Mengapa Setiap Pemasar Harus Mendengarkan Panggilan Pendapatan

Diterbitkan: 2023-07-31

Jika Anda seorang pemasar atau pemimpin bisnis, Anda tahu pentingnya mencari wawasan dan inspirasi untuk perencanaan strategis. Riset pasar adalah aspek penting dari pelaksanaan pemasaran yang efektif, dan sumber tempat Anda mengumpulkan informasi harus dipertimbangkan dengan cermat.

Itu sebabnya, dalam postingan ini, kita akan mengeksplorasi mengapa setiap pemasar harus mulai mendengarkan panggilan pendapatan dan bagaimana Anda dapat mengekstrak data yang berarti untuk mendorong strategi pemasaran Anda.

Jacqueline Foster
Pemasaran Generasi Permintaan, Lever.co

Kami dapat mengandalkan mereka untuk menghadirkan ide-ide baru secara konsisten

Bekerja Dengan Kami

Mengapa Mendengarkan Panggilan Pendapatan Berguna

Panggilan pendapatan, acara rutin yang diadakan oleh perusahaan publik, mewakili aspek penting dalam pelaporan keuangan triwulanan mereka.

Meskipun audiens utama mereka adalah investor dan pemangku kepentingan yang ingin menilai kinerja dan kesehatan keuangan perusahaan, panggilan telepon ini menyimpan banyak informasi berharga yang dapat dimanfaatkan oleh pemasar untuk keuntungan mereka. Faktanya, bagi para pemasar cerdik yang mencari keunggulan kompetitif di dunia bisnis yang kejam, permintaan pendapatan ini adalah sebuah tambang emas.

Dalam pertemuan ini, perusahaan-perusahaan tidak hanya mengungkapkan hasil keuangan mereka, namun juga wawasan penting mengenai strategi, tindakan, keberhasilan, dan bahkan kemunduran mereka. Memanfaatkan harta karun berupa data yang disediakan oleh panggilan pendapatan ini dapat memberi Anda gambaran lanskap pasar yang komprehensif dan indah.

Bayangkan mendapatkan pengetahuan langsung tentang apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar untuk mencapai kesuksesan atau, sebaliknya, kesalahan apa yang mungkin mereka lakukan yang dapat Anda hindari. Informasi ini dapat berperan penting dalam menyusun strategi pemasaran Anda sendiri, memposisikan merek Anda, dan menyempurnakan pendekatan Anda untuk mengungguli pesaing.

Meskipun laporan keuangan mungkin tampak seperti angka dan statistik yang tidak jelas, laporan pendapatan ini menawarkan kesempatan unik untuk mengintip di balik tirai, ke dalam cara kerja perusahaan yang bersaing untuk mendapatkan target audiens yang sama seperti Anda.

Pemahaman komprehensif tentang pergerakan, niat, dan proyeksi pesaing Anda memberdayakan Anda untuk membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan upaya pemasaran, dan memaksimalkan keuntungan Anda. Ini seperti diberikan pedoman strategis yang berisi data berharga, memungkinkan Anda untuk tetap gesit dan responsif terhadap perubahan dinamika pasar.

Berikut sekilas beberapa alasan utama mengapa Anda, sebagai pemasar, harus memperhatikan panggilan pendapatan dari merek yang terkait dengan bisnis Anda atau bisnis klien Anda:

  • Analisis Kompetitif yang Terbaik: Panggilan pendapatan mengungkap apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar dan salah dalam upaya pemasaran dan penjualan mereka. Informasi ini sangat berharga bagi setiap pemasar yang ingin menyempurnakan strategi mereka dan mendapatkan keunggulan kompetitif.
  • Tren Makro dan Arah Industri: Sebagai pemasar, kita harus selalu mengetahui tren industri. Panggilan pendapatan memberikan petunjuk berharga tentang arah industri, membantu Anda memahami cara memposisikan merek Anda secara efektif untuk masa depan.
  • Perencanaan Strategis untuk Sukses: Dengan memahami rencana pesaing Anda, Anda dapat merumuskan strategi pemasaran Anda untuk menyelaraskan atau melawan gerakan mereka. Pendekatan proaktif ini dapat berdampak signifikan terhadap posisi pasar Anda dan pendekatan keseluruhan terhadap langkah Anda selanjutnya.

Tip untuk Mendengarkan Panggilan Penghasilan

Panggilan pendapatan bisa memakan waktu lama dan memakan waktu. Namun, ada cara efisien untuk mengumpulkan informasi paling berharga tanpa menginvestasikan banyak waktu.

Berikut beberapa tip untuk mengoptimalkan analisis panggilan penghasilan Anda:

Buletin untuk Ringkasan

Buletin seperti Grit Capital, Quill Intelligence, dan Fize adalah pilihan luar biasa bagi pemasar cerdas yang mencari ringkasan singkat tentang panggilan pendapatan:

Buletin ini bertindak sebagai kurator tepercaya Anda, dengan cermat memadatkan kekayaan informasi yang dibagikan selama panggilan pendapatan menjadi wawasan yang mudah dicerna.

Saluran YouTube dengan Wawasan Ringkas

Bagi pelajar visual dan profesional yang sibuk, YouTube menyediakan platform luar biasa untuk mengakses wawasan ringkas dari panggilan pendapatan. Di antara kebanyakan pembuat konten, saluran YouTube Brian Feroldi di Motley Fool menonjol sebagai sumber video singkat dan informatif yang dapat diandalkan yang merangkum aspek paling penting dari panggilan pendapatan:

Saluran Brian Feroldi YT

Video ringkas ini, biasanya berkisar antara lima hingga sepuluh menit, menghilangkan kebisingan dan langsung ke inti permasalahan. Brian, bersama rekan-rekan komentatornya, dengan mahir menyaring kesimpulan-kesimpulan penting, memberi Anda sejumlah informasi berharga dalam cara yang efisien waktu.

Pendekatan Selektif

Daripada mencoba menganalisis setiap panggilan pendapatan yang Anda terima, fokuskan perhatian Anda pada beberapa perusahaan utama, terutama yang beroperasi dalam ceruk periklanan Anda. Pendekatan yang berfokus pada laser ini memungkinkan Anda mendalami kinerja, strategi, dan rencana masa depan pesaing Anda yang paling relevan.

Dengan mempersempit cakupan Anda, Anda mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang lanskap pemasaran dalam niche Anda. Pengetahuan mendalam ini memberdayakan Anda untuk membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan upaya pemasaran, dan memposisikan merek Anda agar sukses.

Selain itu, pendekatan selektif memberi Anda waktu dan bandwidth mental untuk menggali lebih dalam data yang tersedia. Anda dapat meneliti secara detail, mengidentifikasi pola, dan mendeteksi tren baru yang mungkin masih sulit dipahami.

Pada pandangan pertama, menyelidiki panggilan pendapatan mungkin tampak seperti tugas tambahan dalam daftar tugas Anda yang sudah padat. Namun, menginvestasikan waktu dalam praktik ini dapat meningkatkan permainan pemasaran Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Panggilan Penghasilan Membantu Anda Memahami Audiens Anda

Panggilan pendapatan sering kali mencakup diskusi tentang umpan balik dan kepuasan pelanggan.

Informasi yang berpusat pada pelanggan ini memungkinkan pemasar untuk menyesuaikan pesan dan inisiatif pemasaran mereka agar sesuai dengan audiens target mereka pada tingkat yang lebih dalam. Berikut beberapa manfaat lainnya:

Gambar2

Melalui diskusi yang berpusat pada pelanggan selama panggilan pendapatan, pemasar dapat mengidentifikasi preferensi dan tren yang muncul di antara audiens mereka. Wawasan ini memberikan landasan berharga untuk merancang kampanye pemasaran yang selaras dengan preferensi pelanggan, memastikan bahwa merek tetap relevan dan menarik.

Dengan pemahaman yang lebih dalam mengenai poin dan sentimen pelanggan, pemasar dapat menyusun pesan dan inisiatif yang sangat dipersonalisasi yang mengakomodasi perubahan preferensi audiens mereka.

Personalisasi berdasarkan data menciptakan rasa relevansi dan koneksi dengan audiens, menumbuhkan loyalitas merek yang lebih kuat, dan mendorong keterlibatan pelanggan.

Anda mungkin juga menyukai: 7 Pelajaran Pemasaran yang Dapat Kita Semua Pelajari dari Warren Buffet

Pemikiran Terakhir tentang Mengapa Anda Harus Mendengarkan Panggilan Pendapatan

Mendengarkan panggilan pendapatan mungkin bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika Anda memikirkan strategi pemasaran, namun tidak diragukan lagi ini adalah senjata rahasia yang dapat membedakan Anda dari pesaing. Ini tidak selalu merupakan jaminan untuk menghasilkan saran yang berguna untuk strategi Anda sendiri, namun kadang-kadang hal tersebut dapat menghasilkan jalan pintas yang tidak pernah Anda temukan di tempat lain.

Ini adalah salah satu alasan mengapa kita sebagai pemasar harus merasa senang ketika sebuah perusahaan besar go public, karena hal ini biasanya mengarah pada publikasi informasi mengenai bagaimana mereka menerapkan strategi mereka dan hasil dari strategi tersebut.

Jadi, sebagai penutup, saran kami adalah manfaatkan mendengarkan sebanyak mungkin panggilan pendapatan perusahaan yang relevan. Kau tak pernah tahu; mereka bisa menjadi inspirasi yang Anda cari untuk proyek pemasaran Anda berikutnya!

Bekerja Dengan Kami

Digunakan kembali dari podcast Sekolah Pemasaran kami .