30 Statistik Pemeliharaan Prospek untuk Meningkatkan Penjualan Anda di tahun 2021

Tahukah Anda bahwa rentang perhatian kita telah menurun sebesar 33% sejak awal abad ini? Fenomena media sosial dan teknologi di sekitar kita memastikan hal itu. Konsumen semakin tidak sabar. Dengan siklus penjualan yang berkepanjangan, yang kini dapat bertahan hingga 18 bulan, menavigasi calon pembeli melalui saluran penjualan menjadi cukup sulit.

Selain itu, tidak semua pemasar B2B telah mengerjakan pekerjaan rumah mereka tentang statistik pemeliharaan prospek , itulah sebabnya mereka gagal mengenali bahwa perjalanan pembeli tidak segera berakhir setelah interaksi pertama mereka di corong konversi. Banyak konsumen tersesat dalam perjalanan mereka ke pembelian akhir, dan di sinilah pengasuhan timbal berperan.

Statistik Pemeliharaan Lead yang Trendi

• 63% orang yang mencari informasi tentang perusahaan tidak akan melakukan pembelian
• Hanya 3% dari pasar yang aktif membeli
• 65% pemasar tidak memelihara prospek
• 50% pembeli memilih vendor yang paling cepat merespon
• Pertemuan tatap muka, email, dan pemasaran konten adalah tiga strategi pemeliharaan pemimpin teratas
• 47% pemasar percaya bahwa pemasaran email adalah taktik pengasuhan prospek yang paling efektif
• Otomatisasi pemasaran dalam pemeliharaan prospek menghasilkan peningkatan 451% dalam prospek berkualitas

Sekilas tentang Dasar-dasarnya

Sebelum kita menyelami statistik penting tentang pemeliharaan timbal, mari kita lihat langkah-langkah yang harus diambil pembeli sebelum melakukan pembelian akhir.

Dengan strategi pemeliharaan prospek yang disesuaikan dengan prospek individu, bisnis dapat mengubah orang asing menjadi pelanggan yang membayar. Perangkat lunak penghasil prospek mungkin berguna bagi bisnis tidak hanya untuk menghasilkan tetapi juga untuk memelihara prospek. Mereka dapat melakukan ini dengan memenuhi kebutuhan mereka dan berkomunikasi dengan prospek secara efektif selama proses pembelian. Jadi, perjalanan pembeli harus dimulai dengan meningkatkan kesadaran akan merek Anda, diikuti dengan membangun minat konsumen terhadap bisnis Anda.

Tahap selanjutnya adalah menganalisis perilaku calon pelanggan. Berdasarkan kesiapan mereka untuk menjadi pelanggan yang membayar, Anda kemudian dapat memberi mereka sumber daya yang bermanfaat. Ini dapat berupa laporan industri, perbandingan biaya, dan webinar yang dipersonalisasi. Setelah prospek Anda memasuki tahap keputusan, Anda dapat menawarkan uji coba gratis, demo produk, atau konsultasi, antara lain, untuk memudahkan mereka mencapai keputusan pembelian.

Akan mudah untuk berpikir di sinilah perjalanan berakhir – sebenarnya tidak. Setelah prospek Anda menjadi pelanggan Anda, Anda harus terus memelihara mereka, karena mereka menjadi pendukung merek Anda. Pastikan Anda memberi mereka hak istimewa, tutorial, dan konten yang dipersonalisasi.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, izinkan saya memperkenalkan Anda pada angka-angka yang akan memandu Anda dalam memimpin alam semesta pengasuhan.

Statistik Pemeliharaan Lead yang Menarik untuk 2021

2020 membawa banyak perubahan bagi kita semua. Bagaimana itu semua memengaruhi pemeliharaan timbal?

1. Blogging 11+ kali per bulan menghasilkan 4x jumlah lead daripada blogging 4-5 kali sebulan.

(Sumber: Hubspot)

Statistik pemeliharaan prospek tahun 2020 yang sangat berwawasan luas ini hanya berlaku untuk perusahaan B2C. Meskipun tampaknya mengesankan, ada beberapa hal yang perlu diingat.

Pertama, kualitas selalu lebih baik daripada kuantitas saat blogging . Jadi, hasilkan konten yang detail dan unik daripada mengulangi hal yang sama berulang-ulang. Pembaca Anda akan segera bosan!

2. Hampir 80% prospek baru tidak menghasilkan penjualan.

(Sumber: invesp)

Tujuan dari generasi memimpin adalah untuk akhirnya menjual sesuatu . Masalahnya, menurut beberapa statistik pemeliharaan prospek pada tahun 2020 , sebagian besar prospek bahkan belum siap untuk dibeli . Untungnya, pemeliharaan prospek dapat digunakan untuk menerjemahkan prospek menjadi penjualan dengan lebih baik dengan menggunakan taktik yang berbeda.

3. Perusahaan terbaik dalam pemeliharaan prospek menghasilkan 50% lebih banyak prospek siap-penjualan dengan sepertiga dari biaya biasanya.

(Sumber: Marketo)

Sebagian besar perusahaan membuat kesalahan dengan melakukan pitching terlalu dini dalam proses penjualan yang dapat dimengerti tidak tepat. Jadi, jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak penjualan, Anda harus memberikan lebih banyak waktu kepada pelanggan untuk memahami produk atau layanan Anda . Statistik pengasuhan prospek pada tahun 2020 memberi tahu kami bahwa ini saja dapat meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.

4. Biasanya, sekitar 10 langkah pemeliharaan prospek diperlukan agar prospek berubah menjadi pelanggan yang membayar.

(Sumber: Hubspot)

Statistik pemeliharaan prospek pada tahun 2020 menunjukkan bahwa prospek hanya berubah menjadi pelanggan yang membayar setelah mereka melewati setidaknya sepuluh titik kontak yang berbeda. Dan jika itu tidak cukup sulit, ini biasanya didistribusikan di sejumlah saluran yang berbeda. Selama pemasar dapat memandu prospek mereka melalui proses dan menjawab kekhawatiran mereka, kemungkinan besar mereka akan melakukan penjualan .

5. Tantangan terbesar bagi 61% pemasar adalah menghasilkan prospek dan lalu lintas yang cukup.

(Sumber: HubSpot)

Dengan kata lain, statistik perolehan prospek memberi tahu kita bahwa kita semua berada di kapal yang sama. Kecuali, tentu saja, 39% yang tampaknya membunuhnya ! Dengan menjadi bagian dari komunitas besar, kemungkinan besar Anda akan menemukan solusi, sekaligus dapat membantu mereka yang berjuang untuk menghasilkan lalu lintas dan prospek yang memadai. Memimpin kita ke titik berikutnya…

6. 32 perusahaan Fortune 500 berperingkat tinggi juga kebetulan menggunakan komunitas online.

(Sumber: Pengumpan Timbal)

Statistik industri generasi pemimpin ini , seperti yang disebutkan oleh Adam Zawel dari Leader Networks, pada dasarnya mendukung poin kami sebelumnya. Perusahaan yang berusaha untuk terlibat dengan prospek dapat lebih memahami tidak hanya mereka tetapi juga mitra dan produk mereka sendiri .

7. Lebih dari 80% prospek B2B di media sosial berasal dari LinkedIn.

(Sumber: Neil Patel)

Jadi mengapa ini bisa terjadi? Statistik perolehan prospek menunjukkan itu karena rebranding LinkedIn baru-baru ini , bersama dengan peluang yang terus berkembang untuk beriklan . Baru-baru ini, platform telah menyertakan hal-hal seperti iklan video, penargetan minat, dan penargetan serupa.

8. 500 juta orang menggunakan Instagram setiap hari.

(Sumber: Hootsuite)

Kami memahami bahwa ini sendiri tidak mengungkapkan banyak tentang statistik perolehan prospek baru-baru ini . Namun, pertimbangkan audiensnya yang besar, yang berada di urutan ketiga di belakang Facebook dan Twitter, dan semua kemungkinan generasi pemimpin yang dapat ditawarkannya. Satu saran untuk mengonversi pengguna adalah menyiapkan strategi media sosial yang kuat yang pasti akan membantu Anda mendapatkan pelanggan baru .

9 . Beberapa agen real hybrid mampu mencapai 30% lebih dari rata-rata konversi industri.

(Sumber: Negosiator)

Meskipun jumlah peluang penjualan turun sekitar 20% pada tahun lalu, beberapa agen perkebunan hibrida telah berhasil membalikkan tren tersebut. Faktanya, menurut statistik konversi prospek real estat , agen real estat hibrida ' EweMove ' mampu meningkatkan ini sebesar 5%, bersama dengan peningkatan konversi sebesar 25% secara keseluruhan .

10. Menurut statistik tingkat konversi penjualan, kategori hadiah adalah pengonversi tertinggi sebesar 4,9%.

(Sumber: Adobe Digital Index)

Dengan kata lain, jika Anda berpikir untuk mendirikan toko online yang berkonversi dengan baik, Anda mungkin tidak salah memilih hadiah! Sebaliknya, jika Anda kurang berpengalaman dalam mengubah prospek menjadi pelanggan, Anda mungkin ingin menghindari kategori seperti elektronik konsumen, peralatan DIY & atau otomotif karena ini adalah kategori konversi yang paling buruk .

11. 98% prospek B2B tidak berkonversi.

(Sumber: Pemikiran Pelanggan)

Itu berarti bahwa hanya 2% dari lalu lintas B2B berbayar dan organik yang dikonversi. Untuk menghindari situasi tersebut, kami mungkin melihat pembelanjaan yang lebih tinggi untuk pengoptimalan konversi pada tahun 2021. Tindakan tersebut akan melihat segmentasi audiens yang lebih dalam sambil berfokus pada “corong bawah”.

Fakta Umum dan Statistik Tentang Pemeliharaan Timbal

Menarik, terlibat, menyenangkan—sesederhana itu! Atau itu? Mari kita lihat apa yang dikatakan statistik pengasuhan pemimpin tentang budaya pengasuhan pemimpin di seluruh organisasi.

12. 65% pemasar tidak memelihara prospek.

(Sumber: Marketing Sherpa )

Sebuah studi dari Marketing Sherpa yang mengumpulkan jawaban dari sekitar 1.750 pemasar B2B menunjukkan bahwa 65% pemasar tidak memiliki strategi pengasuhan prospek. Studi yang sama juga mengungkapkan bahwa 74% pemasar menganggap menghasilkan prospek berkualitas tinggi sebagai perhatian utama. Tantangan tersulit kedua (49%) adalah menghasilkan prospek tersebut dalam volume yang cukup.

Ketika datang untuk memimpin strategi pengasuhan , 30% dari pemasar melaporkan kurangnya proses dan pedoman pengasuhan memimpin . 41% dari semua pemasar yang terlibat juga menggambarkan pemeliharaan timbal dalam perusahaan mereka sebagai proses informal dengan beberapa pedoman . Terakhir, hanya seperlima peserta yang mengatakan bahwa perusahaan mereka memiliki proses formal dengan instruksi terperinci tentang cara memelihara prospek .

13. Tingkat konversi untuk e-niaga adalah 2,12% pada April 2021.

(Sumber: IRP)

Menurut statistik pemeliharaan prospek untuk tahun 2021 , tingkat konversi untuk e-niaga hanya lebih dari 2% . Itu adalah penurunan 0,25% dibandingkan dengan persentase selama periode yang sama tahun lalu.

14. 40% pemasar mengatakan mendapatkan tanggapan dari prospek menjadi lebih menantang selama bertahun-tahun.

(Sumber: Hubspot)

Kita harus bertanya pada diri sendiri hambatan apa yang menghalangi strategi pemeliharaan prospek yang efektif dan menutup penjualan. Statistik pemeliharaan utama dari laporan State of Inbound tahun lalu menunjukkan sebagian besar pemasar ( 40% ) percaya bahwa mendapatkan tanggapan dari prospek merupakan hambatan yang menjadi lebih kompleks dari waktu ke waktu .

Tantangan lainnya termasuk mencari prospek yang baik (22%) dan menutup penjualan (36%).

15. 16% pemasar B2B percaya bahwa lead nurturing timing adalah salah satu hambatan utama.

(Sumber: Bagan Pemasaran )

Menurut tanggapan dari 235 pemasar B2B, menemukan konten dan waktu yang tepat, serta menindaklanjuti prospek yang dipelihara adalah area masalah utama dalam kampanye pemeliharaan prospek . Persentase pemasar tertinggi (41%) menganggap pembuatan konten berdasarkan minat pembeli sebagai tantangan utama. 16% lainnya memberikan label "tantangan" untuk tugas mendapatkan waktu yang tepat untuk kampanye pemeliharaan prospek. Terakhir, 17% pemasar memiliki masalah dengan tim penjualan, sejauh menindaklanjuti prospek yang dipelihara. Jadi, bagaimana pemasar menghadapi tantangan ini?

16. 78% pemasar memprediksi bahwa anggaran pembangkitan permintaan akan meningkat.

(Sumber: Hubspot)

Memiliki strategi pemeliharaan prospek sangat penting bagi bisnis karena memungkinkan mereka memperkirakan pengeluaran untuk menghasilkan permintaan. Sebagian besar pemasar memperkirakan bahwa jumlah uang yang mereka rencanakan untuk dialokasikan di area tersebut akan terus meningkat .

17. 59% pemasar mengharapkan tim penjualan mereka meningkat selama tahun depan.

(Sumber: State of Inbound 2018 )

Laporan State of Inbound mengungkapkan bahwa 59% pemasar berharap memiliki tim penjualan yang lebih besar tahun depan. Seberapa besar, bagaimanapun, sangat bervariasi dari mana saja antara 1% dan 50% . Di sisi lain, menyusutnya tim penjualan kemungkinan hanya terjadi pada 2% pemasar. Statistik pemeliharaan prospek dari laporan State of Inbound menunjukkan bahwa 31% pemasar tidak mengharapkan perubahan apa pun dalam ukuran tim penjualan mereka selama 12 bulan ke depan.

18. 58% pemasar yakin bahwa mereka memiliki strategi yang sangat berhasil untuk menghasilkan permintaan.

(Sumber: Ascend2 )

Sebuah survei tahun 2018 dari Ascend2 menggambarkan keadaan generasi permintaan yang ada. Menurut penelitian, 58% pemasar menggambarkan taktik penciptaan permintaan mereka sebagai sangat sukses . Persentase pemasar yang agak lebih kecil (35%) menggambarkan taktik mereka sebagai cukup berhasil, dengan hanya 7% pemasar yang tidak melihat keberhasilan dalam strategi mereka untuk menghasilkan permintaan.

Selain itu, studi dari Demand Metric memberi kami wawasan berharga tentang seberapa puas perusahaan dengan tingkat efektivitas upaya menghasilkan prospek mereka. Dengan mempertimbangkan kualitas dan kuantitas prospek, 49% perusahaan menggambarkan strategi menghasilkan prospek mereka cukup berhasil atau sangat sukses.

18% lainnya tampaknya tidak dapat mendefinisikan strategi mereka sebagai berhasil atau tidak berhasil. Terakhir, 15% perusahaan menganggap taktik lead gen mereka tidak efektif, dan 17% lainnya menganggap taktik mereka hanya sedikit tidak efektif.

19. Bagi 55% pemasar, meningkatkan peluang penjualan adalah prioritas pemeliharaan pemimpin utama.

(Sumber: Ascend2 )

Influencer pemasaran telah berbicara. Menurut studi tahun lalu dari Ascend2, 55% pemasar bertujuan untuk mendapatkan lebih banyak peluang penjualan dari strategi pengasuhan pemimpin mereka . Meningkatkan konversi pelanggan adalah tujuan terpenting kedua dari pemeliharaan prospek dengan 53% responden survei mengakuinya sebagai hal yang penting. Meningkatkan kesadaran merek adalah hasil lain yang diinginkan dari program pemeliharaan prospek (35%), serta mengurangi durasi siklus penjualan (30%).

20. 83,7 juta konsumen di Amerika menggunakan Augmented Reality (AR) minimal sebulan sekali.

(Sumber: Revolusi ROI)

Pandemi telah menyebabkan peningkatan penggunaan AR di Amerika Serikat. Pada Q1 tahun 2021, angka tersebut meningkat sekitar 10 juta per bulan dibandingkan tahun sebelumnya .

Para ahli memperkirakan jumlahnya akan meningkat menjadi 93,3 juta pada Q4. Pada tahun 2022, jumlah itu akan tumbuh menjadi 166 juta pengguna bulanan.

Teknologi ini sangat membantu di era di mana orang tidak bisa lagi mengunjungi toko favorit mereka. Dengan itu, pembeli dapat mencoba riasan, pakaian, dan aksesori secara online sebelum mengambil keputusan pembelian.

21. 51% pemasar percaya bahwa mereka memiliki strategi pemasaran yang baik di tahun 2020.

(Sumber: Sem Rush)

Menurut statistik pengasuhan utama , setengah dari pemasar dalam survei tahun 2020 melaporkan memiliki strategi pemasaran yang baik . Itu meningkat 8% sejak 2019.

Hanya 11% yang mengatakan bahwa mereka memiliki pendekatan yang sangat baik, dibandingkan dengan 9% pada tahun 2019. Hanya 2% yang mengaku memiliki rencana aksi yang tidak memadai di kedua tahun tersebut.

Apa yang Sebenarnya Dilakukan Pengguna

Bahkan jika pengguna mencari perusahaan Anda di web, itu tidak berarti bahwa dia akan menjadi klien Anda.

22. Hanya 3% dari pasar yang aktif membeli.

(Sumber: Business2Community )

Salah satu statistik pemeliharaan prospek dari Marketing Sherpa mengungkapkan bahwa rata-rata 79% prospek tidak pernah dikonversi menjadi penjualan . Jumlahnya sangat tinggi karena tidak adanya strategi pengasuhan pemimpin yang tersebar luas. Ketika kami menambahkan bahwa hanya 3% dari pasar yang secara aktif membeli, lebih mudah untuk memahami mengapa perusahaan tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya prospek mereka.

Jadi, apa yang terjadi dengan sisa pasar? Menurut penelitian Vorsight, 56,6% pasar belum siap untuk membeli , sedangkan 40,4% sisanya terbuka untuk ide tersebut .

23. 63% orang yang saat ini mencari informasi tentang perusahaan tidak akan melakukan pembelian dalam tiga bulan ke depan.

(Sumber: Pemasaran Donat )

Kami melihat lebih dekat statistik pemeliharaan prospek yang menjelaskan kesiapan pembeli untuk membeli. Data dari Marketing Donut mengungkapkan bahwa hanya karena konsumen mencari informasi tentang perusahaan Anda, bukan berarti mereka siap untuk membeli.

Seperti yang ditunjukkan oleh sumbernya, 63% orang yang melakukan riset tentang perusahaan Anda hari ini tidak akan membuat keputusan pembelian dalam waktu tiga bulan. Prospek Anda mungkin menjangkau Anda, tetapi keputusan pembelian akan datang hanya setelah Anda menjalin hubungan dengan mereka dan membangun kepercayaan.

24. 48% penjualan adalah penjualan siklus panjang yang kompleks dengan banyak influencer.

(Sumber: Ascend2)

Memelihara prospek membutuhkan waktu, dan Survei Pemasaran Email Status 2017 setuju. Ditemukan bahwa sebagian besar organisasi (48%) terutama berurusan dengan penjualan siklus panjang. Bagi perusahaan tersebut, sangat penting untuk memahami cara memelihara prospek online . Jumlah penjualan siklus pendek mencapai sepertiga dari semua penjualan . Persentase organisasi yang menangani penjualan siklus pendek dan siklus panjang sama-sama mencapai 17% .

Sebuah studi dari Chief Marketer menyampaikan informasi yang lebih rinci tentang durasi khas dari proses penjualan. Menurut sumber tersebut, hanya sebagian kecil bisnis yang berhasil menutup penjualan dalam waktu kurang dari sebulan (16%), sementara sebagian besar penjualan (33%) membutuhkan waktu antara 1 hingga 3 bulan untuk ditutup. Organisasi yang menangani penjualan sepanjang tahun adalah yang terendah dalam jumlah 7%.

25. Pemasaran email, penargetan ulang, dan personalisasi adalah strategi pemeliharaan pemimpin teratas.

(Sumber: Kotak Data)

Sekitar 60% peserta survei mengklaim pemasaran email adalah cara terbaik untuk memelihara dan melibatkan kembali prospek . Sangat mudah untuk mengotomatiskannya; karenanya merupakan taktik hemat waktu dan hemat biaya.

Menargetkan ulang prospek menggunakan media sosial adalah metode lain yang berharga untuk digunakan pada tahun 2021. Untuk hasil yang maksimal, diperlukan segmentasi yang tepat. Misalnya, Anda mungkin perlu menggunakan LinkedIn jika Anda ingin mendapatkan perhatian profesional yang bekerja, daripada TikTok atau Snapchat.

Ada lagi.

Prospek yang dikonfirmasi dapat meningkat 30% dengan personalisasi. Daripada mengirim pesan umum, tambahkan sentuhan unik yang akan menarik bagi setiap pelanggan. Jadi, alih-alih mengetik pelanggan yang terhormat, menambahkan nama mereka membuat mereka merasa dihormati dan dihargai.

26. 47% pemasar percaya bahwa pemasaran email adalah taktik pengasuhan prospek yang paling efektif.

(Sumber: Ascend2 )

Studi dari Ascend2 mengkonfirmasi apa yang sebagian besar pemasar sudah ketahui – pemasaran email adalah saluran penghasil prospek yang efektif, dan saluran pengasuhan prospek yang lebih baik lagi . Berdasarkan statistik pemeliharaan prospek Ascend2 , pemasaran email adalah alat teratas untuk pemeliharaan prospek, sedangkan pemasaran konten dan pemasaran media sosial masing-masing menempati peringkat kedua dan ketiga .

Studi yang sama memberi kita wawasan tentang seberapa efektif saluran yang sama untuk tujuan yang berbeda. Jadi, misalnya, pemasaran media sosial adalah taktik generasi pemimpin yang paling efektif, sementara kontribusinya untuk pemeliharaan pemimpin sedikit lebih rendah.

27. 90% organisasi menggunakan konten dalam strategi pemasaran mereka.

(Sumber: Metrik Permintaan )

Salah satu kutipan pengasuhan pemimpin yang paling menginspirasi adalah Anda harus menceritakan sebuah kisah sebelum Anda dapat menjual produk atau layanan. Apa cara yang lebih baik untuk melakukannya selain dengan pemasaran konten? Seperti yang ditunjukkan oleh Metrik Permintaan, 90% organisasi menggunakan konten sebagai strategi pemasaran, sementara menghabiskan sekitar seperempat dari anggaran mereka untuk jenis pemasaran ini.

Jika Anda ragu bahwa pemasaran konten adalah strategi pembuatan prospek yang sangat baik – ternyata menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak daripada pemasaran tradisional . Selain itu, biayanya rata-rata 62% lebih murah daripada pemasaran tradisional.

Sebuah studi dari Aberdeen menunjukkan bahwa perusahaan yang menyesuaikan konten menurut tahap pembelian pelanggan mereka memiliki tingkat konversi 73% lebih tinggi daripada perusahaan yang tidak memiliki praktik seperti itu.

Terakhir, dalam hal jenis posting pengasuhan prospek yang berbeda , Institut Pemasaran Konten menemukan bahwa kertas putih mendominasi tahap tengah perjalanan pembeli. Webinar, studi kasus, konten interaktif, dan video semuanya hanya sedikit tertinggal.

28. 51% pemasar menyertakan lima atau lebih interaksi dalam kampanye pemeliharaan prospek mereka.

(Sumber: Laporan Gen Permintaan)

Konsumen biasanya menerima sepuluh interaksi pemasaran pada saat mereka menjadi pelanggan yang membayar. Namun, menurut Laporan Gen Permintaan, hampir setengah dari pemasar (49%) hanya menyertakan antara 2 hingga 4 interaksi. Statistik pemeliharaan prospek ini menunjukkan bahwa pemasar perlu menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan potensial mereka sebelum mereka memutuskan untuk membeli .

29. 50% pembeli memilih vendor yang paling cepat merespon.

(Sumber: Hubspot )

Tindak lanjut yang tepat waktu sangat penting untuk mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi. Seperti yang ditunjukkan Hubspot, separuh pembeli akan memilih vendor yang merespons terlebih dahulu. Jadi, bisnis harus bisa berhubungan dengan lead secepat mungkin.

Hubspot menemukan bahwa menindaklanjuti sebuah prospek dalam waktu lima menit menghasilkan peluang yang lebih besar, 21 kali peluang lebih besar untuk lebih tepatnya, dari prospek yang memasuki proses penjualan dibandingkan dengan menghubungi prospek dalam waktu setengah jam.

Namun, statistik pengasuhan timbal dari Harvard Business Review mengungkapkan bahwa waktu respons rata - rata adalah 42 jam . Ini membawa kita pada pertanyaan: apakah otomatisasi pemasaran adalah jawabannya?

30. Otomatisasi pemasaran dalam pemeliharaan prospek menghasilkan peningkatan 451% dalam prospek berkualitas.

(Sumber: Business2Community )

Business2Community mengungkapkan bahwa perusahaan yang menggunakan otomatisasi pemasaran dalam upaya pemeliharaan prospek mereka telah melihat peningkatan 451% dalam prospek berkualitas. Sumber yang sama juga menunjukkan bahwa arahan yang dipelihara untuk melakukan pembelian yang lebih besar .

Prakiraan terbaru untuk pasar otomatisasi pemasaran menunjukkan bahwa perusahaan dengan cepat mengadopsinya sebagai alat bisnis yang efisien. Forrester memperkirakan pasar ini akan mencapai $15,6 miliar tahun ini dan $25,1 miliar pada tahun 2023.

Setelah melalui semua statistik pengasuhan prospek yang menarik dan terkadang mengejutkan ini , kami telah menyimpan yang terbaik untuk yang terakhir. 49% pemasar mengatakan tim penjualan mereka tidak sinkron dengan tim pemasaran mereka. Hal ini dapat menyebabkan cegukan dalam program pemeliharaan prospek Anda, dan menurunkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan. Menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran Anda pasti akan sangat bermanfaat bagi Anda.