Templat Pesan Permintaan Koneksi LinkedIn + Praktik Terbaik

Untuk tim penjualan B2B, LinkedIn terbukti menjadi pengaruh besar dalam penjualan sosial.

Lebih dari 98% perwakilan penjualan dengan 5.000 atau lebih koneksi LinkedIn memenuhi – atau melebihi – kuota penjualan mereka. Dari lebih dari 500 juta pengguna, 61 juta adalah influencer tingkat senior, dan 40 juta berada di posisi pengambilan keputusan. Dibandingkan dengan Twitter dan Facebook, 80% prospek B2B berasal dari LinkedIn, dan hampir 80% pemasar setuju bahwa LinkedIn adalah sumber yang efektif untuk menghasilkan prospek.

Untuk memanfaatkan angka-angka ini untuk diri Anda sendiri, penting untuk memainkan aspek “sosial” dari penjualan sosial – dan terhubung langsung dengan pengguna adalah langkah pertama. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara memulainya, lihat praktik terbaik ini untuk mengirim pesan permintaan koneksi LinkedIn, bersama dengan templat yang dapat Anda salin untuk memulai.

4 Kesalahan Umum Dengan Permintaan Koneksi LinkedIn

Sebelum kita masuk ke praktik terbaik untuk permintaan koneksi LinkedIn, mari kita bahas apa yang tidak boleh dilakukan. Saya melihat banyak permintaan LinkedIn yang buruk, banyak di antaranya membuat kesalahan umum yang sama. Hal-hal seperti:

1. Mengirim Permintaan Koneksi Boilerplate

Anda tahu nilai orang yang Anda jangkau. Mereka bisa menjadi pembeli B2B kelas atas, dengan kendali atas anggaran puluhan atau ratusan ribu dolar. Atau mereka bisa menjadi pemimpin pemikiran yang berpengaruh dengan kemampuan untuk memperkuat konten Anda ke audiens yang luas dan sangat relevan.

Dengan begitu banyak yang dipertaruhkan, Anda harus berusaha membuat pesan yang disesuaikan setiap kali Anda mengirim permintaan koneksi LinkedIn. Namun begitu banyak permintaan koneksi yang jelas-jelas disalin, dengan satu-satunya anggukan untuk personalisasi adalah pengantar “Hai {nama Anda},”.

2. Tidak Memberi Orang Alasan untuk Terhubung

Pada acara tatap muka, Anda dapat berbicara dengan hampir semua orang, karena Anda berada di tempat yang sama pada waktu yang sama. Itu wajar untuk memulai percakapan di bar, atau mendekati seseorang di mixer pasca-konferensi.

Hal yang sama tidak berlaku untuk LinkedIn. Jika Anda tidak memiliki alasan yang baik untuk terhubung, Anda tidak perlu repot – dan alasan itu tidak mungkin, “Karena saya ingin menjual sesuatu kepada mereka.”

3. Salah Mengira Jaringan untuk Menjual

Jaringan dan penjualan bukanlah hal yang sama. Jaringan dapat membuat Anda berada di depan prospek, dan prospek tersebut mungkin menjadi prospek di masa mendatang, di mana Anda pasti dapat menjual kepada mereka. Tetapi permintaan koneksi LinkedIn bukanlah tempat untuk promosi penjualan.

Dengan kata lain: jangan berharap untuk menghasilkan banyak tanggapan atau koneksi jika pesan pengantar Anda adalah semua tentang produk Anda dan bagaimana Anda ingin mengatur waktu yang tepat untuk demo.

4. Terhubung Dengan Orang yang Melihat Profil Anda

Saat Anda melihat seseorang telah melihat profil Anda, Anda tergoda untuk segera mengirimi mereka permintaan koneksi. Lagi pula, mereka sudah secara efektif menjangkau Anda, bukan?

Jangan lakukan itu. Anda tidak memiliki konteks mengapa mereka melihat profil Anda sejak awal – itu bisa saja merupakan kesalahan total. Terlebih lagi, jika mereka ingin terhubung dengan Anda, mereka pasti sudah mengirimkan permintaan kepada Anda.

Itu tidak berarti Anda sama sekali tidak boleh mencoba berhubungan dengan orang-orang ini; hanya saja "Saya melihat Anda melihat profil saya" bukanlah alasan yang cukup baik untuk menghubungi mereka.

Templat Pesan Permintaan Koneksi LinkedIn

Personalisasi Pesan Anda

Saat Anda pergi untuk mengirim pesan permintaan koneksi, Anda akan melihat sesuatu seperti ini:

Sumber Gambar

Sangat menggoda untuk mengklik "Kirim Sekarang" karena tidak memerlukan usaha ekstra, tetapi Anda akan melihat hasil yang lebih baik jika Anda menyesuaikan pesan Anda dengan pengguna. Pesan cookie-cutter paling tidak efektif.

Saat Anda tidak menyesuaikan permintaan koneksi Anda, penerima Anda akan melihat sesuatu di sepanjang baris "Saya ingin menambahkan Anda ke jaringan profesional saya." Ini tidak memberikan konteks kepada pengguna tentang siapa Anda, atau mengapa Anda ingin terhubung.

Personalisasi dapat melangkah lebih jauh dalam membangun hubungan. Gunakan nama orang tersebut dan tuliskan sesuatu yang unik dan spesifik untuk mereka. Sebagai contoh:

Hai Jan!

Senang bertemu dengan Anda di seminar kemarin. Saya ingin terhubung dan mempelajari lebih lanjut tentang ABCSolutions dan tetap mengetahui apa yang dilakukan perusahaan Anda.

Segera berbicara!

John

Ini lebih memakan waktu, tetapi itu sangat berharga jika itu berarti membuat kesan pertama yang kuat.

Terhubung di Common Ground

Salah satu keuntungan terbesar terhubung di LinkedIn adalah Anda dapat mencari kesamaan untuk menambahkan keaslian pada perkenalan Anda. Tidak selalu mudah untuk memecahkan kebekuan dengan seseorang yang tidak Anda kenal, tetapi tenaga penjualan terus menjangkau orang-orang dengan sedikit atau tanpa pengetahuan tentang siapa mereka.

Lakukan sedikit pengintaian pada profil LinkedIn mereka dan lihat apakah Anda dapat menemukan kesamaan yang Anda miliki. Kemudian, bagikan informasi tersebut dalam pendahuluan Anda:

Hai Jack!

Saya perhatikan Anda kuliah di Universitas Clemson – saya sendiri lulus dari sana empat tahun lalu! Saya ingin terhubung dengan Anda dan melihat bagaimana kita bisa saling mendukung secara profesional.

Untuk kesuksesan Anda,

tanda

Ini membantu Anda menghindari menyalin dan menempelkan pesan yang sama ke setiap prospek, dan ini menunjukkan bahwa Anda meluangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan benar-benar tertarik untuk menjalin hubungan.

Anda juga dapat memeriksa mereka di saluran sosial lain seperti Facebook atau Twitter terlebih dahulu, baik untuk mengetahui informasi tentang mereka, dan untuk mencoba menjalin hubungan dengan menyukai beberapa posting mereka, me-retweet mereka, atau mengomentari artikel yang mereka tulis. Dengan begitu, saat Anda menghubungi LinkedIn, nama Anda sudah terdengar familiar bagi mereka.

Mintalah Hubungan yang Saling Menghubungkan untuk Sebuah Perkenalan

Salah satu fitur terbaik LinkedIn adalah melihat siapa yang mengenal orang yang sama dengan Anda – atau jika koneksi mengenal seseorang yang ingin Anda kenal.

Jika Anda memiliki koneksi bersama, mintalah perkenalan. Berikut ini contoh dari CEO Social Sales Link Brynne Tillman:

Sumber Gambar

Atau, jika Anda tidak bisa mendapatkan perkenalan, gunakan koneksi bersama Anda sebagai bahan pembicaraan:

Hai Mike,

Saya perhatikan kami berdua terhubung dengan Jim Clark, CEO 123 Packaging Inc. Jim dan saya berkolaborasi dalam sebuah proyek dan dia sangat memuji Anda. Saya ingin menambahkan Anda ke jaringan profesional saya sehingga kami dapat saling mendukung.

Menantikan untuk menghubungkan,

abby

Jelas Tentang Mengapa Anda Memilih Mereka

Ada alasan mengapa Anda memilih untuk berhubungan dengan orang-orang tertentu. Bagaimana Anda menemukannya dan apa yang secara khusus mendorong Anda untuk terhubung?

Ini adalah pertanyaan yang kemungkinan besar akan dimiliki oleh penerima Anda, jadi jawablah di depan dalam pesan Anda, seperti ini:

Hai Suzie,

Saya melihat Anda adalah manajer SDM baru di Team Sports – selamat! Saya telah bekerja dengan perusahaan Anda pada proyek-proyek di masa lalu dan akan senang untuk terhubung dengan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kapan saja!

Miranda

Langsung ke Intinya

Saat Anda mengirim pesan permintaan koneksi, Anda secara otomatis dibatasi hingga 300 karakter – sedikit lebih panjang dari tweet. Ini memaksa Anda untuk menjadi kreatif sejak awal dan dengan hati-hati memilih apa yang ingin Anda katakan.

Untuk memaksimalkan 300 karakter tersebut, ikuti 5 P. Permintaan Anda harus:

• Sopan
• Bersangkutan
• Pribadi
• Profesional
• Terpuji

Anda harus memiliki cukup ruang untuk memasukkan nama mereka , sesuatu yang pribadi , alasan untuk terhubung, undangan untuk terhubung, frasa penutup (seperti terima kasih, segera bicara, dll.), dan nama Anda .

Setiap contoh template di atas mengikuti format yang sama dan berada dalam batas 300 karakter. Tetapi bahkan jika pesan Anda berakhir di bawah batas, cari cara untuk memperketatnya lebih jauh. Keluarkan kata-kata tambahan dan bacalah dengan keras untuk memastikannya mengalir.

Jangan Jual

Studi menunjukkan bahwa 54% penjual sosial dapat melacak upaya media sosial mereka kembali ke setidaknya satu kesepakatan tertutup. Tapi yang menarik, penjualan sosial sebenarnya bukan tentang penjualan – ini tentang membangun koneksi dan hubungan.

Untuk seorang tenaga penjualan, tergoda untuk segera memulai promosi. Tetapi memulai percakapan dengan promosi penjualan dapat menghancurkan semua keaslian dan kepercayaan yang Anda coba bangun.

Lebih dari 60% karyawan di perusahaan besar setuju bahwa penjualan sosial memungkinkan mereka menciptakan hubungan yang lebih otentik dengan prospek dan pelanggan. Jika dilakukan dengan benar, penjualan menjadi produk sampingan alami dari hubungan yang kuat dan berharga.

Jaga Percakapan Tetap Hidup

Koneksi yang berharga tidak pernah sepihak. Memang, Anda melakukan upaya awal untuk menjangkau, tetapi Anda juga ingin prospek Anda berpartisipasi dalam proses tersebut. Anda yakin mereka bisa berharga bagi Anda, jadi Anda juga ingin menunjukkan mengapa Anda bisa berharga bagi mereka.

Untuk memfasilitasi ini, pastikan Anda tidak hanya memberi mereka alasan untuk terhubung, tetapi juga untuk membalas. Berikut ini contohnya:

Hai Selly!

Salah satu koneksi timbal balik kami, Kathy, membagikan artikel yang Anda tulis tentang dasar-dasar manajemen rantai pasokan. Saya sangat menyukai wawasan yang Anda bagikan dan ingin menjangkau dan terhubung. Saya sendiri sebenarnya pernah bekerja dengan perusahaan di bidang ini dan ingin sekali berdiskusi sambil minum kopi kapan-kapan. Beri tahu saya kapan kita bisa mengobrol.

Alisa

Tidak Terhubung? Jangan Lupa Follow

Tindak lanjut adalah salah satu tindakan paling penting dalam penjualan, dan aturan serupa berlaku untuk penjangkauan awal. Studi menunjukkan bahwa 92% perwakilan penjualan menyerah setelah empat kali mencoba, tetapi 80% dari penjualan membutuhkan lebih dari empat upaya untuk menutup.

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda tidak mendapatkan tanggapan atas undangan awal Anda:

• Pesan Anda lebih merupakan promosi penjualan daripada keinginan tulus untuk terhubung.
• Anda menggunakan pesan LinkedIn standar daripada mempersonalisasikannya kepada pengguna.
• Pesannya terlalu panjang sehingga pengguna tidak membaca semuanya.
• Pengguna tidak yakin siapa Anda atau mengapa Anda ingin terhubung.

Semua ini dapat membunuh peluang Anda untuk membuat koneksi yang sukses. Jika Anda bersalah atas salah satu (atau semua) hal di atas pada upaya pertama Anda, pastikan Anda tidak melakukan kesalahan yang sama saat menindaklanjuti.

Keheningan bukanlah jawaban selama bagian mana pun dari siklus penjualan, termasuk penjangkauan awal. Ingatlah bahwa diperlukan lebih dari satu upaya untuk membuat sambungan. Gunakan templat ini untuk mengirim pesan tindak lanjut yang sopan namun mendorong melalui InMail:

Hai Sam,

Saya tahu Anda mungkin sama sibuknya dengan saya, tetapi saya ingin memeriksa apakah Anda mendapatkan permintaan awal saya untuk terhubung. Saya melihat Anda bekerja di XYZ Inc. dan ingin sekali mencari cara agar kita dapat saling membantu di masa depan.

Berharap untuk mendengar dari Anda segera.

Sarah

Buka Omni-Channel

LinkedIn hanyalah satu saluran yang harus Anda gunakan untuk terhubung dengan prospek.

Anda harus tinggal di mana pun prospek Anda berada; itu berarti email, saluran sosial lainnya, dan melalui telepon, tergantung pada siapa yang Anda targetkan.

Perusahaan dengan proses keterlibatan omni-channel melihat pertumbuhan pendapatan tahunan sebesar 9,5% dari tahun ke tahun – hampir 3x lebih banyak daripada yang tidak – selain meningkatkan keterlibatan itu sendiri.

Pengalaman saluran omni memberikan hal-hal tentang pencarian, pemeliharaan, dan retensi.

Saluran mana yang tampaknya mereka sukai dan/atau di mana Anda pertama kali berinteraksi dengan mereka, apa yang mereka lakukan di masing-masing saluran (hanya memotret angin di media sosial, bisnis di email, sebaliknya)? Ambil isyarat Anda dari mereka. Terlibat dengan mereka di mana dan bagaimana mereka tampaknya lebih suka.

Otomatisasi, otomatisasi, otomatisasi

Jika Anda menjangkau ratusan prospek setiap minggu, tidak mungkin untuk tetap memantau secara manual dengan menindaklanjuti semuanya.

Itulah mengapa alat keterlibatan penjualan seperti Mailshake sangat penting untuk membuat urutan tindak lanjut yang efektif dan terukur.

Dengan Mailshake, Anda dapat mempersonalisasi email dan pesan permintaan koneksi LinkedIn secara massal dengan fitur gabungan surat yang canggih, menjadwalkan email tindak lanjut dan pesan sosial yang dijeda atau dipicu berdasarkan apakah penerima membuka email, mengklik tautan, atau membalas, dan balas prospek langsung dari dasbor Mailshake Anda dengan Lead Catcher.

Anda juga dapat mengatur jumlah waktu antara tindak lanjut (5 hari antara email pertama dan kedua, 7 hari antara kedua dan ketiga, dll.), dan hari dan waktu yang Anda inginkan untuk dikirim (misalnya, antara 8 pagi dan 6 sore pada hari kerja).

Optimalkan salinan Anda dan strategi penjangkauan keseluruhan dengan menguji AB baris subjek yang berbeda, salinan isi, dan urutan kampanye penuh. Dan dengan integrasi asli ke CRM Anda, dan integrasi pihak ketiga ke ratusan alat perangkat lunak melalui Zapier, Anda dapat mengotomatiskan jangkauan Anda lebih jauh dengan memicu kampanye ketika seseorang mengunduh eBuku, memesan rapat, atau mendaftar untuk demo.

Jika telepon adalah bagian dari irama penjangkauan Anda, Anda dapat memasukkannya sebagai titik kontak dalam irama penjangkauan Anda juga dengan Keterlibatan Penjualan Mailshake.

Intinya: menindaklanjuti sangat penting untuk strategi penjangkauan yang efektif, tetapi tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat mengotomatiskannya.

Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya?

Apakah Anda berhasil membuat koneksi? Rayakan kemenangan, tetapi jangan berhenti di situ. Hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menjadi gelap.

Ketika Anda menjangkau untuk terhubung dengan seseorang, itu bukan tujuan akhir Anda – itu hanya langkah pertama dalam menciptakan apa yang diharapkan akan menjadi hubungan yang panjang dan sejahtera. Tetapi terlalu sering, hubungan berakhir segera setelah calon pelanggan menerima permintaan Anda karena tindak lanjut yang buruk.

Terus kembangkan prospek Anda di LinkedIn untuk memajukan percakapan. Anda telah mengatasi salah satu bagian terberat, yaitu mendapatkan radar mereka sejak awal. Pada titik ini, ini adalah masalah membuktikan nilai dan relevansi Anda sehingga Anda masing-masing dapat pergi dengan sesuatu yang positif.