Wawasan utama: Hari pertama pasca COVID-19, ekonomi aplikasi seluler menjadi pusat perhatian, lanskap pasar dan banyak lagi

Terlepas dari pandemi global, ada banyak hal yang terjadi di industri pemasaran. Kami telah mengambilnya sendiri untuk membawakan Anda semua wawasan utama setiap minggu, semuanya di satu tempat. Mengapa menjelajahi web yang luas ketika yang perlu Anda lakukan hanyalah memeriksa pembaruan mingguan kami!

Jadi tanpa kata perpisahan, inilah kunci mingguan dari dunia pemasaran:

Jalan baru untuk martech muncul – Supergrafik lanskap martech 2020 mengatakan itu semua

Chiefmartec merilis supergrafis martech 2020 yang sangat dinanti yang menunjukkan bahwa industri martech telah tumbuh dalam ukuran peserta sebesar 13,6%.

615 bisnis Martech memudar pada 2019 dan tidak mencapai grafik 2020. Jika Anda membandingkannya dengan 2011, itu membuat pertumbuhan 5,233% dalam hal entitas bisnis!

Salah satu takeaways paling menarik adalah – 1 dari 5 solusi pada lanskap martech tahun ini tidak ada tahun lalu. Dari semua data adalah kategori yang paling cepat berkembang di martech.

Nasib martech di tahun 2020 dan pasca gelombang COVID-19

• Lebih banyak bisnis akan keluar dari pasar dibandingkan dengan apa yang akan terjadi jika bukan karena virus corona.
• Tim operasi pemasaran harus berurusan dengan masalah terkait krisis
• Fungsionalitas platform akan memberikan efisiensi biaya yang lebih besar bagi pembuat dan pembeli martech

Pandangan Futurescope hari pertama dalam kehidupan "normal baru" - pasca COVID-19

Ketika lebih banyak negara mulai merencanakan kehidupan setelah COVID-19, survei baru Mower menyoroti seperti apa hari pertama pasca pandemi.  

Agen pemasaran, periklanan, dan hubungan masyarakat melakukan survei terhadap 1.000 orang dewasa AS dan menemukan aktivitas umum berikut, yang akan membuat orang Amerika merasa nyaman melakukannya pada hari pertama dunia pasca COVID-19:

• 46% akan langsung bekerja
• 21% akan mengirim anak-anak mereka kembali ke sekolah
• 28% akan berlibur (16% akan terbang dengan pesawat terbang dan hanya 12% akan melakukan perjalanan internasional.)

Kebiasaan yang akan dilanjutkan orang setelah melanjutkan kehidupan "reguler baru":

• Mempraktikkan kebersihan yang lebih baik (42%)
• Menghindari berjabat tangan (40%)
• Membersihkan rumah mereka lebih teliti (32%)

Hal-hal "normal lama" yang tidak nyaman dilakukan orang setelah COVID-19:

• Makan di luar
• Mengunjungi museum
• Berolahraga di gym
• Pergi ke acara olahraga, taman hiburan, kasino, spa

Namun, ada untungnya bagi restoran lokal karena satu dari empat responden mengatakan mereka akan terus mendukung restoran lokal dengan layanan bawa pulang dan pesan antar.

Satu dari lima responden mengatakan mereka melihat diri mereka terlibat dalam lebih banyak kumpul-kumpul virtual dengan keluarga dan teman-teman di masa depan pasca-pandemi mereka.

Bagaimana orang melakukan penelusuran online di tengah COVID-19 untuk menemukan dan mendapatkan apa yang mereka butuhkan – Beberapa kejutan di sini

Algolia, solusi pencarian dan penemuan (platform Search-as-a-Service) memproses satu triliun kueri pencarian untuk membagikan laporan tren pencarian Q1 2020 mereka .

Pemenang terbesar saat ini dan alasannya:

• Situs terkait pendidikan tumbuh lebih dari 10X – Orang yang bekerja dari rumah, anak-anak disekolahkan di rumah, dan orang yang ingin mengasah keterampilan yang ada atau ingin mengembangkan keterampilan baru telah berkontribusi pada lonjakan ini.
• Situs kelontong tumbuh lebih dari 6X – Orang yang memilih pengiriman ke rumah dan pembelian bahan pokok mingguan secara online berkontribusi pada pertumbuhan ini. Ada peluang lebih tinggi untuk pembeli pertama kali menjadi pelanggan setia setidaknya sampai pandemi mereda.

Data yang terlihat di bawah ini adalah dari 12 Januari hingga 28 Maret yang tersegmentasi ke dalam negara dan industri.

Elemen pencarian yang mengejutkan – Situs kecantikan tumbuh lebih dari 3,5X

Karena salon lokal dan layanan terkait kecantikan tetap tutup, orang-orang yang tinggal di dalam rumah untuk waktu yang lebih lama membeli lebih banyak produk perawatan diri, dan mewarnai rambut mereka sendiri.

Satu-satunya pengecualian – Pencarian peralatan olahraga tumbuh 74%

Orang-orang secara aktif mencari cara untuk tetap aktif dan bugar di dalam ruangan, mereka tertarik pada peralatan seperti treadmill, beban bebas, dan sepeda stasioner.

Cari yang meluncur

• Penurunan 69% di situs terkait olahraga khususnya. pakaian aktif
• Penurunan 97% dalam perjalanan karena negara-negara AS, Inggris, Cina, dan UE melarang penerbangan selama liburan musim semi

Tren periklanan

'Laporan Sentimen Pengalaman Iklan Musim Semi 2020' RevJet memberikan pandangan yang jelas ke dalam pikiran dan preferensi konsumen.

Konsumen mengungkapkan bahwa mereka ingin iklan berbicara tentang:

1. Harga
2. Empati
3. Waktu pengiriman
4. Kenyamanan dalam membeli
5. Ketersediaan

Wawasan menarik lainnya adalah bahwa 83% orang membeli barang secara online dengan smartphone mereka.

Iklan video tetap menjadi pahlawan untuk iklan

Menurut badan intelijen pemasaran dan wawasan konsumen Omnichannel, Numerator, iklan radio dan tampilan telah menerima pukulan paling keras YoY. TV, di sisi lain, meningkat selama tiga minggu berturut-turut.

• RX: Iklan Pain Relief masuk 10 besar pada pertengahan Maret dan terus bertahan sejak saat itu.
• Peningkatan 159% dalam pembelanjaan iklan untuk Progresif YoY mendorong kategori Properti Konsumen & Casualty ke posisi teratas untuk pekan yang berakhir 12 April.
• Kategori non-esensial termasuk Hiburan, Media, Department Store, dan Kartu Kredit telah keluar dari 10 besar karena penyebaran COVID-19.

Iklan video yang tidak dapat dilewati – Kapan konsumen berhenti?

Laporan Sentimen Pengalaman Iklan Musim Semi 2020 RevJet memberikan wawasan utama berikut:

• 33% turun dalam 10 detik
• 50% turun 20 detik

Pemasaran email menjatuhkannya dari taman

Menurut perusahaan pemasaran pertumbuhan, pemasaran email Iterable terbukti menjadi kuda terbaik untuk menempatkan anggaran pemasaran bisnis Anda. Iterable menyebutkan bahwa klien mereka meningkatkan volume pengiriman email mereka sebesar 12,3% .

Statistik bintang tiga:

• Tarif buka email naik 21,2% dari bulan ke bulan
• Klik naik 14% dari bulan ke bulan
• Pembelian yang dikaitkan dengan email meningkat sebesar 8,5% dari bulan ke bulan

Menurut Hubspot , titik terang besar untuk tim penjualan minggu lalu adalah email. Baik pengiriman urutan penjualan dan tingkat respons meningkat dari minggu ke minggu dengan tingkat respons naik 8%. Meskipun terlalu dini untuk menyebut ini sebagai tren kenaikan yang pasti, ini adalah pemandangan yang menjanjikan setelah beberapa minggu terus menurun.

Konsumen masih terlibat dengan saluran pemasaran karena tarif terbuka terus meningkat minggu lalu. Faktanya, tarif terbuka 25% lebih tinggi dari rata-rata yang diambil selama tingkat pra-COVID.

Tim pemasaran menemukan cara baru untuk berinteraksi dengan pelanggan dan email tampaknya menjadi media yang efektif untuk menarik prospek yang berkualitas. Meskipun tingkat pengiriman dan pembuatan kontak sedikit menurun, keterlibatan tetap tinggi karena orang-orang tampaknya sangat responsif terhadap pemasaran email.

Ekonomi aplikasi seluler menjadi pusat perhatian

Pandemi menenggelamkan giginya ke dalam ekonomi dunia dan telah membuat banyak ekonomi menderita, tetapi ekonomi aplikasi seluler telah menginjakkan kakinya untuk sukses. Adjust, perusahaan SaaS B2B global merilis laporan App Trends 2020 .

Segmentasi ekonomi aplikasi untuk sesi dan pemasangan:

• Sesi aplikasi bisnis naik 105% dan pemasangan sebesar 70% (dari Q1 2019)
• Peristiwa pendapatan juga naik 75% (kredit untuk pekerjaan jarak jauh)
• Makanan & Minuman mengalami peningkatan sesi yang signifikan sebesar 73%, sementara pemasangan meningkat sebesar 21% (dibandingkan dengan waktu ini tahun lalu)
• Aplikasi game mengalami peningkatan sesi sebesar 47% dan peningkatan pemasangan sebesar 75%

Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa 30% pemasangan aplikasi berasal dari sumber berbayar, yang menunjukkan bahwa iklan dan pengoptimalan aplikasi menjadi alat yang hebat untuk taman bermain ekonomi aplikasi.

Jam sibuk penggunaan aplikasi e-niaga

• Waktu makan siang, dari jam 12 hingga 2 siang
• Malam, dari jam 7 hingga 10 malam

Jam sibuk penggunaan aplikasi Makanan & Minuman

• Malam, dari jam 5 sampai jam 8 malam – Ini menyumbang 31% dari total sesi harian

Jam sibuk penggunaan aplikasi game

• Aktivitas casual gaming meningkat dari siang hingga sore hari, dari pukul 12 hingga 4 sore
• Aktivitas game mid-core meningkat dari pagi hingga siang, dari jam 5 pagi hingga jam 1 siang

Sekarang adalah waktu yang tepat untuk beriklan di media sosial

Snapchat melampaui ekspektasi dan melaporkan pendapatan $ 462 juta di Q1 yang merupakan kenaikan 44% dari angka tahun lalu. Ini juga berbagi pertumbuhan pendapatan 1 April hingga 19 April yang mencapai 15% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Yang mengejutkan adalah bahwa iklan tanggapan langsung sekarang menyumbang lebih dari setengah pendapatannya di seluruh dunia.

Menurut studi layanan pemasaran influencer Takumi , Milenial dan Gen Z mempercayai influencer. 34% responden di AS dan Inggris mengkredit influencer untuk pembelian mereka.

Live IGTV Instagram melihat lompatan terbesar

Klear, platform pemasaran influencer terkemuka, telah merilis studi kompleks yang menganalisis dampak COVID-19 pada penggunaan Instagram. Studi tersebut mengidentifikasi bahwa IG Live telah melonjak 288% dalam sebulan terakhir.

Survei yang mencakup lebih dari 1000 pengguna Instagram pada pertengahan Maret menemukan:

• Inggris, Prancis, dan Spanyol melihat aktivitas Instagram paling banyak
• 6,1 juta cerita Instagram diposting antara 15 Maret – 21 Maret (pertumbuhan 15%)
• Tayangan cerita meningkat sebesar 21% antara 15 Maret – 21 Maret
• Sebutan harian Instagram Live meningkat 288%, selama 14 Maret – 15 April

Instagram Live sedang digunakan lebih dari sebelumnya.

Ini adalah empat tren yang muncul:

• Acara bincang-bincang
• Sesi kebugaran
• Pelajaran memasak
• Pesta virtual

Konten video dan memasak berjalan beriringan, jadi tidak heran melihat koki, blogger makanan, pembuat konten makanan memanfaatkan IG Live. Merek mengadaptasi strategi influencer mereka untuk mengatasi situasi saat ini dan menyampaikan nilai merek mereka.

Sebagian besar platform media sosial ini dapat mengungkapkan beberapa poin data yang dapat dengan kuat menavigasi bagaimana bisnis menghabiskan uang untuk iklan. Ini mencakup sejumlah metrik seperti piksel iklan pelacakan konversi, kemampuan iklan pengoptimalan, penawaran berdasarkan peristiwa konversi seperti pemasangan aplikasi, dan kemampuan penargetan iklan yang ditingkatkan.