Manfaat Pengalihdayaan Generasi Pemimpin
Diterbitkan: 2023-04-18Anda dan tim Anda bekerja dengan tekun untuk menarik dan memelihara prospek di saluran penjualan. Upaya Anda berhasil…sampai Anda kehilangan petunjuk yang telah Anda capai dengan susah payah.
Apa yang terjadi? Jika strategi lead gen Anda saat ini tidak berhasil, mungkin inilah saatnya untuk memanggil seorang profesional. Namun Anda sebaiknya tidak menghubungi perusahaan pertama yang Anda temukan.
Dalam postingan ini, kami akan membantu Anda memahami manfaat outsourcing perolehan prospek dan cara menemukan perusahaan penghasil prospek yang tepat.
Kami dapat mengandalkan mereka untuk menghadirkan ide-ide baru secara konsisten
Bekerja Dengan Kami
Apa itu Pengalihdayaan Generasi Pemimpin?
Ada banyak alasan mengapa lebih banyak bisnis mengambil keuntungan dari outsourcing proses ini.
Dengan melakukan outsourcing layanan pembuatan prospek , Anda dapat memperoleh hasil 43% lebih banyak dibandingkan jika Anda mengandalkan tim internal Anda.
Saat bisnis Anda menarik calon klien (atau calon pelanggan), mereka melalui proses yang menentukan apakah mereka akan membeli produk atau layanan Anda atau tidak. Proses perolehan prospek ini melibatkan berbagai taktik — termasuk pemasaran konten, SEO, pemasaran email, PPC, pameran dagang — untuk menurunkan prospek Anda ke saluran penjualan hingga mereka menghasilkan penjualan:
Meskipun bisnis dapat menangani taktik ini sendiri, menyewa agen adalah pilihan lain.
Pengalihdayaan perolehan prospek adalah ketika sebuah bisnis menyewa perusahaan atau layanan pihak ketiga untuk mengelola strategi perolehan prospek mereka. Mereka akan menangani semua taktik pemeliharaan prospek, seperti ikut serta, membuat iklan, membuat halaman arahan, dan menguji strategi ini untuk memastikan bahwa strategi tersebut memberikan hasil.
Manfaat Pengalihdayaan Generasi Pemimpin
Anda dapat melihat perusahaan penghasil prospek sebagai mitra yang dapat membantu Anda mencapai lebih banyak penjualan dibandingkan jika Anda bertindak sendiri.
Namun ada juga manfaat lain dari outsourcing perolehan prospek.
Merekalah Ahlinya
Pekerja lepas dan perusahaan generasi pemimpin menangani tugas-tugas ini setiap hari. Dapat dikatakan bahwa mereka ahli dalam segala hal yang memimpin gen. Mereka mengetahui banyak trik dan strategi lead gen untuk menarik prospek ke bisnis Anda sambil menggunakan berbagai jenis konten dan iklan untuk memelihara prospek tersebut hingga mereka menghasilkan penjualan:
Para profesional generasi pemimpin juga tahu cara memelihara prospek di setiap tahap jalur penjualan. Mereka membuat kampanye keluar yang dipersonalisasi dan konten berkualitas tinggi untuk menarik prospek. Begitu mereka menarik perhatian calon pelanggan, mereka menggunakan strategi tambahan seperti formulir email keikutsertaan untuk memelihara prospek tersebut.
Profesional generasi pemimpin juga akan menguji strategi ini untuk memastikan Anda melihat hasilnya. Jika upaya mereka berhasil, Anda akan memiliki banyak prospek di saluran penjualan Anda secara bersamaan, sehingga menghasilkan lebih banyak konversi dan penjualan:
Karena mereka mengetahui semua taktik untuk mengarahkan saluran penjualan, sebagian besar bisnis mencapai hasil lebih cepat. Ini membawa kita ke poin berikutnya.
Menyelam Lebih Dalam: Jenis Video yang Digunakan di Setiap Tahap Saluran Pemasaran
Tutup Lebih Banyak Penawaran Lebih Cepat
Karena layanan penghasil prospek adalah ahli di bidangnya, mereka mengetahui semua trik untuk meningkatkan penjualan dan menyelesaikan transaksi lebih cepat.
Alasan lain mengapa perusahaan outsourcing dapat menawarkan penjualan lebih cepat adalah karena mereka fokus pada prospek yang berkualitas. Prospek ini kemungkinan besar akan mendukung bisnis Anda dan menjadi pelanggan tetap. Pakar penghasil prospek mengembangkan prospek ini untuk memastikan Anda mendapatkan ROI terbaik.
Bagaimana para pakar penghasil prospek mengetahui siapa pemimpin yang memenuhi syarat? Mereka fokus pada pemasaran prospek berkualitas (MQL) dan lainnya yang berinteraksi dengan merek Anda.
Prospek pemasaran yang memenuhi syarat berada pada tahap sebelum tahap prospek normal, yang berarti bahwa mereka lebih berpeluang menjadi pelanggan. Pengetahuan ini ditentukan oleh kecerdasan pimpinan organisasi, yang melacak karakteristik perilaku dan keterlibatan tertentu. Hal ini dapat ditentukan oleh minat yang berulang terhadap konten situs web Anda atau keterlibatan dengan CTA terkait penjualan.
Karena prospek ini mengetahui dasar-dasar perusahaan Anda, lebih mudah untuk menyelesaikan penjualan.
Menyelam Lebih Dalam: 7 Cara Mudah Menghasilkan dan Mengonversi Lebih Banyak Prospek Berkualitas
Fokus pada Bisnis Anda
Jujur saja, Anda mungkin bukan ahli dalam menghasilkan prospek. Dan jika Anda menyerahkan tugas ini kepada anggota staf yang tidak memiliki pengalaman menghasilkan prospek, Anda tidak akan merasakan hasil yang Anda perlukan. Selain itu, perolehan prospek terdiri dari banyak strategi yang memakan waktu dan mahal untuk diterapkan.
Layanan penghasil prospek akan menghilangkan tugas berat ini dan mulai bekerja mengubah calon pelanggan sambil fokus pada fungsi inti bisnis Anda.
Menyelam Lebih Dalam: Agensi Digital Lead Gen Terbaik: 5 Pilihan Teratas untuk tahun 2023
Dapatkan ROI yang Lebih Baik
Karena layanan penghasil prospek mengetahui teknik yang tepat untuk meningkatkan penjualan, Anda tidak hanya akan menghemat uang tetapi juga menghasilkan lebih banyak. Agen penghasil prospek memiliki pendekatan yang baik terhadap konversi prospek, yang berarti mereka akan menarik lebih banyak prospek dan menghasilkan lebih banyak penjualan untuk Anda dengan lebih cepat. Anda tidak hanya akan melihat hasil ini dalam peningkatan pendapatan Anda, namun juga dalam ROI Anda yang mengesankan:
Ditambah lagi, bisnis masih menghemat lebih banyak uang dibandingkan jika mereka mempekerjakan karyawan. Anda tidak membayar gaji, tunjangan, dan pengeluaran lain yang terkait dengan mempekerjakan pekerja penuh waktu. Hal ini sangat bermanfaat bagi UKM karena lebih hemat biaya untuk melakukan outsourcing lead gen dibandingkan mempekerjakan in-house.
Sebagian besar profesional atau perusahaan outsourcing penghasil prospek akan mengenakan biaya per lead, tarif tetap per jam, atau bahkan berlangganan untuk mengakses berbagai layanan mereka.
Bekerja Dengan Kami
Kapan Menggunakan Generasi Pemimpin In-House
Ada kalanya Anda mungkin ingin menangani upaya Anda sendiri dalam menghasilkan prospek. Ini lebih masuk akal jika:
- Anda berada di industri khusus atau memiliki spesialisasi lain
- Anda telah merekrut pakar penghasil prospek
- Anda lebih suka memprioritaskan taktik tertentu, seperti kampanye pemasaran masuk, untuk menghasilkan prospek
- Anda lebih suka data pelanggan Anda hanya diakses secara internal
- Anda memiliki profil pelanggan tertentu
Meskipun sebagian besar perusahaan penghasil prospek menawarkan layanan berkualitas tinggi, Anda berisiko bekerja dengan perusahaan dengan reputasi buruk. Ditambah lagi, akan ada sedikit pengawasan di pihak Anda. Misalnya, kampanye mungkin menghasilkan desain yang tidak sesuai, kurangnya branding, konten yang ditulis dengan buruk, atau pesan yang tidak sejalan dengan praktik bisnis Anda.
Mempekerjakan pakar penghasil prospek internal adalah pilihan terbaik bagi bisnis yang ingin mengembangkan strategi dan menggunakan tim penjualan internal daripada membiarkan perusahaan lain menangani tugas-tugas penting ini.
Menyelam Lebih Dalam:
* 9 Metrik Pembuatan Prospek Penting yang Perlu Anda Lacak
* 10 Alat Penghasil Prospek Terbaik untuk Mendorong Lalu Lintas Berkualitas Tinggi pada tahun 2023
* Taktik Menghasilkan Prospek Terbaik untuk Konten, Email & Pemasaran Media Sosial
Cara Menemukan Perusahaan Penghasil Prospek Terbaik
Perusahaan penghasil prospek Anda akan berfungsi lebih dari sekadar layanan outsourcing; mereka akan menjadi mitra Anda dalam pertumbuhan bisnis. Untuk menemukan perusahaan penghasil prospek outsourcing terbaik, ikuti praktik terbaik berikut.
Tanya Google
Pakar penghasil prospek yang dialihdayakan mengetahui satu atau dua hal tentang SEO dan akan menggunakan kekuatan Google untuk menarik prospek baru. Jika Anda mengetikkan kueri, seperti “layanan outsourcing pembuatan prospek”, banyak opsi akan muncul. Klik tiga hingga lima hasil teratas – jika hasil tersebut berada di urutan teratas penelusuran organik Google, kemungkinan besar hasil tersebut dapat membantu Anda mencapai hasil yang sama. Lihatlah portofolio mereka dan baca ulasannya untuk memahami apakah ini perusahaan terbaik untuk Anda.
Jangan lupa untuk mempertimbangkan iklan Google dan klik panduan “Perusahaan Penghasil Prospek Teratas”. Perusahaan-perusahaan ini memiliki pengetahuan periklanan yang sangat baik dan memiliki reputasi baik di bidangnya.
Cari Studi Kasus
Tim penghasil prospek yang memiliki reputasi baik tidak hanya akan menjanjikan hasil tetapi juga akan mendukung pekerjaan mereka dengan data.
Studi kasus yang berkualitas akan mencakup taktik yang digunakan dan tingkat keberhasilan. Ini akan menyebutkan metrik utama seperti prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL), jumlah penjualan, tingkat konversi, waktu di situs web/rasio pentalan, prospek penjualan yang memenuhi syarat, dan ROI.
Studi kasus juga dapat mencakup area di mana perusahaan penghasil prospek mengalami kegagalan. Data tersebut dapat terdiri dari metrik seperti mengabaikan pemeliharaan prospek, mengabaikan pemeliharaan prospek pasca-konversi, atau tidak menganalisis kualitas prospek. Meskipun metrik ini mungkin mengecewakan, data ini juga menunjukkan bahwa perusahaan penghasil prospek itu transparan dan jujur.
Perusahaan penghasil prospek yang andal akan menawarkan data ini dalam portofolionya. Jika tidak, Anda dapat meminta data ini dari mereka. Prioritaskan studi kasus di ceruk bisnis Anda, yang akan membuktikan perusahaan pemimpin dapat melibatkan audiens target Anda.
Baca Ulasan
Bisnis juga harus melihat situs web pihak ketiga seperti G2, Capterra, Software Advice, dan Clutch untuk membaca ulasan jujur dari klien lama dan saat ini:
Ulasan cenderung lebih dapat dipercaya daripada testimonial, yaitu ulasan positif yang diposting oleh bisnis di situs web mereka. Bisnis akan mencari masukan dari klien hanya dengan tujuan memposting testimoni positif, dan ulasan tersebut mungkin bias.
Di sisi lain, pengulas tidak berkewajiban untuk memposting ulasan dan hanya ingin menginformasikan calon pelanggan lain tentang pengalaman mereka bekerja dengan perusahaan.
Meskipun ulasan memberikan lebih banyak wawasan tentang tim penghasil prospek, penting juga untuk bersikap realistis. Beberapa pengulas membesar-besarkan pengalaman mereka. Ada kemungkinan klien juga lebih bermasalah dibandingkan layanan lead gen. Baca ulasan positif, negatif, dan biasa-biasa saja untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang perusahaan.
Tanyakan Tentang Proses Mereka
Sebagian besar perusahaan penghasil prospek menawarkan konsultasi gratis:
Manfaatkan tawaran ini dan gunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses perolehan prospek mereka. Anda dapat memulai wawancara ini dengan menanyakan bagaimana mereka menargetkan prospek dan menciptakan persona pembeli. Kemudian Anda dapat menjelaskan secara spesifik bagaimana mereka menghasilkan prospek.
Pertanyaan-pertanyaan berikut akan memberi Anda lebih banyak wawasan tentang strategi mereka:
- Taktik mana yang Anda gunakan? Sebutkan yang spesifik seperti pemasaran email, formulir keikutsertaan, periklanan, halaman arahan, pemasaran konten, SEO, dll. Anda dapat menanyakan tentang penggunaan metode tradisional, seperti surat langsung untuk bisnis lokal.
- Apakah Anda lebih fokus pada strategi pemasaran inbound atau outbound? Atau apakah Anda menggunakan pendekatan pemasaran omnichannel?
- Apakah Anda mengikuti tren pemasaran terkini?
- Saat Anda membuat persona pembeli, bagaimana Anda menganalisis audiens kami? Demografi manakah yang Anda gunakan? Anda juga dapat menanyakan apakah mereka menggunakan demografi umum, seperti usia dan jenis kelamin, atau apakah mereka akan lebih fokus pada demografi karier, seperti pendapatan, profesi, dan tingkat pendidikan.
- Alat dan perangkat lunak apa yang Anda gunakan?
- Seberapa jauh Anda akan menangani proses pengasuhan pemimpin? Apakah Anda akan menanganinya sampai pemimpin menghubungi atau sampai mereka membeli dari kami?
Dari sini, Anda dapat meminta dokumentasi prosesnya. Konsultasikan dengan perusahaan yang berbeda dan bandingkan metode mereka. Pilih yang paling sesuai dengan strategi Anda.
Menyelami Lebih Dalam: Pembuatan Prospek SaaS B2B: Cara Kami Meningkatkan Kualitas Prospek Axure dalam Semalam
Pemikiran Terakhir: Apakah Pengalihdayaan Generasi Pemimpin Tepat untuk Anda?
Jika Anda lebih suka menangani prospek dan penjualan sendiri, outsourcing perolehan prospek mungkin bukan pilihan yang tepat untuk Anda.
Namun jika Anda kesulitan untuk memelihara prospek berkualitas tinggi di saluran penjualan, mungkin inilah saatnya untuk mempertimbangkan outsourcing perolehan prospek. Anda dapat mendatangkan ahli pihak ketiga untuk menangani seluruh proses, mulai dari menarik prospek hingga menutup penjualan. Plus, Anda akan mendapatkan keuntungan dari pengalaman dan keahlian mereka dalam proses ini.
Bagi sebagian besar bisnis, outsourcing lead gen akan menghemat waktu dan memberikan ROI yang lebih baik.
Siap meningkatkan prospek berkualitas dan mengembangkan bisnis Anda? Klik di bawah untuk meminta konsultasi perolehan prospek gratis.
Bekerja Dengan Kami
FAQ Pengalihdayaan Generasi Pemimpin
Apakah lebih baik melakukan outsourcing layanan pembuatan prospek?
Ini tergantung pada bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki waktu dan sumber daya untuk menangani kampanye perolehan prospek Anda sendiri, outsourcing dapat menghemat waktu dan menghasilkan lebih banyak penjualan – jika Anda menemukan pakar yang tepat.
Namun jika Anda sudah memiliki anggota tim penjualan, pemasaran, dan pemimpin internal yang terampil, merekalah yang paling mengetahui merek Anda. Anda juga dapat menggunakan kombinasi perekrutan in-house dan outsourcing untuk memastikan bahwa upaya lead gen Anda tetap pada merek dan berhasil.
Layanan apa yang ditawarkan oleh agen penghasil prospek?
Saat Anda melakukan outsourcing kepada pakar penghasil prospek, mereka akan menggunakan strategi berbeda yang mencakup setiap langkah saluran pemasaran.
Ini termasuk taktik pemasaran masuk, seperti pembuatan konten, SEO pada halaman, dan pembuatan halaman arahan, dan taktik pemasaran keluar, seperti periklanan, media cetak, pameran dagang, email dingin, dan panggilan dingin.
Anda dapat melakukan outsourcing semua taktik menghasilkan prospek atau hanya bagian tertentu. Selalu ketahui layanan apa yang Anda dapatkan saat menyewa perusahaan outsourcing penghasil prospek.
Berapa biaya yang dikenakan oleh perusahaan penghasil prospek B2B?
Ini tergantung pada perusahaan. Banyak perusahaan mengenakan biaya per lead, bervariasi antara $40 hingga $190 per lead. Biaya lain, seperti biaya pemasaran dan industri Anda, juga dapat menjadi faktor dalam tarif ini. Beberapa mungkin mengenakan biaya per jam atau menawarkan harga berlangganan.
Perusahaan penghasil prospek juga dapat mempertimbangkan ukuran dan anggaran bisnis Anda saat menentukan tarif, untuk memastikan bahwa mereka dapat berkembang bersama Anda.
Apa tiga pendekatan untuk menghasilkan pemimpin?
Saat Anda melakukan outsourcing untuk menghasilkan prospek, mereka akan fokus pada konten, mesin pencari, dan pemasaran media sosial.
Strategi pemasaran konten dan SEO berjalan seiring karena memungkinkan Anda memperoleh hasil mesin pencari yang lebih baik dan melibatkan audiens Anda. Faktanya, optimasi mesin pencari adalah salah satu strategi menghasilkan prospek terbaik. Semakin terlihat Anda di Google, semakin mudah prospek menemukan Anda.
Perusahaan penghasil prospek akan mengoptimalkan halaman web Anda untuk kata kunci berperingkat tinggi, membuat situs web responsif dan menarik, postingan tamu, dan menggunakan taktik SEO lokal, seperti membuat akun Google Bisnisku dan mengoptimalkan situs web Anda untuk data NAP jika Anda menarik penonton lokal.
Konten yang memberikan nilai akan menargetkan prospek, membina mereka menjadi prospek berkualitas. Inilah sebabnya mengapa perolehan prospek adalah salah satu tujuan utama pemasar konten. Membuat konten seperti buku putih, webinar, video, e-book, dan blog akan membantu Anda mengonversi lebih banyak prospek.
Media sosial tidak hanya menarik prospek tetapi melakukannya dengan lebih cepat. Bisnis dapat menggunakan fitur seperti penjualan sosial untuk mengonversi lebih banyak prospek. Anda juga harus membuat konten media sosial berkualitas tinggi untuk memelihara prospek, membantu proses pengambilan keputusan.
Apa itu outsourcing proses penjualan? Apakah ini berbeda dengan outsourcing perolehan prospek?
Keduanya serupa, namun memiliki perbedaan. Pengalihdayaan proses penjualan adalah ketika pihak ketiga menangani tugas-tugas yang terkait dengan siklus penjualan Anda. Tidak seperti perolehan prospek, yang menggabungkan upaya pemasaran masuk dan keluar, outsourcing proses penjualan menggunakan strategi yang berbeda.
Ini dapat mencakup:
- Pengelolaan hubungan pelanggan
- Manajemen wilayah
- Pelacakan penjualan
- Rute perencanaan
- Menjadi tuan rumah konferensi, konvensi, dan acara
- Panggilan dingin
- Perundingan
- Pengambilan data
Kedua jenis bisnis ini memiliki satu tujuan: memperoleh lebih banyak penjualan. Perusahaan penghasil prospek mungkin menggunakan beberapa metode pemasaran keluar, seperti pemasaran pameran dagang dan panggilan dingin. Namun kedua bisnis menangani pendekatan ini secara berbeda.
Sebelum memilih perusahaan lead gen atau outsourcing penjualan, teliti perbedaannya dan putuskan profesional mana yang terbaik untuk bisnis Anda.