Daftar Hasil Kerja UX yang Abadi

Upaya tim UI/UX dapat diterjemahkan dan diukur ke dalam seluruh daftar hasil UX. Hasil kerja yang kemudian diteruskan ke pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang akan dialami pengguna aplikasi.

Menjadi agen desain aplikasi seluler terkemuka yang telah membantu merek seperti Domino mendesain ulang penawaran mereka , kami sering mendapat pertanyaan di baris –

• Apa kiriman yang Anda berikan di akhir proyek?
• Akankah tim pengembangan dapat mengonversi desain dalam kode dan kemudian aplikasi yang berfungsi, dengan bantuan kiriman?

Untuk menjawab semua pertanyaan ini, kami telah menyiapkan deskripsi singkat tentang berbagai hasil UX untuk membantu Anda memahami apa yang diharapkan sebagai hasil saat Anda bermitra dengan agen desain aplikasi seluler.

Hasil akhir dari proses Desain UX kami yang ditunjukkan pada ilustrasi di bawah ini, adalah semua hasil yang akan kami baca di bagian berikut

Seluruh Daftar Hasil Kerja UX

Hasil yang ditampilkan sebagai hasil dari upaya UX aplikasi Seluler adalah keluarga yang dapat dibagi menjadi empat subset –

Riset Pengguna

Riset Pasar

Desain-Centric

Menguji Hasil Kerja

Hasil Penelitian Pengguna

Bagian dari kiriman UX ini berkaitan dengan melihat sisi cerita pengguna – siapa mereka, apa yang mereka sukai dalam aplikasi, dll.

Persona Pengguna

Hasil pertama yang dikerjakan oleh desainer UX aplikasi adalah pembuatan persona pengguna. Ini tentang menggambar gambaran calon pengguna Anda – siapa mereka, di mana mereka tinggal, apa yang mereka sukai, apa yang membuat mereka kesal, apa masalah mereka, bagaimana Anda lebih suka menyelesaikannya, dll.

Studi ini memberi para desainer dan bisnis secara keseluruhan ide untuk siapa proses desain perangkat lunak mereka ditujukan – terutama, untuk siapa mereka tidak mengembangkan aplikasi.

Bagian selanjutnya dari hasil penelitian pengguna UX spesifik adalah mengetahui bagaimana pengguna akan bergerak di dalam aplikasi, sesuatu yang membantu menggambar peta perjalanan pelanggan .

Ini adalah representasi visual untuk menunjukkan tindakan yang akan dilakukan pengguna untuk mencapai tujuan akhir dalam sebuah aplikasi.

Berada dalam bentuk visual, penyampaian memudahkan untuk mengidentifikasi langkah-langkah yang diperlukan untuk mendesain ulang atau meningkatkan aplikasi, sehingga menetapkan dasar untuk memahami apa yang dianggap sebagai UX untuk alur pengguna yang sempurna .

Peta Pengalaman

Hasil ini pada dasarnya adalah diagram yang melihat banyak langkah yang diambil oleh pengguna ketika mereka terlibat dengan aplikasi. Ini memungkinkan para desainer untuk membingkai kebutuhan dan motivasi pengguna di setiap langkah perjalanan dan menciptakan solusi desain yang sesuai untuk setiap langkah dalam peta perjalanan pelanggan .

Gunakan Kasus

Ini adalah deskripsi tertulis tentang bagaimana proses desain perangkat lunak dan bagaimana pengguna Anda akan melakukan tugas di dalam aplikasi. Ini menampilkan sudut pandang pengguna dan bagaimana aplikasi akan berperilaku ketika permintaan mereka ditanggapi. Setiap kasus penggunaan di dalam aplikasi ditampilkan sebagai urutan langkah mudah, dimulai dengan tujuan pengguna dan selesai saat tujuan mereka tercapai.

Papan cerita

Terinspirasi dari industri film, bagian dari daftar kiriman UX ini berurusan dengan pembuatan garis besar tindakan pengguna dan motif di baliknya. Ide di balik tahap ini adalah untuk tidak hanya menunjukkan lingkungan apa yang membuat pengguna berperilaku seperti yang mereka lakukan di dalam aplikasi.

Riset Pasar

Bagian dari penyampaian UX ini berkaitan dengan bagian pasar dari elemen yang diketahui membantu bisnis mendapatkan gambaran tentang bagaimana pasar aplikasi mereka bergerak.

Analisis UX Kompetitif

Desainer saat meneliti desain aplikasi akan dapat menganalisis aplikasi pesaing Anda – membantu Anda memahami standar industri dan menemukan peluang untuk berinovasi di segmen tertentu.

Bagian selanjutnya dalam Hasil UX yang Berpusat pada Desain

papan suasana hati

Ini adalah metode desain UX di mana kumpulan referensi dan gambar ditemukan yang berkembang sebagai panduan visual produk. Hal ini memungkinkan para desainer untuk menampilkan tampilan aplikasi yang diusulkan kepada para pemangku kepentingan sebelum mereka meluangkan waktu, tenaga, dan uang untuk itu.

sketsa

Salah satu cara tercepat untuk memvisualisasikan sebuah ide – Membuat sketsa adalah yang berikutnya dalam daftar hasil desain . Dibuat hanya dengan pena dan kertas, digunakan untuk memvalidasi konsep produk dan pendekatan yang terkait dengan desain yang diambil oleh pengguna dan anggota tim.

Bingkai gambar

Ini adalah metode desain UX sekaligus panduan visual yang menampilkan struktur halaman beserta elemen dan hierarki kuncinya. Mereka telah terbukti sangat berguna ketika desainer harus mendiskusikan ide dengan pemangku kepentingan dan anggota tim.

Prototipe

Bagian dari proses desain UX ini adalah versi simulasi dari aplikasi semi final yang juga digunakan untuk tujuan pengujian sebelum perangkat lunak diluncurkan. Tujuan dari proses prototyping dan jawaban untuk Apa peran prototyping dalam desain pengalaman pengguna? adalah untuk menguji produk sebelum pengembang terlibat untuk melanjutkan ke tahap MVP.

Ketika datang untuk membuatnya, ada beberapa alat prototyping yang dapat Anda gunakan untuk membagikan versi desain Anda yang dapat diklik dengan para pemangku kepentingan, yang semuanya dapat menjadi sangat berguna saat melakukan pengujian A/B untuk desain UX .

Setelah semua hasil UX terkait pasar, pengguna, dan desain dikerjakan, saatnya tiba untuk melihat hasil yang akan membantu menguji desain di pasar.

Menguji Hasil Kerja

Survei Kuantitatif

Kebutuhan untuk menyiapkan kuesioner dan survei yang membantu mengukur kepuasan pengguna dan mengumpulkan umpan balik aplikasi adalah apa yang berada di bawah KRA desainer UX aplikasi

Laporan Kegunaan

Laporan ini dengan tepat merangkum temuan yang terkait dengan kegunaan dengan cara yang deskriptif dan tepat membantu tim mengidentifikasi masalah dan kemudian bekerja untuk solusinya.

Laporan analisa

Ada sejumlah besar wawasan yang diambil oleh alat analitik seperti Google Analytics dan menunjukkan bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi.

peta situs

Hasil UX terakhir, yang juga merupakan bagian penting dari metodologi desain UI yang bertindak sebagai hasil dari upaya perancangan adalah Peta Situs. Ini terutama menunjukkan navigasi dan struktur hierarki aplikasi – yang membantu dalam memberikan informasi tentang bagaimana konten akan diatur dalam bagian atau layar.

UX Deliverable Mana yang Untuk Audiens Mana?

Pemangku kepentingan desain Anda tidak hanya pengguna Anda tetapi juga rekan tim Anda dan dewan perusahaan dan klien. Jadi dengan asumsi bahwa semua kiriman UX yang baru saja Anda baca dimaksudkan untuk menjelaskan konsep tersebut ke salah satu kategori pemangku kepentingan akan menjadi kesalahan asumsi yang serius. Hasil yang Anda pilih harus bervariasi dari audiens Anda ke audiens.

Mari kita lihat semua kombinasi berbeda yang harus Anda kerjakan.

A. Manajemen internal

Ketika berkomunikasi dengan manajer atau pemangku kepentingan internal, hasil UX yang sebagian besar dianggap ideal adalah model prototipe dan laporan analitik.

Prototipe memberi pemangku kepentingan pengalaman yang merupakan cerminan yang sangat dekat dari aplikasi akhir dan dengan demikian terbukti menjadi alat yang solid untuk menampilkan apa yang akan dialami pengguna.

Di sisi lain, laporan kegunaan dan analitik juga sangat berguna saat berbagi informasi dengan manajemen, karena mereka menyajikan bukti yang jelas dari rekomendasi UX yang dibuat.

B. Klien dan Pemangku Kepentingan Eksternal

Ketika Anda harus berbagi desain UX dengan pemangku kepentingan eksternal seperti klien Anda, prototipe dan maket interaktif biasanya merupakan hasil yang paling banyak dipilih.

Ide di balik ini adalah ketika Anda bekerja dengan orang-orang yang memiliki pengetahuan terbatas tentang desain UX dan ulasan ux, selalu lebih baik untuk memberi mereka hasil yang akan menempatkan seluruh fokus pada desain visual. Melakukan ini akan membantu mereka melihat fungsionalitas aplikasi, arsitektur informasinya, dan desain interaksi yang terintegrasi di dalam maket realistis.

C. Insinyur dan Pengembang Aplikasi Seluler

Ketika kita berbicara tentang komunikasi ide UX dengan pengembang, prototipe interaktif sekali lagi dipilih sebagai opsi yang tepat. Tetapi ada juga hasil lain yang dianggap ideal – peta situs, panduan gaya, dan diagram alur.

Karena fokus rinci mereka pada interaksi spesifik dan detail struktural, hasil ini terbukti sangat berguna dalam hal proses implementasi yang sebenarnya.

Dengan ini, kami telah melihat segala sesuatu yang perlu diketahui tentang tidak hanya jenis kiriman UX yang diharapkan sebagai hasil dari agensi perancang UX/UI tetapi juga kiriman mana yang terbaik untuk pemangku kepentingan mana.

Sekarang setelah Anda memiliki informasi terkait kiriman yang diperlukan, sekarang saatnya untuk mulai mengerjakan kiriman aplikasi Anda sendiri.