Cara Menulis Pesan Prospek LinkedIn dengan Konversi Tinggi

Tidak ada yang lebih penting daripada mampu mengkomunikasikan pesan Anda dengan jelas dan ringkas kepada pelanggan Anda.

Yah, kecuali satu hal: mampu mengomunikasikan pesan Anda dengan cara yang efektif .

Banyak pemilik bisnis dan profesional penjualan memperlakukan email dingin dan pesan LinkedIn dengan cara yang sama. Mereka menyalin dan menempelkan email dingin mereka ke dalam pesan LinkedIn dan berharap untuk mencapai hasil yang sama.

Sayangnya, mendekati dua saluran yang sangat berbeda dengan satu strategi yang sangat sempit bukanlah cara yang efektif untuk menghasilkan prospek baru.

Di perusahaan saya, Lead Cookie, kami telah menjalankan lebih dari 250+ kampanye penjangkauan Linkedin untuk semua jenis bisnis yang berbeda. Tujuan kami dengan posting ini adalah untuk membagikan semua yang telah kami pelajari sehingga Anda dapat menghasilkan prospek berkualitas untuk bisnis Anda.

Pesan LinkedIn vs. Email Dingin

Sebelum menyelami tip terbaik saya untuk menulis pesan pencarian prospek LinkedIn yang berkonversi tinggi, saya ingin membahas dua perbedaan utama antara pesan LinkedIn dan email dingin.

LinkedIn seperti SMS

Pertama-tama, pesan LinkedIn terbuka di jendela obrolan kecil, jadi prospek Anda perlu menggulir untuk membaca pesan yang lebih panjang dari beberapa kalimat.

Misalnya, perhatikan pesan di bawah ini. Itu sangat lama sehingga Anda bahkan tidak bisa membaca awal pesannya. Ini adalah cara cepat agar seseorang segera mengabaikan pesan Anda.

Tidak hanya akan mengganggu prospek karena harus meluangkan lebih dari waktu dan upaya minimal untuk membaca pesan dari seseorang yang belum memiliki hubungan dengan mereka, tetapi juga akan mengarahkan mereka untuk segera melihat pesan Anda sebagai 'spam'. Mereka juga cenderung gagal karena mereka ingin langsung ke akhir pesan Anda.

Pikirkan tentang pesan LinkedIn seperti pesan teks – Anda tidak akan mengirim pesan teks yang panjang kepada seseorang sekaligus. Jangan lakukan itu di LinkedIn juga.

Hati-hati mengirim tautan

Kedua, sementara menyematkan tautan dalam email itu mudah dan efektif, melakukannya di LinkedIn dapat memberikan hasil yang jauh berbeda.

Saat Anda menyertakan tautan dalam pesan LinkedIn, LinkedIn secara otomatis memperluas tautan itu menjadi gambar mini besar yang memenuhi seluruh layar prospek. Ini adalah pengalaman yang mengerikan bagi calon pelanggan karena, sekali lagi, mengakibatkan kebutuhan untuk menggulir untuk membaca seluruh pesan Anda.

Ini bukan berarti Anda tidak boleh menyertakan tautan dalam pesan LinkedIn Anda, tetapi Anda harus sangat berhati-hati dalam melakukannya.

Jika Anda tidak yakin bagaimana pesan Anda akan terlihat ke prospek, Anda dapat menggunakan alat pemeriksa posting LinkedIn ini untuk melihat pratinjau posting Anda sebelum dikirim.

Sekarang setelah Anda memahami mengapa pesan LinkedIn harus diperlakukan secara berbeda dari email dingin, berikut adalah 11 tips untuk menulis pesan pencarian prospek LinkedIn yang berkonversi tinggi:

1. Lebih pendek lebih baik.
2. Fokus pada prospek Anda, bukan pada diri Anda sendiri.
3. Ikuti aturan "4 titik sentuh".
4. Komunikasikan proposisi nilai Anda dengan jelas.
5. Tunjukkan bukti sosial.
6. Sertakan studi kasus.
7. Menawarkan sumber daya.
8. Bagikan portofolio Anda.
9. Bersihkan data Anda.
10. Dapatkan pribadi.
11. Buat urutan tindak lanjut omnichannel.

Tip #1: Lebih pendek lebih baik

Mantra kami di Lead Cookie adalah “tetap singkat”.

Jika prospek perlu memutuskan apakah mereka ingin membaca pesan Anda, maka itu terlalu lama. Buat pesan Anda begitu singkat sehingga prospek Anda akan melihatnya dan langsung membacanya begitu mereka membukanya.

Tujuan dari penjangkauan awal Anda bukanlah untuk membuang setiap informasi tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan ke prospek Anda. Sebaliknya, yang perlu Anda lakukan dengan pesan awal Anda adalah membuat prospek Anda mengangkat tangan dan menyatakan minat untuk menerima lebih banyak informasi dari Anda.

Pesan penjangkauan awal Anda tidak boleh lebih dari tiga kalimat. Format yang baik untuk diikuti adalah: “Kami dapat melakukan X untuk Y untuk orang-orang seperti Anda. Kami mendapatkan hasil Z. Panggilan untuk bertindak." Masukkan informasi Anda sendiri untuk X, Y, dan Z, dan Anda mendapatkan pesan yang jelas dan ringkas bahwa tidak ada yang perlu berpikir dua kali untuk membaca.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Kami dapat membuat penjangkauan dingin menjadi sederhana untuk orang-orang seperti Anda. Kami membantu satu pelanggan menghasilkan pendapatan $100.000 dari satu kampanye. Jika Anda tertarik untuk mempelajari bagaimana kami melakukannya, beri tahu saya dan saya akan mengirimkan proses yang kami ikuti.

Tip #2: Fokus pada prospek Anda, bukan pada diri Anda sendiri

Satu kesalahan besar yang saya lihat dilakukan oleh pemilik bisnis dalam pesan pencarian prospek LinkedIn mereka adalah memulai setiap kalimat dengan "Saya" dan berfokus pada diri mereka sendiri daripada pada prospek.

Faktanya, 95% promosi LinkedIn hanya itu – promosi. Mereka hanya fokus pada diri mereka sendiri dan bukan pada prospek.

Alih-alih menjadi super fokus "saya", cobalah untuk membingkai pesan Anda ke arah prospek. Pimpin dengan sesuatu seperti, “Hai Dan, profilmu menarik perhatianku…” atau “Bisnismu sangat menarik, Emily.”

Dengan membingkai pesan Anda kepada calon pelanggan, Anda mengomunikasikan kepada mereka bahwa tujuan Anda menjangkau adalah untuk membantu mereka dan bukan Anda . Fokus pada poin rasa sakit pelanggan Anda, dan, sebagai hasilnya, Anda akan dapat menghasilkan 10x lebih banyak prospek daripada berfokus pada diri Anda sendiri.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Profil Anda menarik perhatian saya – sepertinya Anda melakukan pekerjaan luar biasa dalam menghasilkan prospek, dan saya ingin mendengar sedikit tentang proses Anda.

Pada saat yang sama, saya dapat berbicara dengan Anda melalui beberapa cara kami membantu pelanggan kami menghemat waktu pada penjangkauan email yang dingin. Kedengarannya bagus?

Tip #3: Ikuti aturan “4 titik sentuh”

Kesalahan umum lainnya yang saya lihat dilakukan oleh pemilik bisnis saat mengirim pesan pencarian calon pelanggan LinkedIn adalah menyerah setelah tidak menerima tanggapan setelah pesan pertama atau kedua mereka.

Apa yang selalu saya rekomendasikan kepada klien saya adalah aturan “4 titik sentuh”. Sampai Anda menerima tanggapan dari prospek, Anda harus bertujuan untuk membuat empat titik kontak dengan prospek Anda selama 1-2 bulan.

Berikut ini contoh tampilan 4 rangkaian titik sentuh:

1. Kirim pesan awal di LinkedIn.
2. Setelah prospek menerima pesan Anda, kirim pesan tindak lanjut dalam waktu 24 jam.
3. Jika Anda tidak menerima tanggapan, kirim pesan lagi dalam 1-2 minggu. Cobalah untuk mendekati pesan ini dari sudut lain, seperti menawarkan sumber daya gratis.
4. Jika Anda masih belum menerima tanggapan, kirim satu pesan terakhir sekitar satu bulan setelah pesan Anda sebelumnya. Cobalah untuk mendekati pesan ini dari sudut lain. Misalnya, Anda dapat mencoba menghubungi mereka melalui panggilan konsultasi gratis dengan Anda.

Tujuan dari aturan "4 titik sentuh" ​​adalah untuk bertahan tanpa menjadi spam. Ini juga merupakan jumlah pesan yang aman untuk dikirim tanpa ditandai sebagai spam oleh LinkedIn dan akun Anda ditangguhkan.

Seperti apa rupanya

Pesan 1

Hai {nama},

Kami dapat membuat penjangkauan dingin menjadi sederhana untuk orang-orang seperti Anda. Kami membantu satu pelanggan menghasilkan pendapatan $100.000 dari satu kampanye. Tanya saya bagaimana!

Pesan 2

Hai {nama},

Terima kasih telah menerima pesan saya. Saya bekerja dengan banyak merek seperti milik Anda, membantu mereka mendapatkan 10X pendapatan dari penjangkauan email mereka.

Apakah Anda tertarik untuk menelepon selama 15 menit besok sehingga saya dapat membicarakan apa yang dapat kami lakukan untuk Anda?

Pesan 3

Hai {nama},

Merek seperti milik Anda membutuhkan aliran prospek berkualitas tinggi yang konsisten untuk tumbuh dan berkembang.

Kami telah menulis ebook baru ini semua tentang bagaimana bisnis SaaS dapat menghasilkan pengembalian yang lebih tinggi dari penjangkauan email dingin mereka. Anda dapat mengunduhnya di sini: [tautan ke ebook]

Apakah Anda bebas selama 15 menit besok untuk membicarakan proses gen utama Anda?

Pesan 4

Hai {nama},

Berita bagus – kami telah mulai menawarkan konsultasi gratis tanpa kewajiban untuk membantu merek seperti milik Anda mendapatkan hasil yang lebih baik dari penjangkauan email dingin mereka.

Klik tautan Calendly untuk memesan tempat Anda: [tautan ke Calendly]

Tip #4: Komunikasikan proposisi nilai Anda dengan jelas

Seperti yang Anda lihat dari visual di atas, proposisi nilai, bukti sosial, dan pesan strategis semuanya berperan dalam membantu Anda mencapai hasil besar dari LinkedIn. Mari kita uraikan:

• Proposisi nilai : penawaran unik Anda.
• Bukti sosial : relevan, pelanggan nama besar yang mirip dengan prospek Anda.
• Pesan LinkedIn : kiat pesan strategis yang Anda pelajari dari artikel ini.

Sementara ketiga faktor tersebut dapat berkontribusi untuk mendapatkan hasil bagi Anda, memiliki proposisi nilai yang kuat sejauh ini adalah yang paling penting.

Anda dapat memiliki pesan yang lemah tetapi tetap mendapatkan hasil yang besar jika Anda memiliki proposisi nilai yang kuat. Namun, tanpa proposisi nilai yang kuat, bahkan pesan LinkedIn yang paling strategis pun mungkin tidak akan membuahkan hasil.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Di Mailshake, kami membantu tim penjualan seperti Anda mengubah prospek dingin menjadi prospek hangat dengan penjangkauan calon pelanggan otomatis melalui email, sosial, dan telepon.

Ingin belajar lebih banyak?

Tip #5: Tunjukkan bukti sosial

Selain memiliki proposisi nilai yang kuat, juga membantu jika Anda dapat menunjukkan bukti sosial.

Jika Anda pernah bekerja dengan pelanggan nama besar di masa lalu yang berada di industri atau ceruk yang sama dengan prospek Anda, sertakan nama mereka di pesan pencarian prospek LinkedIn Anda.

Pastikan saja pelanggan itu benar-benar nama besar yang dikenal dan dipedulikan orang.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Di Mailshake, kami membantu lebih dari 44.000 merek – termasuk Fundrocket dan Sleeknote – mengubah prospek dingin menjadi prospek hangat melalui pencarian otomatis.

Ingin belajar lebih banyak?

Tip #6: Sertakan studi kasus

Tentu saja, tidak semua orang memiliki kesempatan untuk bekerja dengan klien nama besar.

Jika Anda belum memiliki bukti sosial yang relevan untuk ditunjukkan, sertakan studi kasus di pesan pencarian calon pelanggan LinkedIn Anda.

Studi kasus menunjukkan kepada prospek bagaimana Anda dapat membantu perusahaan serupa mencapai hasil yang diinginkan di masa lalu.

Meskipun tidak semua orang yang meminta Anda untuk mengirimkannya kepada mereka akan berubah menjadi pelanggan, Anda setidaknya mendapatkan "ya" pertama Anda dari prospek itu.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Kami memiliki studi kasus tentang bagaimana kami menggandakan janji temu dari penjangkauan email dingin untuk broker bisnis lain. Ini menunjukkan dengan tepat bagaimana kami melakukannya. Apakah Anda ingin saya mengirimkannya dengan cara Anda?

Tip #7: Tawarkan sumber daya gratis

Ingat ketika saya mengatakan Anda harus sangat berhati-hati dalam mengirim tautan melalui messenger LinkedIn karena LinkedIn secara otomatis mengubah tautan menjadi gambar mini besar yang memenuhi seluruh layar?

Nah, salah satu cara Anda dapat dengan sengaja mengirim tautan adalah dengan mengirimkan tautan ke sumber daya gratis.

Menawarkan sumber daya gratis adalah cara yang sangat efektif dan mudah untuk mendapatkan tangan pertama Anda, tetapi Anda harus strategis tentang hal itu.

Berikut ini contoh tampilan "4 titik sentuh" ​​Anda dengan pendekatan ini:

1. Kirim permintaan koneksi ringan yang memposisikan perusahaan Anda.
2. “Saya mengumpulkan sumber daya gratis ini. Apakah Anda ingin saya mengirimkannya kepada Anda?"
3. Ulangi nilai sumber daya gratis, dan tawarkan lagi.
4. Kirim penawaran langsung untuk rapat atau telepon.

Perhatikan pada contoh di atas bahwa Anda ingin menjelaskan sumber daya Anda terlebih dahulu kepada prospek Anda dan menanyakan apakah Anda dapat mengirimkannya sebelum meledakkan tautan Anda ke semua orang tanpa pertimbangan.

Mengikuti pendekatan ini memastikan tiga hal:

1. Anda menawarkan nilai di ujung depan.
2. Anda mendapatkan izin dari calon pelanggan sebelum Anda mengirimkan sesuatu.
3. Anda mendapatkan "ya" kecil pertama Anda dari prospek.

Ingatlah bahwa pendekatan ini hanya efektif jika sumber daya gratis Anda adalah sumber daya berkualitas tinggi yang relevan dan mengandung nilai substansial bagi prospek Anda.

Cara yang baik untuk mengevaluasi apakah sumber daya Anda berharga adalah dengan menempatkan diri Anda pada posisi calon pelanggan dan bertanya pada diri sendiri apakah sumber daya itu berharga dan menarik bagi Anda.

Beberapa contoh sumber daya yang berharga dan sangat efektif yang telah digunakan klien saya adalah buku tentang topik yang relevan, studi kasus yang menunjukkan bagaimana strategi atau pendekatan telah diterapkan, dan panduan yang berisi informasi berharga yang substansial.

Itu harus lebih – jauh lebih banyak – daripada posting blog singkat yang Anda buat bersama dalam satu jam.

Dengan mengikuti pendekatan ini dengan benar, pelanggan saya telah mencapai peningkatan hasil 4-5x.

Seperti apa rupanya

Pesan 1

Hai {nama},

Di Mailshake, kami membantu tim penjualan seperti Anda mengubah prospek dingin menjadi prospek hangat dengan penjangkauan calon pelanggan otomatis melalui email, sosial, dan telepon.

Akan sangat bagus untuk terhubung dan mencari tahu sedikit tentang bisnis Anda.

Pesan 2

Hai {nama},

Kami telah menulis ebook baru ini semua tentang bagaimana bisnis SaaS dapat menghasilkan pengembalian yang lebih tinggi dari penjangkauan email dingin mereka.

Apakah Anda ingin saya mengirimkannya kepada Anda?

Pesan 3

Hai {nama},

Dalam ebook baru kami, kami berbagi rahasia dari tiga perusahaan di niche Anda yang menghasilkan ratusan prospek hangat setiap bulan melalui penjangkauan dingin.

Ingin melihat bagaimana mereka melakukannya? Beri tahu saya, dan saya akan mengirimkan tautannya kepada Anda.

Pesan 4

Hai {nama},

Ingin mengetahui bagaimana kami membantu bisnis seperti milik Anda menghasilkan pengembalian yang lebih tinggi dari penjangkauan email dingin mereka?

Gunakan tautan Calendly ini untuk memesan panggilan 15 menit dengan saya, dan saya akan berbicara dengan Anda melalui proses kami: [tautan ke Calendly]

Tip #8: Bagikan portofolio Anda

Untuk kreatif, seperti desainer, pengembang, copywriter, fotografer, dan videografer, tidak ada yang akan menjual Anda lebih dari portofolio Anda.

Semua pelanggan Anda ingin melihat bahwa Anda dapat melakukan pekerjaan dengan baik, jadi daripada menjelaskan jenis pekerjaan yang dapat Anda lakukan, tunjukkan saja kepada mereka.

Pendekatan ini sangat sederhana .

Setelah membuat permintaan koneksi ringan untuk memposisikan penawaran Anda, cukup katakan sesuatu seperti, "Perusahaan saya melakukan X. Apakah Anda ingin melihat portofolio kami?"

Sebagian besar waktu, prospek Anda akan merespons dengan sesuatu seperti, "Tentu, kirimkan."

Meskipun prospek mungkin tidak membutuhkan layanan Anda saat ini, mereka akan memiliki portofolio Anda kapan pun dibutuhkan.

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Perusahaan saya melakukan desain dan copywriting berkualitas tinggi untuk pemasaran email.

Apakah Anda ingin melihat portofolio kami?

Tip #9: Bersihkan data Anda

Banyak pemilik bisnis suka menggunakan gabungan surat untuk mengirim email penjangkauan otomatis. Meskipun ini tidak selalu merupakan praktik yang buruk, namun praktik yang buruk untuk menggunakan gabungan surat tanpa terlebih dahulu membersihkan data Anda.

Misalnya, jabatan saya di LinkedIn adalah “Pendiri | Linkedin Lead Generation melalui pencarian calon pelanggan yang dilakukan untuk Anda.”

Jika Anda ingin menggabungkannya ke dalam pesan, itu akan terlihat konyol dan konyol:

Ada banyak hal yang salah dengan pesan di atas, tetapi masalah mencolok adalah format nama perusahaan yang jelas ditarik dari gabungan surat tanpa dibersihkan terlebih dahulu.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan gabungan surat untuk mengirim pesan penjangkauan awal Anda, pastikan Anda membersihkan data Anda sehingga jabatan seperti milik saya muncul sebagai "Pendiri" dan bukan "Pendiri | Linkedin Lead Generation melalui pencarian calon pelanggan yang dilakukan untuk Anda.”

Seperti apa rupanya

Hai {nama},

Terima kasih telah kembali padaku.

Waktu Anda sangat bagus, karena saya baru saja membaca blog yang Anda tulis tentang otomatisasi pemasaran – Anda membuat beberapa poin yang sangat menarik!

Apakah Anda bebas untuk panggilan 15 menit besok untuk mengobrol melalui bagaimana kami dapat membantu Anda menghasilkan pengembalian yang lebih tinggi dari penjangkauan email dingin Anda?

Tip #10: Bersikaplah pribadi

Meskipun sangat dapat diterima untuk menggunakan alat otomatisasi seperti gabungan surat untuk mengirimkan pesan calon pelanggan awal Anda di LinkedIn (selama Anda membersihkan data Anda terlebih dahulu), akan menjadi kesalahan besar untuk terus menggunakan alat otomatisasi tersebut setelah Anda menerima tanggapan dari prospek Anda.

Setelah prospek Anda menanggapi pesan LinkedIn Anda, pastikan Anda segera mengirim tanggapan pribadi.

Mengejutkan betapa banyak prospek saya terkejut ketika mereka menerima pesan pribadi dari saya. Banyak orang menganggap ada robot di balik setiap pesan pencarian calon pelanggan LinkedIn dan bukan manusia, jadi pesan yang dipersonalisasi bisa sangat membantu.

Tip #11: Buat urutan tindak lanjut omnichannel

Anda tidak hanya harus segera mengirim tanggapan yang dipersonalisasi setelah prospek Anda mengirim pesan kembali ke LinkedIn, tetapi Anda juga harus membuat urutan tindak lanjut omnichannel.

Kedengarannya mewah, tetapi semua itu berarti Anda harus memperluas percakapan Anda di berbagai platform, seperti telepon dan email (Mailshake adalah alat yang sempurna).

Pelanggan terbaik kami yang melihat ROI terbesar adalah juara dalam hal ini. Begitu mereka mendapatkan prospek untuk mengangkat tangan dan menunjukkan minat, mereka menerapkan urutan tindak lanjut tanpa henti di telepon, email, dan Linkedin untuk mengubah kenaikan tangan tersebut menjadi panggilan telepon dan, pada akhirnya, penjualan.

Mendapatkan informasi kontak prospek Anda sangat mudah dengan LinkedIn Sales Navigator. Cukup arahkan kursor ke ikon kontak di bawah profil prospek Anda, dan informasi kontak mereka akan muncul.

Tip #12: Otomatisasi, otomatisasi, otomatisasi

Jika Anda menjangkau ratusan prospek setiap minggu, tidak mungkin untuk tetap memantau secara manual dengan menindaklanjuti semuanya.

Itulah mengapa alat keterlibatan penjualan seperti Mailshake sangat penting untuk membuat urutan tindak lanjut yang efektif dan terukur.

Dengan Mailshake, Anda dapat mempersonalisasi email dan pesan permintaan koneksi LinkedIn secara massal dengan fitur gabungan surat yang canggih, menjadwalkan email tindak lanjut dan pesan sosial yang dijeda atau dipicu berdasarkan apakah penerima membuka email, mengklik tautan, atau membalas, dan balas prospek langsung dari dasbor Mailshake Anda dengan Lead Catcher.

Anda juga dapat mengatur jumlah waktu antara tindak lanjut (5 hari antara email pertama dan kedua, 7 hari antara kedua dan ketiga, dll.), dan hari dan waktu yang Anda inginkan untuk dikirim (misalnya, antara 8 pagi dan 6 sore pada hari kerja).

Optimalkan salinan Anda dan strategi penjangkauan keseluruhan dengan menguji AB baris subjek yang berbeda, salinan isi, dan urutan kampanye penuh. Dan dengan integrasi asli ke CRM Anda, dan integrasi pihak ketiga ke ratusan alat perangkat lunak melalui Zapier, Anda dapat mengotomatiskan jangkauan Anda lebih jauh dengan memicu kampanye ketika seseorang mengunduh eBuku, memesan rapat, atau mendaftar untuk demo.

Jika telepon adalah bagian dari irama penjangkauan Anda, Anda dapat memasukkannya sebagai titik kontak dalam irama penjangkauan Anda juga dengan Keterlibatan Penjualan Mailshake.

Intinya: menindaklanjuti sangat penting untuk strategi penjangkauan yang efektif, tetapi tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat mengotomatiskannya.

Sumber daya tambahan

Sekarang setelah Anda memiliki 11 tips baru untuk menulis pesan pencarian calon pelanggan LinkedIn yang berkonversi tinggi, saatnya untuk meninjau kembali kampanye Mailshake Anda. Cobalah untuk membangun langkah-langkah penjangkauan LinkedIn yang lebih kuat ke dalam kampanye Mailshake Anda menggunakan 11 tips ini.

Jake Jorgova

Jake Jorgovan adalah seorang pengusaha dan pendiri Lead Cookie. Ia juga menulis blog tentang kewirausahaan dan outbond di Jake-Jorgovan.com.