual. Ini membantu Anda memutar roda di ceruk mana yang paling menonjolkan Anda dengan melihat produk spesifik apa yang paling dicari, dan penjual mana yang sudah bersaing untuk bisnis itu.
Jika Anda memasuki e-niaga untuk pertama kalinya dan memiliki kehadiran di dalam toko dengan ceruk yang terdefinisi dengan baik, pertimbangkan untuk memulai dengan daftar produk yang lebih pendek di ceruk super spesifik secara online. Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan seberapa jenuh ceruk yang ada atau potensial Anda sebenarnya dan Anda juga akan menemukan beberapa ide situs web yang menguntungkan untuk diterapkan.
Gunakan Ulasan Pesaing
Elemen lain tentang seberapa jenuh niche Anda akan terlihat oleh ulasan online. Jika ada banyak ulasan untuk produk seperti milik Anda, tetapi sering kali negatif, itu berarti niche Anda mungkin memiliki banyak penjual yang tidak memenuhi harapan konsumen. Review online menjadi lebih penting di era pandemi dengan konsumen membeli barang yang biasa mereka pegang di toko fisik. Ulasan juga membantu Anda menilai kejenuhan niche Anda dalam tiga cara:
- 1. Jumlah ulasan buruk yang luar biasa tinggi dapat berarti persaingan tidak memenuhi kebutuhan konsumen
- 2. Keluhan khusus dalam ulasan buruk mengungkapkan apa yang dapat dilakukan merek Anda untuk menonjol
- 3. Komentar spesifik dalam ulasan positif menunjukkan kepada Anda di mana standar ditetapkan untuk Anda bahkan memasuki persaingan dalam kualitas produk dan tingkat layanan
Pelanggan yang meluangkan waktu untuk memberikan ulasan selalu memiliki pendapat yang kuat. Gunakan ulasan tersebut di ceruk target Anda sebagai barometer kejenuhan pasar. Ulasan dapat ditemukan di mana saja dari pasar e-niaga hingga saluran media sosial, terutama di profil pesaing Anda, jadi pastikan untuk melihat-lihat dan mencatat.
Jika Niche Anda Terlalu Jenuh…
Ada kemungkinan besar hari ini bahwa niche Anda telah mencapai titik puncak dalam kejenuhan pasar. Mulailah dengan melangkahi beberapa persaingan yang lebih ketat dengan memilih ceruk mikro. Ada juga cara tambahan untuk membuat kesan abadi jika Anda setidaknya memperhitungkan saturasi.
Saturasi, bagaimanapun, berarti ada permintaan yang kuat untuk produk Anda.
Mulailah dengan memberi pelanggan Anda sesuatu yang tidak dapat dilakukan pesaing Anda (berdasarkan penelitian yang Anda lakukan terhadap ulasan mereka). Atau, dapatkan lebih banyak strategi daripada orang berikutnya dalam hal riset kata kunci dan pengoptimalan data produk Anda. Jika cantuman produk Anda unggul secara strategis, dan Anda mengoptimalkan halaman produk Anda untuk pengalaman pengguna yang lebih menyenangkan dan dapat ditindaklanjuti, Anda akan memberikan pengalaman membeli yang lebih baik yang akan berkembang menjadi lebih banyak rekomendasi dan pembeli yang lebih setia.
Munculnya platform e-niaga dan penjualan dropship mengubah lanskap ritel selamanya. Kemudian, tepat ketika penjual cerdas mulai menonjol di cakrawala e-niaga yang cerah, pandemi global melanda dan semua orang harus pindah online. Setiap industri telah terguncang, dan dengan semua kompetisi baru, kejenuhan ceruk e-niaga telah dibawa ke tingkat yang baru.
Ceruk yang terlalu jenuh tidak harus berarti jalan buntu untuk penjualan merek Anda secara online. Mengetahui tingkat persaingan apa yang Anda hadapi adalah langkah pertama yang penting, dan kemudian berhasil di pasar Anda bisa menjadi pertanyaan tentang penggunaan strategi yang tepat untuk menonjol dari keramaian.