Berikut Cara Menemukan Campuran yang Tepat dan Menyesuaikan Penawaran Anda
Diterbitkan: 2020-11-25Pernahkah Anda bertanya-tanya apakah kumpulan keterampilan dan minat Anda yang aneh dapat dijalin bersama untuk membangun bisnis yang menguntungkan?
Jika sudah, Anda pasti menyukai artikel Perjalanan Pahlawan hari ini.
Lauren Pawell adalah jenis langka: dia memiliki latar belakang dalam pengembangan dan pemasaran. Itu kombinasi yang tidak Anda lihat setiap hari!
Beberapa orang mungkin telah mendorong Lauren untuk memilih satu bidang atau lainnya. Tapi dia bertahan dan telah membangun bisnis yang dengan berseni menggabungkan banyak hasratnya.
Kisah Lauren adalah fitur Perjalanan Pahlawan bulan ini. Kami memanfaatkan kebijaksanaan kolektif anggota komunitas kami untuk membawakan Anda laporan dari garis depan dunia pemasaran konten. Lihat semua posting Perjalanan Pahlawan di sini.
Bacalah saat Lauren membagikan apa yang telah dia pelajari selama bertahun-tahun dan bagaimana Anda dapat menggunakan kebijaksanaannya yang diperoleh dengan susah payah dalam bisnis Anda sendiri.
Membangun toko pembangunan pendapatan satu atap
Lauren Pawell: Yang membedakan Bixa Media adalah latar belakang saya dalam pengembangan dan pemasaran. Ini memungkinkan saya duduk di persimpangan antara bisnis, teknologi, dan desain.
Kami membantu pengusaha mengubah situs WordPress dan Shopify mereka menjadi pembangkit tenaga listrik yang menghasilkan pendapatan. Kami melakukannya melalui campuran desain dan pengembangan situs web, pemasaran konten, pengoptimalan mesin telusur, iklan berbayar, dan manajemen reputasi online.
Kami tidak hanya dapat menulis salinan pembunuh, tetapi kami juga dapat mengevaluasi opsi teknologi Anda, memutuskan mana yang terbaik untuk kebutuhan Anda, dan membangun segalanya untuk Anda, sambil menjaga tujuan bisnis Anda di garis depan proses.
Saya menemukan klien kami sangat menghargai memiliki mitra yang dapat membantu mereka dari A hingga Z.
Mungkin yang lebih penting, kami dapat memberi tahu klien kami di mana tidak membuang uang dan usaha mereka, dan di mana harus memfokuskan sumber daya mereka.
Meskipun ini tidak selalu sesuai dengan apa yang ada dalam pikiran klien, umpan balik jujur kami beresonansi dengan pemilik bisnis.
Kami menawarkan dua jenis layanan:
- Layanan pemasaran online 1: 1: Untuk bisnis skala menengah yang ingin melakukan outsourcing untuk pemasaran online mereka, kami menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk memperkuat keterpaparan online mereka dan menghasilkan lebih banyak pelanggan.
- Program DIY: Untuk bisnis kecil atau solopreneur yang belum memiliki sumber daya untuk melakukan outsourcing pemasaran mereka, kami menawarkan program pemasaran pendidikan melalui Situs Web yang Menghasilkan.
Bisnis saya terutama online, meskipun saya melakukan banyak jaringan secara offline - saya merasa semuanya berjalan seiring. Kontak offline cenderung memberi tip pada kami, terutama dalam hal mengamankan kontrak besar.
Mengerem roda yang berputar
Lauren Pawell: Saya memulai bisnis saya karena dua alasan.
Pertama dan terpenting, setelah bekerja dalam pemasaran di luar negeri selama beberapa tahun, saya melihat begitu banyak bisnis kecil hingga menengah dengan banyak peluang online di ujung jari mereka. Tapi mereka tidak memiliki panduan yang tepat.
Akibatnya, mereka memutar roda mereka ke berbagai arah dengan sedikit atau tanpa dampak.
Saya ingin membantu mereka memilih buah digital yang menggantung rendah itu, sehingga mereka dapat terus mengembangkan bisnis dan impian wirausaha mereka.
Jadi, pada tahun 2011, saya pindah kembali ke Amerika Serikat, memesan klien pertama saya di pesta ulang tahun teman (perhatikan titik kontak offline itu!), Dan tidak pernah melihat ke belakang sejak itu.
Bagian terbaik dari cerita itu? Klien pertama kami masih bekerja dengan kami hari ini dan telah berubah dari bisnis satu orang menjadi perusahaan 20+ orang. Sekarang itu sebabnya saya mulai Bixa!
Saya tidak membagikan alasan kedua dengan banyak orang, tetapi saya merasa itu akan beresonansi dengan audiens Copyblogger.
Pada tahun 2011, saya telah melalui terlalu banyak bos yang buruk dan lelah karena tidak bertanggung jawab atas takdir saya sendiri, baik dari sudut pandang pribadi maupun karier. Kebebasan yang saya dambakan mendorong saya untuk memulai perusahaan saya sendiri.
Motivasi pendorong saya adalah membantu jiwa wirausaha lain mencapai kebebasan yang sama dengan yang saya miliki.
Eksperimen konversi yang membuahkan hasil
Lauren Pawell: Mengubah lalu lintas dingin menjadi prospek yang berkualitas adalah hal yang sangat sulit, terutama jika menyangkut penjualan pendidikan online.
Tidak sulit untuk memahami mengapa - lalu lintas yang dingin tidak segera mengeluarkan dompet mereka. Butuh sedikit percobaan dan kesalahan untuk melakukan proses pemeliharaan prospek kami, tetapi kami berhasil.
Beberapa sorotan:
Kami menggunakan iklan Facebook sebagai pengait kami
Seorang pelanggan email baru yang dihasilkan dari iklan Facebook tidak mungkin langsung melompat dan membeli program kami. Namun, ketika kami mulai membangun kepercayaan dan menunjukkan otoritas kami melalui beberapa media yang berbeda, kami jauh lebih sukses.
Inilah yang kami lakukan:
Pertama, kami menjalankan pelanggan baru melalui rangkaian sambutan yang panjang melalui email. Kami mengirimi mereka 7 email selama 20 hari, yang semuanya menyertakan banyak salinan. Ini membantu kita menyingkirkan petunjuk yang tidak memenuhi syarat.
Meskipun dalam banyak pendekatan kami tidak menginginkan banyak yang berhenti berlangganan, dalam hal ini, kami menyambut mereka. Itu memungkinkan kita untuk menyaring siapa saja yang tidak segera mencintai kita.
Setelah ini, kami mengarahkan pelanggan ke komunitas Facebook pribadi kami
Di sana kami membagikan konten pendidikan mingguan melalui video dan memberikan umpan balik 1: 1, serupa dengan apa yang akan mereka alami dalam kursus kami. Ini juga membantu membangun kami sebagai sosok yang tepercaya dan berwibawa.
Kemudian, kami memberikan webinar pendidikan gratis tentang topik tertentu
Ini membantu pelanggan lebih memahami masalah mereka dan solusi yang mereka butuhkan untuk mengubah situasi mereka.
Akhirnya, kami membuka pintu kami secara berkala
Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, kami menjual program kami melalui email selama waktu tertentu dalam setahun, dan tersedia di obrolan langsung untuk menjawab pertanyaan apa pun yang dimiliki prospek. (Ini, sekali lagi, mirip dengan pengalaman kursus kami).
Beberapa orang mungkin mengatakan kami memberikan terlalu banyak secara gratis, tetapi saya menemukan ini sangat membantu kami menemukan siswa yang hebat . Plus, ini memungkinkan pembelanjaan iklan Facebook kami menghasilkan ROI yang jauh lebih banyak.
Ketika kami tidak mengikuti solusi ini dan langsung beralih dari iklan Facebook ke webinar ke email penjualan, tingkat konversi kami tidak bagus. Sekarang, mereka luar biasa.
Jadi, jika Anda merasa membuang-buang dolar untuk belanja iklan Facebook, pertimbangkan sisa saluran Anda. Sekarang setelah kita tahu apa yang berhasil, jauh lebih mudah untuk membenarkan peningkatan pengeluaran pemasaran kita.
Menjelajah ke pendidikan online (satu langkah yang divalidasi pada satu waktu)
Lauren Pawell: Pada Kuartal 2 tahun ini, saya memutuskan untuk menguji ide program pendidikan online.
Saya ingin tidak terlalu bergantung pada pekerjaan klien 1: 1, yang tidak dapat diprediksi. Dan saya ingin membantu semua wirausahawan yang kami tinggalkan karena kalender penuh di pihak kami, dan sumber daya terbatas di pihak mereka.
Untuk memvalidasi ide tersebut, kami mulai menjadi sangat transparan tentang taktik pemasaran kami.
Kami mendidik audiens kami melalui sejumlah media, terutama: email, webinar online, dan komunitas Facebook pribadi.
Saya percaya bahwa melalui konten pendidikan yang bagus, kita dapat:
- Berdayakan solopreneur, memungkinkan mereka meraih kemenangan cepat dalam bisnis mereka
- Tentukan apakah ada permintaan untuk program DIY kami
Upaya ini cukup berhasil. Kami baru-baru ini menyelenggarakan kursus pendidikan (sebelum kursus itu dibuat) yang diminta oleh audiens kami.
Dengan memvalidasi ide melalui konten gratis terlebih dahulu, kami kemudian dapat mendedikasikan sumber daya untuk membuat program pendidikan berbayar. Kursus membutuhkan banyak pekerjaan awal, terutama pembuatan konten. Hal terakhir yang ingin saya lakukan adalah membuat program yang tidak diinginkan siapa pun.
Sebagai manfaat tambahan dari pendekatan yang mengutamakan pendidikan ini, ketika prospek 1: 1 datang, mereka sudah dijual untuk bekerja dengan kami. Karena mereka sudah memahami “mengapa” di balik rekomendasi kami, penjualan sudah 90 persen dilakukan pada saat kami menulis proposal.
Produk-produk Rainmaker Digital yang digunakan Lauren
Lauren Pawell: Kami menggunakan beberapa produk Rainmaker Digital, termasuk:
- Rainmaker Platform untuk mendukung kursus online dan program keanggotaan kami di Situs Web yang Menghasilkan
- Genesis Framework + StudioPress tema untuk memberdayakan situs web klien
- Copyblogger Authority dan Digital Commerce Institute untuk terus belajar dan terlibat dengan komunitas
Saya juga kebetulan adalah Pemasar Konten Bersertifikat Copyblogger baru. Dan saya menghadiri Digital Commerce Summit yang akan datang di Denver.
Jadi, tak perlu dikatakan lagi, saya adalah seorang yang fanatik dengan Rainmaker Digital!
Memperbaiki dan meningkatkan skala untuk masa depan
Lauren Pawell: Pada kuartal terakhir tahun 2016, kami akan fokus pada penyempurnaan saluran penjualan dan meningkatkan program DIY kami.
Kursus pendidikan kami di Situs Web yang Menghasilkan belum dipasarkan di situs web kami, atau bahkan benar-benar dipromosikan di luar email. Itu karena saya ingin menjalankan beberapa grup orang melalui program kami untuk memastikan kami benar-benar menghubungi mereka.
Sekarang setelah kami menyelesaikan prosesnya, kami siap untuk meningkatkannya. Langkah pertama dalam proses tersebut membutuhkan beberapa penyesuaian pada saluran penjualan kami. Kemudian, kami dapat meningkatkan perolehan prospek kami melalui iklan Facebook.
Nasihat yang tidak diminta
Lauren Pawell: Jika, seperti saya, Anda mempertimbangkan untuk membuat program pendidikan untuk melengkapi layanan 1: 1 Anda, saya sangat merekomendasikan Rainmaker Platform.
Semua teknologi sangat mudah disiapkan, memungkinkan kami untuk memfokuskan sebagian besar upaya kami pada pembuatan kursus dan pemasaran.
Dalam hal menjual kursus dan melayani siswa Anda, semakin sedikit Anda perlu khawatir tentang teknologinya, semakin baik.
Temukan Lauren Pawell online…
- Bixa Media
- Situs Web Yang Menghasilkan
Terima kasih kepada Lauren untuk tampil di seri Perjalanan Pahlawan kami.
Apakah Anda punya pertanyaan untuknya? Tanya mereka di komentar.
Kami akan kembali bulan depan dengan cerita lain untuk mengajar, menginspirasi, dan menyemangati Anda di sepanjang perjalanan Anda.