Pendapatan Penjualan Plugin Tiga Kali Lipat Kisah Jose Vega dengan Editor Lembar WP

Diterbitkan: 2019-09-25

Jose Vega adalah seorang pengusaha muda dari El Salvador dan pengembang utama dari beberapa plugin yang sukses. Plugin unggulannya adalah WP Sheet Editor dan WP Frontend Admin, yang keduanya buat dalam 2,5 tahun terakhir dan mulai dijual dengan Freemius.

Jose, terima kasih telah setuju untuk melakukan wawancara ini. Jadi, tolong beri tahu kami, dari mana Anda berasal dan apa latar belakang profesional Anda?

Pertama-tama, terima kasih telah mengundang saya untuk wawancara ini.

Saya Jose, saya berusia 24 tahun, dan saya lahir di El Salvador. Saya membuat situs WordPress pertama saya ketika saya masih di sekolah menengah dan mulai belajar pemrograman karena saya ingin menyesuaikan tema WP premium situs saya.

Saya menghabiskan seluruh waktu saya setelah sekolah mempelajari pemrograman, dan saya segera mendapatkan klien pertama saya secara tidak sengaja – sebuah bisnis kecil yang terletak di sekitar blok dari sekolah saya. Bisnis saya pada dasarnya dimulai ketika saya berusia 17 tahun.

Pada saat saya kuliah, saya sudah menjadi programmer tingkat pemula, dan saya memutuskan untuk menjadikan pemrograman sebagai profesi saya.

Sayangnya, saya merasa kurikulum kuliah saya sangat kurang, sehingga saya memutuskan untuk drop out dan menyelesaikan pendidikan saya dengan sumber online.

Sumber daya apa yang Anda gunakan untuk menjadi programmer otodidak?

Saya membaca banyak buku tentang pengembangan WordPress, MySQL profesional, PHP dan pemrograman JS (+ bahasa lain). Saya mempelajari kursus tentang refactoring, cara meningkatkan kualitas kode, keamanan siber, cara mengoptimalkan kode agar skalabel, arsitektur dan kinerja basis data, algoritme, pola desain, cara mengelola server, dan banyak lagi.

Saya membaca kode inti WordPress, WooCommerce dan plugin populer lainnya baris demi baris, untuk memahami pola desain mereka, pendekatan mereka terhadap keamanan, ekstensibilitas, tema, arsitektur Database, dll.

Saya membaca kode inti WordPress, WooCommerce, dan plugin populer lainnya baris demi baris, untuk memahami pola desainnya, pendekatannya terhadap keamanan, ekstensibilitas, tema, arsitektur basis data, dll.Tweet

Ini juga membantu untuk mempraktikkan konsep dalam proyek kehidupan nyata, karena tidak ada cara yang lebih baik untuk mempelajari sesuatu selain menggunakannya dalam banyak proyek dan menghabiskan ribuan jam mengerjakannya.

Ini merupakan petualangan besar bagi saya. Selama bertahun-tahun, saya mendirikan sebuah perusahaan, bekerja sebagai pengembang senior di ratusan proyek, dan saya rasa saya telah mengerjakan lebih dari 60 plugin WordPress dan lusinan tema. Saya telah mengerjakan situs dari semua ukuran: situs kecil, startup, dan platform besar.

Apa yang menginspirasi Anda untuk mulai menjual plugin WordPress?

Pada tahun 2017, saya kelelahan. Kami telah menyelesaikan platform tingkat perusahaan terbesar kami untuk sebuah startup, yang memakan waktu sekitar satu tahun pengembangan. Platform itu sukses, dan hari ini digunakan oleh ratusan ribu pengguna, termasuk merek besar seperti McDonald's dan Starbucks.

Meskipun merupakan bisnis yang bagus, menjadi sangat jelas bahwa kami perlu berputar. Kami kelelahan karena mengerjakan proyek yang sama untuk waktu yang lama – dan untuk orang lain – bukan untuk bisnis kami sendiri.

Jadi kami mulai merencanakan 2 cara untuk menghilangkan ketergantungan kami pada klien:

Bangun platform SaaS kami sendiri.
Mulai bisnis produk WordPress.

Pada tahun 2017, saya mulai mengkodekan plugin WordPress pertama saya, WP Sheet Editor, selama waktu luang saya. Saya baru berusia 22 tahun saat itu. Segera setelah itu, kami mulai merencanakan platform SaaS dengan mitra bisnis.

Pada tahun 2018, kami mengalokasikan sebagian tim untuk fokus pada pekerjaan klien sementara anggota tim lainnya bekerja penuh waktu pada produk baru kami.

Kami memiliki dua tujuan utama untuk 2018:

Mulai bekerja di platform SaaS (direncanakan untuk segera diluncurkan).
Saya mulai bekerja sendiri untuk mengembangkan usaha plugin WordPress, membagi waktu saya antara ini, platform SaaS, dan mengelola proyek klien.

Itu adalah tahun yang sulit dengan banyak pengorbanan pribadi, tetapi kami mencapai tujuan kami. Pada bulan Februari tahun ini, pendapatan dari produk kami tumbuh ke tingkat yang kami inginkan dan tim mulai bekerja secara eksklusif pada produk.

Bagaimana Anda mendapatkan ide yang mengilhami plugin pertama Anda, WP Sheet Editor?

Kami sedang berbicara dengan klien potensial dan dia membutuhkan cara untuk mengedit informasi di Dasbor WordPress dengan cara yang paling sederhana. Negosiasi gagal, tetapi saya terus memikirkannya, dan saya memiliki ide untuk menggabungkan kesederhanaan spreadsheet dan lingkungan WP bersama-sama.

Jadi, ini adalah ide pertama yang ingin saya jelajahi.

Sekarang kami memiliki seluruh ekosistem spreadsheet untuk mengedit posting, halaman, produk WooCommerce, profil pengguna, acara, kupon, taksonomi, dll. Anda dapat memeriksa demo di sini untuk melihat bagaimana itu terintegrasi dengan WordPress.

Visi kami adalah menawarkan cara terbaik untuk mengelola data di WordPress dan menyediakan alat tingkat perusahaan untuk semua situs web. Kami banyak berfokus pada kinerja, kode berkualitas tinggi, dan dukungan pelanggan instan. Pelanggan kami selalu terkesan ketika mereka memperbarui 30.000 produk dalam satu detik atau 100.000 kupon secara instan, bahkan di server yang murah.

Kami menawarkan spreadsheet kami sebagai plugin mandiri (bukan add-on dengan plugin inti), yang memberikan banyak manfaat bagi kami:

Ini mengurangi gangguan dan keputusan selama checkout. Jika mereka perlu mengedit produk, mereka membeli satu spreadsheet yang mereka butuhkan. Sederhana.
Tidak perlu khawatir tentang fitur atau add-on – pelanggan tahu bahwa mereka mendapatkan semua alat yang mereka butuhkan.
Semua fitur distandarisasi di seluruh plugin: lebih sedikit dukungan yang dibutuhkan, kurva pembelajaran yang lebih pendek.
Ini mendorong pembelian bundel dan terkadang menghasilkan beberapa transaksi per pelanggan.
Ini membantu dengan pemasaran konten.

Bagaimana Anda mendapatkan ide yang mengilhami plugin kedua Anda, WP Frontend Admin?

Ketika kami dulu mengerjakan proyek untuk klien, kami harus membuat dasbor frontend, panel akun, dan halaman CRUD. Itu sangat berulang harus membuat tabel posting dengan opsi untuk membuat, mengedit, dan menghapus posting. Sama untuk pengguna: formulir pendaftaran, perbarui formulir profil pengguna, dll.

Saya ingin cara untuk mengotomatiskan proses itu, menggunakan kembali apa yang tersedia di Dasbor Admin WordPress, dan membuatnya bekerja dengan semua plugin.

Hasilnya adalah plugin WP Frontend Admin, yang memungkinkan Anda untuk menampilkan halaman WP-Admin di frontend dengan satu klik. Ini secara otomatis mengubah gaya halaman agar terlihat seperti tema Anda, dan Anda dapat menghapus elemen yang tidak perlu dengan satu klik. Pengguna sebenarnya dapat menggunakan halaman tersebut sebagai bagian dari dasbor atau aplikasi Anda.

Plugin membuat tugas menjadi sangat sederhana sehingga pelanggan kami menggunakannya untuk hal-hal yang tidak terduga. Saya telah melihat situs web pemerintah menggunakannya untuk alur kerja khusus, beberapa pengguna membuat pembuat jajak pendapat/survei, aplikasi pembuat formulir, aplikasi buletin, dan lainnya berdasarkan plugin pihak ketiga.

Anda telah memberi tahu kami tentang kasus penggunaan khusus untuk plugin Anda terkait demo produk WordPress. Apakah Anda ingin berbagi lebih banyak tentang solusinya? Ini cukup berguna

Ya. WP Frontend Admin dapat digunakan untuk menampilkan demo produk WordPress. Anda dapat menampilkan halaman pengaturan di front-end sehingga pengunjung dapat bermain dengan pengaturan plugin dan melihat hasil langsung di halaman yang sama.

Meskipun demo produk tidak bagus untuk setiap produk, demo tersebut dapat berguna jika Anda memiliki semacam elemen visual yang merupakan salah satu fitur inti produk Anda.

Misalnya, situs demo spreadsheet kami bekerja dengan sangat baik karena pengguna dapat mengedit dan menggunakan alat, sehingga mereka tidak meragukan kemampuan plugin saat membelinya.

Apa yang membuat Anda mulai berjualan di Freemius? Apakah Anda mencoba solusi penjualan lain terlebih dahulu?

Kami mulai menjual di CodeCanyon selama 6 bulan pertama. Itu adalah kekecewaan besar karena beberapa alasan:

Penjualannya benar-benar rendah.
Plugin itu terkubur di bawah ratusan plugin baru yang dirilis setelah milik saya.
Plugin itu dinilai terlalu rendah.

Saya tahu itu tidak berfungsi setelah minggu pertama, tetapi saya melanjutkan CodeCanyon sebagai percobaan. Saya mencoba dengan harga tinggi, harga rendah, judul berbeda, dll. dan saya menyadari bahwa berapa pun harganya, mereka selalu mendapatkan bagian yang lebih besar. Kami hanya menerima ~33% dari pendapatan karena mereka memiliki banyak biaya yang sulit dimengerti.

Berlangganan dan dapatkan salinan gratis dari kami

Buku Bisnis Plugin WordPress

Tepatnya bagaimana membuat bisnis plugin WordPress yang makmur dalam ekonomi berlangganan.

Terima kasih telah berlangganan!

- kami baru saja mengirimkan salinan 'Buku Bisnis Plugin WordPress' Anda ke .

Ada salah ketik di email Anda? klik di sini untuk mengedit alamat email dan mengirim lagi.

Pada akhirnya, saya menyadari bahwa semua penjualan berasal dari usaha kami sendiri (versi gratis dari plugin dan kampanye pemasaran). Jadi kami memberikan uang kepada CodeCanyon.

Pada akhirnya, saya menyadari bahwa semua penjualan berasal dari usaha kami sendiri (versi gratis dari plugin dan kampanye pemasaran). Jadi kami memberikan uang kepada CodeCanyon.Tweet

Untungnya saya menemukan ulasan tentang Freemius ini di blog Delicious Brains dan saya beralih.

Saya mendorong setiap plugin dan toko tema untuk memeriksa Freemius. Pendapatan plugin kami meningkat tiga kali lipat setelah bulan pertama menggunakan Freemius.

Apa fitur Freemius favorit Anda yang paling membantu bisnis plugin Anda?

Freemius menawarkan begitu banyak fitur hebat sehingga saya tidak tahu harus mulai dari mana. Berikut adalah beberapa teratas:

Email pemulihan pengabaian keranjang.
SDK WordPress hanya membutuhkan waktu 10 menit untuk saya integrasikan saat saya membuat plugin baru.
Platform Afiliasi sangat mudah digunakan.
Dasbor Pengguna telah sangat mengurangi beban dukungan saya.

Satu hal yang tidak pernah saya duga adalah dukungan luar biasa dari komunitas Freemius, dan saya belajar banyak dari mereka. Saat Anda mulai menjual di Freemius, Anda diundang untuk menjadi bagian dari saluran DEV Slack eksklusif mereka, tempat ratusan penjual plugin dan tema mengobrol tentang mengembangkan bisnis produk mereka.

Apa saran Anda kepada penjual produk lain berdasarkan pengalaman Anda memulai bisnis plugin?

Ada begitu banyak yang bisa dikatakan… Saya akan membagikan 3 teratas.

Prioritaskan semuanya berdasarkan ROI

Tidak ada kekurangan hal-hal yang dapat Anda kerjakan. Anda akan selalu ingin menambahkan lebih banyak fitur ke plugin, membuat lebih banyak plugin, atau melakukan lebih banyak pemasaran. Tetapi Anda perlu mencari cara untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit.

Bagaimana kita memprioritaskan?

Dalam hal pengembangan produk , kami mengerjakan tugas yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan atau mencegah pengembalian uang, dan kami menunda yang lainnya.

Sebagai contoh:

Akankah seseorang membeli plugin karena Anda mengganti nama kolom spreadsheet? Tidak. Apakah seseorang akan meminta pengembalian dana jika kami tidak memiliki opsi itu? Mungkin tidak.
Akankah seseorang membeli plugin karena opsi spreadsheet memungkinkan Anda mencari berdasarkan panjang teks? Ya, seseorang mungkin perlu menemukan posting dengan konten pendek atau judul panjang dan mengeditnya dengan cepat, dan kemampuan ini dikombinasikan dengan semua kolom yang tersedia di semua sumber data menghasilkan ratusan kemungkinan (itulah sebabnya kami membuatnya). Jadi, karena ini adalah fitur prioritas bagi kami, kami mencoba memastikan mereka menemukan kasus penggunaan tersebut di Google dan membeli plugin.

Menurut pendapat saya, semuanya harus dilakukan dengan pemasaran dan perjalanan pelanggan dalam pikiran, dan pengembangan harus difokuskan pada pemecahan masalah pengguna.

Ketika Anda mulai mengembangkan suatu produk, Anda harus bertanya pada diri sendiri:

Apakah seseorang sedang mengerjakan sebuah situs sekarang, melakukan pekerjaan yang membosankan, dan fitur ini dapat mengotomatiskan pekerjaan itu?
Apakah fitur ini layak dipromosikan sendiri?
Apakah kami memiliki persaingan untuk fitur ini atau opsi baru?
Apakah sudah ada plugin gratis yang menawarkan fitur ini?
Akankah seseorang membeli plugin kami karena kami memiliki fitur ini?
Apakah ada persaingan di Google untuk kata kunci terkait?

Jika Anda memprioritaskan pengembangan seperti ini, Anda dapat mengurangi waktu pengembangan secara drastis dan bahkan mungkin melipatgandakan pendapatan Anda seperti yang kami lakukan. Kami mencoba membagi rilis seperti ini: 60% tugas yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan, 20% peningkatan yang akan mencegah pengembalian dana, dan 20% peningkatan UI yang bagus.

Saya sarankan untuk memeriksa changelog Anda dan memperkirakan dampaknya terhadap pendapatan setiap item (penjualan baru, menghindari pengembalian uang, dan pembatalan percobaan). Jika Anda tidak menyukai apa yang Anda lihat, Anda harus mencari tahu fitur kecil apa yang dapat Anda tambahkan ke plugin Anda yang akan membuat 10 orang baru membelinya – sesuatu yang kecil yang akan membuat plugin Anda berguna bagi audiens baru.

Dalam hal pemasaran , kami memprioritaskan tugas yang dapat menghasilkan pendapatan berulang dalam jangka panjang.

“Jika saya memulai kampanye ini, apakah akan menghasilkan penjualan lebih dari 6 bulan dari sekarang?”. Itulah salah satu alasan utama mengapa kami tidak memberikan hadiah atau berpartisipasi banyak di Grup Facebook – mereka adalah jenis strategi “satu kali” yang digembar-gemborkan.

“Jika kampanye ini berhasil, bisakah kita melakukannya 1000 kali lagi? Bisakah saya mengajari orang lain cara melakukannya?”

Tim hanya mengerjakan tugas/proyek yang akan menghasilkan pendapatan berulang. Kami dapat meminta pengembang kami untuk mengerjakan proyek untuk klien lama dan menghasilkan keuntungan, tetapi jika satu pengembang dapat menambahkan 5 fitur mudah ke sebuah plugin dan fitur tersebut akan menghasilkan 10 penjualan baru per bulan selama 4 tahun, itu pengembalian yang jauh lebih baik pada investasi.

Ini berlaku untuk layanan penyesuaian yang kami tawarkan kepada semua pengguna kami. Jika mereka ingin mempekerjakan kami untuk menambahkan fitur baru ke plugin atau berintegrasi dengan plugin lain atau tema mereka, kami hanya menerima penyesuaian yang akan dibutuhkan oleh lebih banyak pengguna atau kami dapat menambahkannya ke plugin resmi dan itu akan menghasilkan penjualan tambahan.

Tumbuh dengan sedikit usaha menggunakan SEO

Saya sampai pada kesimpulan bahwa ditemukan adalah hal yang paling penting. Dari perspektif pengembang, siapa yang menjual lebih banyak dengan sedikit usaha? Satu plugin yang muncul di 100 pencarian berbeda di Google atau 100 plugin yang muncul di masing-masing 1 pencarian di Google?

Tahun lalu, ketika saya bekerja sendirian di plugin, saya membuat banyak ekstensi dari plugin editor lembar. Strateginya bekerja dengan baik, tetapi itu adalah strategi brute force . Kami bisa tumbuh pada tingkat yang sama menggunakan SEO.

Januari ini, kami mempekerjakan seorang penulis penuh waktu untuk bergabung dengan tim untuk menerbitkan konten untuk menarik pengguna baru.

Kami melihat peningkatan penjualan dan itu baru permulaan – blog akan menjadi lebih efektif dari waktu ke waktu. Strategi ini membutuhkan lebih sedikit usaha daripada merilis plugin baru, dan pekerjaannya jauh lebih mudah untuk diukur. Ini mengurangi banyak beban dukungan pelanggan juga.

Kami masih memiliki jalan panjang dalam hal SEO, tapi saya sangat optimis. Kami mendapatkan saran dari Green Jay Media, sebuah perusahaan SEO yang didirikan oleh seorang teman saya.

Anda perlu mengelola risiko dan meningkatkan stabilitas

Semua bisnis plugin memiliki risiko dan ancaman yang berada di luar kendali Anda dalam hal pemasaran:

Pesaing di SERP Google dan WordPress.org
Perubahan pada algoritma pencarian di repositori WordPress.org
Keamanan/reputasi akun Anda, seperti profil Anda di WordPress.org
Ulasan buruk di WordPress.org (siapa pun dapat menerbitkan ulasan buruk untuk menyakiti Anda)
Masih banyak lagi

Untuk mengurangi risiko tersebut, saya sarankan untuk membuat situs web hebat yang sepenuhnya mewakili merek dan produk Anda. Kita perlu menghilangkan sebanyak mungkin “perantara” antara pelanggan dan produk kita.

Tujuannya adalah agar orang yang membutuhkan produk Anda harus menemukan Anda melalui situs web Anda dan membeli secara langsung.

Apa rencana masa depan Anda untuk WP Sheet Editor dan WP Frontend Admin? Apakah Anda memiliki produk keren lainnya di cakrawala?

Kami perlu berkembang di semua area dan kami bekerja keras untuk itu. Saya sadar bahwa ini akan memakan waktu cukup lama dan kami mungkin hanya mencapai beberapa dari tujuan tersebut. Tapi kami akan meninggalkan uang di atas meja jika kami tidak mempertimbangkannya:

Buat/perluas ekosistem ekstensi kami.
Gunakan platform afiliasi dari Freemius dan temukan afiliasi untuk membantu kami mempromosikan plugin.
Kembangkan 3 blog kami (WP Sheet Editor, WP Frontend Admin, dan WP Super Admins).
Berkolaborasi dengan penjual plugin lain dalam promosi silang.
Rilis lebih banyak plugin dan fitur untuk audiens baru.

Jika ada yang ingin berhubungan untuk bergabung dengan program afiliasi kami, mendiskusikan kemitraan, promosi silang, atau strategi saling menguntungkan lainnya, kirimkan saya email ke josevega [at] wpsuperadmins.com.

Sekali lagi terima kasih telah mengizinkan saya berbagi cerita!