4 Alternatif Lubang Kunci +Mengapa Anda Harus Mencobanya

Ada lusinan alat analisis media sosial di pasaran. Pastinya Anda ingin menggunakan yang paling efisien. Sebelum melakukan pembelian, Anda harus melihat daftar alternatif Lubang Kunci. Saya menyiapkan ikhtisar tentang 4 alat analisis media sosial terbaik yang dapat menyelamatkan situasi. Pelajari perbedaan di antara keduanya dan pilih yang terbaik untuk Anda!

Saya tidak ingin mengatakan Keyhole adalah alat yang buruk.

Tentu saja, ia memiliki beberapa fitur berguna. Namun setiap orang membutuhkan sesuatu yang berbeda dari alat analisis media sosial.

Oleh karena itu, ada baiknya mengetahui bahwa Anda mempunyai pilihan dan menemukan alternatif Lubang Kunci. Dengan cara ini, Anda dapat membuat keputusan yang tepat dan memilih platform mendengarkan media sosial yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Mengapa Anda harus memilih alternatif Lubang Kunci?

Secara keseluruhan, Keyhole bukanlah perangkat lunak yang buruk. Ini memiliki beragam fitur untuk mengelola akun media sosial, metrik untuk wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan alat pemantauan media.

Namun, saya dapat menemukan beberapa kelemahan utama Keyhole. Ini adalah alasan bagus untuk mempertimbangkan alternatif Keyhole.

Pertama, uji coba ini sedikit mengecewakan saya. Durasinya 7 hari. Tidak apa-apa. Masalahnya adalah batasan 1000 mention per percobaan. Ketika Anda mencapainya, Anda tidak dapat menghapus proyek dan memulai proyek lain.

Jadi, pilih kata kunci Anda dengan bijak saat menguji Keyhole. Sayangnya, saya memilih kata kunci 'McDonald's'. Seperti yang bisa Anda bayangkan, setelah beberapa jam, mencapai batasnya. Karena itu, saya merasa tidak diberi kesempatan untuk mencoba alat ini secara menyeluruh.

Hal lain yang menurut saya adalah kurangnya metrik penting. Ini adalah nomor yang disediakan Keyhole:

• Postingan
• Pengguna
• Pertunangan
• Mencapai
• Tayangan

Ada juga statistik untuk sentimen, jenis kelamin, dan lokasi pengguna serta perangkat & aplikasi teratas. Anda juga dapat melihat situs dan akun yang paling banyak menyebutkan kata kunci Anda.

Itu dia. Ini mungkin tampak cukup, tetapi tidak memiliki metrik media sosial yang dimiliki alat lain.

Ini adalah metrik umum yang membantu Anda mengukur kinerja dan reputasi online Anda secara keseluruhan. Itu adalah aspek penting dari pemasaran media sosial yang sukses. Mereka berguna karena melakukan analisis untuk Anda dan memberikan gambaran lengkap tentang kinerja Internet dan media sosial Anda.

Selain itu, metrik ini penting untuk analisis pesaing. Dengan mereka, Anda dapat dengan mudah menilai posisi pasar Anda dalam kaitannya dengan perusahaan lain di niche Anda.

Selain metrik, ada satu lagi kelemahan yang mencolok. Keyhole tidak memantau semua platform utama yang Anda perlukan untuk analisis kompleks. Itu melewati situs berita, Pinterest, dan Reddit. Sayangnya, hal ini dapat memengaruhi hasil dan metrik Anda, sehingga memberikan gambaran yang menyimpang.

Ada dua hal lain yang akan saya kemukakan. Yakni, pemfilteran bahasa dan analisis topik.

Senang mengetahui bahwa yang pertama hanya tersedia untuk paket perusahaan. Artinya, Anda juga akan mendapatkan sebutan dalam bahasa asing yang tidak Anda pahami atau tidak Anda minati. Bagi saya, itu adalah penipuan yang tidak bisa dimaafkan.

Mengenai analisis topik, agak tidak sempurna. Ini mengidentifikasi kata-kata yang paling umum dari penyebutan. Jadi sebenarnya ini bukan trending topik. Ini lebih merupakan kata-kata yang sedang tren, dan itu membuat perbedaan. Tentu saja, informasi ini masih valid, namun kurang informatif dibandingkan analisis topik sebenarnya.

Itu tadi sedikit kritik, jadi mari kita lihat sisi positifnya sekarang.

Tentu saja, Keyhole memiliki manfaatnya. Di sini mereka:

• Pilihan untuk mendapatkan data historis
• Memfilter berdasarkan negara (fitur perusahaan)
• Kumpulkan postingan hanya dari pengguna Twitter dan Tiktok yang terverifikasi (fitur perusahaan)
• dinding media
• Menjadwalkan postingan & penerbitan – berguna saat mengelola berbagai platform media sosial
• Analisis profil – cara terbaik untuk mengukur apakah manajemen media sosial Anda berfungsi
• Mengukur kinerja lintas platform – bagus jika Anda beroperasi di beberapa jaringan sosial
• Melakukan benchmarking terhadap pesaing

Harganya mulai dari $79 per bulan, ditagih setiap tahun, didedikasikan untuk pekerja lepas. Anda juga dapat memilih antara paket Korporat dan Agensi atau meminta harga khusus.

Namun jika Anda di sini, saya rasa Anda memiliki keraguan tentang Keyhole… Jangan khawatir! Saya baru saja akan menunjukkan kepada Anda alternatif Keyhole yang akan memenuhi harapan Anda, memberikan wawasan pelanggan bermakna yang Anda cari.

Alternatif Lubang Kunci Terbaik

Sekarang, mari kita jelajahi beberapa alternatif Keyhole terbaik. Alat-alat ini menawarkan fitur canggih untuk melacak dan menganalisis tren media sosial, hashtag, dan sebutan. Beberapa dari mereka lebih fokus pada pengelolaan media sosial, sementara yang lain lebih fokus pada alat pemantauan media. Jadi saya harap Anda akan menemukan sesuatu untuk diri Anda sendiri.

Baik Anda mencari opsi yang hemat anggaran atau alat dengan analisis tingkat lanjut, Anda akan menemukannya di sini. Mari selami dan temukan yang paling sesuai dengan kebutuhan pemantauan media sosial Anda.

01 Merek24

Brand24 adalah alat pemantauan media dan pendengaran sosial yang didukung AI dan komprehensif. Dengan analisis media sosialnya yang kuat, ini merupakan alternatif Keyhole yang andal.

Ini memantau media sosial dan tradisional. Oleh karena itu, ia menawarkan analisis yang kompleks dan menyeluruh terhadap kinerja online Anda. Selain sumber yang dipantau Keyhole, Brand24 juga meliput situs berita, Pinterest, Reddit, dan banyak lagi.

Mengenai tab penyebutan, ada sedikit perbedaan. Tentu saja, desainnya bervariasi, tetapi sebagian besar metriknya tumpang tindih.

Secara teori, Keyhole juga menginformasikan tentang wilayah, negara, dan tarif domain, tetapi seperti yang Anda lihat, dalam banyak kasus, Keyhole tidak ada di sana.

Mengenai metrik, Brand24 memiliki banyak hal untuk ditawarkan:

• Jumlah penyebutan
• Interaksi media sosial
• Suka media sosial
• Konten buatan pengguna
• Skor Sentimen
• Media sosial dan jangkauan non-sosial
• Skor Kehadiran – diukur pada skala 0 – 100, di mana merek-merek terkenal secara global mencapai angka 100
• Skor Reputasi
• Berbagi suara
• jalan
• Skor influencer

Brand24 menyediakan metrik yang didukung AI untuk membantu Anda menganalisis data yang kompleks. Dengan cara ini, Anda menyimpulkan kinerja media sosial Anda tanpa menghabiskan waktu berjam-jam mempelajari sebutan dan angka.

Selain itu, Anda dapat menggunakan Skor Kehadiran dan Reputasi untuk menginformasikan analisis persaingan Anda atau melakukan analisis SWOT.

Selain metrik yang didukung AI, terdapat fitur analitik inovatif lainnya yang didukung oleh kecerdasan buatan:

• Laporan AI memastikan Anda tidak kehilangan wawasan strategis penting
• Analisis emoji untuk mendukung pemasaran emoji Anda dan mengidentifikasi tren
• Pemimpin diskusi dengan pembagian penulis yang berbicara positif dan negatif
• Wawasan untuk analisis mendalam kata kunci Anda dengan divisi platform media sosial

Ada juga analisis topik yang didukung AI. Mari kita bandingkan dengan yang ditawarkan Keyhole.

Brand24 mengidentifikasi topik yang kompleks, sedangkan Keyhole hanya menemukan kata-kata yang paling umum. Omong-omong, Brand24 juga memiliki fitur ini, tetapi disebut Konteks Diskusi.

Ada satu lagi keuntungan signifikan dari Analisis Topik Brand24. Anda dapat memeriksa analisis mendetail setiap topik untuk mempelajari sentimen, perubahan popularitas, sumber, frasa terpenting, dan banyak lagi.

Dengan cara ini, Anda akan tahu persis apa yang sedang dilakukan audiens Anda. Begitulah cara Anda mempelajari apa yang penting bagi mereka melalui topik yang sedang tren.

Selain analisis sentimen, semua fitur AI tersedia dari Paket Pro atau Entreprise.

Brand24 memberdayakan pemasaran influencer Anda. Dengan jajaran Influencer, Profil Teratas, dan Profil Paling Aktif, Anda dapat mengidentifikasi penggemar merek Anda. Jika Anda memiliki program pemasaran influencer yang sukses, fitur ini pasti akan membantu.

Ada juga tagar Trending dan peringkat tautan Trending. Hanya itu yang Anda perlukan untuk mengidentifikasi tren merek Anda.

Ada dua fungsi lagi yang ingin saya tunjukkan kepada Anda. Ini adalah pemfilteran bahasa dan Kutipan.

Yang penting, opsi pertama tersedia untuk setiap paket. Sementara itu, Keyhole menawarkan pemfilteran bahasa hanya untuk paket Entreprise. Bagi saya, itu adalah fungsi yang sangat penting yang harus dapat diakses oleh semua orang.

Selain itu, Brand24 mendukung lebih dari 20 bahasa, dari Slovakia hingga Vietnam, jadi Anda pasti akan menemukan apa yang Anda butuhkan.

Ada juga Kutipan. Di bagian ini, Anda akan menemukan testimoni terbaik. Itu adalah fitur yang berguna karena mengekstrak komentar paling representatif dari sebutan Anda.

Satu hal penting terakhir. Brand24 menawarkan aplikasi seluler yang memungkinkan Anda mengakses sebutan dan analisis media sosial kapan pun diperlukan. Dengan cara ini, Anda akan mengawasi penyebutan dan analisis media sosial Anda kapan saja dan di mana saja.

Terakhir, Brand24 memiliki uji coba 14 hari tanpa batasan penyebutan secara keseluruhan. Hal ini memberikan Brand24 keuntungan besar, karena Anda dapat mengujinya secara menyeluruh sebelum membeli.

Harganya mulai dari $79 untuk Paket Individu, ditagih setiap tahun. Seperti yang Anda lihat, harganya sama dengan Keyhole. Namun Brand24 menawarkan lebih banyak analisis media sosial dan manfaat lebih besar untuk pemasaran media sosial.

Kami juga menawarkan paket khusus. Untuk mempelajari lebih lanjut, hubungi kami di [email protected].

02 Awario

Awario adalah salah satu alternatif Lubang Kunci yang populer. Ini adalah alat pemantauan media sosial dengan opsi untuk menjawab sebutan langsung dari dasbornya. Fitur ini dapat berguna untuk mengelola beberapa akun media sosial.

Motto Awario adalah Manajemen merek menjadi sederhana. Mari kita lihat apakah solusi mereka sesuai dengan janjinya.

Perangkat lunak analisis media sosial ini dapat mendukung upaya Anda dalam:

• Pemantauan merek
• Pencarian influencer
• Analisis kompetitif
• Penelitian topik
• Penjualan Sosial & mendengarkan sosial

Spektrum fungsinya tampak menjanjikan. Namun menurut platform ulasan G2, Brand24 unggul dalam kemudahan penggunaan, kemudahan pengaturan & kualitas dukungan.

Kekhawatiran lain tentang Awario adalah jumlah platform yang dipantaunya jauh lebih sedikit dibandingkan Brand24. Itu menghilangkan sumber penting seperti TikTok, Pinterest, Quora, atau Twitch.

Aspek ini mempengaruhi pemasaran media sosial Anda. Hal ini dapat menyesatkan strategi media sosial Anda, karena Anda mendasarkan asumsi pada data yang tidak lengkap. Itu sangat berbahaya bagi kesuksesan bisnis Anda.

Yang bertambah adalah mendengarkan X (Twitter) tidak berfungsi dengan baik. Meskipun Awario mengklaim memantau Twitter, pada kenyataannya, ia mengumpulkan postingan satu kali dan melewatkan banyak postingan.

Itu adalah pemecah kesepakatan terakhir. Seperti kita ketahui bersama, X (Twitter) merupakan salah satu saluran media sosial yang paling banyak membentuk opini. Ketika orang ingin menyampaikan pendapatnya tentang sesuatu, kemungkinan besar mereka akan melakukannya di X (Twitter). Anda tidak boleh melewatkannya.

Aspek bermasalah lainnya adalah pencarian boolean. Tampaknya rumit untuk dinavigasi tanpa pengetahuan teknis. Di Brand24, kami memiliki dasbor yang lebih komprehensif untuk mempersempit hasil Anda dengan presisi yang sama.

Sekarang, mari kita lihat metrik yang dapat Anda lacak dengan Awario:

• Mencapai,
• Analisis bahasa & geolokasi (Saya sudah memberi tahu Anda pendapat saya tentang geolokasi)
• Sentimen yang menyebutkan,
• Sebutkan perbandingan,
• Identifikasi sumber paling sukses,
• Identifikasi influencer

Hal lainnya adalah Topic Cloud Awario. Ini hampir sama bagusnya dengan World Cloud di Brand24. Hal yang bisa lebih baik adalah sentimen berbasis warna untuk setiap kata.

Namun, jika Anda tertarik dengan analisis topik yang sebenarnya, Brand24 menawarkan analisis yang didukung AI. Ini pasti akan memenuhi harapan Anda. Jangan ragu untuk memeriksanya sekarang!

Salah satu keuntungan signifikan dari Awario adalah geolokalisasinya… namun sayangnya, hal ini tidak berjalan dengan baik. Misalnya, ini menampilkan satu negara tertentu untuk lusinan penyebutan meskipun perusahaan tersebut bersifat internasional, dan atribusi tempat tampaknya sama sekali tidak ada.

Satu-satunya aspek yang membuat Awario menang sebagai salah satu alternatif Keyhole adalah penyempitan pencarian berbasis lokasi. Namun seperti yang baru saja saya katakan, fitur geolokasi sebenarnya tidak berfungsi, jadi kita dapat bertanya pada diri sendiri apakah fungsi ini berfungsi…

Ada uji coba gratis selama 7 hari, tetapi seperti dalam kasus Keyhole, Anda akan terpental ketika mencapai batas penyebutan. Awario memiliki batasan 30 ribu penyebutan, yang sedikit lebih baik daripada Keyhole, namun tetap saja, batasan tetaplah batasan.

Paket Pemula untuk satu anggota adalah $29, ditagih setiap tahun. Ada juga paket Pro ($89) dan Perusahaan ($249).

03 Air yang mencair

Mari beralih untuk melihat alternatif Keyhole lainnya. Inilah Meltwater – perangkat lunak pemantauan media sosial dengan tujuan membantu Anda memahami pelanggan dan mendukung pengambilan keputusan Anda.

Menurut saya, Meltwater bersama Brand24 adalah alternatif Keyhole terbaik.

Oleh karena itu, dengarkan baik-baik dan izinkan saya memperkenalkan area yang dicakup oleh Meltwater:

• Pemantauan media online
• Analisis media sosial
• Mendengarkan secara sosial
• Pengukuran keterlibatan media sosial
• Solusi intelijen konsumen
• Pemasaran influencer
• Pembandingan pesaing

Di antara metrik yang disediakan oleh Meltwater adalah Keterlibatan, Sentimen, dan Analisis Emosional. Yang terakhir ini sangat berguna karena mengaitkan konten dengan berbagai emosi (kegembiraan, kesedihan, keterkejutan, cinta, kemarahan, ketakutan), sehingga memberikan gambaran yang tepat tentang status audiens Anda.

Selain itu, terdapat grafik Lokasi teratas dan Garis Tren (menunjukkan tingkat tren topik Anda).

Analisis topik adalah fitur berguna lainnya untuk analisis media sosial Anda, dan dalam kasus Meltwater, saya tidak memiliki komentar kebencian. Ini bekerja dengan cukup baik.

Terakhir, ada juga pemfilteran pelokalan, dan itu sangat bagus! Ini sangat rinci. Anda dapat memilih negara, wilayah, atau bahkan kota. Fungsi ini akan sangat bermanfaat bagi usaha kecil yang bekerja secara lokal.

Anda juga dapat belajar banyak tentang audiens Anda dengan Meltwater. Berikut adalah beberapa wawasan audiens yang dapat Anda gunakan untuk menginformasikan kampanye pemasaran media sosial Anda:

• Demografi (jenis kelamin, usia, negara, kota, minat utama, pekerjaan)
• Sumber konten teratas
• Influencer & akun media sosial teratas
• Distribusi segmen

Tidak ada uji coba gratis di Meltwater, tetapi Anda dapat meminta demo. Harga tersedia berdasarkan permintaan.

04 Penyebutan Merek

Brand Mentions adalah salah satu alternatif Keyhole yang berfokus untuk mendukung upaya perusahaan untuk Tetap mengendalikan citra publik perusahaan Anda.

Yang istimewa dari alat pemasaran media sosial ini adalah fitur teknologi pengenalan gambar. Ini adalah fungsi Perusahaan, berkat itu Anda dapat melacak logo dan gambar merek lainnya secara online.

Selain itu, Brand Mentions menyediakan layanan social listening, analisis sentimen, dan alat penelitian mention. Khususnya, fitur pemfilteran bahasa & negara memungkinkan Anda mendapatkan wawasan berharga dari kelompok sasaran tertentu.

Secara keseluruhan, Sebutan Merek adalah alat pemasaran sosial yang cukup bagus, namun memiliki satu kelemahan besar. Ini tidak mencakup beberapa platform media sosial penting seperti TikTok dan Twitch.

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, kurangnya data sosial ini dapat menyebabkan kesimpulan yang salah dan penerapan strategi pemasaran digital yang salah arah. Oleh karena itu, pikirkan aspek ini jika Anda mencari wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Mari beralih ke beberapa metrik penting yang akan Anda temukan di dalam Sebutan Merek:

• Interaksi penting
• Jangkau & bagikan statistik
• Wawasan berharga tentang backlink Anda
• Konteks penyebutan
• Hashtag terkait
• Tren pencarian Google – itu bagus!

Brand Mentions menawarkan uji coba gratis 7 hari sehingga Anda dapat mencobanya sebagai salah satu alternatif Keyhole. Anehnya, alat manajemen media sosial ini memerlukan informasi kartu kredit, yang mungkin dianggap merugikan.

Paket dasarnya adalah $79 per bulan, ditagih setiap tahun. Ada juga paket Perusahaan ($249) dan Perusahaan ($449) untuk dipilih.

Jadi, alternatif Keyhole mana yang harus dipilih?

Ada banyak alternatif Lubang Kunci untuk dipilih. Jadi apa yang bisa saya katakan? Uji sendiri!

Untungnya, sebagian besar alat analisis media sosial menawarkan uji coba gratis, jadi Anda tidak perlu khawatir bahwa Anda akan menanggung biaya pemasaran media sosial secara cuma-cuma.

Pertama, uji semua platform analisis media sosial & kemudian putuskan!

Secara pribadi, saya merekomendasikan platform pemantauan media sosial kami dengan kemampuan mendengarkan sosial: Brand24. Saya mengetahui solusi pemantauan media kami secara menyeluruh dan menjamin Anda mendapatkan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti dan pelaporan analitik tingkat lanjut.

Dan, tentu saja, Anda dapat mengandalkan tim impian Dukungan Pelanggan kami!