Wawasan utama: Survei benchmark ClickZ, M&A industri, dan banyak lagi

Kami memilih otak eksekutif tingkat Direktur+ untuk memberi Anda wawasan data yang menarik tentang anggaran belanja martech, teknologi yang ingin mereka beli dengan penelusuran detail lebih lanjut dari setiap segmen. Lebih banyak pengamatan dari akuisisi industri terbesar di kuartal pertama.

ClickZ dan Search Engine Watch: Survei benchmark 2020

Kami baru-baru ini mulai melacak enam tren pemasaran inti untuk memahami apa yang sedang berkembang di industri teknologi pemasaran dan apa yang sebenarnya dipikirkan oleh para pemimpin pemasaran.

Anggota dewan, eksekutif tingkat C, dan peserta tingkat Direktur+ dari layanan profesional, ritel dan e-niaga, teknologi, media dan penerbitan, serta bisnis pendidikan di seluruh Inggris, AS, dan India berpartisipasi dalam survei tolok ukur kami.

Berikut hasil survei ClickZ dan Search Engine Watch: Benchmark 2020.

Beberapa takeaways utama:

• 46,3% responden mempertahankan anggaran pemasaran yang sama
• Mayoritas ingin berinvestasi dalam teknologi pencarian dan periklanan sosial
• 29,3% pemasar menganggap tumpukan teknologi pemasaran mereka saat ini rata-rata dalam hal mencapai tujuan pemasaran mereka

Pemasar lebih fokus untuk mempertahankan anggaran pemasaran mereka

• 46,3% mengatakan anggaran pemasaran mereka tetap sama
• 28,4% mengatakan anggaran pemasaran mereka meningkat
• 25,3 mengatakan anggaran pemasaran mereka menurun

32% meningkatkan pengeluaran mereka untuk teknologi pemasaran

45,2% mengatakan mereka bertahan dengan pengeluaran mereka saat ini untuk teknologi pemasaran, sementara 32,9% meningkatkan pengeluaran teknologi pemasaran mereka. Ada juga segmen yang lebih kecil yaitu 21,9% mengatakan mereka berencana untuk mengurangi anggaran teknologi pemasaran mereka.

Berapa banyak anggaran pemasaran yang didedikasikan pemasar untuk teknologi pemasaran?

40% dari anggaran pemasaran didedikasikan untuk teknologi pemasaran.

Teknologi apa yang ingin dievaluasi atau dibeli oleh pemasar saat ini?

Konten dan pengalaman, data, iklan, dan promosi menonjol sebagai investasi teknologi yang paling banyak dilihat.

Segmen berikutnya memberi Anda gambaran rinci tentang teknologi khusus ini.

6 pemasar teknologi teratas ingin mengevaluasi atau membeli

Survei Tolok Ukur kami 2020 lebih lanjut menelusuri secara spesifik jenis teknologi yang diminati pemasar untuk mengevaluasi atau membeli di seluruh ceruk periklanan, penjualan, manajemen, dan banyak lagi.

Periklanan dan promosi

Iklan pencarian dan sosial, pemasaran seluler, serta iklan bergambar dan terprogram adalah tiga teratas di segmen ini.

Perdagangan dan Penjualan

Teknologi yang terkait dengan pemasaran e-niaga, pemasaran afiliasi, dan otomatisasi penjualan menonjol sebagai sub-bagian yang paling diurutkan setelah pemasar akan menggunakan uang mereka.

Konten dan Pengalaman

Pengembangan pengalaman web dan manajemen jam di numero uno dengan 50% pemasar mendukungnya untuk investasi. Favorit panas lainnya adalah – pemasaran email, konten interaktif, dan SEO yang masing-masing terikat pada 47,4%.

Data

Karena data berfungsi lebih seperti mata yang mengetahui segalanya, kualitas dan teknologi berfungsi sebagai faktor penentu atau pemecahnya. Investasi teknologi yang paling disukai pemasar adalah:

1. Analisis seluler dan web
2. Analisis pemasaran, kinerja, dan atribusi
3. Data Audiens/Pemasaran dan peningkatan data

Platform teknologi yang paling tidak menarik adalah CDP, DMP, iPaas, integrasi cloud/data, dan manajemen tag dengan kisaran 13% hingga 15%.

Pengelolaan

Perangkat lunak manajemen proyek dan alur kerja mendapat bagian terbesar dengan 47,2%, situasi kerja dari rumah/kerja jarak jauh saat ini karena penguncian COVID-19 bisa menjadi satu.

Di urutan kedua adalah penganggaran dan keuangan, dan analisis vektor dengan 38,9%. Kolaborasi, manajemen produk, dan perangkat lunak manajemen bakat berada di peringkat terendah 33% hingga 36%.

Sosial dan Hubungan

Pandemi semakin membuktikan bahwa hubungan merek dan sentimen itu penting. Itulah sebabnya 61,5% pemasar berbondong-bondong ingin berinvestasi dalam alat pemasaran dan pemantauan media sosial. Baris berikutnya adalah:

• Pengalaman pelanggan (46,2%)
• CRM (41%)
• Acara, rapat, dan webinar (41%)
• Advokasi, loyalitas, dan rujukan (38,5%)
• Influencer (38,5%)

Kesepakatan M&A Martech turun kurang dari 60%

Laporan Pasar Q1 2020 Luma menunjukkan bahwa martech yang merupakan pasar panas untuk M&A turun drastis ~60% baik kuartal-ke-kuartal maupun tahun-ke-tahun.

Segmen kesepakatan M&A martech yang patut diperhatikan dari Q1 2020

Terlepas dari perlambatan ekonomi global, ini adalah beberapa segmen industri teknologi pemasaran yang melihat kesepakatan akuisisi selesai.

• Personalisasi dan CDP: Akuisisi personalisasi dan perusahaan CDP oleh Salesforce
• CRM: Pengembang alat Evergage dan CRM Vlocity seharga $1,3 miliar
• Platform akuisisi pelanggan: Platinum Equity mengakuisisi platform akuisisi pelanggan Centerfield
• Manajemen identitas: Zelnik Media Capital mengakuisisi vendor manajemen akses identitas Simeio.
• Perangkat lunak pencegahan penipuan email: Grup Solusi Risiko, LexisNexis mengakuisisi Emailage seharga $480MM

Takeaways kunci lainnya

Jumlah kesepakatan M&A turun pada Q1 2020 yang lebih rendah dari yang diharapkan jika dibandingkan dengan Q1 2019:

• M&A Adtech: Turun dari 13 menjadi 7 transaksi
• Martech M&A: Turun dari 38 menjadi 15
• M&A konten digital: Turun dari 23 menjadi 18

Namun, M&A di sektor D2C naik dari dua menjadi enam transaksi di Q1 2020. Ini adalah indikator positif bahwa sektor D2C akan ditempatkan lebih baik karena konsumen akan lebih nyaman untuk beralih dari pengecer bata-dan-mortir ke pembelian online pasca pandemi.

Pilihan teratas topik yang disukai pembaca kami minggu ini

Langkah-langkah mempersiapkan dunia bisnis melewati COVID-19. Kunci wawasan artikel mingguan terus bunga pemasar pique.

Menghirup udara segar adalah bahwa pembaca kami juga tertarik pada konten non-COVID yang berurusan dengan penguasaan analisis pesaing untuk kesuksesan pemasaran digital.