Pembicara Litmus Live 2021: Temui Lauren Meyer, Ahli Pengiriman Email

Sekarang tinggal beberapa hari lagi dari Litmus Live—konferensi untuk pemasar email. Tidak perlu penerbangan atau hotel… semuanya virtual! Bersiaplah untuk mendapatkan petunjuk, kiat, dan saran dari pemimpin pemasaran dan pakar pemasaran email seperti Lauren Meyer pada 26-27 Oktober.

Lauren Meyer Chief Marketing Officer, SocketLabs Ikuti Lauren di LinkedIn dan Twitter

Sesi Lauren akan mengajari Anda tentang keterkiriman email, apa yang paling memengaruhi penempatan kotak masuk, dan banyak lagi. (Lihat agenda Litmus Live lengkap.)

Mari cari tahu lebih banyak tentang Lauren…

Bagaimana Anda memulai pemasaran email?

Seperti kebanyakan rekan email geeks saya, email memilih saya. Saya tinggal di NYC, bekerja untuk mendapatkan lisensi Seri 7 saya, dan tidak bisa tetap terjaga saat belajar. Teman sekamar saya akan membangunkan saya setiap malam menanyakan apa yang saya inginkan untuk makan malam (pizza, duh). Akhirnya, saya menyadari bahwa kehidupan di bidang keuangan bukan untuk saya dan mulai mencari pertunjukan yang terdengar menarik.

Peran pertama saya dalam email adalah pada tahun 2006. Saya adalah Spesialis Kontrol Kualitas, terutama memproses file penindasan untuk ratusan pemasar afiliasi yang bekerja dengan kami dan membantu kami menjaga kepatuhan terhadap Undang-Undang CAN-SPAM yang mulai berlaku beberapa tahun sebelumnya.

Pekerjaan itu sama sekali tidak mengasyikkan jika saya jujur, tetapi segera, saya tahu saya telah menemukan orang-orang saya! Untuk pertama kalinya dalam hidup saya, saya menikmati dan bahkan berharap untuk pergi bekerja. Saya menjalin pertemanan dekat yang bertahan hingga hari ini, dan memulai hubungan cinta saya selama 15 tahun dengan email (sejauh ini…).

Apa yang Anda sukai dari email?

Berapa banyak waktu yang kau punya? Tidak serius, aku bisa terus berhari-hari…

Pertama dan terpenting, ini adalah komunitas.

Siapa yang tahu begitu banyak orang bisa begitu bersemangat tentang sesuatu yang teknis dan kutu buku dan serumit email? Bukan aku, itu pasti. Saya telah mendapatkan banyak teman baik selama bertahun-tahun, dan berkat berbagai konferensi email yang diadakan secara berulang (beberapa favorit saya adalah Litmus Live, M3AAWG, CSA Summit, dan Konferensi Evolusi Email ), kami sering bertemu dan belajar satu sama lain! Di satu sisi, pergi ke konferensi sudah mulai terasa seperti pulang ke rumah untuk mengunjungi teman lama. Saya suka sesama pecandu email saya!

Kedua, saya menyukai semua kemungkinan yang ditawarkan email.

Ada begitu banyak ceruk mikro yang dapat Anda fokuskan, dan bahasa dan metodologi untuk dipelajari, serta teknologi dan protokol untuk dirangkul. Belajar terus-menerus tidak hanya didorong tetapi juga dituntut untuk unggul dalam bidang ini. Bagi saya, kreativitas dan rasa ingin tahu memenangkan hari, bahkan ketika Anda berada dalam peran yang sangat teknis.

Tetapi saya menyukai keragaman kepribadian, keahlian, dan ide yang berasal dari komunitas ini. Ini membawa kita untuk tidak hanya berhasil dalam pemasaran email tetapi juga membuat buku komik tentang email, toko barang curian untuk mendukung kebutuhan kita akan barang curian email yang tidak pernah berakhir, dan melakukan hal-hal dengan data yang membuat saya ternganga. Ini menginspirasi, dan saya merasa diberkati dan terhormat menjadi bagian dari komunitas ini.

Apa yang paling menantang?

Jaringan. Pengetahuan saya tentang pemasaran email tumbuh secara eksponensial setelah saya mulai mengembangkan jaringan saya. Tapi itu melelahkan… dan ini datang dari (kebanyakan) orang yang ekstrovert!

Ketika saya menghadiri konferensi sendirian atas nama perusahaan saya, saya sering mengintai di sepanjang dinding, mencoba yang terbaik untuk menghindari percakapan tentang topik teknis yang tidak saya mengerti dan akronim yang belum pernah saya dengar. Bicara tentang stres! Saya mendapati diri saya berharap dan mencari alasan untuk masuk ke lorong atau mencari udara di sudut yang tenang.

Untungnya, saya selalu menemukan setidaknya 1 (atau 2, atau 3!) orang-orang yang berada di kapal yang sama, dan pada akhir malam, pipi kami sakit karena tersenyum dan tertawa, terutama berbagi cerita perang dari pengalaman kami di parit email. Bertemu geek email baru masih menakutkan, tetapi itu menjadi salah satu "keuntungan" favorit saya dari pekerjaan itu.

Bisakah Anda memberi kami bocoran sesi Litmus Live Anda?

Tentu! Sesi saya adalah tentang pengiriman email dan taktik apa yang harus (dan tidak boleh) Anda pertimbangkan di jalur Anda untuk mencapai kotak masuk. Karena kita hidup di dunia di mana jawaban untuk hampir setiap pertanyaan dimulai dengan "Tergantung", dan sulit untuk menentukan apa yang benar-benar penting.

Dan sementara teknologi baru telah muncul dan penekanan yang lebih besar telah ditempatkan pada peningkatan konten dan segmentasi, semua teknologi baru yang mengkilap di dunia tidak akan dapat membantu jika email Anda tidak masuk ke kotak masuk.

Dalam sesi saya, pemasar email dapat berharap untuk pergi dengan pemahaman yang lebih baik tentang praktik terbaik industri apa yang penting untuk keberhasilan program email mereka, faktor apa yang memiliki dampak terbesar pada penempatan kotak masuk, dan bagaimana mereka dapat memasangkan teknologi dengan pendekatan yang bijaksana untuk deliverability yang memungkinkan untuk program email yang benar-benar dioptimalkan.

Jangan lewatkan sesi Lauren dan banyak lagi—di Litmus Live Dengarkan dari yang terbaik & tercerdas di industri pemasaran, temui ahli email lainnya secara virtual, dan pelajari strategi & taktik untuk meningkatkan program email Anda. Bergabunglah bersama kami di Litmus Live melalui streaming langsung pada 26-27 Oktober 2021. Dapatkan tiket Anda

Bagaimana Anda mengharapkan pemasaran email berubah dalam beberapa tahun ke depan?

GDPR dan Perlindungan Privasi Mail Apple telah melemparkan kunci pas monyet ke pemasar dalam beberapa tahun terakhir, tetapi ini hanyalah awal dari gelombang inisiatif privasi yang akan terus berusaha mengikuti teknologi.

Pernahkah Anda menghadapi Hammer Bros di Super Mario?

Prediksi saya adalah bahwa pemasar akan menghabiskan beberapa tahun ke depan untuk menghindari dan menyesuaikan program email mereka untuk mematuhi peraturan dan inisiatif privasi baru (seperti GDPR dan Perlindungan Privasi Mail Apple), sama seperti Mario dan Luigi yang mencoba mengalahkan Koopas pelempar palu itu.

Pemasar sebaiknya menerima perubahan ini dan merencanakan privasi audiens email mereka sekarang: bukan hanya karena diperlukan, tetapi karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan bagi penerima Anda.

Apa meme email favoritmu?

Alison Gootee dari Braze adalah meme email QUEEN! Yang ini tentang dukungan Hotmail sedikit pedas, tapi saya tidak bisa berhenti tertawa ketika memikirkannya. Ini tepat.

Juga tertawa terbahak-bahak tentang Apple MPP ini, yang dirilis Alison tak lama setelah pengumuman Juni 2021. Bagi saya, ini merangkum dengan sempurna bagaimana perasaan banyak orang tentang perubahan Apple yang akan datang.

Satu lagi yang menyenangkan: