Wawancara dengan Lloyd Blander, Direktur Kreatif di Siegel+Gale

Lloyd Blander adalah ahli dalam menciptakan desain strategis dan menggunakannya sebagai mesin pemasaran yang efektif. Sekarang sebagai direktur kreatif di Siegel+Gale, perusahaan strategi, desain, dan pengalaman merek global terkemuka, ia telah bekerja dengan klien-klien top seperti American Express, Facebook dan Microsoft, dan memimpin kampanye dari semua ukuran.

Dia duduk bersama DesignRush untuk berbagi di mana dia menemukan inspirasinya, bagaimana dia memotivasi timnya, dan apa yang dapat dilakukan bisnis untuk memastikan kemitraan yang sukses dengan perusahaan desain atau pemasaran.

DesignRush: Anda telah bekerja dengan merek luar biasa sebagai direktur kreatif di Siegel+Gale. Beritahu kami tentang tugas Anda sehari-hari.

Lloyd Blander: Bekerja di agensi kreatif cenderung berarti tidak ada dua hari yang sama. Tujuan nomor satu saya setiap hari adalah untuk memastikan tim kami terstimulasi dan bersemangat tentang proyek sehingga mereka dapat menghasilkan pekerjaan yang segar dan inovatif. Ide-ide kreatif memiliki kekuatan untuk mengubah perasaan orang, menantang cara mereka berpikir, dan bahkan mengubah dunia. Kita perlu bekerja ekstra untuk memberikan sesuatu yang tidak terduga dan segar.

DR: Apa saja desain atau kampanye favorit Anda yang pernah Anda atau tim Anda buat dan mengapa?

LB: Saya telah mengerjakan berbagai macam proyek untuk klien di berbagai industri. Baru-baru ini, saya memiliki sejumlah tugas inovasi merek dan produk yang menarik untuk American Express.

Awal tahun ini, tim kami menciptakan pengalaman visual baru yang mengganggu untuk SAP. Kami mengembangkan palet kaya ikonografi dan ilustrasi yang menyederhanakan bagaimana AI, pembelajaran mesin, dan blockchain mengubah bisnis dan kehidupan konsumen.

Kami juga mengerjakan serangkaian acara untuk SAP SuccessConnect, yang dibuka dengan Oprah Winfrey di Las Vegas. Sungguh luar biasa untuk mendorong keseluruhan pengalaman dengan dan mendorong konten secara langsung ke peserta acara dan di media sosial.

Tahun lalu kami bermitra dengan GE untuk menciptakan pengalaman merek yang menarik bagi GE Ventures, yang baru-baru ini meluncurkan identitas baru mereka dan cara baru untuk mengekspresikan siapa mereka, bagaimana mereka bekerja, dan mengapa mereka berbeda: GE Ventures membantu klien mereka, menemukan , luncurkan, dan kembangkan ide-ide baru yang menarik yang berada di garis depan perubahan.

Beberapa pengalaman masa lalu saya termasuk mengerjakan rebranding American Airlines dan Florida Lottery, serta bermitra dengan merek seperti Four Seasons Hotels & Resorts dan Oculus by Facebook.

Mencari bantuan untuk kampanye Anda berikutnya? DesignRush memiliki daftar agensi digital teratas yang dapat memimpin!

DR: Apa pertimbangan terbesar bagi tim Anda saat mengerjakan keterlibatan desain?

LB: Pengalaman merek sangat penting bagi setiap desainer di studio kami. Merek yang paling berkesan melampaui identitas untuk menjadi pengalaman. Ini semua tentang menjadi imersif akhir-akhir ini — dan dengan desain layanan baru, dan teknologi baru seperti AR dan VR, itu hanya akan menjadi lebih. Itulah mengapa sangat penting bagi perusahaan untuk secara jelas mendefinisikan apa yang mereka perjuangkan dan fokus pada titik kontak terpenting dari pengalaman merek mereka. Di Siegel+Gale kami menciptakan pengalaman merek empat dimensi untuk menghadirkan: pengalaman visual, verbal, sensorik, dan interaktif yang imersif.

Bermitra dengan klien juga penting untuk keberhasilan proyek. Presentasi adalah lokakarya baru: ini adalah proses yang kreatif, gesit, dan berulang. Kami meletakkan dasar bagi klien kami sehingga mereka memiliki alat untuk memahami dan memperjuangkan pekerjaan. Saya mencoba untuk menyeimbangkan menjadi pemimpin yang inspiratif, juara pekerjaan dan mitra untuk semua orang yang terlibat.

DR: Di mana Anda menemukan inspirasi?

LB: Inspirasi begitu mudah diakses hari ini. Saya terinspirasi oleh seni dan beruntung tinggal di distrik galeri Chelsea, jadi saya dikelilingi oleh karya kontemporer dan konseptual yang mencengangkan. Saya suka karya klasik Donald Judd, Richard Serra dan Olafur Eliasson. Tapi saya juga terpesona oleh arsitek seperti Zaha Hadid dan perancang busana seperti Tom Ford yang telah menciptakan bahasa visual unik mereka sendiri yang melampaui pengalaman dua dimensi. Saya seorang fotografer yang rajin, menyukai film, memasak, dan memiliki American Staffordshire Terrier berusia 12 tahun paling ramah yang pernah Anda temui. Namanya Andy dan dia aku pergi jalan-jalan keliling kota.

Saya juga percaya bahwa kolaborasi mengilhami pekerjaan yang hebat, saya telah bermitra dengan Carl de Torres, seorang ilustrator dan desainer grafis Amerika, yang berspesialisasi dalam pembuatan bahasa visual dan grafik informasi yang dinamis dan unik—dia telah menjadi mitra yang luar biasa untuk diajak bekerja sama.

DR: Apa saja logo merek favorit Anda? apa yang kamu suka tentang mereka?

LB: Logo Apple, meskipun telah berkembang selama bertahun-tahun, tetap menjadi klasik yang luar biasa. Ini mencolok karena kesederhanaannya dan. Gigitan dari Apple adalah metafora yang ramah dan dapat dihubungkan yang mengungkapkan apa yang mungkin terjadi ketika Anda menggabungkan desain dan teknologi yang ramah pengguna. Ini adalah panggilan untuk mengambil gigitan dari kehidupan.

Siegel + Gale baru-baru ini melakukan beberapa pekerjaan untuk CVS yang menurut saya membayangkan kembali kategori kesehatan. Saya juga penggemar berat pekerjaan yang telah kami lakukan untuk elemen HPE. Simbol itu sendiri sangat sederhana namun visioner—rasanya seperti sesuatu yang datang dari masa depan.

Saya mengagumi merek Lyft karena kesederhanaannya, penggunaan bahasa yang ikonik dan mudah didekati, serta pilihan warna yang berani dan dinamis. Merek Lyft adalah contoh luar biasa dari merek yang tidak hanya lahir dari nilai-nilai milenial tetapi juga secara visual menangkap budaya generasi yang semuanya tentang berbagi dan membengkokkan norma gender.

Dan logo Google Assistant menyenangkan dan menantang stereotip konvensional AI. Kita akan melihat lebih banyak fokus dalam membangun kepribadian yang sebenarnya untuk berbagai AI agar lebih dapat diterima, menarik, dan, berani saya katakan, manusiawi.

DR: Anda telah memenangkan beberapa penghargaan desain yang luar biasa. Apa saran Anda untuk membuat kampanye atau desain efektif yang juga indah dan mutakhir?

LB: Selami lebih dalam untuk memahami strategi bisnis dan ajukan banyak pertanyaan di awal tugas sehingga Anda dapat membuat ide sederhana. Kemudian pahami konteks, ruang, dan bagaimana kaitannya dengan referensi budaya—masa lalu, sekarang, atau masa depan—untuk membuatnya kuat dan dapat dihubungkan. Kemudian kembangkan sesuatu yang mengganggu yang mengambil ide sederhana itu dan memperbesarnya.

Saran apa yang Anda miliki untuk menciptakan identitas merek yang kreatif dan efektif dalam menangkap konsumen pada saat yang bersamaan? Hal apa yang harus diperhatikan oleh desainer dan/atau bisnis untuk mencapai keduanya?

Di sisi organisasi, buat semua orang “sesama” dan setujui apa yang Anda coba lakukan di awal sehingga semua orang jelas tentang apa tujuannya.

Kemudian, lakukan sesuatu dengan humor atau kemanusiaan. Kepribadian akan selalu menonjol dan berbicara kepada orang-orang dengan lebih banyak resonansi daripada sesuatu yang sepenuhnya abstrak. Ini adalah tindakan penyeimbang antara memberikan ruang lingkup pekerjaan dan memenangkan hati dan pikiran orang.

DR: Saran apa yang Anda miliki untuk klien yang berharap untuk menyewa agen untuk proyek desain? Pertanyaan apa yang Anda harap akan mereka tanyakan atau informasi yang Anda harap akan mereka berikan untuk mempermudah prosesnya?

LB: Seringkali membantu ketika klien tidak hanya berbagi tantangan pemasaran mereka tetapi juga tantangan bisnis mereka. Hal ini memungkinkan kami untuk mengatasi gambaran yang lebih besar dan menyelaraskan merek dengan strategi bisnis yang pada akhirnya berdampak pada ekspresi kreatif. Dalam banyak situasi, apa yang perlu kita lakukan melampaui lingkup pekerjaan awal.

Secara logistik saat bermitra dengan agensi, pastikan Anda memiliki keselarasan secara organisasi dengan kepemimpinan yang terlibat di awal. Klien perlu merangkul kolaborasi secara internal. Merek hidup di seluruh organisasi—jauh di luar organisasi pemasaran—model lama itu membatasi kemampuan organisasi untuk mencapai potensi penuhnya. Merek-merek terbaik saat ini sangat menonjol dengan merek yang diekspresikan melalui pengalaman pengguna, melalui desain antarmuka pengguna, ini membantu mendefinisikan kembali cara orang bekerja dan bagaimana departemen sumber daya manusia terlibat dengan tenaga kerja mereka.

Tim harus bekerja bersama-sama. Kita harus berkolaborasi dalam mengatasi masalah, bukan bekerja dalam silo. Tetap terorganisir dan berkomunikasi secara terbuka memungkinkan organisasi untuk berinovasi lebih cepat.

DR: Adakah pemikiran, komentar, atau kata-kata bijak terakhir?

LB: Saya terus kembali ke ini: tetap berpikiran terbuka. Ini selalu membawa saya ke kreasi yang lebih segar dan tak terduga.

Ingin lebih banyak wawasan industri? Mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush dan dapatkan tips terbaik yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda!