Cara mengambil risiko cerdas dengan konten sosial lo-fi

Pada akhir 2009, Domino's merilis iklan yang sangat jujur, mempublikasikan perasaan pelanggan yang sangat negatif tentang pizza mereka—dan meminta orang untuk memberi mereka kesempatan kedua. Itu adalah risiko besar, tetapi yang terbayar. Kuartal setelah rilis kampanye, penjualan toko yang sama naik 14%.

Tidak peduli bagaimana Anda mengirisnya, pengambilan risiko selalu menjadi ciri pemasaran merek yang kuat. Dalam dunia sosial saat ini—di mana menghasilkan jangkauan organik terasa seperti target bergerak dan anggaran produksi terbatas—mengejar risiko cerdas dapat menjadi faktor penentu kesuksesan konten Anda.

Masukkan: konten lo-fi. Menerbitkan visual dan video yang belum diteliti dalam ringkasan materi iklan dan mual iklan yang diedit memiliki tingkat risiko. Tapi seperti yang kami jelaskan di artikel ini, itulah yang didambakan audiens.

Teruskan membaca untuk mempelajari cara membangun kasus bisnis untuk membuat lebih banyak konten lo-fi, dan cara mengintegrasikannya ke dalam strategi sosial Anda.

Apa itu konten media sosial lo-fi?

Konten media sosial Lo-fi adalah konten media sosial yang digerakkan oleh kepribadian yang memiliki nilai produksi rendah. Konsultan media sosial dan pembuat buletin Link in Bio Rachel Karten menyimpulkannya dalam webinar kelas master Sprout, “Anda harus melakukan sesuatu yang aneh atau aneh atau menyenangkan atau didorong oleh kepribadian. Orang-orang sekarang mengharapkan merek muncul dengan cara itu di semua platform.”

Konten lo-fi terlihat dan terasa lebih autentik dan tidak sekeren konten sosial bermerek tradisional karena biasanya demikian. Ini sering diambil pada iPhone dan melibatkan sedikit jika ada pengeditan sama sekali, membuatnya lebih ramah anggaran (dengan ROI yang lebih baik daripada konten yang sangat halus).

Konten media sosial Lo-fi masih menjual ke audiens Anda, tetapi rasanya tidak seperti itu. Contoh konten lo-fi termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Tempat pembuangan foto Facebook
• Tangkapan layar TikToks
• Cerita Instagram yang diambil dengan jelas di ponsel seseorang

Risiko dan manfaat konten lo-fi

Untuk merek baru dan mapan, konten lo-fi bisa menjadi langkah keluar dari zona nyaman pemasaran. Posting yang tidak dipoles berisiko menampilkan produk atau layanan Anda dengan cara yang tidak aspiratif (bahkan jika itu menyoroti kasus penggunaan pelanggan yang sangat nyata), atau menampilkan selera humor yang mungkin tidak didapatkan oleh audiens Anda.

Dilakukan dengan baik, bagaimanapun, sisi positif dari konten lo-fi yang cerdas tidak dapat disangkal, dari ROI yang lebih tinggi hingga meningkatkan upaya kesadaran merek Anda. Dengan mencapai keseimbangan yang tepat antara santai dan relevan, postingan ini dapat memanusiakan merek Anda dan mendorong kemudahan untuk dibagikan.

Apa yang mendorong peralihan ke konten lo-fi?

Ayunan pendulum dari murni, kampanye iklan anggaran besar untuk konten sosial lo-fi telah membangun selama bertahun-tahun. Ada beberapa faktor yang menyebabkan pergeseran ini:

1. Pandemi

Selama webinar kami, Karten mencatat bagaimana tantangan yang dihadapi merek pada awal pandemi COVID-19 mempercepat peralihan ke lebih banyak konten lo-fi. Secara khusus, anggaran yang lebih konservatif dan ketidakmampuan pemasar untuk bepergian dan membuat film di tempat.

Ketika merek-merek besar mulai memasukkan lebih banyak konten beranggaran rendah ke dalam feed mereka karena kebutuhan, mereka menyadari sesuatu—penonton memakannya. Itu adalah tanda awal bahwa konten aspiratif bukan lagi satu-satunya pilihan.

2. Algoritma

Sementara pandemi memulai peralihan ke konten sosial lo-fi, itu bukan satu-satunya pendorong. Algoritma, khususnya di Instagram dan TikTok, semakin menekankan kekuatan penemuan.

Semakin banyak posting tertentu dibagikan, semakin besar kemungkinan untuk mendarat di halaman Instagram Explore atau TikTok For You. Saat ini, konten lo-fi yang spontan dan tidak langsung yang lebih mungkin dibagikan pengguna dengan pengikutnya.

Dengan kata lain, kombinasi dari konsumen yang menginginkan postingan yang lebih autentik digabungkan dengan algoritme yang menghargai konten tersebut membuat merek yang berpikiran maju mengajukan pertanyaan sederhana kepada diri mereka sendiri saat membuat konten sosial: "Maukah Anda membagikannya?"

Cara mengambil risiko cerdas dengan konten sosial lo-fi

Lo-fi tidak diterjemahkan menjadi usaha yang rendah, juga bukan izin untuk menjadi kurang bijaksana atau strategis tentang konten Anda. Berikut adalah empat cara untuk membuat konten lo-fi yang menghibur dan melibatkan audiens Anda:

Dengarkan audiens Anda

Lakukan riset—konten lo-fi mungkin tidak memakan banyak waktu atau anggaran untuk diproduksi, tetapi hal itu tidak membebaskan tim dari perencanaan yang kuat. Mendengarkan secara sosial membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih kuat tentang apa yang dibicarakan pelanggan Anda, baik secara umum maupun yang berkaitan dengan merek Anda. TikTok Sweetgreen ini, misalnya, memikat pemirsa dengan segera mengakui umpan balik yang meluas tentang harga mereka.

Ketahui apa yang membedakan merek Anda dari pesaing langsung dan tidak langsung

Ini akan membantu Anda menentukan peluang yang tepat untuk bertaruh pada konten sosial lo-fi dan cara menghidupkan momen ini. Melakukan hal ini dengan benar bergantung pada pemahaman tentang perilaku, norma, dan fandom yang unik bagi audiens Anda. Rantai makanan cepat saji regional Culver sering melakukan ini, bermain ke akar Wisconsin mereka tanpa sulih suara formal atau bakat di depan kamera.

Jadilah nyata dan tampil seperti itu

Banyak konsumen memberi nilai lebih besar pada merek yang tidak dikancingkan atau gambarnya sempurna sepanjang waktu, terutama di media sosial. Karten merekomendasikan melakukan sesuatu yang serupa dengan memposting dump gambar dengan citra lo-fi untuk menunjukkan warna atau warisan asli merek Anda.

Misalnya, setelah kebangkrutan tahun 2020 dan perputaran merek berikutnya, Brooks Brothers telah bersandar ke pendekatan sosial yang lebih kasual–dengan postingan statis sederhana yang menghidupkan kembali katalog lama dan TikToks bersiap-siap dengan saya yang cepat—yang ditujukan untuk menarik perhatian generasi muda pembeli.

Bermitra dengan influencer yang mendorong tren

Berbagi platform merek Anda dengan orang lain selalu membawa sejumlah risiko. Tapi influencer dan pencipta adalah master konten lo-fi. Terlibat dan bermitra dengan pencetus begitu banyak tren sosial yang berbeda dapat memberikan manfaat jangka panjang bagi merek.

Karten berbicara tentang contoh dari Cava, yang bermitra dengan The Devon Maid, pencipta TikTok yang menjadi viral karena video tentang bagaimana bentuk pasta berjalan. Posting berikutnya, menampilkan The Devon Maid's mengambil tentang bagaimana berbagai topping Cava akan berjalan, berkinerja berlebihan baik dalam hal suka maupun berbagi. Itu memungkinkan merek untuk berpartisipasi dalam tren tanpa mencuri ide dari sumber aslinya.

Buat pengumuman besar lebih relevan

Pengumuman perusahaan besar mungkin tampak seperti arena di mana pendekatan lo-fi tidak sebanding dengan risikonya. Tetapi jika video rilis jadwal 2023 Tennessee Titans merupakan indikasi, gelombang ini pun akan berubah.

Untuk pengumuman tersebut, Titans memproduksi dua video: Satu dengan nilai produksi tinggi yang menampilkan selebritas termasuk komedian Nate Bargatze, Jelly Roll dan Keith Urban, yang lainnya, video lo-fi yang meminta orang secara acak di pusat kota Nashville untuk mengidentifikasi lawan mereka di tahun 2023 dengan logo mereka. . Versi lo-fi mengungguli versi yang lebih halus secara signifikan—82.000+ suka dan 2.100+ komentar dibandingkan dengan 15.000+ suka dan 249 komentar di Instagram saja, menarik keterlibatan dari merek besar seperti Cheetos dan bahkan tim dalam jadwal mereka.

Mengapa itu berhasil? Versi Titans mentah, nyata, dan yang terpenting, lucu.

Untuk mengurangi risiko konten lo-fi, jangan pernah berhenti menguji

Untuk merek yang terbiasa dengan iklan TV lengkap, papan reklame luar rumah yang mahal, dan cetakan yang mengilap, konten sosial lo-fi mungkin tampak seperti risiko pemasaran yang besar. Tetapi seperti yang ditunjukkan oleh contoh sebelumnya, jika dilakukan dengan benar, hasilnya tidak dapat disangkal.

Pemasar yang ingin melakukan perubahan besar dengan konten lo-fi harus tetap melakukan pendekatan uji-dan-pelajari untuk menemukan nada, format, dan referensi tepat waktu yang paling sesuai dengan audiens Anda. Unduh lembar kerja pengujian kreatif kami untuk menemukan formula yang masuk akal untuk merek Anda.