Kickoff Hubungan yang Dipicu Iklan Anda Menggunakan Keterampilan Copywriting Halaman Arahan Anda

Dalam PPC kami berusaha untuk menempatkan pesan yang tepat di depan pengguna yang tepat pada saat yang tepat. Ini pada dasarnya adalah formula kami untuk sukses. Kami sepenuhnya menyadari bahwa iklan yang tidak relevan akan diabaikan dan bahkan mungkin dinilai terlalu menyimpang.

Bukti A: Saya baru-baru ini bepergian ke Vancouver. Pergi ke perjalanan internasional ini, saya tahu bahwa Uber dan Vancouver tidak cukup berbicara. Maju cepat satu atau dua hari dan saya mencari di Google "taksi di Vancouver" untuk menjelajahi opsi taksi saya sambil berdiri di pusat kota Vancouver yang ramai dan ini adalah SERP saya.

Hasil teratas itu, ironisnya, bukan pesan yang tepat, saya bukan orang yang tepat, dan itu jelas bukan waktu yang tepat.

Kami tahu seperti apa relevansi dan logika itu. Dan kita tahu bahwa relevansi dan logika sangat penting untuk konversi dan kesuksesan. Jadi mengapa kita melupakan mantra ini saat mengevaluasi dan mengoptimalkan halaman arahan?

Jauh di masa lalu (Agustus 2016), saya menulis tentang relevansi halaman arahan yang didedikasikan dan berkomitmen untuk tugas mereka untuk mengubah pengguna Anda menjadi Tidak Cukup Relevan – Halaman Arahan Anda Harus Didedikasikan, tetapi saya mungkin telah kehilangan Anda semua adalah aspek penting dari tugas itu: relevansi berdasarkan logika dan hubungan! Jadi hari ini saya akan membagikan beberapa cara favorit saya untuk mendekati relevansi mental dan memastikan bahwa halaman arahan Anda memelihara hubungan yang dipicu oleh iklan PPC Anda.

Tidak Berteriak

Tidak ada yang suka komunikasi yang kasar. Komunikasi yang kasar merupakan indikator konflik. Kebanyakan orang mencari perasaan yang menyenangkan dan dengan demikian menghindari konflik secara alami untuk menghindari aktivitas mental yang substansial dan perasaan tidak nyaman. Terlepas dari apa yang sebagian dari kita ingin percayai, kegembiraan dan kegembiraan dapat dengan mudah dianggap kasar dan berlebihan.

Temukan media bahagia di spektrum.

Tenang dan percaya diri. Jadilah berani dan rendah hati. Berpendidikan dan ingin tahu.

Jadilah solusi dan tiru pengguna Anda dengan bahasa dan desibel mereka. Kita, manusia, mencintai manusia lain yang serupa dengan kita. Mengapa? Karena kita semua sangat egosentris pada tingkat bawah sadar dan kita benar-benar suka berinteraksi dengan versi diri kita yang serupa. Perhatikan bagaimana pengguna Anda berbicara kepada Anda secara teratur dan meniru energi dan kosa kata mereka.

Ingatlah untuk bersikap baik. Keluarlah dari gelembung Anda dan bicaralah dengan staf penjualan untuk melihat bagaimana dia mempertahankan promosinya. Penjual yang baik akan membuat Anda terbungkus dalam percakapan yang benar-benar santai dan lancar bahkan sebelum Anda menyadari bahwa Anda berada di salurannya. Salinan halaman arahan yang baik akan melakukan hal yang sama.

Ini Bukan Tentangmu

Ini benar-benar tidak. Saya tidak bisa mengatakan ini cukup. Ya, seluruh halaman arahan dirancang dan ada untuk menjual produk atau layanan di suatu tempat di masa depan. Ada tujuan yang harus dicapai dan pada titik tertentu Anda harus berbicara tentang apa tujuan itu dan terdiri dari apa kan? Ya!

Lakukan dengan cara yang sekali lagi berfokus pada pengguna Anda. Seperti yang saya sebutkan, kami suka menyerap informasi tentang diri kami sendiri (inilah sebabnya kami juga menyukai kuis kepribadian online). Pique minat pengguna Anda dalam hitungan detik dengan berbicara kepada mereka tentang masalah mereka. "Saya mengerti" berjalan jauh.

Bayangkan, Anda sedang mencari solusi untuk suatu masalah: Anda telah menguasai sandwich selai kacang tetapi Anda ingin meningkatkannya dan menambahkan beberapa bakat. Jadi, teman Anda yang simpatik mendengar kebingungan Anda dan memberi tahu Anda tentang olesan berbahan dasar lada merah ini yang sangat dia sukai untuk dipadukan dengan selai kacang, jadi dia yakin Anda juga akan menyukainya. Tapi Anda bukan penggemar berat paprika dan dia tidak peduli jadi sekarang Anda berdua kecewa. Bagaimana jika, sebaliknya, dia mendekati Anda dan memberi tahu Anda bahwa sebulan yang lalu dia memiliki masalah yang sama, tetapi sekarang dia kecanduan selai cokelat hazelnut yang membuat sandwich selai kacang terasa seperti Reese? Ini adalah perpaduan sempurna antara asin dan manis dan Anda akan lebih menyukai pilihannya. Bahkan lebih baik, Anda lebih mungkin untuk mencobanya, menyukainya, dan membatalkan pencarian.

Mengapa lebih efektif? Karena langsung dari gerbang dia telah membangkitkan pesan “Saya mengerti rasa sakit Anda. Saya mengerti." Aku tahu. Benar-benar sensitif kan? Tapi kita semua memiliki masalah dan masalah yang ingin kita pecahkan dan jika Anda memulai salinan dan halaman arahan Anda dengan sederhana dan mendasar "Saya mengerti dari mana Anda berasal" Anda secara tidak langsung menjawab hampir setiap pertanyaan kualifikasi yang menjadi perhatian pengguna. “Apa yang dilakukan produk ini? Untuk siapa itu bekerja? Apakah itu bekerja dengan baik?”

Kemudian beri tahu pengguna Anda bagaimana Anda dapat memecahkan masalah mereka. Akhiri semuanya dengan memberi tahu mereka seperti apa kehidupan mereka dengan Anda di dalamnya. Karena sekali lagi, ini semua tentang mereka, bukan Anda.

Jangan Salah Melewati Langkah

Yang ini sangat penting dan terus-menerus dilanggar oleh praktik terbaik di arena CRO kami. Lihatlah "pengalaman" yang digambarkan di bawah ini.

Saya mencari "kelas quilting" di Google yang dapat menunjukkan beberapa maksud: Saya bisa mencari kelas quilting apa yang biasanya diajarkan, saya bisa mencari kelas quilting di sekitar saya, atau saya bisa mencari kelas quilting online. Juga, perhatikan bahwa iklan tersebut sangat menekankan "gratis" yang secara tidak langsung memberi tahu saya bahwa pengalaman ini akan menjadi cakewalk yang mulus tanpa biaya bagi saya. Skor!

Saya mengklik iklan, melihat sekilas halaman arahan, dan kemudian muncul! Itu dia: overlay yang berteriak “CONVERT! BERIKAN INFORMASI ANDA!” Saya belum siap untuk berkonversi! Saya belum siap untuk komitmen itu. Saya tidak tahu apa-apa tentang situs ini atau merek ini.

Untuk paralel dengan ini, bayangkan saja memperkenalkan diri Anda kepada seseorang di sebuah bar dan mereka menjawab dengan "Maukah Anda menikah dengan saya?" Ini tidak logis. Terlepas dari minat dan kepribadian kita, kita semua mencari informasi yang dangkal setidaknya sebelum kita memberikan sesuatu kepada siapa pun.

Jangan khawatir. Pop-up dan gerbang pendaftaran bukan satu-satunya pelanggar yang mengerikan. Bentuk cukup pelaku juga. Saya akan sejajar dengan kalian karena saya terlalu sering mendengar cara ini. Memindahkan formulir Anda lebih tinggi ke halaman Anda atau selalu menempatkan formulir Anda di paro atas TIDAK menjamin bahwa tingkat konversi Anda akan meningkat.

Dalam kebanyakan kasus, hal itu justru sebaliknya dan tingkat konversi obor karena pengguna disajikan dengan komitmen sebelum mereka mengetahui informasi yang cukup untuk membuat keputusan. Kemudian ketika mereka siap untuk membuat keputusan, opsi konversi jauh dan tidak mudah dijangkau. Untuk menambah masalah, begitu mereka melihat formulir atau opsi konversi Anda, itu tidak lagi baru dan menarik bagi otak mereka dan lebih mudah untuk diabaikan.

Kita semua memiliki ambang batas yang berbeda yang menentukan berapa banyak informasi yang kita butuhkan sebelum kita berkomitmen pada sesuatu. Tentukan berapa banyak informasi yang dibutuhkan atau diinginkan pengguna Anda sebelum mereka mengonversi, serahkan, lalu tindak lanjuti dengan pertanyaan lembut dan pengguna Anda yang berpengetahuan luas akan jauh lebih mungkin untuk berkomitmen dengan Anda.

Pikiran Akhir

Ini semua tentang hubungan teman-teman! Setiap interaksi yang kami buat melalui iklan PPC adalah peluang untuk memelihara pengguna itu menjadi seorang yang sepenuhnya kembali dan mendukung. Kesan pertama sangat berbobot dalam semua aspek kehidupan dan itu termasuk halaman arahan Anda. Jadi ingat: jangan berteriak, ini bukan tentang Anda, dan jangan salah melompati langkah dan Anda akan segera menuju pengguna yang senang!

Beri saya teriakan di mesin Twitter (@katewilcoxkcco) dan beri tahu saya bagaimana Anda membuat hubungan dengan pengguna Anda di halaman arahan Anda