5 Metrik Halaman Arahan: Apa Cara Terbaik untuk Mengukur Halaman Arahan?

Halaman arahan Anda aktif! Itu sudah beberapa waktu untuk mendapatkan menetap dan mulai mencapai tujuannya.

Tapi punya ?? Bagaimana Anda bisa tahu seperti apa dampak halaman arahan Anda terhadap orang-orang?

Keluarkan penggaris dan ukur.

Yah, semacam. Ini lebih seperti: Keluarkan Google Analytics Anda, saatnya melihat metrik laman landas .

Tidak ada gunanya bahkan memiliki halaman arahan jika Anda tidak tahu bagaimana mengukur kinerjanya.

Metrik halaman arahan mana yang paling penting? Posting ini akan menunjukkan kepada Anda:

• Metrik halaman arahan mana yang paling penting (ditambah 4 metrik halaman arahan lainnya untuk dipantau)
• Cara mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk meningkatkan metrik Anda – dan mendapatkan hasil halaman arahan yang bagus

Apa metrik halaman arahan yang paling penting?

Metrik halaman arahan yang paling penting untuk dilacak adalah tingkat konversi.

Mari kita uraikan dasar-dasar tingkat konversi dan pertanyaan umum.

Apa itu tingkat konversi?

Tingkat konversi adalah persentase pengguna yang mengambil tindakan yang diinginkan dari halaman arahan Anda. Tindakan yang diinginkan dapat mencakup:

• Membeli produk
• Berlangganan ke daftar
• Mengklik tautan

Mengapa saya harus peduli dengan tingkat konversi?

Melacak rasio konversi halaman arahan membantu Anda memahami:

• Jika halaman arahan berkinerja baik
• Bagian mana dari halaman arahan Anda yang mungkin perlu ditingkatkan?
• Apakah sepadan dengan waktu (dan uang) untuk terus menggunakan halaman

Rasio konversi adalah metrik halaman arahan yang meminta Anda untuk bertanya, “apa yang berhasil di halaman ini, dan apa yang tidak?”

Rasio konversi membantu Anda mempelajari tentang:

1. Apa yang membawa orang ke halaman?
2. Bagaimana orang berpindah melalui situs Anda
3. Tindakan apa yang mereka ambil?
4. Apa yang menghentikan mereka dari menyelesaikan suatu tindakan?

Berapa rata-rata tingkat konversi halaman arahan, dan bagaimana cara menghitung milik saya?

Rata-rata tingkat konversi halaman arahan adalah sekitar 2,35%.

• 25% situs teratas berkonversi pada 5,31% atau lebih tinggi
• 10% situs teratas berkonversi pada 11,45% ke atas

Apakah itu tingkat konversi yang bagus? Yah, "baik" itu relatif, karena:

1. Tingkat konversi bervariasi berdasarkan tindakan halaman arahan yang diinginkan
2. Beberapa industri memiliki tingkat konversi yang lebih rendah daripada yang lain
3. Tingkat konversi halaman arahan berubah berdasarkan sumber lalu lintas halaman arahan (iklan PPC, kampanye email, iklan sosial, dll.)
4. Sebagian besar bisnis tidak benar-benar mempublikasikan data konversi mereka (jadi rata-ratanya miring)

Anda dapat menggunakan tolok ukur ini sebagai sasaran – tetapi mungkin akan cukup mudah untuk mengalahkan rata-rata rasio konversi halaman arahan (ada banyak halaman arahan yang buruk di luar sana). Sebaliknya, targetkan 25% atau 10% teratas. Belajarlah dari halaman arahan yang hebat dan berusahalah untuk menjadikan halaman arahan Anda salah satunya.

“Sangat penting untuk mengambil statistik seperti ini dengan sebutir garam, karena sulit untuk menggeneralisasi tentang tingkat konversi.

Misalnya, halaman arahan uji coba gratis secara alami akan memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada produk atau langganan berbayar.

Saya akan mengatakan bahwa statistik seperti ini dapat berguna untuk gambaran umum tentang apa yang baik dan cara untuk melihat hal-hal apa yang bekerja pada jenis halaman arahan yang dapat Anda coba, tetapi tidak ada satu pun tingkat konversi yang pasti dan baik. Tujuan halaman arahan yang berbeda dan industri yang berbeda akan menunjukkan tingkat konversi yang berbeda, tetapi itu tidak membuat tingkat per halaman arahan menjadi buruk.

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa metrik halaman arahan secara langsung dipengaruhi oleh jenis pengunjung yang Anda bawa. Jika Anda tidak menargetkan secara efektif, maka tidak peduli seberapa bagus halaman tersebut, konversi dan rasio pentalan Anda akan terpengaruh. ”

Untuk menghitung rasio konversi, bagi jumlah tindakan konversi yang diselesaikan) dengan jumlah total pengunjung, lalu kalikan hasilnya dengan 100 untuk mendapatkan persentase.

Siapa yang tahu matematika bisa sederhana? Konversi adalah tujuan dari hampir semua halaman arahan. Itu sebabnya ini adalah metrik yang paling penting. (Sumber: Hotjar)

Cara mengukur keberhasilan halaman arahan: 4 metrik halaman arahan untuk dilacak

Jika tingkat konversi adalah hidangan utama (seperti metrik terpenting), 4 metrik lainnya ini adalah lauk pauk.

Tingkat konversi yang bagus tidak muncul begitu saja. Anda dapat menggunakan 4 metrik lain untuk memahami apa yang terjadi di halaman arahan Anda – dan mengoptimalkan untuk meningkatkan rasio konversi Anda.

4 metrik halaman arahan lainnya adalah:

1. Tingkat bouncing
2. Tayangan halaman
3. Waktu yang dihabiskan di halaman
4. Sesi menurut sumber

Apakah Anda ingin melihat semua data ini di satu tempat yang terorganisir? Anda dapat membuat grafik visualisasi data yang disesuaikan dengan alat Pembuat Grafik Venngage.

1. Tingkat bouncing

“Ayo bangkit.”

Selain menjadi istilah slang yang menyenangkan untuk pergi, memantul – seperti dalam rasio pentalan – adalah metrik halaman arahan yang harus Anda lacak.

Google Analytics mendefinisikan rasio pentalan sebagai jumlah "sesi satu halaman dibagi dengan jumlah total sesi". Dalam bahasa manusia, ini adalah persentase dari semua pengguna yang keluar setelah mereka melihat satu halaman. Rasio pentalan rendah biasanya lebih baik daripada rasio pentalan tinggi.

Anda dapat menemukan rasio pentalan untuk halaman arahan saat Anda mengubah dimensi utama menjadi "Halaman Arahan" di sudut kiri atas.

Mengapa orang-orang meninggalkan halaman Anda secepat mereka membukanya seolah-olah mereka bergegas meninggalkan kantor pada hari Jumat sore?

Nah, itu bermuara pada hal-hal seperti:

• Halaman arahan Anda tidak memenuhi janji yang diharapkan
• Desain halaman arahan terlalu berbeda dari iklan yang membawa mereka ke halaman
• Mereka tidak dapat menemukan ajakan bertindak di halaman Anda
• Mereka benar-benar tidak mengerti maksud dari halaman itu
• Mereka pikir itu jelek (hei, itu valid)

Jika Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, itu bisa berarti konten halaman arahan Anda tidak memenuhi harapan pengunjung Anda. Jika orang tidak mendapatkan apa yang mereka harapkan dari halaman arahan Anda, mereka tidak akan mengambil tindakan yang Anda inginkan.

Satu catatan penting tentang rasio pentalan – beberapa pantulan yang direkam tidak seperti yang terlihat.

Google Analytics menghitung rasio pentalan sebagai persentase sesi/(kunjungan) di mana hanya satu interaksi yang terjadi. Google mengukur ini pada saat kedatangan pertama pengunjung, dan jika tidak ada interaksi kedua dalam 30 menit – itu dihitung sebagai “Bounce”.

Tetapi bagaimana jika pengunjung benar-benar menganggap konten Anda bermanfaat? Misalkan mereka menggulir ke bawah halaman dan membaca konten Anda selama 15 menit, atau mengklik ke tab produk Anda. Itu pertunangan, bukan bouncing.

Tetapi jika Google tidak melihat interaksi kedua dalam waktu 30 menit setelah pengunjung tiba, mereka tetap menyebutnya sebagai bouncing. Kabar baik – jika Anda mengonfigurasi ulang Google Analytics dan Google Pengelola Tag untuk melacak pentalan secara berbeda, data rasio pentalan Anda akan lebih akurat dan lebih berguna.

2. Tampilan halaman

Tampilan halaman memberi tahu Anda berapa kali halaman arahan Anda telah dilihat. .

Tampilan halaman dapat memberi Anda gambaran tentang berapa banyak orang yang datang ke halaman arahan Anda. Itu penting karena:

• Anda dapat memfilter menurut tanggal, untuk melihat apakah musim (atau akhir pekan/hari kerja) memengaruhi pengunjung Anda
• Anda dapat melihat halaman mana yang mendapatkan lebih banyak lalu lintas, yang dapat membantu Anda memutuskan apa yang harus dioptimalkan
• Anda dapat bermain detektif pada halaman dengan tingkat konversi rendah – apakah sumber lalu lintas ke halaman ini mengirimkan kepada Anda jenis pengunjung yang kemungkinan besar akan berkonversi?

Tayangan halaman bukanlah tujuannya – pelanggan adalah tujuannya. Namun melihat tampilan halaman mungkin membantu Anda memahami mengapa orang tidak menjadi pelanggan.

Google Analytics tidak dapat memberi tahu Anda mengapa ada lonjakan pada hari yang berbeda, tetapi ketika tampilan halaman melonjak, inilah saat yang tepat untuk melihat kampanye pemasaran lainnya (email, media sosial, PPC, dll.) untuk melihat apa yang mungkin menyebabkan peningkatan.

3. Waktu yang dihabiskan di halaman

Waktu yang dihabiskan di halaman arahan bisa menjadi metrik yang berguna untuk dilacak, tetapi penting untuk dicatat bahwa Anda harus menganggapnya sepele.

Jenis halaman arahan yang Anda miliki dapat memengaruhi berapa lama orang bertahan di halaman tersebut.

Waktu yang lebih lama (atau lebih pendek) di halaman tidak selalu menunjukkan bahwa itu adalah halaman arahan yang baik atau buruk. Namun, Anda masih dapat menggunakannya untuk memutuskan apakah perubahan perlu dilakukan.

Katakanlah Anda memiliki halaman arahan pendidikan untuk menjelaskan fitur baru. Jika pengunjung menghabiskan sedikit waktu di halaman Anda, itu bisa berarti ada sesuatu yang membingungkan, atau tidak ada cukup info yang relevan di sana sehingga mereka mencarinya di tempat lain.

Jika waktu rata-rata Anda di halaman sangat rendah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan pembaruan pada konten halaman arahan Anda, seperti:

• Salin perubahan
• Termasuk lebih banyak sumber daya
• Menambahkan gambar

Namun, waktu pada halaman memiliki peringatan. Karena Google mencatat interaksi sebagai pentalan jika ada kurang dari 2 interaksi dalam 30 menit, itu berarti waktu yang dihabiskan di halaman tidak akan dicatat jika disebut pentalan.

Untungnya, ada perbaikan! Ini adalah kemitraan antara User Timings API dan Custom Metrics.

Dari saat tab terbuka, jam berjalan. Terkadang, beberapa tab yang terbuka dan halaman yang terlupakan dapat memengaruhi waktu rata-rata di Google Analytics (hingga batas waktu sesi default 30 menit). Dalam kebanyakan kasus, total waktu di halaman bahkan tidak dicatat karena pengguna menutup jendela browser mereka atau waktu sesi habis.

Di sinilah User Timings API dan Custom Metrics di Google Analytics dapat membuat waktu yang Anda habiskan untuk metrik halaman menjadi berharga. Ini membantu Anda melacak visibilitas halaman antara jendela yang terlihat, aktif dan yang tersembunyi (seperti beralih antar tab).

(Sumber)

Dengan alat ini, Anda dapat membuat stempel waktu untuk ditampilkan saat seseorang berpindah dari halaman (seperti membuka tab baru) atau menutup jendela browser sepenuhnya.

Antara API dan Metrik Kustom, Anda dapat membuat kategori untuk menghitung waktu yang dihabiskan di halaman dengan lebih akurat.

(Sumber)

4. Pengguna menurut sumber

Dari mana lalu lintas halaman arahan Anda berasal? Apakah satu sumber menghasilkan lalu lintas berkonversi lebih tinggi daripada yang lain?

Metrik pengguna menurut sumber memberi tahu Anda dari saluran mana semua lalu lintas Anda berasal. Tidak cukup hanya mengetahui bahwa Anda mendapatkan lalu lintas – penting untuk mengetahui dari mana asalnya.

Mengapa?

Metrik halaman arahan ini dapat memberi tahu Anda sumber lalu lintas apa yang perlu ditingkatkan. Jika lalu lintas iklan berbayar Anda sangat tinggi tetapi Anda bahkan tidak dapat melihat lalu lintas pencarian organik Anda dengan mikroskop, mungkin sudah saatnya untuk melihat halaman Anda untuk kedua kalinya.

“Bagaimana cara menemukan metrik halaman arahan di Google Analytics?”

Google Analytics adalah salah satu alat metrik terbaik di luar sana. Ini memberikan banyak info berguna – terutama untuk usaha kecil yang tidak membutuhkan wawasan super mendalam – dan gratis (win-win).

Berikut cara mudah menemukan semua metrik ini di Google Analytics:

Inilah yang baru saja Anda tonton:

Akuisisi > Semua Lalu Lintas > Saluran > ubah dimensi utama menjadi Laman Landas.

Mudah sekali.

“Saya pikir bagian terpenting dari mengukur kinerja halaman arahan adalah melakukannya terus menerus. Ini bukan latihan satu dan selesai – menetapkan garis dasar dan mengukur kinerja saat Anda membuat perubahan, membangun halaman baru, dan mengubah pengeluaran pemasaran Anda akan memberi Anda bacaan terbaik tentang apa yang terjadi dan memungkinkan Anda untuk mengulangi peningkatan.” – Justine BaMaung

Kesimpulan: Cara mengoptimalkan halaman arahan Anda

Anda akan merasakan 3 hal – bahagia, stres, dan lega. Mengapa?

3 alasan ini:

1. Menargetkan halaman Anda dengan benar dapat meningkatkan konversi hingga 300% ( Woohoo! )
2. Anda hanya memiliki 8 detik untuk membuat kesan di halaman arahan ( Ya Tuhan, itu saja?? )
3. Bagian ini memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana mengoptimalkan halaman arahan Anda dan memanfaatkan 8 detik itu sebaik-baiknya untuk mendapatkan peningkatan konversi itu ( PHEW )

Untuk metrik terbaik, sertakan 4 hal berikut di halaman arahan Anda:

1. Gambar-gambar
2. Desain yang dapat digulir
3. warna
4. Tombol CTA

Gambar-gambar

Otak manusia memproses gambar 60.000 kali lebih cepat daripada teks. Itu berarti hal pertama yang dilihat prospek Anda di halaman arahan adalah warna dan gambar.

Gambar di halaman arahan Anda:

• teks putus
• Promosikan produk Anda
• Perhatian langsung ke CTA atau pesan utama

Gambar bayi melihat ke arah teks alih-alih menghadap ke depan menciptakan isyarat arah ke pengunjung web. (Sumber)

2. Desain yang dapat digulir

Orang-orang harus dapat menggulir halaman arahan Anda dan dengan mudah menemukan apa yang mereka cari.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menyederhanakan teks Anda dan memecahnya menjadi beberapa bagian kecil.

Halaman arahan ActiveCampaign Predictive Sending adalah contoh yang bagus untuk hal ini.
Bagian atas memberi tahu Anda dengan tepat apa yang dilakukan fitur tersebut untuk Anda, dan bagian bawah memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana melakukannya. Tidak ada ruang untuk kesalahan!

3. Warna

Siapa yang tidak suka sedikit warna pop? Tapi tahukah Anda bahwa warna memiliki efek psikologis pada orang?

“Psikologi warna adalah studi tentang rona sebagai penentu perilaku manusia. Warna mempengaruhi persepsi yang tidak jelas, seperti rasa makanan… Warna memang bisa mempengaruhi seseorang; namun, penting untuk diingat bahwa efek ini berbeda di antara orang-orang. ” – melalui wawasan psikologi warna Talia Wolf

Warna memunculkan respons emosional pada orang. Gunakan warna merek Anda secara strategis di halaman arahan Anda untuk mendorong lebih banyak konversi.

Bukti bahwa warna berfungsi : Pelajari tentang bagaimana Marketing Donut melihat peningkatan konversi sebesar 21% dengan membuat kontras warna dengan tombol CTA mereka.

4. CTA

Halaman arahan Anda membutuhkan sesuatu yang menarik perhatian dan dapat ditindaklanjuti yang mencerminkan tujuannya.

Katakanlah tujuan halaman arahan Anda adalah untuk membuat seseorang mengisi formulir dan mengunduh ebook. Jika tombol CTA Anda mengatakan "Klik Di Sini", itu tidak akan beresonansi. "Klik Di Sini" bukanlah tindakan sebenarnya yang Anda ingin seseorang selesaikan.

Alih-alih, buat CTA Anda relevan dengan hasil yang Anda inginkan, seperti "Unduh Ebook saya".